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机关车队周总结与下周计划(精选10篇)

作者: ZS文王
机关车队周总结与下周计划(精选10篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

机关车队周总结与下周计划篇一

树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任。以下内容是小编为您精心整理的保安一周工作总结报告,欢迎参考!

一周来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一周来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上坚持邓小平理论和科学发展观,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。

树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

回顾这一周来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

尊敬的公司领导:

您们好!

安保人员的工作安排

1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位安排如下:安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

2.对施工人员和车辆货物的管控,对施工人员我们要求施工方提交了人员的名单,进出厂区都要核对人员姓名,车辆进出都已登记,货物进出由相关负责人确认核实后予以放行!

3.对厂区电缆设施和办公用品等物品都已进行交接和管控。

4.对安保和保洁上下班人员都已进行签到管控

5.安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

注:8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆设施全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工移交物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

保洁人员工作安排

因厂区施工一直没完工对保洁人员清洁带来一定的影响,所以对保洁人员的工作安排简略如下。

8月1日-8月2日2号仓库办公楼全面清理,现已清理完毕。

8月3日-8月4日物管楼四楼和二楼局部清理

8月5日物管楼、门卫室局部清理

以上是对上周的工作总结汇报,如有任何遗漏和不足望领导指导批评!

安保队长:姚海涛

201x年8月8日星期一

机关车队周总结与下周计划篇二

一、 工作的总体感受

最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

二、 工作环境的感受

对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没 有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。

三、 工作岗位的认识

目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户 代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。

四、 对工作的观察

通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因 是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。

五、 自己的工作定位

既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能, 熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

六、 自己在工作中的不足

一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走 神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

七、 接下来的工作打算

经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

八、 对赛格电子市场市场部的总体了解

市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要 负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。

七、赛格电子市场分公司总体观察。

机关车队周总结与下周计划篇三

这周是开学以来的第三周,每个人都渐渐适应了这崭新与新奇的初中生活,对各科的课程,活动的要求都基本了解了,每个人都渐渐进入了学习状态。在这一周获得优秀个人的是廖__,第四小组获得了优秀小组,他们都得到了奖励,这对其他同学来说是一种激励,每个人都可以通过自己良好的表现获得荣誉和奖励。

周一,大部分同学都去参加了自己报名的社团,熟悉了社团的安排与要求,对社团充满了期待。不过,有了社团我们就更加忙碌了。大家一定要加快步伐没有跟上节奏哦。

周二,我们在思想品德课上如同朋友一般与老师聊天。在课上老师给我们看了一段短片——人生的十字架。人生的十字架告诉我们无论做什么事都要脚踏实地,先苦后甜。几乎每个人都懂得了:只有经历了深刻的痛苦,才能体会到真正的快乐。

而周四,是忙碌的一天。我们不仅上了第一节外购课,还举行了家长会。老师们在讲台上详细的讲述了各科的要求与叮咛,告诉家长学校里的一点一滴。那时,已经都快九点了,而老师依旧在台上讲着,一教室家长们也都在认真的听着。而我作为发言者更是感受到了老师的辛苦与良苦用心。老师们虽然不再事事叮嘱,时时看管,但对我们的要求却更高了。不再像小学一样,老师会把每件事都帮你规划好,只需要跟紧老师就能到达终点。现在,老师们都非常忙,一天都看不见他们的身影,但这也给了我们自我管理的机会。而我们在白天还给这么忙碌,劳累的老师添麻烦。调皮的男生们别在淘气了哦!要多多体谅老师与家长!

再说说作业吧。这一周有个别同学总是有作业忘带,忘做或迟迟不交。希望下周不要再犯这种低级错误了。而课间休息有了很大进步,男生们也渐渐进入了状态中。不在一下课就跑得无影无踪,吵吵闹闹的了。但是礼貌问题有待提高。有时都会忽视了老师。一定要记得见到老师要问好哦。

总而言之,这周全班都有了很大进步,男生们也都管住了自己。虽然大家都感受到了压力,但都适应了下来。下周就要评比披萨班了。想吃披萨的同学么要加油哦!希望大家早点习惯初中生活,下周一起加油哦!

友情提醒:

1.周一穿正装,周一下午将进行第一次主题学习!

2.周一交两张回执和保险费。

3.下周严查脚印记录情况!

