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精选服务群众方面存在不足及整改措施简短(3篇)

作者: 曹czj

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选服务群众方面存在不足及整改措施简短一

党的群众路线教育实践活动是一项系统工程,需要多管齐下,齐抓共管,共同开展。以下第一范文网小编为你带来教师党员服务群众心得感言,希望对你有所帮助!

教师党员服务群众心得感言篇1

“依靠群众”就是坚持走群众路线。“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务,密切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。九十二年的实践启示我们党,必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。

通过学习通过认真学习党的报告、党章和其它辅导材料,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:

一是服务意识还有待于进一步增强。还没有自觉地把学生和家长对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为教育是永无止境的,学生和家长对我们的要求将会越来越高,不进一步提高教学意识就有可能达不到学生和家长的根本要求。

二是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情还有待提高,还需要进一步增强事业心和责任感。

三是有时还不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬。

四是坚持学习还不够自觉。在理论学习上还不够用心,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎。

五是工作与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固。

针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,在党支部的领导和指导下,我一定做到以下几点,在本职岗位践行走群众路线,体现共产党员的先进性。

首先,全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念,树立先进的教育思想,因时、因人、因势利导,因材施教。要注重教书育人,加强学生的思想道德教育。努力提高自己的业务水平,掌握先进的教学技术,力争做先进教育生产力的代表。要加强业务学习,掌握本学科最前沿的研究成果,增强科研意识和改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识,在工作和实践中与同进成长,在学生的前面,主动进行教育教学改革,成为教改的先行者、示范者。

其次,真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。

然后,应以教人者先教己者的精神为人师表,以身作则。一个有良好师德的老师凡是要求学生做到的,自己应首先做到,要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境是思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。

最后,要有奉献精神,吃苦在前,享受在后。党员有自己的合法的正当的权益,但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时,作为党员应该把以党、国家、集体利益为重,必要时能牺牲个人利益。

总而言之,作为党员教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕学校中心工作,以实施素质教育为宗旨,以推进课程改革为载体,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正教育思想,丰富专业知识,提高教学技能,做到教好书,育好人。

教师党员服务群众心得感言篇2

党的报告中明确指出,“围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。”我们党历来重视自身的建设,始终把保持与人民群众的血肉联系作为事关党的死生存亡的政

治任务来抓。“为民、务实、清廉”的要求正是突出反映了时代的呼声、人民的呼声、建设和发展中国特色社会主义的呼声,不仅有强烈的现实针对性,而且充分反映了党中央对新历史条件下党建的高度重视和清醒认识。通过认真的学习思考,我进一步认识到要实现全面建成小康社会的奋斗目标,其中关键的一条就是党员领导干部要具备优良的作风,从现在做起,从小事做起,全力践行党的全心全意为人民服务的宗旨,把虚事做实、把实事做好,踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨,切实把为民、务实、清廉落实到具体行动中。

一、坚持勤政为民,永葆共产党员纯洁本色

权为民所用,情为民所系,利为民所谋,是中国共产党人坚持执政为民的必然要求。执政既是一种权力,更是一种责任。这个责任就是全心全意为人民服务,就是事事处处把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。在履行执政使命的过程中,每一个党员干部都必须坚持高标准、严要求,自觉地适应广大人民群众物质文化需要日益增长的要求,不断开拓为人民谋利造福的新思路和新境界,做到永不自满,永不懈怠,永不停顿;以甘为孺子牛的姿态服务人民,始终勤勤恳恳,任劳任怨;必须树立“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的道德情操,时刻把人民群众的冷暖、忧乐、安危挂在心头;必须急群众之所急,谋群众之所需;必须以艰苦扎实的作风真抓实干,努力使党的路线方针政策落到实处,给人民群众看得到、摸得着的实际利益。

要当好群众的贴心人,就必须牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本,失去了人民群众的拥护和支持,党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建成小康社会的宏伟目标,开创中国特色社会主义事业的新局面,必须靠党带领广大人民群众共同奋斗才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点,代表群众利益,坚持从群众中来,到群众中去的根本工作路线和方法,赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心,对群众的安危麻木不仁的态度和作风,同我们党的性质和宗旨是格格不入的,每一个党员干部必须坚决加以纠正。

