当前位置: 贝贝文库 > 服务合同 > 最新电器售后合同 售后服务合同模板

最新电器售后合同 售后服务合同模板

作者: 李Y

合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编给大家带来的合同的范文模板,希望能够帮到你哟!

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇一

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。

第一条 项目概况

1、项目名称:存折打印机产品售后

2、维修地点:

第二条 技术服务范畴

乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。

网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。

第三条 维保明细

营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元,大写:元整。

1.技术咨询服务

1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:

2.预防性定期检修服务

2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。

2.2检查并清洁产品设备。

2.3设备各模块功能检查,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。

2.4更换易磨损部件,故障或老化严重部件、模块。

2.5地线等操作使用环境的复核确认。

2.6具体时间由双方商定。

3.技术培训

乙方为甲方操作人员提供免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。

第五条 服务响应和保障

4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。

第六条 甲方的权利及责任

1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;

4.非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,如果导致设备损坏,则由甲方另行承担修复费用。

第七条 乙方的权利及责任

1.乙方因按合同规定提供技术支持服务,包括故障处理等服务;

2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。

3.乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方原因造成设备损毁的,由乙方承担赔偿责任。

第八条 本合同的付款时间及付款方式

甲方分两期支付本合同技术支持服务费;

开户行:开户名:账号:第九条 保密条款

双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。

第十条 不可抗力

在本合同履行过程中,由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。不可抗力事件发生后,双方应协商应恢复对本合同的继续履行。

第十一条 违约责任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款承担违约责任。

1.甲方的违约责任

甲方未按本合同的约定支付款项,除继续向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。

2.乙方的违约责任

乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准提供产品或提供产品服务,乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方承担。

第十二条 争议解决

在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。

第十三条 通知与送达

所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。

第十四条 本合同期限、生效、及增补

1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。

3.合同有效期内,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术支持,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。

第十五条 合同变更和解除

任何一方需变更或解除该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。

第十六条 附则

1.本合同履行中,如需要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。

2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。

3.本合同一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

4.合同截止时,如双方无疑义,则本合同顺延1年。

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇二

  邮编:223100 地址:

  电话:电话:

  法定代表人:周训定

  根据《_合同法》、《_劳动法》、劳动和社会保障部的有关规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则,签订本合同,共同遵守。

  一、本合同期限采用以下方式:

  1、订立有固定期限 年(自年 月 日至年 月 日止)。

  二、工作内容:

  1、置业顾问在充分发挥自己能力的基础上,开发房源及客户,提供买卖双方交易信息,促成买卖交易完成,利用公司培训的业务知识,按照公司提出的工作要求开展工作。

  2、保证把开发的房源及客户信息通过公司平台进行交易。交易从签约开始由公司完成,置业顾问在交易中有提供信息,必要协助,配合的义务。确保交易顺利进行。

  三、甲乙双方权利和义务:

  (一)公司权利和义务:

  1、合同签订就表示置业顾问同意并遵守公司的规章规定,接受公司工作安排。配合销售经理和业务经理的工作调查和安排。及时向公司汇报工作,接受工作指示。

  2、公司安排置业顾问从事一定区域买卖房源及客户开发工作,根据公司工作要求对置业顾问进行必要的职业技能培训,按照合同附件约定的报酬支付给置业顾问。

  3、当置业顾问不能够在一定时间内完成公司要求的业绩指标,由于房地产经纪工作的区域性,工作时间的特殊性,公司有权单方面解除与置业顾问的劳动合同关系。并不承担有关的一切损失。

  4、置业顾问在公司规定的时间如果没有完成公司规定的业绩指标,公司有权利终止与置业顾问签订的合同。如果以后置业顾问拥有客户只要通过公司平台交易就按照本合同的约定处理。

  5、如果置业顾问违反公司规定或超出工作授权范围以及在工作过程中由于自己的过失给公司和第三方造成损失的,损失由置业顾问个人承担,情节严重者处以5万-----10万元人民币罚款,开除工作。

