最新文秘会议纪要模板

会议纪要作为其他行政规范性文件的一种公文形式在现实生活中起着非常大的作用,会议纪要是记载和传达行政机关有关会议情况和议定事项的法定公文形式,文秘的主要工作之一是写作，本文为大家提供文秘基础之会议纪要格式与例文，欢迎大家阅读借鉴。

“会议纪要”，是“适用于记载、传达会议情况和议定事项”的公文文体。

“会议纪要”是把会议整个情况和结果简要地记下整理成文以发布出去的一种会议性公文。纪要的性质由会议性质决定：一种是决定性纪要，实际是决策，要求下级贯彻;一种是协议性纪要，要求协议或有关方面共同遵守，或者交流经验、讨论工作，或者是立此存照的。

有些重要会议，可以用决议、决定等公文郑重发布议决的问题;有些较为一般的会议，则可以采用会议纪要的形式上呈下达或公诸报端。

会议纪要，可以由会议直接上呈下达还可以由会议的主持机关加按语下达。也可以上呈后经上级领导机关或主管部门加“通知”批转下达。

会议纪要因会议的性质、任务和具体情况的不同而不同。主要有两种，从写作的角度看，恰是需要区分的两种类型。

下述各项也可以用连贯的文字写出，写法大致同于下面专题性会议纪要，只是简单一些。有时可在机关版头下以正式公文形式发布。

××××局办公会纪要

第

二0××年×月×日

时间：

地点：

主持人：

出席人：

列席人：

会议议决事项：

(只解决一项问题的，写出其结论性决定即可，解决一系列问题的，按议题讨论顺序逐项写下。)

有的较小的机关单位，只有一个长期性的“文件集”，如《××市委党校文件》，会议纪要可以加标题副标题(如，《我校落实知识分子政策的几项新措施——第×次校长办公会议纪要》)在上面刊载以上呈下达。

这是主要的会议纪要，其写法有一个大体的规格。通常是由标题、正文、文尾构成，其中正文由开头、主体、结语构成。

(1)标题

一种是简括标明议决的问题，这种也还可加副题写明什么单位什么性质的会议纪要。参看下面简析的例文。另一种是严肃朴实地写下何种会议纪要，让人一目了然，如《西藏工作座谈会纪要》，《xx、xx两省座谈会纪要》等。标题下面注明日期。

(2)正文

正文写什么、何先何后、语气口吻，既有一般的格局，又有变化的余地。

开头，写基本情况。即开会的动因，依据什么指示或实际情况，目的是解决什么问题;时间、地点，会议全称，与会范围及主要负责人，来了什么领导人有什么指示、讲话;会议的基本议程和主要活动，会议结果及对它的评价。

主体，写会议的主要精神。对过去工作的评述和会议讨论的工作的意义;今后工作的指导思想和原则精神;工作要求和具体措施。

结语，一般是发出号召，鼓舞人心、展望未来的。有的可以不写。

(3)文尾

除公开发布外，作为文件发布或上送下达，要按公文要求或前加发布件如“通知”，注明主送、抄送、发送的范围。会议纪要不用印章。

上述格局，我们姑且叫做“常格”吧。《全国统战工作会议纪要》(见《三中全会以来重要文献选编》下册第1148页)就是这样。

会议纪要的格式也不是僵死不变得，完全可以根据内容和情况变化，就是说，允许有各种“变格”。像《全国农村工作会议纪要》(见《三中全会以来重要文献选编》第1002页)就是一种。它并没有写会议概况，一上来就简括地写了党的农村政策贯彻以后农村形势发展很快，提出了一些新问题，必须及时有效地加以解决。接着转入正题，从五个方面用二十五条把会议关于解决这些新问题的决定记下。这样加二级标题又统一分条款的办法，便于领会、记忆，适于内容广泛、涉及农村的纪要。当然，也还可以只分部分不用小标题，甚或一直写下来。

班会时间：x年4月23日

班会主办：装饰1102班团支部

班会主题：“学习目的”大讨论

班会目的：

1. 进一步加强我班的学风建设，促进广大同学树立正确的学习目标，明确学习方向，增强学习的使命感和责任意识，帮助学生提高学习兴趣，克服学习上的模糊意识。

2. 提供一个同学们相互沟通，交流学习经验的平台。

学委项敏致本次班会的开场白。

全班同学围绕“为什么学习，怎样去学习”展开激烈的讨论，并根据自己的学习情况以及经验依次发表对学习的看法。 各位班干部根据同学讨论的情况对学习目的明确的同学进行表扬，对思想存在问题，学习意识模糊的同学在学习目的和意义方面进行指引。