要真正做到勤政为民,就要深怀爱民之情,做到爱民而不扰民。群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上,才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、谷文昌、杨善洲等党的好干部,之所以得到人民群众的爱戴,就在于他们对党无限忠诚,对人民无限热爱,为人民鞠躬尽瘁。社会保障事关国计民生,作为政协和人力资源社会保障部门的一名领导干部,更要以他们为镜,时时刻刻牢记群众利益无小事的道理,始终做到心里装着群众,凡事想着群众,感情上贴近群众,始终把保障民生、实现群众利益放在第一位,不断增强为人民服务的意识,从人民群众最现实、最关心、最直接的就业就医、劳动维权、养老保险、考试录用、工资福利等问题入手,通过贯彻落实好上级的政策,切实关心群众的疾苦,真心实意帮助群众解决好生产生活中面临的困难问题,把工作做细、做好、做实,不断让人民群众得到实实在在的利益。

“群众富不富,关键看干部”。当前,群众最愁的是致富无门。要坚持勤政为民,就要实现好、维护好、发展好群众的切身利益,做到为民谋福利,富民而不劳民。我们党员领导干部要以高度负责的态度和满腔的热忱投入到为民服务的工作中,要在充分调查研究的基础上,帮助挂钩村理清发展思路、制定发展规划、选准发展路子,调整产业结构,培育新的经济增长点,促进农业增效和农民增收。要通过开展“找一条致富之路、教一门实用技术、联系一个就业岗位”等结对帮扶活动,引导群众充分发挥本地和自身优势,走科技致富、特色致富之路,以实实在在的成效取信于民。切不可为了个人的升迁干一些劳民伤财的“形象工程、政绩工程”,更不能为了私利变着法儿向群众伸手,甚至是与民争利,与民抢利,致使干群关系演绎成“萍水关系”。

二、坚持求真务实,当好人民的公仆

务实,就是坚持兢兢业业、勤奋工作、埋头苦干,扎扎实实地做好各项工作。真干而不是假干,实干而不是虚干,为党和人民而不是为自己干,这不仅是党和人民对干部的要求是,更是衡量干部是否做到求真务实的试金石。“空谈误国、实干兴邦”,既然党和人民把我们放在一定的岗位上,我们就要尽心尽力干出成绩来,不辜负党和人民的期望,真正当好人民的公仆。

要发扬求真务实的作风,就要进一步解放思想,打牢求真务实的思想基础。要常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想,时刻牢记“权利是党和人民赋予的”,摆正个人与组织、个人与群众的关系,脚踏实地,吃苦耐劳,丝毫不计较个人的功名利禄和荣辱得失,用心做事,激情做事,不断迎接各种发展竞争挑战,勇于克服惯性思维,树立担当意识,兢兢业业、脚踏实地、尽心尽力,把党和人民