机关车队周总结与下周计划篇四

一、强化组织建设,全面夯实执政基础

(一)深化理论学习,提升党建氛围

以“创建学习型党组织”为目的,依托群众教育实践活动为载体,组织开展多层次、多渠道、多形式的学习教育活动,加强对职工队伍的政治理论、法纪政策、科技知识和业务知识的教育学习,大兴学习之风,采取领导讲、专家讲、职工自己讲和集中学习与个人自学相结合方式,不断改进学习教育活动的内容和形式,切实保障学习效果。通过学习教育活动,不断增强干部职工的事业心和责任感,不断提高政策理论水平和服务经信的能力,切实树立团结合作和乐于奉献的工作精神。帮助职工理清工作思路,提出解决问题的措施办法,提高工作质量和工作效果,开创本局工作的新局面。目前共组织中心组学习6次,专题党课学习5次,党员职工学习20余次。紧密联系思想和工作实际制定个人学习计划,充分利用8小时以外时间开展自学,撰写心得体会,全局干部职工政治、思想、作风和业务能力得到明显提升。认真落实责任考核体系,积极建立分级负责责任体系,层层签订党建工作责任书,实行总体责任逐级落实,具体目标公开承诺,落实情况目标考核的方式,形成层层抓落实,齐心协力抓党建的工作格局。同时全力保障党建工作经费,落实活动阵地,党建工作有声有色顺利开展。

(二)创新工作方法,提高党建质量

采取领导干部讲党课、普通党员谈体会、听辅导报告或专题讲座、参观学习、集中研讨、网上在线、业务竞赛等方式,进一步拓宽党员受教育渠道。严格按照一把手亲自抓,总支书记具体抓,党委成员合力抓的党建工作机制。除实行层层负责制以外,还实行会会通报党建进程,月月实行总结分析,结合党建载体如何开展本职工作讨论,使每位职工大脑里紧绷党建弦,做到时时抓党建,事事讲党建,营造全局齐抓共管的局面。同时严格贯彻执行民主集中制,进一步发挥领导班子的整体作用,依靠领导集体做好各项工作。健全民主议事和决策机制,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求,凡属领导班子职责范围内决定的重大问题,必须由集体讨论决定。在集体讨论决定问题时,各位领导要充分发表意见,集思广益,民主决策。落实集体领导和个人分工负责相结合的制度,每位领导成员既要关心全局工作,积极参与集体领导,又要根据集体的决定和分工,切实履行自己的职责,确保党委决定事项落到实处。在决策之前,要经过深入调查和充分论证,广泛征求各方面的意见和建议,提高决策的民主化、科学化和制度化水平。定期召开民主生活会,认真开展批评与自我批评。通过积极健康的思想斗争,坚持真理,纠正错误,维护班子的团结统一。自觉接受组织和群众的监督,加强领导班子成员之间的相互监督,不断健全内部监督制约机制。

(三)发挥群策群力,高筑党建地位

一是进一步对经信系统“两新”组织目前存在的情况进行了分析并提出建议;认真剖析了全局党建工作目前存在的现状,严格按照分类办法进行分类定位升级,确定争创县级先进党组织目标,制定了争创措施。

二是加大群团组织建设,全面推动党建工作。充实调整了机关工会,并加强工会群团工作,以多方位推动党建促发展工作,组织开展了健康有益的各项党建工会活动,建立了老年人门球协会,使职工的凝聚力进一步增强。

三是加强宣传,动态展现党建工作。更新党务公开栏4个,政务公开栏1个,创先争优评比专栏1个,党组织、党员公开承诺专栏1个,动态宣传栏2个,做到重大事项及时公布。同时加强对所辖非公有制工业企业党组织工作的指导,积极培养新鲜血液。目前已培养了一名入党积极分子,并已经通过学习。

(四)深挖思想建设,推动作风转变

通过集中学、自学、qq群讨论等多种方式,全方位加强思想建设工作,通过思想工作的融会贯通,抓好四大作风建设:一是真抓实干的作风。切实按照职能分工,认真履行职责,局领导经常深入股室,了解工作情况,倾听职工心声,积极发挥传、帮、带作用,对老同志进行人文关怀,对年轻人进行指导帮助,及时解决工作中的问题。各股室人员精诚团结各施其责,认真完成各项任务,积极为基层和企业排忧解难。二是服务基层、企业的作风。深入基层、深入农户、深入实际做好调研、技术指导服务、工作督查和信访接待等各项工作,牢固树立服务基层的作风,防止浮躁的现象。三是勤政为民的作风。对上级交办和下级请求的事项,要认真处理、及时落实;对电话咨询、来人来访,要热情接待,认真倾听,耐心解答,及时办理,防止推诿扯皮和拖拉现象。四是勤俭朴实的作风。要严格按照党风廉政建设要求,认真贯彻执行勤政廉洁和廉政准则各项规定和要求,防止腐败奢侈现象。

