北京冬奥会总结(优质10篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

北京冬奥会总结篇一

在彬县春晚、铜川财税春晚、铜川春晚、航天春晚四场演出后，我觉得有几点宝贵之处是值得我们继续坚持和发扬的。

一、我们每个人都有顺利完成这几场晚会的理想和决心，都有青春的激情和奋斗的勇气。正因为心中怀着这样一颗火热的心，我们才紧紧凝聚在一起，在面临人员紧缺的情况下，大家仍能自觉地坚守自己的岗位，干好自己的工作。因为我们相信，我们的团体会发挥更大的作用，做出更大的贡献。

二、我们是一个在关键时刻凝聚力很强的团队。我们要在很短的时间里组织这四场春节晚会，难免出现一些混乱，对突发事件的应变和处理能力较差。但是这些问题都得到克服，哪个环节出现问题，大家出谋划策一块解决，我们需要的就是这种凝聚力和临阵不乱的应变能力。

三、公司的每一位成员在活动的筹备期和执行期都任劳任怨，敢于付出。冬季天冷路滑，来回出行很不方便，我们的工作又没有明确的时间，而且常常要加班，说实话很辛苦。但大家还是把全部的时间献给了工作，在这里向大家道声辛苦。这种牺牲精神是公司的灵魂，值得每一个人去发扬。

四、我们的团体是个异彩纷呈的特殊的组织，我们是相亲相爱的一家人。我们有对演出行业的热爱，我们有长期相处的情谊，我们沉淀着同一种文化。我们我们彼此真诚，心意相惜，只为同一个心愿唱着同一首歌!

当然，在活动当中也反应出了一系列问题，因为四场晚会间隔时间比较短，出现问题是在所难免的。我总结以下几点，希望我们以后的工作中能予以纠正。

1、组织涣散，人员分工不明晰，导致在活动运作中杂乱无章，耗费人力和时间。这个问题正在进一步解决当中，各部门现在已经确立下来，各部门工作职能也得到初步落实;以后的工作当中我们都应当继续完善，提高工作效率。

2、家因为人少，所以在运作中缺乏必要的纪律性，行为松散，影响工作的效率和进程。

3、我们虽然存在诸多问题，但请不要小觑我们大家的力量，千里之行，始于足下，万丈高楼从地起。

北京冬奥会总结篇二

20xx年的春节快到了。为做好节日期间各项工作，确保社会和谐稳定，让人民群众过上一个欢乐祥和的节日，我乡采取了加强节日期间安全稳定的五条措施。

从思想上提高了对安全稳定工作重要性的认识，尽力做到责任明确、人责分明、履职到位，有效遏制了各类安全事故和不稳定事件的发生，确保了春节期间我乡辖区内的安全稳定。

完善各项制度，包括防火、防盗，以及预防生产安全事故等重大突发事件。个别针对森林防火、越级上访，层层落实责任制，确保安全防范意识不放松。同时，科学制定应急预案，认真做好应急处置工作，落实各项措施，确保在突发事件发生时，能够快速有效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员和财产损失。

深入各村认真梳理不稳定因素，识别影响社会稳定的隐患和突出问题，做好上访老户的思想工作，引导他们合理合法表达利益诉求。

全面深化治安综合治理。节前，综治办对辖区内村庄、校园、幼儿园、人员密集场所等公共场所进行拉网排查，进一步加强与派出所的配合，确保安全稳定无问题。

实行24小时值班巡逻制度，要求辖区机关、村值班人员值班，随时掌握辖区动态，发现问题立即处理，并按规定及时上报。

北京冬奥会总结篇三

视、提前部署、多措并举，圆满完成了春节期间保安全、保稳定的工作。

一是积极运筹提前部署。公司结合各生产单位实际，提前制定春节期间保安全、保稳定措施。

港铲车不足时，在库场科同意的前提下，各单位可以互相借车从而保证疏港作业的安全。

二是坚持检查和处罚的高密度、高标准。

公司领导、各级管理部门贯彻落实安质部关于双节期间的工作要求，认真执行违章加倍处罚和违章连带等处罚措施，提高违章成本。安排好春节节期安全检查工作，将检查工作做好、做细、落到实处。达到安全工作“时时有人管，事事有人问”，安全管理全覆盖的良好局面。在节日期间，我公司未发生任何安全生产事故。违章方面，公司共查处各类安全违章5起，其中车辆安全设施不全2起，安全告知单填写不规范2起，安全警示牌摆放不合理1起，均按公司规定进行了严肃处理，并对违章人员进行安全培训。