学委项敏根据讨论情况，选取了蔡洁，窦俊峰等在内的几位学习目的明确，学习较好的同学围绕“如何确立正确的学习目的”为主题每人写一篇征文。

班长宋洁对我班近一年多的学习实际情况以及考试情况进行总结，指出优点以及不足之处，对我班今后的学习工作进行了安排和部署。

班主任向耘郎老师根据我班学习情况以及此次讨论的情况进行总结并给出几点建议和希望。

一、会议记录的写作格式

会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。

一般会议记录包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。

时间：二零××年×月×日×时 地点：公司办公楼六楼大会议室

记录人：办公室主任××× 主持人发言：(略)

主持人：×××(签名) 记录人：×××(签名) (本会议记录共×页)

时间：1996年6月17日

地点：中华研修大学会议室

参加人员：常务副会长范××，副会长姚×x、郝××、路××，办公室主任王××、副主任高××，活动中心主任刁×，中华研修大学管委会主任韩×等。第一副会长郭××，副会长张××，常务副秘书长郑××，副秘书长张××因事请假，会后分别通电话征求了意见。

会议内容：

一、确定了学会的办公地点。根据1999年1月18日会议决定，××、××同志对学会办公地点进行了考察，经过比较，认为中华研修大学办公条件优越，适合作学会的办公地点。会议决定，从即日起中国高教秘书学会迁到中华研修大学，挂牌办公。通信地址：××市海淀区蓝靛厂路21号。联系电话：xxxxx。

二、学会与研修大学商定，由研修大学给学会提供办公室、办公桌椅、电话和必要的办公费用。利用研修大学的教学条件，双方共同组织举办秘书培训班等。

四、研究了1999年学术会议和常务理事会安排(详见通知)。

××省人民政府办公厅××××年×月×日1997年11月4日上午，省人民政府举行第82次常务会议。

出席会议的有：×××、×x×、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××、×××。

×××主持会议。

会议听取了×××关于出台进一步鼓励引导个体、私营等非公有制经济健康发展若干政策意见的汇报;听取了×××关于《××省地图编制出版管理办法》(草案)、《××省水上交通事故处理办法》(草案)、《××省文物保护管理条例修正案(草案)》的审核说明，并进行了讨论研究。现纪要如下： 1.关于出台进一步鼓励引导个体、私营等非公有制经济健康发展若干政策问题会议认为，党的xx大已经明确提出，公有制为主体、多种所有制经济共同发展是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度;会议原则同意省政府办公厅会同有关部门研究提出的关于进一步鼓励引导个体、私营等非公有制经济健康发展的若干政策意见，并要求办公厅根据会议提出的意见作进一步修改后，交省委办公厅，建议以省委、省政府名义发。

2.关于一个地方性法规修改草案和两个政府规章会议原则通过《××省地图编制出版管理办法》(草案)、《××省水上交通事故处理办法》(草案)、《××省文物保护管理条例修正案(草案)》。会议决定，《××省文物保护管理务例修正案(草案)》按法定程序提请省人大会审议。《×x省水上交通事故处理办法》、《××省地图编制出版管理办法》按照会议意见作进一步修改后，由省政府发布实施。

列席：×××、×××、×××、×××

发：×××、×××、×××、×××

会议名称：重庆市电子商务协会第二届二次理事会

主持人：姚章秘书长

一、 内容：

(二)通报换届以来新入会单位名单;

(三)协会与有关电子商务重点实验室多方战略合作签约仪式;

