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最新办公室年度个人工作总结(6篇)

作者: 曹czj

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

最新办公室年度个人工作总结(6篇)篇一

3.作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,并且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标,并且全部达标。_月份,组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。

4.作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,定期召开餐厅部全体会议,并程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视,特别是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有3个人连续两个月当选,很大程度上提高了大家的工作积极性。此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。

1.在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作。

3.遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事情总想做到,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。

最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!

最新办公室年度个人工作总结(6篇)篇二

一、细处作手,“实干”与“干实”的相统一。

1、坚持为领导服务与用心主动关注基层员工状况、企业建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是为企业服务,为员工谋利益的过程。在工作实践中,我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题,有见解的提出推荐和意见,透过各种渠道输送合理化的推荐,在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时,努力地注重、利用不一样方式和渠道,了解基层员工们在想什么、做什么;员工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析状况,进行理性思考,提出意见和推荐,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

2、在工作范围上注重“宽”字方针,所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知,在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就务必发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

3、在工作态度上求深、求实,坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策带给参考依据,个性是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。

4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

二、紧抓规范化管理,努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,与各个部门、工程处联系极多,工作量相比较较大,如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,对工作范围、工作职责权限进行明确划分,职责到人,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

1、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”,透过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员明白哪些能办,哪些不能办;哪些能够表态,哪些不能够表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩。

2、规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。

3、规范办公室工作的实效性,做到“树形象”,在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。

4、为提高工作效率,在硬件建设上,人手一台电脑,根据各自负责的工作所需进行相应配置,并安装了激光打印机、扫描仪,响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。

5、增强工作主动性和能动性。综合办公室因为事务繁杂,人员出差、联系工作业务较为频繁,因此工作人员之间需要互相察缺补漏、互为替补,由此工作主动性和能动性就需要增强,需要“一专多能”,在干好自我的本职工作的同时,对同事的工作职责有所知,共同做好办公事务。

三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

1、办公室工作是“不干没有事,越干事越多”,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平;同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。

2、强化奉献精神教育,办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时光一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一状况,我们透过开展谈心、交流沟通活动,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。

透过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高:能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一齐,有效的开展工作;提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,持续旺盛的精力和斗志;同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、用心工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自我的一份力量。

一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司、分公司要求还有必须差距,在全面发展上、争先创优上都需要增强改善。在今后的工作中,我们将一如既往认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,为公司的建设事业贡献自我的力量。

最新办公室年度个人工作总结(6篇)篇三

20xx年州政协办公室在主席会议和秘书长办公会议的领导下,在各委(办、室、中心)的大力支持下,求真务实、团结奋进,着力加强学习,努力发挥参谋助手作用;着力加强团结,提高统筹协调能力;着力强化职责,提高服务水平,圆满完成了各项工作任务,为州政协工作的顺利开展做出了贡献。

(一)常规工作加强规范、提高水平。

严格执行常规工作相关制度规定,着力规范工作程序、落实各环节责任,进一步提高了办文、办会、办事等各项常规工作成效。

一是公文办理更规范。严格文件的拟稿、审核、签发、登记、校对、印制、分发和档案归卷、保密等程序,落实公文办理和档案管理各环节责任人,进一步提高了文件的时效性、严谨性和档案的系统性、安全性,全年共办理各类文件1800余件,未出现明显错漏,档案齐备、安全,确保了办文工作准确、规范、安全、高效。

二是会务组织更严谨。大型会议设立专门组织筹备机构,中、小型会议严格按程序实施,每个会议都制定方案、明确分工、落实责任到人。做到会议流程清晰、组织规范、程序严谨、成果转化及时。截至11月底,成功组织了1次全会、6次常委会、13次主席会、28次党组会及全州政协主席秘书长座谈会等会议,编辑、整理出31条协商意见、建议报送州委、州政府及相关部门,多条意见、建议得到了州委、州政府主要领导的高度重视,促进了相关工作的发展。

三是后勤保障更有力。实行财务月报制度、工作项目经费预算审核制度,规范经费预决算报告编制、经费审批和账目核销等程序,促进机关经费使用规范、安全、节约。严格执行《黔西南州公务接待管理办法》,加强接待工作细节的衔接配合,先后接待来宾25批次,其中省部级领导7批、厅局级干部17批,其他来宾1批,做到既有礼有节符合规范又很好地服务了中心工作,得到了广泛好评,保证了工作顺利开展。严格车辆调派登记、车辆运行月报告等制度,加强对驾驶员的思想道德和职业规范教育,确定车辆维护点,确保车辆满足工作需要和安全要求。