  (二)置业顾问权利和义务

  1、置业顾问应当积极按时参加有关公司组织的培训,按时参加公司组织的工作会议。根据公司的要求置业顾问应当努力提高职业技能,按岗位要求完成工作任务,若经本公司培训成熟后跳槽到其他代理公司工作,应赔偿我公司培训费。

  2、严格遵守合同约定的义务,遵守公司业务开展中的规定。禁止以公司名义从事业务以外的任何工作,业务工作的开展必须在授权的范围内,以公司许可的名义,按照公司授权的程序和方式工作。

  3、按照约定的标准从公司处获取报酬。置业顾问开展业务所需费用由置业顾问自行承担。在开展业务工作过程中由于自己的故意或者过失造成意外损失由置业顾问自行承担。

  4、置业顾问故意汇报虚假房源及客户信息,或者瞒报房源及客户信息,把开发的房源或者公司的房源通过自己私下交易,或者公司以外的交易平台交易的,按照约定置业顾问应当赔偿公司的损失,扣除最后一个月的工资及所有未结算提成,情节严重的移交司法机关处理,并且立即辞退。

  5置业顾问个人住址、身份信息、通讯方式等有关变化应向公司及时提供。

  四、工作时间: 除公司安排的必要培训工作交流时间外,置业顾问每天在售楼部工作时间因工作情况而定,每月休息 四 天。

  五、劳动报酬:

  1、工资发放:每月五号左右,以现金或银行转帐形式支付置业顾问。

  2、基本工资+销售提成:基本工资1500(试用期1200)+提成,提成额按照合同额的千分之一,提成款的发放方式:合同签订后,确定收到客户首付款后下个月发工资时付提成额的45%,收到客户贷款后下个月发工资时付提成额的45%,余款(总提成额的10%)帮助客户办理所有手续顺利交房后一周内付清。

  六、社会保险:

  1、置业顾问以自由职业者参加社会保险、交纳社会保险费。

  2、置业顾问所领取的劳动报酬中包含国家法律规定有关社会保险的费用。

  七、劳动合同的变更、解除和终止:

  1、经双方当事人协商一致,本合同可以变更;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方,另一方 七日内未做出书面答复的,视为同意变更本合同。

  2、除法定的条件外,双方当事人约定解除劳动合同的条件如下:乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;置业顾问违反公司原则规定; 没有按时完成工作目标; 不能有效承担客户开发工作,并不胜任其他工作安排; 同业竞争侵害公司利益;泄露公司机密,发现一次立即开除。

  3、除劳动合同期满终止外,双方约定终止劳动合同的条件如下: 法律规定不可抗力情况出现; 国家或者江苏房地产政策出现不可预料的变化,合同业务无法开展; 公司原定业务重心转移,出现业务调整。

  4、本合同终止,一方希望续订劳动合同的,应在本合同期限届满前三十日与对方协商续订劳动合同。

  5、解除或终止劳动合同的,公司或置业顾问应当提前三十日,向对方提出解除或终止劳动合同要求,并做好全部交接工作,不向对方支付赔偿金。

  八、其它约定:

  1、本合同所称的开发客户工作的完成是以房产最终得以交易为标准。具体交易客户数量不同人时按销售制度约定比例提取报酬。

  2、本合同由淮安兴盛置业有限公司规章制度、业务流程、协商一致的内容等附件。附件是本合同的组成部分,具有同等效力。

  3、本合同履行过程中出现问题首先由双方协商解决,协商不一致的按照国家合同法,劳动法有关规定处理。

  九、因履行本合同发生的劳动争议,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,若对裁决不服可以向当地中级人民法院起诉。

  十、本合同自双方签字盖章之日起生效;

  十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方(签章):淮安兴盛置业有限公司乙方( 置业顾问)(签章):

  年 月 日年 月日

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇三

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。

第一条 项目概况

2、维修地点:

第二条 技术服务范畴

乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。

网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。

第三条 维保明细

营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元,大写:元整。

1.技术咨询服务

1.1乙方为甲方提供免费服务热线,提供24小时的远程技术咨询服务

1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:

2.预防性定期检修服务

2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。

2.2检查并清洁产品设备。

2.3设备各模块功能检查,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。

2.4更换易磨损部件,故障或老化严重部件、模块。

2.5地线等操作使用环境的复核确认。

2.6具体时间由双方商定。

3.技术培训

乙方为甲方操作人员提供免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。

第五条 服务响应和保障

4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。

第六条 甲方的权利及责任

1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;

4.非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,如果导致设备损坏,则由甲方另行承担修复费用。

第七条 乙方的权利及责任

1.乙方因按合同规定提供技术支持服务,包括故障处理等服务;

2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。

3.乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方原因造成设备损毁的,由乙方承担赔偿责任。

第八条 本合同的付款时间及付款方式

甲方分两期支付本合同技术支持服务费;

开户行:开户名:账号:第九条 保密条款

双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。

第十条 不可抗力

在本合同履行过程中,由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。不可抗力事件发生后,双方应协商应恢复对本合同的继续履行。

第十一条 违约责任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款承担违约责任。

1.甲方的违约责任

甲方未按本合同的约定支付款项,除继续向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。

2.乙方的违约责任

乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准提供产品或提供产品服务,乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方承担。

第十二条 争议解决

在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。

第十三条 通知与送达

所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。

第十四条 本合同期限、生效、及增补

1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。

2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。

3.合同有效期内,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术支持,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。

第十五条 合同变更和解除

任何一方需变更或解除该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。

第十六条 附则

1.本合同履行中,如需要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。

2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。

3.本合同一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇四

一、甲方授权乙方使用本公司资质文件,乙方必须使用本公司明确报价的所有材料。乙方另支付本公司企业所得税:该工程总金额的(_税金费用由乙方负责)。其他一切费用由乙方承担。与本工程相关的一切安全责任均由乙方自己承担,本公司不承担任何主要责任及连带责任。

二、材料价格明细计算表

备注:甲方保证所供材料在施工当中不出任何资料问题。如乙方使用

材料需达到国家标准要求需经双方协商同意,价格另付。

三、双方职责:乙方施工中创造有利的施工条件。甲方供料及时不影响施工进度。货至乙方施工现场由乙方负责装卸。

四、付款方式:每单笔工程款到账,经双方协商后,甲方可扣除部分材料款。工程竣工,乙方一次性付清所有材料款。

五、此合同一式两份,各持一份。签字生效。未尽事宜协商解决。

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇五

甲方:乙方:

第一条所购装饰材料基本情况:

第二条质量标准:乙方保证所供产品符合国家标准及行业标准以及甲方对产品的质量要求,乙方应随货提供产品合格证等证明文件。

第三条供货:供货方式为:

供货时间:xxxxxxxx;供货地点:xxxxxxxx.

第四条安装:安装方式为(乙方安装/甲方自装);选择乙方安装的,安装标准为《北京市装饰工程质量验收标准》,《北京市高级建筑装饰工程质量验收标准》,安装费用由乙方承担,甲方应为乙方提供必要的安装条件。

第五条付款方式及时间:双方约定以协商的方式支付价款。签订本合同时,甲方支付(定金/预付款)xxxx元(定金不得超过总价款的20%),货到验收后一次性支付余款。

第六条违约责任:

(一)乙方违约责任:

2、乙方迟延交货的,每日应向甲方支付迟延部分价款xxxx%的违约金;迟延交货超过xxxx日的,除支付违约金外,甲方还有权解除合同,乙方已收取的定金、预付款或价款应全额返还,但甲方在不收取违约金的情况下有权要求乙方双倍返还定金。

(二)甲方违约责任:

1、甲方迟延提货的,每日应向乙方支付迟延部分价款xx%的.违约金;

2、甲方无正当理由单方解除合同的,应赔偿由此给乙方造成的损失,已支付的定金无权要求返还。

第七条争议解决方式:本合同项下发生的争议,双方应协商或向市场主办单位、消费者协会申请调解解决,也可向行政机关提出申诉;协商、调解、申诉解决不成的,应向人民法院提起诉讼,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第八条其他约定事项:xxxxxxxx.