(四)会议小结。

二、纪要：

根据《重庆市电子商务协会章程》规定，x年3月29日(星期四)上午，重庆市电子商务协会第二届二次理事会在重庆两江丽景酒店二楼四面山厅会议室举行。会议由协会秘书处姚章同志主持。参加本次会议的有：重庆市电信有限公司、重庆移动通信有限责任公司、中国联通重庆市分公司、中国农业银行重庆市分行、中国银行重庆分行、西南大学计算机与信息科学学院、重庆大学计算机学院、重庆理工大学、重庆正大软件职业技术学院、重庆师范大学计算机与信息科学学院、重庆长安汽车有限责任公司、重庆良甬文化传媒有限公司、重庆金算盘软件有限公司、重庆中天国际信息技术有限公司、金蝶软件(中国)有限公司重庆分公司、普洛斯重庆物流园开发有限公司、重庆市软件评测中心、重庆制造业信息化生产力促进中心、重庆网安计算机技术服务中心、重庆新思维信息技术有限公司等理事单位的代表如数到场参加了本次会议。本次会议实到人数符合协会章程规定的会议有效召开人数，其通过的决议具有效力。

(一)协会应加强秘书处内部建设，明确自身职责，为会员企业服好务，多做一些务实的活动，增强凝聚力，把协会办大办强。

(二)设立分会，如金融、物流，建议分会的会长由重庆市电子商务协会常务理事担任，进一步完善协会分支机构建设，共同促进电子商务行业的发展。

(三)尽可能的创造良好的软环境，争取重庆市电子商务企业认证权力，加强行业协会的话语权，使协会富有生命力。

(四)建议每个理事单位轮流搞活动，加强内部交流。

其次，姚章秘书长通报了换届以来新入会单位名单。会议讨论通过了协会换届以来新入会会员单位名单及协会职位申请名单，对重庆市邮政公司电子商务公司、重庆大龙网科技有限公司、中国工商银行重庆市分行、重庆邮电大学经济管理学院4家单位增补为副理事长单位;中国农业银行重庆市分行、重庆良甬文化传媒有限公司2家增补为常务理事单位;中国银行股份有限公司重庆市分行、普洛斯(重庆)物流园开发有限公司2家增补为理事单位作了情况说明。各与会理事未提出异议，一致通过。

重庆市电子商务协会与重庆大学现代物流重点实验室、重庆邮电大学电子商务与物流实验室、电子商务及供应链系统重庆市重点实验室(重庆工商大学)四方战略合作签约仪式中，经共同友好协商，一致同意四方形成电子商务战略合作关系，为重庆市电子商务的发展，起到重要的支持作用。

根据本次会议精神，大家认为协会要加强自身的造血功能建设，与会员单位合作，探索较为稳定的收益渠道，建立良性的支撑体系，以便更好地为会员单位和电子商务行业的持续发展服务。

20xx年x月x日

会议时间：x年8月27日

会议地点：物业办公室

会议主题：光谷佳园安全月总结会

会议主持：全进芝

与会人员：陈超、张承欢、杨振中、柳遂、张志伟、李红芝、秦娟、李文、

叶华

纪要整理：秦娟

抄 报：董事长、张总

抄 送：办公室 会议内容：各部门发言

2、叶华：办公室摄像头已坏，需维修;全主管：包括一期需维修的2个监控器，此事我已经多次联系安防单位，对方说已经过了维保期不来维修，要和物业签一年4000元维护费合同后就来维护。

4、张承欢：5#楼、6#楼走廊有裂缝，未处理;这个要找施工单位解决。

5、柳遂：8#楼需做围网;

6、秦娟：一期门铃对讲坏了不少;

7、全主管：小区存在的问题有：(1)广场娱乐设施无安全提示;无禁止高空抛物标识(2)广场男卫生间马桶漏水需维修;(3)一期每个单元消防主管阀门为什么关闭，要恢复打开的状态;(4)二期应急灯：无指示灯亮、有的显示故障;(5)箱式消防栓玻璃破损，无消防水带，消防系统的烟感的外罩是否取下，也要跟进;(6)已办装修的需安装漏电保护器，由张工、杨工负责监督整改。

8、张志伟：8#、9#、10#、13#楼竖井无照明;楼道照明灯不亮的需排查;全主管：这个由杨工跟进落实。

9、李红芝：2-2-503小锁坏了;8-1-403锁打不开;8-1-404无猫眼;10-1-401入户门门套没有包好;全主管：这个由房管员跟进，必要时我去维修。

10、小区草要打了，防止留到冬天枯萎后，小孩放火烧草引起火灾事故，陈超负责。9月物资申购，请大家写好后交陈超，由陈超转交给我。 15：40会议结束。

抄报(湖北房地产开发有限公司) 董事长

抄送 办公室

时间：20xx年x月x日

文秘是随着科学与经济的高速发展，信息传播的急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而同时产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性职业，文秘工作也显得越来越趋于现代化、科学化与专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息的交流等方面发挥着越来越重要的作用。本文为大家提供会议纪要范文，欢迎大家阅读学习。

xx年第37期 签发人：

会议时间：

会议地点：

主持人:

