饮水机售后服务内容 饮水机维保方案(9篇)
随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,关于合同的利益纠纷越来越多,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的合同范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇一
乙方:_______________________
乙方于________年_____月____日定购下列产品:
产品名称:____________________ 金额(大写):______________________赠品名称:____________________ 定金(大写):_________(请交纳五十元以上定金)
关于退换货规定:
退换货原则:
a、天年素系列产品拆封后不予退换;
b、离子水机在通水之后不是质量问题不予
退换,质量问题经检测确认后可换货;
c、生物系列不予退换;
d、换货产品只能等值交换。
注意事项:凡各种未使用的产品拆封后退换货时,赠品必须收回,若无法收回按优惠价补差价后,方可办理退换货手续。
由于涉及到送货费用、安装费用、材料费用等,因此送货后退货本公司将不退回定金。
水机产品因特殊情况不得已退货的,本公司将收取一定的折旧费用:(不含人为损坏)
使用时间 退货比例 使用时间 退货比例
未使用 已使用 未使用 已使用
一周内 100% 一个月内 80%
一星期内 90% 两个月内 70%
十五天内 85% 三个月内 60%
乙方已收到《天年牌离子水机安装及维修须知》并已详细阅知。本全同一式二份,甲、乙方执一份,经双方我们签字后生效。
甲方经办人签字(盖章):______________
乙方签字:_____________________
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇二
地 址:
乙 方:
地 址:
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,通过友好协商,就乙方向甲方提供网站运行服务及维护事宜达成一致,签订本合同。
一、合同内容
*公司网站(的运行维护及域名、空间、程序、版面的技术支持。
二、服务内容
1.乙方为甲方网站提供域名和足够用的服务器空间,保证甲方网站在服务期内正常运行,及时解决出现的问题。
2.乙方应根据甲方提出的要求,完成网站程序和网站页面的更改,更改结果符合甲方的要求。
3.乙方应对甲方网站进行程序优化和宣传方面的信息发布,使其能在网络媒体上更多更好的被搜索到。
4.乙方应保证提供给甲方的网站后台管理系统正常运行,教会甲方网站管理员正确有效的上传信息。当甲方有要求时,乙方应对甲方相关人员进行网站后台管理知识培训。
5.乙方应采取相应的技术性措施或其他保障措施,严格保证甲方网站不受恶意攻击和网络信息安全。
6.乙方应遵守甲方有关网站的规定,积极配合甲方的网站管理工作,及时就网站运行过程中的事宜进行协调沟通。
三、费用及付款方式
1.网站服务费(域名费400元/年,空间费为800元/年)1200.00元(大写:壹仟贰佰元整)。
2.每年3月-5月,甲方以现金支付或支票支付的方式一次性交纳服务费和网站改版费。
四、甲方的权利和义务
1.网站在运行过程中,出现不能正常访问、页面失效、载入速度过慢等访问故障,甲方有权向乙方拒付相应的服务费。
2.若因乙方管理或维护不当,造成网站上登载的企业信息泄露,致使甲方利益受到损害,甲方有权向乙方索赔。
3.甲方若有网站更改需求,应提前告知乙方,并提供书面的更改要求和相应的资料。
4.甲方应按照合同要求,每年向乙方支付网站的域名和空间费用(服务费),费用标准以国家调控价为标准。
5.甲方应确保乙方所提供的网络平台的应用不违反国家法律法规的规定,且不会侵害任何第三方的权利。
五、乙方的权利和义务
1.若甲方提出的网站更改要求涉及功能性和结构性的更改,乙方将视具体工作量收取一定的更改费用。
2.乙方应保证提供给甲方的域名、空间和其他技术服务有效,并且符合相关法律法规的规定。
3.若甲方提出的要求不能实现或不能完成时,乙方应及时向甲方说明情况,并得到甲方的确认。
4.合同执行过程中,若没有国家或行业的强制性要求,乙方不得向甲方收取服务费和改版费以外的任何费用。
5.乙方应在甲方要求的时间内,完成网站的更改及其他服务工作,逾期未完成,视为违约。
六、保密条款
1.乙方在服务提供过程中所获知的甲方的企业法人信息、生产经营信息、技术质量信息、人员身份信息和与甲方有关的其他信息负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得将信息泄露给第三方,否则承担违约责任并赔偿损失。
2.合同终止后,乙方仍需遵守本合同的保密条款,履行约定义务,直至甲方书面同意解除此项义务。
3.合同终止后,乙方不得利用已获知的甲方的信息从事任何商业活动和有损于甲方利益的活动,否则,甲方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、服务期限
自20xx年3月10日起至20xx年11月26日止。
八、合同的生效、终止及违约责任
1.本合同自合同双方签字并盖章之日起生效,合同中服务期限到期时,合同自然终止。
2.合同期内,任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或不能完全履行,另一方有权终止合同,产生费用由违约方成承担。
3.合同期内,任何一方违约给对方造成损失的,另一方有权终止合同,违约方应承担因其违约给守约方造成的全部损失。
九、争议解决
合同履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商的方式加以解决。不能协商解决的,向甲方所在地的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷。
十、其他
1.本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
2.本合同一式两份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇三
尊敬的用户:
1. 我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。
2. 我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
3. 我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。
4. 我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
6. 我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。
8. 我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。
9. 我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇四