(五)强化队伍建设,确保党建成效

把加强机关内部管理和严格执行纪律规定作为重要议事日程,在加强法纪学习教育的基础上,以督查为手段,以预防为目的,激发出干部职工热情工作的积极性。认真做好各类规章制度的废改立工作。完善党员领导干部直接联系群众和畅通群众诉求、反映渠道等相关制度,围绕为民务实清廉建立健全工作制度、管理制度、考核制度,推动改进工作作风、密切联系群众常态化、长效化。通过梳理分类、修改完善、审定印发,及时地推进和完成了建章立制工作。实行一把手负总责、分管领导负分管责任、股室(大队)负责人具体负责的内部管理责任制,严格按照职能职责要求,看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事,着力加强业务管理和内部管理,不断建立和完善行之有效的工作制度和管理制度。认真贯彻执行党风廉政建设和加强效能建设各项规定,坚持抓好监督检查。

二、狠抓主题活动,党建工作有效开展

(一)全力开展“三严三实”活动。结合工作实际,科学谋划、扎实推进活动的开展,既注重聚焦“三严三实”,把握重点,又强调突出特色,创新实践,以解决好制约经济发展的突出问题,企业、群众反映的实际问题为突破口,强化制度保障、措施具体,保证了教育实践活动任务的顺利完成。一是加强统筹,营造氛围,突出抓好活动计划制定。多次召开专题会议,学习传达有关会议和各级领导重要讲话精神,研究部署教育实践活动。及时成立了工作领导小组,并设置活动办公室,负责具体日常事务工作,认真研究制订了切实可行的实施方案,确定了具体工作计划。班子成员以身作则,做到“六个带头”率先垂范(带头作专题辅导、带头讲党课、带头谈认识体会、带头开展讨论、带头改进作风、带头听取意见)。二是督促学习,强化教育。坚持集中学习和自学相结合的原则,做到边学习边思考边梳理,深入对照找差距,切实增强党性提升。三是广泛征求意见和建议,梳理突出问题和矛盾。为了提高征求意见的广泛性和针对性,做到了“三注重、三结合”(注重点面结合听意见、注重调研与听取意见相结合、注重听取意见与解决问题相结合)。四是集中力量,聚焦矛盾,着实抓紧查改落实。针对查找出来的突出问题,对短时间能够解决的问题进行立行立改,对整改治理的重点、难点问题,认真制定和完善专项治理方案,分时间、分阶段进行整改落实,定期进行验收通报。五是组织广大党员干部围绕重点产业和重点工作,建立直接联系企业的工作制度和责任区,深入企业帮助解决企业生产经营中存在的问题。今年,全局共下派20名机关干部,对48户重点企业、重点项目进行了深入一线的直接服务。

(二)认真开展创先争优工作。结合“三分类三升级”的进一步推进,全面开展创先争优,实行“三亮三评三比”活动,通过召开党员会、群众会,公开测评选优,并建立党员示范股室1个,党员示范岗2个,树立了先进典型6名,张榜公示,从而激发职工的荣誉感和使命感。

(三)认真开展帮扶工作。全局认真结合“五四入户工作法”、“企业定点帮扶”活动,组织职工深入基层、深入农户、深入企业做好调研、技术指导服务、帮扶解困等各项工作,对收集到的情况梳理成台账,并逐一分类解决。通过走访了解,发现甘棠镇南坝子村、玉河桥村到农忙季节一些留守老人、缺乏劳动能力者无资金无能力进行耕种,我局对这两村集中捐献了两台农耕机助其生产;当知道白杨坪村因为信息不畅通,阻碍了回乡人员的创业激情,于今年为白杨坪村单独建立了机站,确保了致富信息的畅通。全成建立了职工帮扶机制,并加以落实。