参加人员: 、及各部门负责人等

记录 人：

会议内容

一、安全管理方面：

1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。

公司第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。

2、工程部、物资部要按照公司的要求，严格检查已到设备的保管情况，做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通，严格执行考核制度。

其他：

1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。

2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作，同时做好#3、4楼的结算准备工作。

3、立丰公司办公室板房已经完工，请信息中心尽快协助接通网络等，以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。

4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。

发：公司领导、副总师、各部门

xx公司综合管理部xx年xx月xx日

纪要整理：、

各级机关、人民团体、企事业单位要经常召开会议，交流情况，研究问题，布置工作等，对会议的情况、精神作归纳整理，将决策意见记载下来，这就形成了会议纪要。以下是小编整理的关于如何写好会议纪要的方法指导，欢迎大家参阅。

根据写作形式和作用，会议纪要一般4为两种：

1.办公会议纪要

这是对本系统、本部门的工作研究、讨论、作出的决定而写成的纪要。这种处理日常工作的办公会议，时间较固定，往往采用例会的形式，一次会议只研究一个或几个问题;会议规模较小，纪要的写作也较简单。

2专题会议纪要

这是专门对某个问题开会研究，作较深入的讨论，然后得出相应的结论，而形成的纪要。专题会议不仅要记载会议的结论，而且还要阐明结论的依据。这种专题会议，一般时间不固定，往往采用座谈会的形式;会议的规模较大，会议纪要的写作也较复杂。

1.标题

会议纪要的标题一般写法是在会议名称后面加“纪要”二字，即“ x x会议纪要”;也有的采用双标题形式，正标题概括会议主要精神，副标题由会议名称和文种构成。

2.正文

正文开头一般概述会议情况，包括会议召开的目的、根据、时间、地点、出席人员、列席人员、主持人等。大型会议一般只写由哪些单位参力口，共计多少人即可，不必把与会者姓名全部列上。正文的主体部分包括会议的情况、作出的决定，还要概括出会议的主要精神。结尾部分一般提出落实会议精神的措施，向与会单位提出要求或发出号召。

正文在写法上，一般有两种表现形式，一种是分项式写法，一种是总分式写法。分项式写法是把会议概况、议题、决定事项等内容，分项排列，使人一目了然。这种写法，适合会期短、研究事项较单纯的办公会议纪要。总分式写法是先总述会议概况，再分述会议精神。由于议定的事项较多，经归纳概括#，分若干个问题，或分几大块，或分若干条，进行有条理的表述，常用“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”等表述语;也可归纳几个问题后，直接摘引某个与会者有代表性的发言，如“ x x说”、“ x x认为”等。这种写法适用于大型、专题会议纪要。

1.要真实准确地反映会议的精神

写作者应参加会议，全面了解会议情况，正确集中会议讨论的意见，真实准确地反映会议宗旨，不允许主观臆测，歪曲会议精神。

2.要正确地综合归纳

根据会议宗旨，对会议内容作综合归纳，反映会议精神实质，要#现概括性、理论性。

3.要突出重点，主次分明

会议纪要就是整理会议要点，这些要点也就是会议的重点，它表现为多数人的一致意见。应给以主要的篇幅去反映;至于少数人的意见，如果是正确的，也应给以一定的篇幅予以反映。切忌主次不分。拉杂琐碎。

4.文字简练，条理清楚

多用概括性词句，要简明扼要，表述严谨。对会上讨论的问题要分层次、分类别地归纳和反映，要体现条理性，要便于阅读和执行。

5.写作要及时

最好在散会时初稿即成，这样在征求与会者意见后，便于及时修改。

作为一种全球性职业，文秘工作也显得越来越趋于现代化、科学化与专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息的交流等方面发挥着越来越重要的作用。下面是本站小编为你带来的文秘会议纪要范文，欢迎参阅。