第九条

担的责任的,仍以本合同为准。

甲方(章)

委托代理人:

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇六

这类合同一般由朋友、亲戚、熟人介绍到用人单位,双方只有口头意向承诺,碍于情面或觉得麻烦,没有正式的书面合同文件,没有签字认可。一旦发生纠纷,空口无凭,无据可查。

虽然用人单位与劳动者之间签订了劳动合同,但内容过于简单,基本要素残缺,没有必要的细节约束。如对用人单位解除合同和违约等行为的追究条款。

这类合同的内容往往明显偏向用人单位一方,多数是用人单位事先根据自身利益拟定,只强调用人单位的权利和务工者义务,对务工者利益涉及很少,一笔带过,且不征求务工者意。这类合同往往内容模糊,滥用所谓的解释权。

少数用人单位要求务工者把自己的一些证件、财产抵押之后才能上班。当用人单位随意辞退务工者时,就以种种理由不退还抵押财物。

《劳动合同法》第九条规定:用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

一些用人单位为了应付_门检查,准备了两份合同,一份是合法、规范的假合同,仅由用人单位保管,应付检查,实际上并不执行。另一份不规范、不合法的真合同则双方持有,实际执行。

一些用人单位合同中要求劳动者必须遵守所谓的“厂规厂纪”,并利用这些条款要求劳动者加班加点,使强迫劳动成为合法,有的甚至连吃饭、上厕所都严格规定时间,剥夺了劳动者的人身自由。

一些用人单位为了逃避责任,在合同中要求劳动者“出现伤病自理,如有意外企业概不负责”等。这类用人单位多出现在建筑、化工、采矿等高危行业。劳动者切不可抱有侥幸心理,或不认真阅读合同条款,一旦发生事故将面临巨大的费用压力。当然,即使签订了此类合同,只要是对方原因造成的工伤,劳动者仍可向劳动保障及法律部门提出仲裁或诉讼。

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇七

乙方:

一. 服务项目清单:

(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)

二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:

1. 软件系统操作(使用)培训;

2. 软件安装与调试;

3. 协助软件数据初始化;

4. 软件的数据修复;

5. 保证期内软件当前版本的升级;

6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)