赋予的使命完成好,把群众的切身利益维护好、实现好、发展好,使求真务实的政治品格在实践中倡行并发扬光大,使我们求真务实的优良作风蔚然成风。

同志指出,“每个人的工作时间是有限的,但全心全意为人民服务是无限的。”我们要利用好有限的时间履行好无限的为人民服务的职责,就要做到以下三点:一要讲实话,察实情。党员领导干部要始终坚持问政于民、问计于民、问需于民,要带头和带领机关干部多深入基层、深入实际、深入群众,到村民家中、田间地头与群众谈谈心、拉拉家常,了解群众的生产生活,掌握群众的所思所盼,实事求是的反映群众最真实的想法和最关注、最迫切需要解决的问题;多走进项目建设工地、车间厂房,了解企业生产经营、发展需求等情况,帮助企业出谋划策,鼓励企业改革创新、增强自身发展能力,努力成为促进本地经济社会发展的龙头。此外,要注重在“三深入”中认真查找和整改自己在群众观念、群众立场、群众感情、工作作风等方面的差距,切实转变作风,增强群众工作本领。二要出实招、办实事。群众利益无小事。群众的生产生活问题看上去琐碎,却是事关一家一户生计的大事。坚持立党为公、执政为民,就必须关心解决这些“琐碎”的事情。因此,党员领导干部要牢记党的宗旨,时时处处带头示范,深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去,关心群众疾苦,倾听群众呼声,诚心诚意为群众解决产业发展、新家园建设、收入倍增等方面的困难和问题,增强群众的发展信心,当好群众的代言人,使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。三要见成果,求实效。我们要把实现好、维护好、发展好群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,要把群众得实惠、共享改革发展成果作为经验我们工作得失成败的重要标准。在具体工作中,我们要理清思路,明确目标,细化任务,落实责任,加强督查,切实把党的各项便民惠民利民政策落实到位,并注重研究和解决发展中出现的新情况新问题,努力使各项工作取得实实在在的成效。作为政协和人力资源社会保障部门的一名领导,近年来,我经常带领干部职工深入乡镇、社区和企业,深入扶贫挂钩村和社会主义新农村建设挂钩村,重点对就业再就业、劳动维权、失地农民养老保险、失业保险及队伍建设等问题进行广泛深入的调查研究,深刻分析工作的难点热点问题,注重积累第一手资料,尽力为民排忧解难,不仅赢得了群众的称赞,密切了干群血肉联系,而且也推动了全县人力资源社会保障工作的发展。

三、坚持廉洁奉公,争做清正廉洁表率

清廉,就是要坚持严于律己、廉洁奉公,时刻把党和人民的利益放在首位,严格遵守党纪国法,坚持高尚的精神追求,永葆共产党人的浩然正气,切实做到做到心不贪、手不长、嘴不馋,忠实地代表人民利益。清廉是一种思想作风、人格力量,是立身之本、为人之道、处事之基,是党员领导干部工作的生命线。我认为,作为一名领导干部要坚守廉洁奉公、树立清廉形象,就必须加深对清廉时代内涵的理解,自觉同各种腐败现象作斗争,努力做到五个“树立”:

一要树立正确的世界观、人生观、价值观,用正确的思想武装头脑,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线,确保政治上不迷航。权力是人民给的,权力一旦背离了人民群众,或凌于人民之上,就必然走向腐败。在任何时候任何情况下,我们都必须牢记权力来自于人民,权力只能用来为人民服务的基本观点。一个领导干部如果得不到群众的认可和接受,即便是地位再高,权力再大,最终也必然会被群众所抛弃,被历史所遗忘。

二要树立为人民谋福利、为社会主义事业献身的理想志向,忠诚党的事业,兢兢业业,踏实工作,乐于奉献,把做好每项工作、每件事情作为实现自己人生价值的“座标”,不断攀升,不断奋发,不断进步。要正确认识和处理奉献精神和利益原则、党的事业和个人价值、全局利益和局部利益的关系,时刻把党和人民的利益放在首位,在平凡的岗位上为广大人民谋利造福。

三要树立立党为公的事业心和勤政为民的责任心,辛勤工作,乐于奉献,做好本职工作。作为党的干部,应该时刻牢记肩负的职责,应该尽自已最大努力去履行好自己的职责,保持奋斗不息的精神,为经济社会事业发展多尽一份责任,多贡献一份力量。

四要树立高尚的道德人格,自觉加强党性锻炼和思想修养,保持高尚的情操,以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量,带动和影响社会风气。廉洁一时易,廉洁一世难;廉洁一事易,廉洁事事难;廉洁大事易,廉洁小事难。我们要防微杜渐,注重从点滴小事做起,从小节着眼,以反面的典型警示自己,以肩负的责任鞭策自己,紧把“关口”,坚守“底线”,清清白白做官,堂堂正正做人,自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,始终做到一尘不染、一身正气。

五要树立良好的信誉,自觉维护党性原则,知情爱民,秉公办事,坚持以良好的党风和作风取信于民,获得群众的信任和爱戴。我们要正确对待群众的批评意见,不能因为信访举报和群众的批评意见中有不实之词,就拒绝接受批评和监督。相反,我们应当疏通群众批评和监督的渠道,引导群众正确行使监督权利。只有这样,才能称得上是一个坚持原则、敢于负责、敢于担当的干部,才能赢得群众的信任和好评。