时间： ××年 ×月 ×日

地点：公司四楼会议室

主持：聘才网

记录：聘才网

主要内容：

一、前阶段工作总结：

1 、结合市府、有限公司关于“世博会与上海新一轮发展”大讨论及开展“诚信服务”。

2 、“非典”预防工作。“非典”预防工作是这一段时间的工作重点，公司专门发布了紧急通知，针对公司施工点多面广的特点，我们要加强对流动人员的控制，同时做好办公区域的消毒工作，对这项工作，希望大家高度重视。

3 、立功竞赛工作。自 × 月×日召开立功竞赛动员会以来，各项工作正在落实之中。今年竞赛工作的重点是推行：立功竞赛管理工作作业指导书“，推行菜单式管理，推进竞赛管理工作的制度化，规范化，同时要求各施工项目明确各自的竞赛重点，如西气东输工程的焊接质量管理。

4 、文明工地创建。今年，外高桥二期和西气东输项目争创上海市文明工地。

5 、班组建设工作。根据公司今年施工管理工作的新特点，我们制定了新的班组建设实施意见，推出四种形式的班组建设模式。

6 、宣传工作。各施工点，包括漳州、深圳、宁波等外地施工项目，都及时将信息传递到公司，确保公司新闻的全面、及时。

7 、党建工作。新成立南京、宁波项目党支部。南京项目由马荣华同志任书记，宁波项目由吕国清同志任书记。

8 、漳州工程开展党员责任区活动。缪书记最近到漳州项目，开展思想政治工作调研，今后外地施工点不断增加，如何做好职工的思想政治工作是一个新课题。

9 、民主管理工作，落实职代会精神，推行公司领导干部接待日制度，从 4 月份起，双月的第一个星期五为公司领导接待日。另外工会的民主管理专门小组去年的工作总结和今年的工作规划工作也基本完成。

10 、关心职工，对生病困难职工的帮困工作，对外地施工点职工家庭有困难的职工及时家访，做好信息沟通工作。

11、 举办了二级工会干部学习班。

12 、党委、团委网站的开通。目前由于公司外部网的容量有限，上述两个网页仅限于公司局域网中浏览，下一步公司外网扩容后，各施工点可以通过因特网浏览。

13 、纪委开展了合同法的培训工作(本文出自美文阅读網)。

二、各支部情况汇报：

各支部分别就党员学习、民主评议、积极分子培养、“非典”预防工作进行了汇报。

三、下阶段工作布置：

1 、“关于开展争当敬业的电建精英主题”活动。结合“世博会与上海新一轮发展”大讨论活动，主要有三个方面的内容：一是“培育城市精神，争当敬业的电建精英”大讨论;二是“发扬诚信精神，建设用户满意工程”;三是“发扬敬业精神，推进职工素质工程”。

2 、党员民主评议工作。要求×月×日以前结束。×月 ×日评比优秀党员，每个支部推荐一名。

3 、党员发展工作。二季度要发展的党员，要求×月×日以前完成。

4 、积极分子培训工作。

5 、根据市工业党委的要求开展“组织生活创新实例”活动。

6 、公司控制管理费用，今后各项目购买办公用品、生活用品、发生业务招待费都必需先向办公室提出书面申请、经批准后方可使用，紧急情况可采用电话申请的办法。

7 、项目承包方案的讨论，各部室×月 ×日前交出讨论意见。

8 、×月份群防群治月，公司将到各施工点开展检查，要求各项目做好自查。

9 、×月下旬将组织一次纪检讲座，请各部门安排出席。

会议名称：中共××市委会议

时间：“秘书工作”×年×月××日

地点：市委主楼××会议室

出席：“秘书工作”、“秘书工作”、“秘书工作”……

缺席：“秘书工作”(因病)、××(去省开会)

列席：××(主管教育工作的副市长)、“秘书工作”(教育党工委书记)、“秘书工作”(市教委副主任)、××(市财政局长)

主持人：“秘书工作”

记录：“秘书工作”

议题：传达省教育工作会议精神，研究我市如何加强、改进教育工作。

发言内容、决定事项：(略)

i背景

为进一步规范公司内部管理，提升管理人员现代化企业管理水平和员工技能，加强公司团队精神建设，认真艰苦地拓展市场，将企业做大做强;为保证公司生产经营工作以及各部门、车间工作能够各司其职，有秩序地开展。

ii时间、地点、主持人

会议时间:20xx年8月17日下午5时

会议地点:公司小会议室

主持人:莫加球

iii与会者

iv会议内容、要求

1、根据目前市场情况和公司生产经营状况，领导成员必须转变管理理念，提升管理水平。董事长认为企业管理是门科学，切忌随意性，社会在不断进步，我们必须加强信息管理的意识，根据社会发展要求来经营公司。