四是人事老干工作更用心。完善了机关干部考核、考察的信息档案,确保人事管理、学习、考察安排、推荐工作符合规定,有利工作。,考察推荐2名干部担任副科级职务。选派了两名科级干部到兴义市坪东街道办洒金村和戈底河村挂职锻炼。用心做好离退休老干部工作,支持他们开展有益身心的活动,组织他们到贞丰、晴隆两县和惠兴高速等地考察学习,积极为他们排忧解难,鼓励和支持他们发挥余热多做有益国家、有益社会的事。

五是宣传信息工作更加强。召开了全州政协宣传工作会,制发了《政协黔西南州委员会办公室关于进一步加强人民政协宣传工作的意见》,进一步明确了我州政协宣传信息工作的新思路和新举措。加强与贵州政协报社、黔西南日报社、州广播电视台等新闻媒体的联系和合作,及时做好重要会议、活动的宣传报道,在人民政协成立66周年之际,在《贵州政协报》、《贵州电视台》和州主流媒体开辟了“政协委员话贵州”、“政协委员话发展”栏目,共发表稿件31篇(件),全面生动的展示了全州政协的履职成果和政协委员的时代风采,引起了强烈的反响,收到了宣传的实效,起到了推动政协工作的目的。进一步充实和调整了《贵州政协报》黔西南记者站人员,全年在《人民政协报》、《贵州政协报》等各级媒体发表稿件187篇(件);组织力量编纂《黔西南州志·人民政协篇》,共4篇30余万字,促进了政协宣传工作的整体推进。

(二)重点工作注重协调、全面参与。全面参与州政协重点工作,充分发挥协调、枢纽作用,确保各项工作顺利开展。

一是全面参与,协调开展好调研视察。配合各委(办、室、中心)细化方案、协调人员、安排后勤;积极参与实地调研视察和报告撰写,加强报告的规范性审核;主动加强与州委、州政府及相关部门的沟通衔接,完善情况落实反馈机制,确保报告报送及时,领导批示反馈及时,意见建议落实及时。一年来,参与了州政府20xx年“十二件民生实事”建设情况、“5个100工程”建设情况、“四在农家·美丽乡村”基础设施建设六项专项行动、白龙山片区水资源涵养保护区建设情况14项专题调研、视察的组织筹备、实地调研视察,及报告撰写、审核、报送等工作。其中,《兴义市白龙山水资源涵养保护区建设情况调研报告》得到州委书记张政的重要批示;《贵州兴化宜化环保治理异地迁建情况视察报告》得到州委、州政府多位领导同志的批示,对意见建议给予充分肯定和高度重视,转有关部门认真研究采纳,并作出对策措施。认真为上级政协到黔西南开展调研视察制定方案、提供信息、协调人员、组织会议、保障后勤,配合省政协顺利完成了耕地保护、土地规划用途管控、山地户外运动发展等16个课题在黔西南的实地调研视察工作,为上级了解黔西南、给予黔西南更大支持做好服务。

二是综合协调,组织好各项重大活动。发挥重大活动组织工作程序规范、协调功能突出的特点,围绕活动的目标要求,早谋划、强统筹、细安排,抓住方案制定、后勤保障、信息传达、文稿拟定等重要环节,统一指挥协调,加强联系衔接,同心协力把工作做细做实。一年来,认真筹备组织了州政协全体会议、常委会议、全州专委会工作会议等重大会议活动。

三是发挥作用,做好新形势下的'群众工作。认真贯彻中央和省委、州委领导关于做好新形势下群众工作重要批示精神,每月安排专人到州民调中心民意畅达窗口收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百条,派出2名机关干部参加同步小康驻村工作,发挥办公室联系面广的特点,认真做好信访接访和信息上报工作,积极深入基层和挂钩点了解民情、反映民意,全年共向省政协、州委、州政府报送《社情民意专报信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要领导的批示。

(三)协调工作统筹兼顾、换位思考。站在领导、机关及委员等不同角度来审视工作、统筹兼顾、全面协调,努力做到协调到位、服务到位,确保州政协整体工作有序推进。

一是为领导做好参谋服务。站在全州改革发展稳定的大局来思考问题,努力把握州委、州政府的决策部署,深刻领会州政协领导的要求,结合工作实际,深入分析研究,积极为领导决策提供全面、准确的信息和切实合理的意见建议;加强对办公室工作人员,特别是秘书人员的学习和培训,着力强化大局意识、服务意识,提高领会领导意图和文字工作、日常事务办理等综合服务能力,进一步发挥好办公室的参谋助手作用。

