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2023年药师述职报告优质

作者: 曹czj

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

2023年药师述职报告优质篇一

无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好,为此我感到莫大的满足。

我负责白龙茗一片区,完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访,达到了指标。在随访过程中,我纠正了许多病人存在的健康误区,同时发现了许多高血压和糖尿病人,为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。

工作之余广泛搜集专科资料,并且加以整理成册。汲取精华、集众所长,归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。

未发生差错与过失。上班从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建07年区巾帼文明号。

遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。

当然,金无足赤、人无完人,我在医务工作中也许存在不足之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光!

2023年药师述职报告优质篇二

一、真诚对待每一位患者。无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。经常来中药房配药的老患者都夸赞我服务态度好,为此我感到莫大的满足。

二、不懈努力学习专业知识,提高业务水平。工作之余广泛搜集专科资料,并且加以整理成册,汲取精华、集众所长,归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。

三、严格遵守国法院规,认真执行好各项规章制度。未发生差错与过失。上班从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。

四、虚心好学,团结同事。遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。

五、对健康的理解,大大改变了我对以往药物治疗的看法。以前我专注于药物药理学的作用、药物治疗学指南,专注于循证医学的文献,专注于药物的研发进展……而今引起我更多注意的则是预防医学在拥有健康的时候去保持健康,比疾病到来之后用各种方法治疗,要经济、高效,也令人愉快得多。

当然工作中也存在不足之处。由于专业知识老化且医学知识缺乏,对药品的药理作用、特点和不良反应尚未能熟练掌握,临床经验也欠缺。

金无足赤、人无完人,作为一名门诊的药师,在医务工作中存在的不足之处,我将及时加以纠正。我正在做的和将要做的有很多很多。如果我竞聘上了,我将努力更新和完善自身知识、能力结构,加强与医护人员的沟通与交流,指导合理用药,收集药物安全性与疗效信息协助建立药学信息系统。同时,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光。

2023年药师述职报告优质篇三

你们好!

现在,根据县xx镇党委有关文件精神,我把自xxxx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。

继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。

一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,xx年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。

二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。今年7月25日与院支部在xx村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的赞誉。

三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行控费,平产接生费xxx元,单纯性阑尾切除、疝手术费用为xxx元等。据不完全统计,医院让利群众达xx多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

四是努力改进卫生行业作风,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。

为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务内容和报销程序。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。去年7月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人将补偿款送上门,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。年x—xx月在我院住院的参合农民xxx人,住院总费用金额xxx元,直接垫付金额xxx元。

防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月x日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。

继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生,保障农民百姓的生命安全。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我县的一名年轻中医去xx省中医学院附属医院进行全科进修学习,提高医疗技术水平,x月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作,改善我院的人才结构,今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。

通过大家的努力,如今的xx中心卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年业务收入预计超过xx万元,年门诊超过x万人次,年住院(含观察)xxx人次,较x年前增加了两倍以上,xx中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一,年被xx省人事厅确定为xx县一家事业单位法人免检单位。

一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不逾越职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的x很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。

这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为xx镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。

2023年药师述职报告优质篇四

我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到带教老师的'一致好评。

便深刻的认识到精医术,自踏入医学殿堂的那一刻起。懂人文,有理想,能创新“新时期下的医生所应具备的素质。校训”健康所系,性命相托“时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础 。

只学习书本知识是远远不够的不能学以致用的理论和实践相结合才能把我所学的知识带给人们所以,作为一名药学专业的学员。深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,所在药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律

严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,实习期间。自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到实习的真正意义;不仅如此,更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用 ;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,顾客在药店购药时。这时,就利用我所学的知识向他说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他应该对症下药,不能用这种“大撒网”方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

三、如何做好销售服务工作

顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,药店接待顾客时。所以,向顾客推荐药品时,首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

不可以马虎大意,接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问。有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

同时我也得到别人的好评和关心。这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人。

2023年药师述职报告优质篇五

大家好!