(四)认真开展党风廉政建设工作。深入开展以学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁为主要内容的“四好”活动,在机关党员干部中培育公道正派、廉洁奉献的良好风尚。有针对性地组织“勤廉兼优”示范教育和警示教育,增强教育的说服力和感染力。认真贯彻《廉政准则》,建立健全机关基层党组织负责人任前谈话制度,落实好对新任职干部实行任前廉政谈话、廉政知识测试、党风党纪专题教育等形式的任前廉政教育规定。推进廉政文化进机关活动,打造具有机关特色的廉政文化精品。

三、存在的问题和今后工作努力方向

回顾过去,虽有一定成绩,但仍有许多不足之处有待加强:一是两新组织党建存在薄弱环节,战斗力没有充分发挥;二是党员干部适应新形势发展的教育培训有待加强;三是党员管理工作方式方法还需改进。在以后的党建工作中,局党委一班人将围绕“五好”目标,继续落实党建工作目标责任制,积极探索党员服务群众长效工作机制,切实增强党的基层组织服务企业、服务群众的能力,为建设幸福开江作出应有的贡献!

机关车队周总结与下周计划篇五

课间我们一起在室外活动,玩游戏,做课间操,练队形,一起玩,一起闹······我们一起装饰教室,孩子们都高兴的帮我剪纸、画画、张贴······每个人都忙得不亦乐乎,终于经过一个晚间课的共同努力,大体轮廓已经基本完成,我们吃着加餐,看着自己的杰作,心里别提多开心啦!还有全班同学为我们班的胖milly过生日,吃着蛋糕,聊着天,玩着闹着,每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。那个时候我在想,我要的到底是什么?是单纯的成绩?还是孩子们脸上幸福的笑容?虽说鱼与熊掌不可兼得,不过,这次,我也贪得无厌一下下吧,我都要!!

各位老师们

一、加强常规教育,强化学生习惯养成教育。

开学初,在政教处领导下,班主任老师做了很多的系列常规工作,从学生的报道注册到学生的课本发放,从教室、清洁区的卫生打扫到学生的常规教育,从动员学生住校到住校生的管理,都做了统一要求。在这期间我们班主任老师跟班及时,班级管理到位,在开学第一天也就是2月7日班级各项工作就很快进入了正规,全校教育教学秩序有条不紊。特别是今年动员学生住校方面我们班主任同志做了大量的工作,本学期是春学期,动员学生住校难度相对要大点,在7、8日的两天时间内我们学校的住校生就超过了250多人,最好的有晏朝见老师班级九(1)班30名学生全部住校,七年级四个班级住校生数超过了70%。可见他们的工作做的很细,很到位,精神难能可贵。这里我代表校长室对付出辛勤劳动的老师表示衷心的感谢,希望大家再接再厉,为我们学校的发展贡献自己的一份力量。

在德育工作方面我们还做了一下一些工作

2月7日下午,我校在办公楼前召开了新学期开学典礼,会上江校长回顾了上一学年学校所取得的成绩,并对所有学生提出了新年新的希望和要求,王成军主任、八(1)班的岳雪琴分别代表教师和全体学生畅谈了新学期各自的理想和打算,得到了同学们的阵阵掌声,最后我们还邀请了新中骄子高朝鲜为我们全体同学做了一场报告,用自己的切身感受为我们的学生进行了一次深刻的励志教育。

2、组建学生会参与双自管理提升学校的办学品味。

本周在江校长亲自督查下,我校成立了学生会,主要是参与学校的常规管理,培养学生的管理能力,在学生会成立大会上,江校长给所有的学生会同学提出了相关要求和希望。另外我们在本周还召开了各班级班长会议,主要是强化学生管理,因为我们有了以前的基础,加之开学初我们各项工作落实到位,所以开学第一周学校一切工作井然有序。

二、认真抓好课堂教学,规范课堂教学秩序。

本学期我们学校的中心工作是以双自管理为突破口狠抓教育教学质量,教学质量是一个学校的生命线,抓不好教学学校就很难发展。本学期我校有几位老师请产假,我们教务处同志不辞劳苦,统筹安排,合理的调配了个别老师的课务,并于2月6日组织了第一次教学资料检查。

本学期开学初我们就强化了老师出勤、早读、上课、在岗、下午第四节课、晚自习等管理,从一周的检查情况看,情况非常的好,除了周二早读课有三个同志没有按时到位外,其他的一切都很正常,尤其值得我们肯定的是上下午查岗,除个别同志特殊情况外,其他同志都能够按时在岗在位,这就体现出一个高素质教师队伍的精神风貌。感谢同志们在开学第一周对我们第一值周组各项工作的支持,这里我代表我们第一值周组对大家表示感谢!