二是统筹协调机关工作。站在州政协整体工作的层面上来思考问题,突出工作的整体性、联动性和时效性,坚持《机关工作落实反馈报告制度》和“月报告、月安排”等制度,健全科室工作联系会议制度,完善各委(办、室、中心)、各科室互通信息、协调合作的机制,准确掌握工作进展情况,及时找到问题和不足,提高了工作统筹水平。加强与各(办、室、中心)的协调配合,严格工作落实制度,强化细节衔接管理,积极为委室履行职能、开展工作提供支持,实现了各项工作的有机衔接,有效地促进了政协整体功能的发挥。

三是服务委员履行好职能。站在委员的角度来思考问题,根据委员既要履行政协职能又要开展本职工作的特殊性,积极帮助委员协调好本职工作和政协履职之间的关系;围绕提高委员履职实效,积极为委员搭建知情明政、直抒己见的平台,支持委员在本职工作上建功立业,努力为委员解决后顾之忧,促进了团结求实、民主和谐履职氛围的形成。

(四)机关功能建设长远思考、分项实施。以提高工作科学化水平,改善学习条件,优化办公环境,营造良好文化氛围为目标,谋划和开展好机关功能建设。

一是信息化建设快速推进。以完善信息网络为重点,对黔西南政协网站、黔西南州政协官方微博建设进行了研究和探索,完善了信息收集、整理、报送、反馈机制,进一步推进了机关信息化建设。

二是办公条件明显改善。按照办公现代化的要求,为各委(办、室、中心)、各科室配齐了桌椅、电脑、打印机等办公设备,做到每间办公室都安装电话、网线,机关干部人手一台电脑;加强资料室、健身房及主席会议室等功能建设,使办公楼功能设置更加符合工作需要。

三是办公环境不断美化。突出绿色生态特色,彰显政协大团结、大联合的特点,结合行政中心的整体格调,组织对机关进行绿化、美化,合理设置了绿地、花卉、盆景及屏风等景观,努力营造舒适怡人、生气蓬勃的办公环境。

四是文化氛围逐步形成。突出团结、民主、和谐,对机关文化进行提炼,健全了机关工会和妇委会组织,开展了万峰林徒步大赛、三八节活动等,组织机关30多名干部参加了省政协举办的庆祝人民政协成立66周年合唱大赛。我们还与广西自治区百色市、云南省文山州联合开展三省区政协书画作品展,努力营造机关干事创业、积极向上、团结和谐的文化氛围。

(五)自身建设多措并举、务实有效。以党的群众路线教育实践活动为契机,着力加强办公室思想、组织、作风、制度等方面的建设,不断提高办公室工作的科学化水平。

一是强化思想作风建设。举办了“社会转型与战略管理”、“群众路线是党的生命线”、“党风廉政建设和反腐败警示教育”等专题讲座,通过组织参加会议、培训,深入开展党的群众路线教育实践活动,赴威舍红军村、“贵州精神”发源地开展主题活动,向焦裕禄、文朝荣同志学习及庆祝中国人民政治协商会议成立66周年系列活动,进一步加强办公室工作人员对中央和省委、州委的重要会议精神及相关业务知识的学习,不断夯实了做好政协工作的思想理论基础,提高了业务素养,强化了宗旨意识、奉献精神,以及求真务实、团结干事、勤政廉政的作风,形成了争创先进、争做优秀的良好氛围。

二是加强本职能力建设。按照州政协党组和主席会议的要求,调整充实了办公室各科工作人员,进一步优化了办公室工作队伍设置,增强了工作活力。

三是加强制度规范化建设。完善了《财务管理制度》、《机关工作人员考勤制度》、《机关工作廉政制度》等,促进了办公室工作的制度化、规范化和程序化。

四是加强团结协作。大力提倡团结互助的精神,积极构筑团结协作工作机制,引导大家增强团体意识,多做相互搭台之事,把每项工作都作为团体事务来协作推进、共担责任,并把增进团结纳入工作考核的重要内容,积极帮助办公室工作人员解决生活中的困难,形成了同舟共济、团结干事、奋发进取的良好氛围。

总结一年来办公室的工作,紧张而有序、丰富而有效。但也存在一些不足,离领导的要求还有距离,主要是:创新思路、方法的能力和水平有待进一步提高;统筹协调水平不够强,谋划和推进政协整体工作的能力还需进一步增强。同时,也面临人少事多和工作强度加大的问题。对于这些不足,我们将高度重视、深入研究,切实解决和改进。