三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

四. 付费方式

款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇八

1、乙方必须具备维修专用场地和配件专用仓库以及专职的技术维修人员。

2、乙方必须具有维修甲方产品所需的有关条件与技术能力。

3、乙方必须具有本地区上门服务的条件。

4、乙方必须具有良好的职业道德和服务风尚。

一、甲方的权利和义务

1、甲方需要及时、准确、动态的给乙方提供产品的维修技术资料,乙方必须为甲方所提供的资料保密。

2、及时回复乙方咨询的技术问题。

3、及时为乙方培训维修人员。

4、及时和乙方结算符合规定的代维费。

5、积极协助乙方办理符合规定的退换车手续。

6、及时为乙方提供合格的维修配件、清退符合规定的旧配件、冲减代维费。

7、对乙方在服务中无能力解决的问题,积极协助解决,也可应邀派人员到乙方,参与指导维修工作。

8、不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,了解产品质量及用户需求等信息。

9、有权对乙方的维修服务工作情况进行监督检查,根据本协议相关规定实行奖惩。

10、甲方可以以特价车的形式为乙方提供一辆周转车,以便乙方更好的为用户服务。

二、乙方的权利和义务

1、自乙方签订加盟协议之日起,即有义务履行甲方产品的售后服务承诺。否则甲方有权终止与乙方的加盟协议书并依法维护消费者权益。

2、乙方应服从甲方的统一管理,在售后服务工作中必须维护甲方的信誉。严格为甲方的技术资料保密。

3、乙方要严格执行甲方有关售后服务工作的一系列规定,如店内悬挂配件零售价格表、服务态度热情等以树立北京裕华阳光品牌良好的服务形象。

4、乙方应积极配合甲方做好产品质量跟踪及质量信息反馈工作,以便甲方及时了解掌握产品整体状况,更好的为用户服务。

5、乙方有义务为任何一位甲方产品用户提供维修、咨询服务,产品修复后要达到甲方的技术要求,杜绝重复维修。并承担因自身维修工作失误造成的责任和损失。

6、乙方必须保证对当月购买电动车的客户进行抽查式回访,抽查式回访的比例不低于20%,并对回访结果进行详细的记录,对回访中存在的问题要及时进行整改和反馈。

7、对于符合退换车条件的产品(以《三包服务指南》)1、2条为准),乙方根据产品质量鉴定情况开据《退换商品申请单》,经甲方当地业务经理批准后报客户服务中心审核,经同意后乙方负责为用户先行办理退换车手续。

8、因甲方产品质量问题引发的退换货,乙方应免费为用户更换新的《三包服务指南》,并回收旧的《三包服务指南》,随出故障配件一同返回客户服务中心。

9、乙方在检查用户退换车辆时,应注意整车外观,如存在人为损坏或损伤,应向用户收取损件费成本费或烤漆费,具体见《配件零售价格表》。

10、非正常退换货均应向用户收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,期间应根据有关单据扣除修理占用和待修的时间,折旧费由甲方客户服务中心从乙方代维费中扣除。

11、为避免返厂可能带来的不必要损失,售出15天之内的退换车,乙方可通过更换坏件,整车擦拭等措施,在不存在质量问题、手续齐备且无外观损伤的前提下二次销售。

12、对甲方通知乙方提供服务的,在乙方的责任范围内,乙方应在接到通知后按甲方要求的时间及时为用户服务,并在服务后三日内及时向甲方反馈解决处理结果。

13、乙方要真实、准确、详细地填写甲方所提供的《用户档案卡》并确保所售车辆(含二级经销商)信息100%的收回,以便于甲方准确的对用户进行回访。自协议书签订之日起,乙方需每日将当日销售车辆的档案信息录入《北京裕华阳光售后服务平台》(网址:),同时乙方每月5日前将上月销售车辆的《用户档案卡》全部寄回客户服务中心。

14、乙方必须根据用户档案卡建立《北京裕华阳光电动车销售台帐》,在与甲方终止业务三日内一次性将台帐全部转给乙方,以便甲方日后服务的连续。

15、服务中不得使用与甲方产品技术要求不符的零配件,不得将甲方配件用于非甲方产品的维修。保证代维费用和修理配件全部用于甲方产品的修理,并接受甲方的监督和检查。

16、为便于甲方集中采购和发放,每月15号为零配件计划提报日,临时应急配件要填写《维修网点应急配件申请表》传真到甲方客户服务中心。

17、为保证帐务的及时与准确,甲乙双方每季度进行一次配件对账,乙方应在收到客户服务中心配件对账单3日内给予甲方明确书面回复,否则以甲方账目为准,视账目清晰无误。

18、乙方在产品维修过程中,应采取适当的保护措施以避免危害事件的发生,否则由此产生的问题全部由乙方负责。

19、乙方发展的二级经销商终止服务业务时,其负责区域的售后服务工作全部由乙方负责。

20、为避免二次污染,甲方对废旧电池进行100%回收,回收单价为15元/块。乙方也可在当地回收处理。

21、乙方要悬挂甲方统一要求的牌匾,并将详细地址、电话通知当地消协,以便相互工作联系。乙方更改地址、电话应及时通知甲方和用户,以便保证通讯网络的畅通。

22、用户自购车之日起享受甲方组织的一年两次换季保养活动。乙方有义务按照甲方的要求和标准做好换季保养工作。保养前,乙方必须提前电话通知用户到场保养并配合甲方的工作,甲方不支付给乙方任何换季保养费用。

三、保修事项

1、保修期限

1-1、电动自行车整车及主要零部件三包期限见《三包服务指南》。

1-2、产品保修期均从开具发票之日(售车之日),(因经销处特殊原因未能开具发票的,应有有效收据),算起,但不包括维修及等待配件所占用的时间,调换后的产品,要在发票上注明调换日期,保修期从调换之日算起。