2、明确责任感，明确执行计划的严肃性。各部门、车间领导要提高独立工作能力和管理水平，掌握科学地组织、协调和管理企业的手段。

3、加强劳动人事管理，有计划地培训员工思想意识和工作技能，形成强有力的团队精神和忠于岗位职守的责任心。

4、任何人、任何事都必须以公司利益为重，特别是领导成员之间要加强相互学习、相互沟通和相互支持。一时难以沟通的，由董事长协调处理。

5、为便于对口管理，综合办将各部门、车间所属人员分汇花名册交分管领导，分管领导对所属员工进行管理和考核。

6、综合办进一步完善对各部门、车间负责人的考核制度。各部门、部门、车间负责人对管辖单位发生的问题和事故负领导责任。

7、重申劳动纪律:经理班子成员离开柳州市必须向董事长报告;中层领导请假两天以上必须经总经理审批，七天以上必须由董事长审批。凡无故离岗者，一律以旷工论处。

8、公司中层以上管理人员必须保持各自办公环境的整洁有序，有关的工作资料、文件必须清晰分类保管，以便于随手阅看，依据执行。

在作以上指示后，董事长向与会者通报了成立公司单身员工食堂的筹备情况，并就此作了较为详尽的布置，同时还倡议龙擎、盛科两公司中层以上干部为单身员工食堂捐款，以解决暂时的资金困难，这个倡议得到了与会者的赞同。

会 议 纪 要

x集行中会〔xxxx〕4号

会议名称：xxxx年集团文秘工作会议

地 点：集团本部培训室

会议方式：现场+视频+电话

召 集 人：xx

记 录 人：xx

一、xx副总监宣讲文秘工作要求

x总指出文秘工作是公司沟通的枢纽，文秘人员是集团的机要工作人员，起着很重要的作用，在工作中须遵照公司的规章制度，找到自己工作的依据。集团《机要工作人员管理制度》之前只适用于董事局成员身边的工作人员，本次会议后集团行政管理部要对其进行修订，以适用于集团整个文秘系统，为大家开展工作提供更为具体的指引和规范。

会上，x总从形象礼仪和工作纪律两方面介绍了集团对文秘工作人员的要求，并以文秘人员考核表为基础，向大家介绍了文秘工作的职责及履行这些职责所必备的技能，向大家明确传达了公司对文秘工作的期待。

(一)集团对文秘工作人员的形象礼仪要求

x总首先通报了集团行政管理对集团各有关人员接听电话和在集团本部进行的办公纪律检查的结果，要求文秘工作人员尤其要在接打电话和着装上注意自己的形象。

x总要求集团的所有文秘工作人员不能错位和越位，大家要树立"服务的领导不是自己的'领导'，而是自己的顾客"这样一种观念，不论自己服务的是部门领导，还是项目领导，抑或集团领导，也不论服务对象的级别有多高，他们都只是自己的服务对象，文秘工作人员一定要防止 "狐假虎威"的现象出现，具体到实际工作中，就是在上传下达的过程中，与同事讲话、接打电话时态度要谦虚，语气要注意规范。

在穿着上，文秘人员的形象在一定程度上代表着公司形象，因此文秘人员在工作中要随时注意自己的衣着，禁止露背，露脐装，衣着应表现得职业和得体。

(二)集团对文秘工作人员的工作纪律要求

x总提醒集团所有在领导身边工作必须随时注意自己的行为规范，并重点强调了保密要求。a总指出，在最近对大家接听电话的测试中，不仅发现了以上提到的礼仪问题，部分人员对接听电话的反应也暴露了其保密意识有待加强。

x总要求，文秘人员应坚守自己的职业操守，要求大家避免在工作中和私人交往中泄露公司秘密。针对高管信息被泄露问题，要求大家对高官的私人信息守口如瓶，尤其在转接电话中不能照单全收，应先过滤来电，再把安全的、有用的电话转接给领导，防止无意间泄密;针对文印室文件随便乱扔的现象，要求大家充分认识到公司里的任何一份文件，哪怕是已失去效用的文件，尤其是工程、装修、材料报价的文件，对我们的竞争者来说都是很重要的，我们的资料一旦被泄密给了竞争对手，对我们公司造成的将不只是物质上的损失，更重要的是名誉上的损失，要求在平时的工作中如果有不再使用的文件一定要用碎纸机碎掉。