三是推进公司危险源控制措施落实工作。

从危险源识别、培训以及验证，到贯彻执行，公司在节前做了大量工作。为提高作业人员安全意识和安全水平，公司将危险源验证工作列入了安全管理人员的日常检查工作中，将危险源控制作为了常态化的工作。

四是重点打击班前、班中饮酒行为，对班前、班中饮酒行为“零容忍”，发现立即处理决不妥协。

节日期间的吃喝宴请是我国的传统，为确保作业人员的人身安全，公司在节前提前宣贯严禁班前、班中饮酒的思想，节日期间下大力度进行检查。在节日期间，我公司未出现饮酒上岗的现象。

五是严格执行领导值班带班制度。

春节前夕，公司安排了节日期间值班表。每天都有公司的领导班子成员24小时值班，并深入一线生产现场进行安全检查。详细了解各区域安全生产情况，重点检查易发生违章事故的人员和作业环节，切实抓好节日期间的安全生产工作。

20xx年春节已平安过去，但我公司的安全生产工作仍任重而道远，一公司全体员工将秉承着“不安全，不生产”的安全管理理念，力争到达“零事故，零违章”的良好局面。

北京冬奥会总结篇四

一:春节前准备工作，春节部门工作总结。

1:节目的排练工作， 过节前期以外力同事为主的参演人 员，放弃自己的休息时间，进行认真的排练。

2:物资准备工作， 为了喜迎春节，在节前把所有的应 用物资全部准备完毕，以确保正常的工作开展，没有出现物资不足的现象。

二:部门人力情况，

1:安防部春节期间人力共计13人，其中主管1人，领班1人，员工11人。

2:过节期间共有2认请假（主管:夏文斌，员工:吴云）春节期间人力为11人 3:白班2人，由张义仁负责 中班6人，由屈国栋负责 夜班2人，由外力负责 机动1人，补充白班夜班休息。

三:安全防范工作，

1:安全隐患排查工作。

2:一楼大厅开包检查工作。

3:后夜客离高峰期七楼大厅值班工作

四:部门销售工作，

1:白班张义仁，张建龙两人做到了春节期间的销售工作。

2:会员卡销售， 主管:夏文斌销续7000元。 员工:张建龙销续5000元。

五:意见与建议，

安防部现有人力13人，2人事假，2月10号有1人预离职，2人思想不稳定，建议部门补充人力！

六:总结 好的方面

1:春节期间安防部全员能够认真负责，做好各项工作制度，安全放在首位，过节期间为发现突发事件及安全事故。

2:在物资准备方面能够充分充足。

3:过节期间能够保持正常的人力，无一人迟到旷工，在过节期间每人能够有排休一天。

4:销售工作，安防部个别人员能够积极主动，做好各项销售。

不足之处:

1:在过节期间全员的岗位标准低，太过于放松自己。

2: 部门之间的协作太欠缺，员工之间的协作能力太差。

3:员工之间的思想不统一，思想不稳定。

整改措施:

1:下部组织人员开会，统一思想。

2:后夜人员充足的情况下，组织人员帮助其他部门干活，拉近部门之间的感情。

3:下部组织全员进行学习业务知识，进行岗位标准学习，岗位中严抓。

北京冬奥会总结篇五

为确保春节安全生产工作正常有序开展，社区制定了《关于立即开展20xx年春节期间安全生产大检查工作的实施方案》，对春节期间的安全生产工作进行了安排布置，成立了由社区书记任组长，社区安全生产专干任副组长，各网格长为包片负责人的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各网格长负责人高度重视，将春节期间的安全工作落到实处。

社区居委会在晨会上，就春节期间的安全工作作了详细的安排部署，要求各网格长根据消防安全职责，进行深入细致的宣传，认真排查隐患，认真值好春节值班，提高干部职工的安全生产意识，确保春节期间的安全。

针对春节期间各安全生产单位的具体特点，分别要求各单位各部门切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育本社区干部职工以及群众，做好安全防范，将责任落实到人。

1、烟花爆竹安全。春节期间，对辖区的烟花爆竹经营、储存情况进行了全面检查。对发现的安全隐患进行了及时通报，要求限期整改。

2、危化品安全。对辖区内的加油站、液化气储罐站等重点危化单位，针对其安全管理特点，就消防器材配置及操作、应急预案制定及演练、安全操作规范等问题进行了检查，并对节日期间的安全工作进行了反复强调。3、建筑施工安全。对正在进行建筑施工的场所和单位进行了安全检查，对确保节日期间的安全进行了强调要求。