喜庆的20__年已经过去,崭新的20__年已经来临,回顾这一年的`工作,最难忘的依然是学校建校15周年校庆活动,一年的精心准备,一年的忙忙碌碌,最终迎来了热烈喜庆的校庆活动圆满完成。

我本学年继续负责学校后勤、工会、安全和建设工作,本着以“勤俭办事,持续发展”的原则展开各项工作,在各部门的通力合作下,在各位老师的支持帮助下,顺利完成了本年度的预定工作目标。按照学校教代会的要求,现将本年度的各项工作履职情况向大家作简要汇报,请予审议。

一、建设后勤保障队伍提高工作管理水平

学校后勤工作包括日常教学服务和财务财产管理工作,它是学校开展教学工作的重要保障。一年来,我在工作中以“管理育人,服务育人”为理念,以“靠前”服务,“主动”服务为宗旨,培养建设了一支精干高效的后勤服务队伍。

1、严格采购制度。教学办公物资的采购工作,总务处本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。今年学校为了满足老师们现代信息教学的需要,对教室原来的多媒体进行了更换,全部教室更换为更加先进的“希沃”系统。总务处还根据培训学校和小学部的需求,新建了小学舞蹈室,增加了新教室的桌椅多媒体等设备,为小学部增加了饮水设备,满足了学生的学习生活需求。

2、注重细节,做好设备维修维护。我利用假期,安排对全校初中部、小学部教室、楼道、课桌椅进行了全面的维修维护。我制定了工作人员巡视制度,规范水电财产管理制度,加强了师生爱护财产的教育。为了彻底解决操场、地下室漏水问题,对全校地下水管网进行了疏通改造。为了解决消防安全问题,在地下车库配齐了整套消防设备。

3、配合学校招生工作,重点抓好收费工作。积极参加了招生办、小学部组织的亲子游园活动、六一儿童节、建队节、幼升小面试、小升初素质调查等活动。特别是小升初素质调查活动,由于政策原因,结合我校实际,学校先后多次组织小升初素质调查,我经过多方联系,反复协调,租用外单位教室进行了小升初面试工作。及时组织人员进行了收费工作,为了方便家长缴费,我专门安排人员中午下午周末加班,热情接待家长,解决缴费中出现的各种问题,及时催收上交学费。

4、加强了对清洁工的管理,规范上下班时间,规范清洁流程,加强检查督促,确保学校校园随时都处于清洁优美的状态。

二、严格认真规范做好财务财产管理

1、抓好学校资金的使用和日常管理工作。我不仅定期向校长汇报财务运行状况,还要接受上级相关部门的监督和各项规范性检查,上传对接财务数据及各类财务报表的工作,审定编制财务年度预决算。为了使学校财务工作规范运行,我经常听取财务人员工作汇报,不断增强财务人员的政策法规意识,严格遵守学校制定的各项财务制度,认真履行财务人员职责,保证财务工作的正常运行。

2、在本年度,我亲自参与制定了《__中实验学校固定资产管理实施细则》,首先在财产使用上精心安排、合理调配,确保物品及时到位。其次,配合学校统筹安排,积极参与大宗设备的采购询价谈价及验收工作。最后,对学校现有固定资产进行全面清理、登记造册入账,在资产上加贴标签,对资产的使用状态实施全程监控管理。完善领用、借出、归还、报废等制度,学校资产管理工作更加规范有序。

三、密切配合做好安全卫生工作

安全责任重于泰山。我和安全处紧密配合开展学校安全工作,主要对学生的交通安全、校园安全、消防安全、食品卫生安全等方面建立健全相关制度,和上级主管部门保持无缝对接,接受各级政府部门全方位的检查,切实保证安全卫生工作的有效落实。

1、安排后勤工作人员每天早中晚按时到食堂试尝试吃,及时听取师生意见,及时反馈给食堂,及时采取措施改进提高。今年9月开学后,由于自助餐学生人数增加,楼梯排队人数较多,我及时安排实行错峰就餐,并加强了学生排队管理,保证了学生的就餐秩序。为了培养学生良好的饮食习惯,要求学生主食为主,零食为辅,特意推迟了小卖部的开门时间。我还督促食堂更新了刷卡设备,满足了家长及时了解学生消费情况的愿望。

2、及时回复校长信箱中家长提出的问题,争取家长对学校食堂工作的理解和支持。

3、食堂配合学校工作,积极接待到校体验就餐的学生家长和各地到校参加会议教研的教师,认真制作每餐的自助餐菜品。特别是食堂新引进的一位厨师,在星级酒店工作多年,所制作的菜品有创新,有特色,既有清淡的口味,保留蔬菜的本色香味,轻油轻盐轻调味品,也有部分菜品保留麻辣的香味,赢得了大多数师生和家长的称赞。