(三)集团文秘工作人员应履行的职责

x总以文秘人员考核表为依据，要求集团的文秘人员履行商务沟通、办公室事务管理、文书工作、会议管理、商务活动、信息档案管理的六大职责。

x总指出，以上六大职责中，目前发挥得不好，或者说整个文秘系统的软肋在于文书工作和信息档案管理这两项，要求大家认识到：文秘人员如果不能完成这两类工作，那么只是手脚被使用，充其量是一个劳动力;只有能完成两类工作，脑力、智慧被使用，才是脑力劳动者，也才是真正的文秘。因此就要多练习，熟能生巧，尤其是公文写作、发言稿的撰写。x总还要求文秘人员会使用outlook，尤其是会用该软件中任务管理与会议管理功能。

二、文秘工作分享、介绍oa发文规则。

(一)文种

"通知"和"函"混用，要求熟悉各种文种的使用范围，依据公文的实际内容来选择文种。

(二)文件编号

年份号两边的括号选用错误或者编号为个位时流水号错误。年份两边的括号应选"〔〕"，不用""、""等;流水号为个位数时，前面不编虚位。

(三)标题

标题过长或标点中使用标点符号。除了书名号外在标题中一般不用其它的标点符号;标题应简短，由"'关于'+事由+文种"构成，要避免把标题当正文写。

此外，标题还存在文不对题现象，例如，明明是一份会议通知，却把标题写成了《关于确定xxx会议的事宜》，一次会议 "确定"不确定是相对主办者和承办者来讲的，这与邀请别人参会完全是两个不同的概念。

(四)主送部门、发文部门

把文件主送给不存在的部门或公司已撤销、更名的部门，写发文部门搞不清本部门名称。要求文秘人员熟悉公司的架构，按照公司组织架构的标准名称来写主送、发文部门。

另外，还要注意在公司公文"发文单位"中最低一级应是集团、区域的二级部门和项目的一级部门。

(五)正文

1.正文中的引文只有编号，没有文件名。要求引文应先写文件名，再用括号的方式写文件编号。

2.正文一页写完，在最后一行写上"转页"或"见下页"等字样。因为公文是用页码分页的，无需写上提示性字词。

3.正文的逻辑层次序号，公司大部分公文都不规范，要求用国标的格式分层编号。

(六)结尾用语

常见的错误是在在结尾用语手加上"!"，如"特此通知!"正确的用法是后面用句号或不用任何标点。

(七)附件

表示多个附件层次关系常见的错误是写成"附件一、附件二……"、"附件：一、……"等，正确的写法应是"附件：1.……"，注意的是附件名后面不用任何标点标点符号。

(八)抄送(抄呈)

常见的错误是发文单位自己抄送文件给自己：一是抄送给该份文件的签发人;二是抄送给自己的组成部门，例如房管中心发文，抄送给"综合管理部"，这两种写法都不符合行文规则。

应注意的是，只有当签发人兼任多种职务时，才可将代表一种职务签发的文件抄送给另一种职务的自己，例如经营管理职务的陆倩芳总裁签发的文件，抄送给董事局职务的陆倩芳副主席;上级将公文抄送给下级的情形一般存在于答承性质的公文，例如，复函和批复。

会议要求文秘人员不仅在自己拟写公文时避免以上常见的明显错误，同时在上传其他人员拟写的公文到oa之前，也要检查是不是存在以上错误并提前修改，以便提高公文审批流转速度。

本次会议还与大家分享了公文的高频用词，并重申了公司公文的格式要求，要求 oa发文填写主文档的主题按照"发文单位+'-'文件主题+'的'+文种"格式和要素填写。

会议最后，xx副总监再次要求集团文秘系统的全体人员正确定位自己、发挥头脑的潜能，并再次强调电话规范和文件流转需要记录。x总希望文秘系统的全体同事，提高素质，提高水平，履行好文秘工作的六大职责，为公司的高效运作贡献自己的智慧和力量。

签署：xx