4、重点人员密集场所消防安全。对重点人员密集场所及居民集中点进行了防火、用电安全宣传，并要求注意烟花爆竹燃放安全。

春节期间，安排了值班人员，并要求当班人员加强对重点安全区域的安全检查，加强监督，纠正违章；保证信息灵通，以便及时处理突发事件，确保节日安全。

20xx年春节期间，通过各网格长的共同努力，我社区未发生一起安全事故，有力保障了节日期间人民群众生产、生活安全。

北京冬奥会总结篇六

根据上级单位的整体部署和具体要求，结合工作实际，xx单位精心组织、周密部署、细化措施，积极做好各项准备工作;领导干部身先士卒，广大职(员)工坚守岗位，尽职尽责，以高度的工作责任心，确保了春节期间各项工作任务的顺利完成。

我单位于x月x日召开春节期间工作任务动员大会，对上级单位相关会议精神进行了贯彻传达，深入开展了节前思想发动，要求杜绝浮躁情绪，端正态度，做好大干一场和吃苦耐劳的准备。全体职(员)工从自身做起，通过一流的形象、良好的态度以及超强的工作能力展现一名xx单位职(员)工的风采，特别是干部骨干、党员团员、优秀典型更要充分发挥模范带头作用，遇困难冲锋在前，为全体职(员)工树立榜样，全力投入到春节期间的各项工作任务中。

按照上级单位方案部署，结合我单位实际情况，详细制定了《xx单位x年春节期间工作方案》：一是领导干部履职履责，带头深入基层，发挥表率作用;二是细致部署岗位，明确岗位职责，全体职(员)工做到职责清、岗位明;三是具体方案内容……多项措施确保各项工作落到实处，万无一失。

在后勤保障方面，xx单位对春节期间的伙食进行了精心安排：除夕的饺子，可口的饭菜，各种冷热饮品、花生瓜子……一应俱全，确保在职在岗职(员)工能够吃到可口的年夜饭，度过一个愉快、祥和的春节。

北京冬奥会总结篇七

东关街道北苑社区根据区政府《关于切实做好__年元旦春节期间安全生产工作的通知》按照东关街道党工委、办事处的工作部署，结合本社区实际，我社区开展了安全生产大检查活动。

一、建立组织，加强领导。

社区专门成立活动领导小组，由社区主任魏彩云同志任组长，蔡林同志任副组长，朱中秋、孙景行、曹玲、仰玉红同志为成员，蔡林具体负责此次安全生产大检查活动。

二、认真组织，全面实施。

我社区以全面贯彻实施《安全生产法》为主线，充分认识开展安全生产大检查活动的重要意义，加强对活动领导的同时，建立活动领导机构，落实专人，认真做好活动的计划、协调、宣传、实施、检查工作。教育和号召广大生产经营单位树立以人为本，安全第一的责任意识，有效务实企业生产的安全基础。认真履行安全生产法律法规赋予的权力和义务，积极参与活动，不断提高自身的安全意识和自我保护能力。通过广泛深入、形式多样、注重实效的社会宣传活动，进一步引起全社会对安全生产的广泛关注和高度重视，引导和启发全社会重视人的生命价值，营造了浓厚的关爱生命，关注安全的社会氛围。

三、安全生产大检查期间社区的主要活动。

1、召开了安全生产大检查动员大会，组织了社区和生产经营单位的行政负责人和安全员近6人参加。

2、我社区进行了安全生产大检查，春节期间，社区安全生产工作领导小组组织对辖区内的易燃品生产经营单位、公共娱乐场所、烟花爆竹销售场所进行了一次全面检查，无需整改。烟花爆竹销售场所也没有明火，有明显的灭火器材，我辖区无烟花爆竹库存地。

通过这次安全大检查活动的开展，使辖区的居民及辖区内生产经营场所的业主的安全意识有所提高。春节期间，我辖区未发生一起安全事故。

北京冬奥会总结篇八

今天是正月初十了，是我们上班的第一天。首先向同志们拜年，祝大家在新的一年里，家庭和睦，工作愉快，绩效显著。

春节虽然多休息了三天，但不少员工坚守在值班和抢修岗位，大家辛苦了。今天开个收心会。所谓收心，就是要求同志们从节日的氛围中走出来，从节日的放松中紧张起来，将心思用到工作中去，迅速恢复到良好的工作状态。

抓落实，一要明确职责。我们每一个部门、每一个员工，其实都有明确的工作职责和岗位职责，之所以还要说明确职责并将之作为抓落实第一来强调的问题，就是通过过去一年的工作发现，我们在实际工作中还存在职责欠明确、分工合作不够、协调配合不够等问题，形成了内耗，大家都在努力，但努力的方向不一致，努力没有形成合力。因此我们要强调部门、岗位职责，其中最重要一条是互相配合的职责。现在国家电网公司说“三集五大”，强调的是集约化管理，对我们基层来讲，上级推行集约化管理，下层更需要做好内部的配合，否则的话，就会出现一些工作没人配合做、没人承担负责的问题。