4、今年暑假期间,协同外事办继续接待了(afs)29位美国籍学生来校交流,每天安排午餐在食堂用餐。我安排食堂工作人员和厨师专门到川投国际酒店学习西餐制作,一起研究制定菜单,既有川菜的色香味,也要有西餐的口味,中西搭配的二十多道菜都一一试做试尝试吃。经过大家的共同努力,食堂接待工作受到了美国学生的肯定。

四、认真组织工会活动受欢迎

在教育局工会和学校党委的领导下,我积极组织教职工开展各项活动,把了解教职工、关心教职工、服务教职工等工作落到实处,积极帮助生病职工,送去关心和温暖。学校工会今年利用学生运动会,组织了教职工运动会,让全校教职工积极参与,发扬友谊第一、比赛第二的精神,通过跳绳、接力跑等活动,让老师们在活动中锻炼身体,放松心情,释放压力。11月30日,学校工会组织全校老师到绵竹九龙滑雪场休闲旅游,安排了教师才艺表演、首届教师摄影比赛、滑草、登山等活动,老师们积极参与,展示自我,联络感情,娱乐身心。

五、积极参与组织圆满完成校庆工作

学校的校庆工作关系到学校的发展,是学校健康、和谐、持续、快速发展的一项重要工作。这一年来,按照学校校庆工作安排,我又制定了具体的工作计划,精心筹备,扎实推进,按时完成各项工作任务。

我在上学期就开始参与校志的编写工作和后勤制度的修改工作,经过多次修改,反复订正,在暑假期间完成了最后的修订工作。

我在暑假前就制定了校园广场、创客中心、功能室、展场展室、食堂等修建改造工作计划,一放假,各项工作就同步推进。结合学校实际,全面实施校园广场的铺装和校门装饰改造,我参与方案的反复商定,反复修改,充分论证,邀请学校美术组相关教师全程参与,周密筹划各个细节,协调政府相关职能部门,进行反复沟通,寻求多方支持,学校校门改造工程在短短不到40天时间就顺利完成。我和总务处各位同仁假期都坚守在各自工作岗位,每天巡视检查,联络衔接,大到设备设施的购买安装,小到日常用品的准备都积极参与。大家齐心协力,保证了施工安全,保证了各项施工任务的高效率高质量完成。

校庆期间,我召开了专门会议,安排庆典、彩排、接待的各项具体工作,分工负责,责任到人。我具体牵头以下工作,校园文化建设的打造完善,校庆“风华正茂”晚会的总负责,校庆各项活动的人力、硬件、服务等工作,校庆当天的领导接待,校庆活动嘉宾邀请请柬送达等工作。特别是校庆“风华正茂”晚会的筹备,我和德育处、外事办、艺术组等部门全程参与节目组建、遴选、审定、编排、彩排,还有舞台的搭建、舞台的效果等具体工作。我在工作安排中既全盘统筹,也亲自参与到具体工作的检查协调。比如食堂的接待用餐方案,就具体到用餐人数、地点、时间,工作人员的详细位置,甚至有备用的场地物品、有每个标志牌的摆放位置等等。上下齐心,共同努力,中午和晚上共7千人次的用餐接待也变得井然有序。校庆活动的圆满完成,食堂的接待工作顺利进行,有我和后勤一班人员的心血和汗水。

总之,学校后勤工作千头万绪,琐碎复杂,本学年我做了大量平凡的工作,也有了组织参与学校15周年校庆活动这样不平凡的经历,我感到高兴自豪和欣慰,一切辛苦付出都是值得的。我今后将不断反思自己的工作,总结经验,任劳任怨,脚踏实地,爱岗敬业,为广大师生提供更加优质的后勤服务。

最后祝大家假期愉快!身体健康!新年快乐!

2023年药师述职报告优质篇六

我以踏实的'工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到带教老师的一致好评。

便深刻的认识到精医术,自踏入医学殿堂的那一刻起。懂人文,有理想,能创新“新时期下的医生所应具备的素质。校训”健康所系,性命相托“时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础 。

只学习书本知识是远远不够的不能学以致用的理论和实践相结合才能把我所学的知识带给人们所以,作为一名药学专业的学员。深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,所在药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,实习期间。自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到实习的真正意义;不仅如此,更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。

因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用 ;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,顾客在药店购药时。这时,就利用我所学的知识向他说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他应该对症下药,不能用这种“大撒网”方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,药店接待顾客时。所以,向顾客推荐药品时,首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

不可以马虎大意,接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问。有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

同时我也得到别人的好评和关心。这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人。

述职人:

20xx年xx月xx日

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