乙方:
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:
2、在实施过程中,安排专人配合乙方工作;严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务:
三、服务金额及服务时间
服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)
服务时间:xx年1月1日至xx年12月31日。
四、服务方式及响应时间
引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。
六、本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
(盖章)
乙方:
(盖章)
年 月 日
年 月 日
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇五
乙方:郑州云天文化传播有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内 正常运行, 随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机: 国内高速四线空间600m 价格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币,大写), 元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计: 元(人民币,大写), 元(人民币,小写)
五、服务期限 服务期为 月,具体日期 年 月 日至 年 月 日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:
甲方: 乙方:
授权代表: 授权代表:
地址: 地址:
电话: 电话:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇六
法定代表:
授权代表:
邮编 电话: 传真:
乙方: 公司
法定代表:
授权代表:
邮编: 电话: 传真:
鉴于:
第一条 定义
1.3 服务区域:系指甲方许可乙方售后服务的特定区域.
1.4 二级网点:系指依据本合同与甲方建立合作关系的服务商.
第二条 宗旨与目的
第三条 乙方的售后服务区域
3.1 本合同有效期内,乙方的服务区域为:
第四条 乙方售后服务活动的.范围
(1)向甲方购买东风标致系列汽车配件,并向最终用户进行安装、销售;
(2)根据甲方要求,开展售后服务的宣传、促销与广告活动;
(5)协助甲方配合东风标致开展免费检查、维修活动.
第五条 乙方的经营准则
可能损害甲方或东风标致商业利益的;
造成双方不能正常履行本合同的;
第六条 网点建设、人员与培训
第七条 甲方的商务支持和商务政策
7.1 甲方将向乙方免费提供一定数量的技术、服务资料.
第八条 保密责任
8.4 乙方将对乙方的职员全面实行上述保密责任教育.
第九条 合同的生效、期限与终止
9.1 合同的生效与续签
9.2 合同的终止
(1) 依本合同10.1条,本合同履行期届满;
(2) 合同双方协商解除本合同;
(3) 一方歇业、停业、破产、被解散或者被吊销营业执照;
(5) 一方发生合并、分立或者其他丧失法人资格的情形;
(6) 因任何原因导致本协议无实际履行必要的.
(1) 乙方连续三个季度客户满意度考核未达到东风标致要求的;
(4) 乙方的经营行为对东风标致或者甲方的形象造成任何负面影响.
9.2.3 本合同终止后,不论合同的终止原因如何,乙方应当:
(1) 立即停止本合同项下的经营活动;
第十条 分包与转让
第十一条 争议解决
第十二条 附则
12.3 本合同未尽事宜,按国家法律法规的有关规定处理.
甲方:(签字/盖章)
乙方: (签字/盖章)
年月日:
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇七
乙方(供货单位):______________
一、责任与权利
1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起一年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______乙方:_______
(盖章)(盖章)
代表:_______代表:_______
日期:_______年_______月_______日
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇八
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
1、质保期一年。
a、错误或者不正当使用;
b、人为损坏;
c、经他人维修过。
d、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
1、未按产品使用说明书的'要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
(盖章)
饮水机售后服务合同书饮水机销售合同实用篇九
乙方:___________
甲乙双方根据《民法典》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
一、甲方的责任与权利
1.负责为乙方 ,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。
4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。
季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件所产生的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1.甲方为乙方提供一年的保修服务,不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。
2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内,产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良 的产品,乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。
对于未经甲方准许的退货,甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;
对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。
乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;
经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。
甲方单位:________ 乙方单位:______