抓落实，二要量化目标。我们全部的工作不仅要根据职责分解到部门和岗位，更要量化到每周、每月。按照市局的要求，今年在全员绩效考核上，市局将加大力度，明确要求不仅单位、部门要有月度量化的绩效目标，班组也需要有量化的绩效目标。我局20xx年的绩效考核做了一些工作，但远远不够。今年起各部门每月的绩效合约首先要有几个量化的目标（指标），不仅部门要提出具体的量化的目标，部门对班组也要提出具体的量化的目标任务，要通过每月完成这些目标任务，确保年度各项目标任务的完成。今年的绩效考核更要注重定量的考核。

抓落实，三要强化督查。加强对年初“两会”确立的目标任务和各项工作落实情况的督查，是抓落实的重要手段。怎么抓督查？我想这样来实施：局办公室为主抓全局各项重要工作、重点工作、中心工作的督查，重点对局电力“两会”报告中提出的各项工作的落实、局专题会议做出的工作布置、各级重要文件做出的工作部署以及局领导重点安排布置的工作进行重点督查，每月要通报一次重点和中心工作落实督查情况，并纳入相关部门、班组、责任人员的绩效考核。各部门要对各班组的工作每周进行一次督查（其实就是对绩效合约的实施情况进行督办），要对各班组工作落实情况心中有数，对出现的问题能及时采取措施进行解决，确保各项工作实施中不会出现“肠梗塞”，顺利推进各项工作的实施。

抓落实，四要严格考核。在我们澧县电力局，一定要形成一种凡事除有安排部署、实施推进和检查督促外，还必须重考核的风气。任何一项工作都要纳入到相应的考核中去，通过考核来评价一个部门、一个班组和一个员工的工作和态度。考核一定要先有制度和标准，统一标准、坚持原则，严格兑现。

为了迅速适应上级管理深化和变革的要求，为了确保全局各项工作落实到位，有必要在全局形成浓厚的抓落实，重执行的氛围，我想，用八个字作为我们今年全局在工作落实上的要求，那就是：重抓落实、赢在执行。这八个字要作为全局员工干好每一项工作的座右铭。

一是春季安全大检查工作。年前在快要放假的时候，市局下发了专门文件，做了安排部署。这项工作由生产技术部牵头，局安监配合，各部门共同参加。我局生产技术部已经拿了个初步方案。春检是电网系统季节性安全检查中最重要的例行工作。为什么？一年之计在于春。今年生产工作、安全工作怎么开展？重点抓什么？解决那些问题？都要通过春检后才好作安排，才能真正地将有限的资金用在刀刃上。我们一定要克服重氛围、重形式的“形式主义”做法，对照上级制定的检查重点，将任务分解落实到部门、到班组，要将所有的问题和重要的缺陷查找出来，并分门别类的进行汇总，落实到部门和班组，拿出整改时间表。春检自查不是单纯为了迎检，而是扎扎实实为了我们澧县局自身的工作。

二是营销服务反违章评价工作。对于营销系统的反违章评价工作，年前市局“两会”结束的当天下午，我和陈局长就一起专门召开了会议进行了部署，提出了具体的、明确的要求。营销系统必须按照省公司的评价细则和标准，对20xx年反违章工作逐条进行查找和整改，所有的问题必须形成闭环。

农电系统的反违章按照上级要求也要扎实进行。公司本部、各供电所20xx年反违章开展情况要有资料来印证。存在的问题要有归类，要有整改措施和安排（时间表），要形成闭环。

以上两项工作在迎接上级检查时，不允许出现任何纰漏。办公室要对我们如何开展春检自查、反违章评价工作等进行重点的督查和宣传。

三是始终落实好“安全第一”。安全第一，不是一句空泛的口号，而是有着实在的内涵。安全在企业管理中是第一抓的管理，安全是各级一把手工程，安全是所有工作中第一位的工作。安全必须始终警钟长鸣。根据我局的情况，必须抓好施工作业现场全过程管理和控制，必须监督把关100%到位。尤其是外协施工队伍的安全管理。多经公司拿了一个办法，建议你们召开各施工队负责人以及公司本部人员会议进行研究，一致通过后，要抓好落实。相关安全的要求要写入劳务承包合同或协议（市局法律顾问提了具体的建议）。

四是提升班组建设标杆单位创建工作。今年在这方面的工作要有明显的提升。班组建设方面我们要出台几个办法和制度，要对这项工作进行常态的检查考核和评价。班组建设必须真正使每一个班组每一个班员动起来。