三、强化食堂管理,提高饭菜质量。

同志们,好的开始是成功的一半,在400名师生的共同努力下,本学期我们开了一个好头,希望全体师生鼓足干劲,保持良好的工作状态和学习热情,再接再厉,在新的学期在各方面工作中取得更加优异的成绩,那时我们将无愧于新集乡人民,无愧于我们这个光荣而神圣的职业。

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机关车队周总结与下周计划篇六

我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦!

我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服:第一:必须具备打字速度快。第二:必须具备灵活的头脑、理解能力强。第三:必须具备自控能力!其实根本不止这三点。

目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多。我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必须的,因为如果你打字不快的话、客户一多的话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期:上午10点到11点、晚上8.30到9.30、夜里10.30到11.30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧,但是如果一到高峰期期的话、我肯定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天肯定把自己的打字速度提上去的!

我却没看懂,我居然把羊绒的打开看最后一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了。说:“请把聊天记录看一下”我把聊天记录打开也没几行字,好像看见说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没聊天记录。顾客实在被我气没办法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下。

然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应该把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顾客说话的时候认真看了,如果实在不懂的话就问老前辈咯!

第三点就是必须具备自控能力强!我觉得自控能力在我看来是最重要的了;因为你在网上做生意做客服的话没有控制能力能卖出东西吗?和顾客交谈的时候一定要控制自己不要和他很冲,或者气他。就算顾客真的很气人;你也不能气他,因为你一气他肯定觉得购物不愉快,客服不会做生意,肯定是要走的!

我自己觉得这点我做的最差劲了。这几天我总是遇到难缠或者是存心找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我当然控制不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说good bye ! 今天就是一个人和我谈的很好,都准备买了。

准备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句。然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧。我努力让他先拍一下,他就是不肯!最后没办法我就发个汗,但是张丹突然跟我说:你下次记住如果别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦。亲!我当时就感觉这个办法很好的,如果我是顾客我要走了别人还这样说肯定会很高兴下次也肯定会来的。我觉得我会学习的,只要有好方法的我一定会学习!还是那句话:我行的!

这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发现关键的,只发现了皮毛吧!

机关车队周总结与下周计划篇七

要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!

作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

机关车队周总结与下周计划篇八

范文,欢迎大家阅读。火灾逃生演练总结报告

一、上周工作总结

1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。

2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。

3、综采队下大件期间,安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用,保证了运输安全。

4、加强了对“三违”的检查力度,强化职工安全意识。

5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

6、入井单体液压支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

2,欢迎大家阅读。火灾逃生演练总结报告

会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

3 三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35a,而给料机功率只有1.1kw,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。

针对目前设备状况采取的保证措施:

1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。

5 时加固后,避免故障变为事故。

通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。

机关车队周总结与下周计划篇九

一、思想政治方面

25 _ 20 = 500

国、忠于人民、忠于法律原则,不断提高政

治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

志,认真完成各项任务指标。一年来,在所领导及同志们的关心帮助下,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础,有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面

参加工作,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一个案件办理,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是党员和人民警察的双重身份,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护党和警察在群众中的良好形象。

五、存在问题及下一步打算

候,有过畏难情绪。这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

好;三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

足,在领导的关心和同志们帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

机关车队周总结与下周计划篇十

不知不觉中,我已经在酒店实习一周了。时间过得很快,回忆这一周时间,并没有我想象中那样枯燥难熬。相反的是,工作的每一天让我觉得很充实很开心!