一个人的能力是有限的,但如果把责任和理想加在一起,动力则是无穷的。能否在工作实践中自觉践行党的群众路线,真正做到为民、务实、清廉,在于我们每个党员领导干部的事业心、责任感和使命感。因此,我们千万不能忘记手中的权力是人民的权力,人民的权力为人民,更不能放松自己在世界观、人生观、价值观方面的改造,只有在这个大前提下,才能真正做到为民、务实、清廉。

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精选服务群众方面存在不足及整改措施简短二

把服务人民群众贯穿创先争优活动的始终

在今年的创先争优活动中,江西省路政管理总队围绕“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的总体目标,把服务人民群众作为创先争优活动的出发点和落脚点,不断践行民政宗旨、切实保障民生,突出为民服务活动主题,积极回应群众的关切和期待,认真落实党和政府的惠民利民政策,帮助困难群众解决生产生活中遇到的实际问题,有力促进了社会和谐稳定。

一、着力加强党员教育,提高党员服务群众的责任感和使命感

深入开展学习实践科学发展观活动结束后,中央、省、市委相继作出开展创先争优活动的战略部署,就是要解决党员在干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,民政系统开展创先争优活动必须进一步强化对党员干部的教育,增进党员干部对活动的认识,通过活动的开展增强党员干部的党性观念、服务意识,提高党员干部服务群众的责任感、使命感,增强党组织的战斗力。

(一)开展创先争优活动必须增强党员党性观念。“党员争优秀”是创先争优活动对个人的要求,作为一个优秀的共产党员必须有坚强的党性观念,永葆党员的先进性,具体来讲就是要在思想上牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。作为民政部门的党员干部,要增强党性观念就是树立起乐于吃苦、勇于奉献、甘为“孺子牛”的精神;在生活中做一个有心的人、心重的人、心诚的人;在工作中不断实践爱民、为民、惠民的理念,时刻把“困难群体、特殊群体、优抚群体”的冷暖安危系于心上,始终做到民有所想、我有所为,民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所办,做困难群众的知心人、贴心人!

(二)开展创先争优活动必须增强党员服务意识。“群众得实惠”是创先争优活动的灵魂,开展创先争优活动就是要党员在活动中重温党相信群众、依靠群众、服务群众的光辉历史和优良传统,坚持立党为公、执政为民,努力保持共产党员的光荣本色。民政党员干部服务的群体是社会上的弱势群体,自身话语权较弱,在创先争优活动中要服务好这类群体必须在思想上关心他们,感情上关怀他们,行动上关爱他们,真正把人民群众当主人、当亲人、当老师,真心听取他们的意见,热心他们的需求,诚心帮扶他们的发展,让每个党员全面增强服务群众的意识。

(三)开展创先争优活动必须增强党组织战斗力。“组织创先进”是创先争优活动对组织的要求,党组织是活动开展的火车头,党组织的战斗力直接体现在为民服务上,创先争优活动中党组织要创先进就必须增强自身战斗力,为广大群众开展更加优质的服务。要增强路政系统党组和各支部的战斗力,就必须把服务群众放在首要位置,主动争取服务群众的支持和参与,请群众出谋划策,把群众的满意度作为检验创先争优活动成效的根本标准。党组和支部制定活动计划和安排、党员提出参加活动的具体打算,都要听取服务群众的意见,并采取适当方式向群众公布,做出公开承诺,主动接受群众监督,开展活动的情况和效果要向群众通报,请群众评议接受群众监督,让群众满意。

二、扎实开展服务活动,全心全意为人民群众办实事办好事

在路政系统党组织中深入开展创先争优活动,就是要激发广大党员干部生机活力,不断架起服务群众的连心桥、广辟服务群众的爱心渠、打开服务群众的方便门,全面提升民政全心全意为人民群众办实事办好事的能力和水平。