最新办公室年度个人工作总结(6篇)篇四

一、日常主要工作

20某某年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告某份;整理对外发文某份;整理外部收文某份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20某某年某月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20某某年某月某日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20某某年某某月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20某某年某月份完成某某二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

20某某年年初,某某遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;某某某节组织公司青年团员参加植物认养活动;某月某日,某某灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎某某某方队,为某某在某某的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《某某物业》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,20某某年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

二、不断学习,努力提高自身素质

一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。

三、存在问题:

1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

2、行政工作事多面广,有时考虑问题

3、物业理论知识水平欠缺。

四、今后努力方向

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。

最新办公室年度个人工作总结(6篇)篇五

在办公室做了这么多年后,我似乎明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的'踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾,而是庆幸,因为我这样的一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话,因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。

如果说踏实本分是我的原点的话,那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中,我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。

虽然我们公司并不是事业单位或者国企,但我想要提到的“不忘初心,牢记使命”却是我在这些年,特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心,也记得公司和主任对我的要求和期待,这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年,以及往后的日子,我都会不忘初心的牢记使命的!

最新办公室年度个人工作总结(6篇)篇六

办公室工作地位重要、责任特殊,自身形象的好坏、工作能力水平的高低,将直接关系到各项工作的成败。如何作办公室年度个人工作总结,下面是本站小编整理的办公室年度个人工作总结,欢迎阅读。

一、组织熏陶,提高自身觉悟

在今年历时7个多月的党的群众路线教育活动中,虽然不是活动开展的主要对象,但作为一名办公室工作人员,可以说是全程参与了“大讨论”、“走基层”、“院坝大讲堂”、“止懒治庸”、“正风肃纪”等一系列氛围浓厚的专项整治活动,深受教育,对党和国家政策方针以及为人民服务的宗旨有了更为深刻的认识。在工作之余,通过新闻、报纸、网络等渠道及时了解党和国家的各项政策法规,通过加强自身学习知识水平提升和在工作之余通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时,使自己的政治水平得到了提高。

二、认真学习,提升业务水平

作为一名办公室工作人员,工作涉及面广,为满足工作需要,认真学习研读《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式国家标准gb/t 9704-20xx解读》、《关于规范向县委县政府报送文件工作的相关要求》等材料,通过不断学习实践,提升业务水平。

(一)办文工作。

公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表达准确、特色明显;二是做好核稿工作,在保证格式规范、内容可行、程序合理、发文及时。全年,全年共印发各类请示、报告224份,通知、通报、批复262份,便签142份,常务会、财经会议题11份。

(二)提案办理。

配合做建议和提案的分办、催办、督办工作,尽量让代表委员满意。与各职能科室协调,按时按质按量完成答复意见,所有提案均办理完毕、正式回复和上报,得到解决或基本解决的(a类)13件,得到部分或已列入规划准备解决的(b类)1件,所提问题因客观条件限制或需其它原因需以后解决的(c类)2件,回复满意率100%。

(三)信息报送与公开。

及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室工作人员的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。20xx年共编制信息27条,被上级部门采用12条。公开政策、信息172条,圆满上次信息工作目标。

(四)oa系统使用维护。

根据局机关人事变动及使用情况反馈,及时调整oa系统用户账户,优化办文流程、提高办文效率。经统计,20xx年全年通过oa系统共登记办理网络来文4464份,按每份文件5页计算,约节约纸张2万余张。

三、正视短板,不断完善提高

一年来,在各级领导和同事的关心帮助下,学习工作取得一定成果,但我深知自己离一个优秀的办公室人员还有很大差距,主要表现在以下几个方面:一是办事不够及时,部分工作存在未到交办时限不上报情况;二是语言表达能力还比较差,部分工作不能言简意赅的向领导进行汇报,影响了工作效率。

在今后的工作和学习中,需要更进一步严格要求自己,虚心向同事们学习,努力克服自身的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

一、加强学习,提高理论和业务素养。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须用理论武装头脑,提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加局里的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习,增强自身依法行政的意识和能力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,认真学习文秘知识,使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、认真学习工作业务知识,努力工作,按时完成工作任务。一年来,我严格遵守局机关的工作纪律,切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作,严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件,并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料,及时认真的办理各级的来文来电,没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面,认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发,全年共上报信息40余期,省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来,在领导、同事的关心和帮助下,我在工作中取得一些成绩,但仍然存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更好,树立办公室良好形象。

一、主要工作情况

(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20xx年的工作计划

(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

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