从入店报到那天,酒店就给我了一种严肃但不失温馨的感觉,人资部的三位经理(其实叫姐更亲近~)对我既是严格又很关心,让我对这个陌生的地方消除了很大的紧张和生疏的感觉。在领到实习计划后,肖经理亲自为我介绍酒店的企业文化,规章制度,并带我去酒店员工区域完整走了一遍,让我知道上下班的通道,更衣室,食堂在哪儿,并嘱咐我上班时间的一些琐碎的注意事项。对于一个新员工,肖经理对我的亲切和耐心让我感动不已,让我更加坚定了努力工作的信心。

在了解完工作之外的内容之后,肖经理带我去了26楼金时尚楼层,将我交付给了楼层卫生员-刘彭丽,开始了我第一天的工作。由于我从来没有接触过酒店的工作,对于其工作内容知之甚少。彭丽姐便一边工作,一边为我介绍工作内容。知道那时我才知道,酒店客房的工作是如此繁杂而又重要。

但一口吃不成胖子,我只能一点点学习一点点实践。彭丽姐告诉我,酒店每层24个客房,22层除外,因为有服务中心。四个角落是四个角套,01、02、21、22是四个大床,其他是金时尚。各个楼层有区别但大同小异。随后又教我清理客房的内容,首先是房间的清理,主要内容就是怎样铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。擦尘也是一项重要环节,右手湿抹布左手干抹布,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。而清扫的房间又分走房和住房两种,走房要彻底清理,住房则是整理房间为主,三天一更换床上用品,但每天要补足客用品。在金时尚学习工作了三天之后,我又去23层水床楼层学习。带我的师傅刘健蕊是一位有五年客房工作经验的“*湖”,清理房间的速度和质量让我瞠目结舌。如果说彭丽姐的工作作风是刚健有力的“少林派”,那么建蕊姐的工作风格则是以柔克刚的“武当派”,两人各有特点但工作完成的都是那么出色。建蕊姐告诉我水床是咱们酒店的特色项目,非常重要,每一个房间的打扫都要尽心尽力。方水床和圆水床的床上用品种类不一样,一定要分清楚。每次吸尘一定要吸角落和沙发底下和床下。她的严谨而温柔的工作方式让我受益匪浅。时间过得很快,三天又过去了。离开水床楼层,我去了最后一个楼层-16层商务楼层。带我的师傅是刘宏杰,用心做事金质奖得主!!!还是新工辅导员!不一样就是不一样,洪杰姐那无时无刻的微笑让我真正感受到了工作的快乐,而她那温文尔雅的教导方法,让我更是将她教给我的内容铭记在心。不得不说她是一个很有工作魅力的一个人,我很期待,这三天和这样一位高手一起工作!

一、市场拓展总结

由于昨天的办卡地址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先商量好派出的地点—明秀建材市场,因为该市场面积大,并且是各类建材的品牌店,客人具有消费的能力,除非是客人确实没有需求。并且,在万一不能完成目标的情况,我们可以退往明秀路或北湖路继续办理,做到进可攻退可守,由于目标明确,选址正确,所有队员全部超额完成目标任务量,大家满载而归。

人们常说,正确的选择比努力更重要。营销过程,我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场,见人就发、见商铺写字楼就问,其实是盲目的去找客户,即使我们流了汗水、费尽了口舌,经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人。做一个店长,今后的营销工作,必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境,制定精确化的营销方案,以最少的成本,在最短的时间,寻找到最有效的客户资源,以便迅速的找开营销局面。

二、孙经理的给我们上课,讲解了规章制度的重要性,列举了很形象的例子,规章制度就是一个烧得很热的锅,第一次摸会很烫,第二次摸还是烫。规章制度强有力的执行,是保证各项工作得以顺利开展的基本条件,任何人违反了规章制度,必须得到相应的处罚,同样,任何人只要维护酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事,就会得到相应的奖励。他还列举了一个例子,狼有什么优点?在所有人的思考下,想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点。在很短的时间想出这么多的优点,不是一个人能做到的,说明要完成一个制定的目标,个人的思维和能力是极其有限的,集思广益是达成目标一个良好的方法。

三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法,酒店投诉的主要内容包括三项:设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉。处理客人投诉的方法:首先要向客人致歉,安抚客人,争取客人的谅解,第二、认真聆听客人的投诉,及时处理问题,第三、不找任何理由为自己开脱,第四、处理投诉以客人利益为出发,同时也要维护酒店利益。

客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足,实际上,投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作,这是人之常情。然而,即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。我们要善于把投诉的消极面转化成积极面,通过处理投诉来促动自己不断工作,防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为,就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响,更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素,变被动为主动,化消极为积极。

宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表,通过投诉,酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞;通过投诉,可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药,解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹,酒店也可以从中吸取教训,为提高经营管理质量积累经验,使制度不断完善,服务接待工作日益完美。

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