(一)开展创先争优活动主动架起服务群众连心桥。000000开展创先争优活动,要坚决克服0000系统少数党员干部浮躁情绪和消极应付行为,切实改变“闭门造车”、“纸上谈兵”的官僚行为。突出“亲民”特点,把“心系困难群众冷暖和衣食住行”作为00000党员干部的目标所在,主动做到放下架子、俯下身子,带着责任、带着问题、带着政策,下到乡镇村居,深入田间地头,走进群众家门,访民情、问民意、听民声、解民难,主动为群众排忧解难,架起联系服务群众的桥梁,把党和政府的温暖送到困难群众的心上。

(二)开展创先争优活动主动广辟服务群众爱心渠。00000部门开展创先争优活动,要切实增强00000惠民政策的落实力、执行力,将各项000000惠民政策落到实处。突出“为民”特点,把“切实维护人民群众的切身利益”作为0000系统党员干部的责任所在。进一步强化责任、量化任务、细化措施,加强目标管理,对每一项惠民政策都要建立一套严格的考评办法,明确工作的质量、标准、进度和完成时限,做到目标清晰、责任明确、要求具体。加强制度建设,不断探索建立健全不同层次的工作制度,坚持用制度管人、管事、管政策实施, 确保党和国家惠民政策全面、有效落实。同时坚持用足用活国家的政策,广辟服务群众的渠道,让更多的困难群众实际问题得到基本解决。

(三)开展创先争优活动主动打开服务群众方便门。00000开展创先争优活动,要在0000系统党员干部中实行首问负责制,全面推行限时办结制,坚持做到业务办理及时高效,让老百姓少跑冤枉路、少花冤枉钱。突出“便民”特点,把“困难群众问题得到圆满解决”作为00000党员干部的要求所在。努力建好社会救助、婚姻登记、慈善超市等服务大厅,着力打造服务窗口,主动做到办理事项、办理

流程、办理时限和岗位责任对社会公布;严格落实责任追究制度,切实做到有权必有责、用权受监督、违法受追究。通过全面提高工作效能,做到服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务办理“零距离”,打开为民服务的方便之门。

三、创新活动载体,逐步建立服务人民群众的长效机制

开展创先争优活动,作为加强党的建设、推动科学发展的战略任务,是一项长期工作,00000在活动中需要不断丰富活动载体,在突出重点、创新方法、深化提高上下功夫,才能逐步建立起长效机制。

(一)加强教育、提高素质,建立党员服务群众的长效教育机制。一方面要坚持不懈地抓好思想政治教育,切实增强宗旨意识和群众观念。要把加强党员思想政治教育作为一项长期任务来抓,通过每年开展多种富有民政特色的主题教育,进一步强化党员意识、宗旨意识和群众观念,不断增强党员联系群众、服务群众的自觉性。另一方面要持之以恒地抓好党员干部知识技能培训,不断提高服务群众的实际本领。加大0000系统党员干部培训教育力度,积极创造条件,通过定期举办0000法规和业务培训班等形式,不断增强0000党员干部职工办文办事的本领。

(二)创新机制、丰富载体,建立党员服务群众的长效落实机制。一要建立党务公开制度,增强党员服务群众的主动性。要将涉及本地本部门发展的重大决策、涉及群众利益的改革措施和重要事项、群众普遍关心的热点难点问题和为民办实事的进展情况,以及领导干部选拔任用等事务公之于众,进一步增强群众对党的路线方针政策的理解和对党组织的信任,为党员密切联系群众、开展群众工

作奠实基础。二要落实群众民主权利,增强党员服务群众的互动性。要把群众的选举权、知情权、参与权、监督权落到实处,建立健全民意汇集与沟通制度,拓宽党员与群众之间的信息沟通渠道;建立健全民主决策制度,对重大事项实行调研论证、社会公示、听证、专家咨询等制度,促进党员干部改进作风,进一步密切党群干群关系。三要建立义务帮扶制度,增强党员服务群众的实效性。要广泛开展党员领导干部联系贫困村和困难企业、党员联系户(点)、便民联系卡、结对帮扶、救灾助学等活动,深化拓展党员义务帮扶活动,并把它上升为固定的制度,使党员服务群众的工作长期化、规范化。