2、保修凭证:在保修期内出现故障,用户必须凭有效发票(因经销处特殊原因未能开具发票的,应凭有效收据)和产品保修卡保修,且产品型号等与保修卡记录相符。用户不具备上述条件的可实行有偿优惠服务。

3、保修范围:

3-1、在保修期内的甲方产品出现故障,经乙方鉴定确属甲方质量问题,予以免费保修。

附:“三包”期配件的范围(零配件三包期限规定)

注:三包起始日期为供应商标明的生产日期

3-2、下列情况不实行保修,但可提供有偿服务:

3-2-1属于制造质量的自行车部件

外胎在购车半月内如发现脱胶、开裂可调换;内胎在购车半月内侧有沙眼漏气可调换(被钉子、玻璃、切削碎片、锐利的石子等外物划伤导致轮胎漏气或爆胎出外,修补过的轮胎不予调换)

4、电镀大件如发现铬层起泡脱落,三个月内予以调换(大件:车把、链轮曲柄)

5、油漆件在三个月内发现大片自行脱落、龟裂予以更换(属人为破损、划伤不属“三包”范围)

6、车架、前叉在二年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击、强力损坏者除外)

7、属于制造质量的电子、电器部分

最新电器售后合同 售后服务合同模板篇九

承包方(以下简称甲方):

工程名称:

工程地址:

甲方因建筑施工需要,向乙方租用建筑周转材料(以下简称租赁物),根据《_合同法》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同。

第一条 租赁物名称、数量、租赁价格

以上租赁物的类别、数量根据乙方的预计而填列,其具体规格、数量以双方签字的《租赁物发货单》为准。以上费用价格均不含税金,税金由甲方承担。

第二条 租赁期限

租赁期限预计 天,即自 年 月 日至 年 月 日止,具体以甲方到乙方仓库提货之日到甲方用完租赁物,并将租赁物送回到乙方仓库并按乙方规定验收完为止。在甲方未能归还全部租赁物和付清全部租赁费及维修费等其它费用前本合同期限自动延长。

第三条 押金的交纳

甲方按租用赁物计10000元交纳金,签订合同时一次交付。如不能按期足额交付,逾期部分按每天万分之八交纳违约金。租赁期间不得将押金抵作租金,租赁物资还清后方可动用押金。

第四条 钢管按米数归还,长短尺寸在规格长短10cm以内。

第五条 乙方责任

一切租赁材料进场的运输费用由出租方自行承担,一切材料要保质保量。甲方提前两天通知出租方按时运输到工地,如不能按时运输到场,一切误工费由出租方承担。

甲方(公章)

乙方(公章)

代表(签字)

代表(签字)

电话:

电话:

签约日期: 年 月 日

相关推荐

最新出租车位合同简单(九篇)

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,关于合同的利益纠纷越来越多,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。下面是小

最新农村房屋抵押借款合同 买房合同汇总

劳动合同是劳动者与用人单位之间约定劳动关系的书面协议,是保障劳动者权益、维护用人单位合法权益的重要法律文件。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家带来的

2023年摩托车协议过户合同汇总

随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,越来越多的人通过合同来调和民事关系,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么合同书的格式,你掌握了吗?下面是小

2023年租房合同个人电子版下载汇总

随着法律观念的日渐普及,我们用到合同的地方越来越多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写,

果蔬配送中心流程 配送合同优秀

随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。合同对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇合同。下面是小编为大

最新兄弟之间的合同 公司之间借款合同汇总

随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,越来越多的人通过合同来调和民事关系,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该

服装股东合作协议 服装采购合同优秀

合同的签订对于维护劳动者的权益、促进劳动关系的稳定具有重要意义。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里我整理了一些优秀的合同范文,希望对大家有所帮助

租赁合同通用

在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定呢?以下是我为大家搜集的合同范文,仅

2023年网店合伙人是指 合伙合同汇总

合同内容应包括劳动双方的基本信息、工作内容与职责、工作时间与休假、薪酬与福利、劳动保护与安全等方面的内容。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小

美容院产品代加工 加工合同大全

在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?这里我整理了一些优秀的合同范文,希望对大家