(三)正确引导、强化监督,建立党员服务群众的长效考评机制。一要明确责任目标,增强党员服务群众的责任意识。要建立党员联系群众的责任落实机制,继续做好党员 “设岗定责”,把联系群众的职责任务进行细化,分解落实到每名党员,使广大党员有责任、有义务、有计划地开展,切实改进工作作风,积极参与支援新农村建设、结对帮扶等活动。二要注重考评激励,激发党员服务群众的内在动力。要把群众的意见、建议落实整改情况;联系群众工作对做好本职工作的促进程度如何;群众的满意程度等纳入干部评先和提拔使用的重要参考依据,以此鼓励先进、鞭策后进。三要加强监督约束,规范党员服务群众的具体行为。要把党员自律和他律有机统一起来,切实加强对党员联系群众的检查监督,及时公示党员干部联系服务群众的责任目标、考评内容、考评程序,把群众满意不满意作为评价党员工作的根本标准。

精选服务群众方面存在不足及整改措施简短三

为了进一步深入学习贯彻科学发展观,改进全局工作作风,提高工作效率,促进各项工作向前发展,黄石市城市管理综合执法局向全市人民公开承诺如下:

一、认真履行市委、市政府赋予的职能,以实际行动为我市“三大战略”服务,积极为服务对象办实事、办好事,为促进我市经济社会发展营造良好城市环境。

二、严格按照“两集中一代办”要求,实行行政审批集中受理,减少审批环节,简化审批手续,规范审批收费行为,提高审批效率,确保审批项目3个工作日内办结。

三、坚持依法行政、文明执法、公正执法。在执法过程中严格按照“3312”执法法开展执法活动。

第一个“3”:3次上门与执法对象做工作;

第二个“3”:执法工作过程中进行二次照相、一次摄像;

“1”:在组织现场执法前,作最后一次宣传告知;

“2”:在执法过程中确保摄像和录音措施到位。

四、在执法活动中,严格执行执法四步骤和四条不准碰的“高压线”。

四个步骤:

第一步:宣传教育、排忧解难;

第二步:分析情况、预防为主、化解矛盾;

第三步:科学组织、严格执法;

第四步:长效管理、日常控制。

四条不准碰的“高压线”:

1、在执法过程中做到“打不还手、骂不还口”;

2、在执法过程中不能打“黑拳头”或“闷拳”;

3、遇暴-力抗法不允许以暴制暴;

4、扣留物品证据保全做到手续齐全,不得损害相对人的物品。

五、执法人员必须严格遵守“九条禁令”:

1、严禁在工作期间喝酒;

2、严禁酒后驾驶机动车;

3、严禁为被处罚者说情;

4、严禁索取或接受当事人的宴请和财物礼品等;

5、严禁私约到非办公场所处理案件;

6、严禁刁难或打击报复投诉者;

7、严禁挪用罚没款或私分、占用罚没物品;

8、严禁非公务着标识服出入经营性餐饮、娱乐场所;

9、严禁罚款收费不按规定开具票据。

六、坚持勤政廉洁,树立“执法就是服务”的理念,在执法过程中,禁止利用职务之便以权谋私、贪污受贿,禁止与民争利、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等行为。

七、接待服务对象热情周到、态度和蔼、用语文明、诚实守信,认真对待群众来信来访,诚恳听取服务对象的批评和建议,切实帮助服务对象解决急、难、盼、需的问题。

八、坚持疏堵结合,因地制宜,规范建设一批便民特殊市场。

九、加快黄金山垃圾焚烧发电和蜂烈山垃圾“三r”技术处理项目建设进度,加强公厕和垃圾转运台建设,积极堆进全国垃圾收费试点改革工作,提高我市生活垃圾无害化处理率。

十、实行政务公开,公开工作职责、办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事时限等,24小时接受城-管投诉服务。24小时城-管投诉服务热线:6230531。

承诺人:

日期:20xx年xx月xx日

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