五是进一步规范农电和多经管理。农电要在20xx年的基础上，进一步推进标准化供电所建设，进一步完善和推进绩效管理工作，要求在创造特色，打造亮点上取得显著的效果。多经管理要按照去年几个会议纪要的要求落实好预算管理、项目管理、安全管理，特别是要加强公司自身基础建设。

六是扎实开展好教育培训工作。今年省公司对培训工作要进行竞赛、进行考核，培训的方案已经出台，竞赛的内容不仅有专业技能还有军训。我们怎么办？关于农电系统的，我已经提了一个要求，就是要在全局农电系统，以供电所为单位开展“大练兵、大比武”活动，供电所利用休息时间，组织技能培训和军事操练，在市局（或省公司）抽取竞赛之前，我们组织一次农电工军训检阅和技能比武。根据上级的要求，适时组织部分尖子员工进行重点的集训。那我们生产、营销系统的怎么办？我看关键还是我们自己，培训要以班组为重点来开展，怎么验证开展的效果，除了检查培训记录外，局领导和部门领导要参加班组培训活动，要采取抽考等方式验证培训效果。至于军训，我想由局统一组织，利用休息日进行，先把基本的军姿练好后，再进行队列的编排训练。这项工作是省公司重点工作，务必引起我们高度重视。

最后送同志们一句箴言：按本色做人、按角色办事、按特色定位。就讲了这么多，新的一年，各项工作任务繁重，拜托全局员工同舟共济，奋发图强，为全面完成20xx年各项目标任务做出积极的贡献。

北京冬奥会总结篇九

一、进一步统一思想，克服厌战和畏难情绪

xx月下旬以来，全局上下连续作战，保市场、争销售，舍小家顾大家，几乎没有休息过星期天，部分职工家属多有微词，同时春节将至，个别专卖人员认为再到经营户店中检查，担心影响客户满意度，针对这些厌战和畏难情绪的存在，结合元月xx日市局x年度工作总结暨x年工作大会精神，以及省局关于继续抓好春节期间打假、卷烟市场整顿工作的通知精神，我局及时召开全体职工大会，进行了传达，并结合襄城局存在的问题，提出了x年专卖工作职责，以及省、市局打击非法经营、保证市场净化的决心，使全局上下进一步统一了思想，消除了厌战和畏难情绪，市场清理整顿一直坚持到x月x日(腊月三十)中午，才回家过年，经过休整，于x月xx日(农历正月初五)中队就进入了市场，投入了新的战斗。

二、坚持市场清理整顿与业务销售相结合

一是户管中队全体户管员在与客户经理进行走访过程中，随时掌握市场动态，经营户经营情况及时进行反馈。二是每天向三个客户经理部了解，掌握各线路的销售情况，通过以上掌握的各片区及经营户的销售情况，及时调整市场清理整顿线路，使专卖管理真正起到为业务销售保驾护航的作用。

三、对高危区及高消费区进行重点清理

襄城的荆州街、东街以及几个大型宾馆，由于特殊的地理位置，是销售非法“三烟”的高危区，特别是荆州街、东街通过几年的整治，其销售手法也在不断的变化，由明转暗，转换交易地点，变的更加诡密，加之春节期间又是其销售非法“三烟”的高发期，结合这些特点，在春节期间的清理整顿中，我们一是对卷烟经营户店面旁的非经营卷烟门店面进行检查时，以工商部门为主进行检查，烟草、公安配合。(由于公民法律意识的不断增强，非法经营卷烟的店主，往往拒绝烟草入店进行检查);二是增加清理频率，变换清理时间;三是雇请外来车辆对该地区进行盯守，以防止店外交易，通过这些手段，有效遏制了该地区非法“三烟”泛滥的势头，打击了不法经营者的嚣张气焰。元月xx日以来，在该地区其发案起，查扣各类高档非法“三烟”.x条，案值.x元。x月x日、x月x日(腊月、)两晚共查扣各类非法“三烟”.x条，元。其中x月x日晚在襄城区经侦队刑警的配合下，在襄城西街一物业小区内揣掉售假窝点x个(一次性查扣卷烟的数量在xx条以上的为窝点性案件)，查扣xx个品种的假冒卷烟，卷烟共计.x条，案值xx元。

1、积极主动向地方政府领导做好汇报，请求支持，与公安、工商、质监等相关执法部门加强联系，赢得配合。

2、进一步加大烟草专卖法律、法规及烟草行业政策的宣传力度，从而提高卷烟经营户的自觉守法意识，大规模市场清理整顿是烟草专卖管理的一件法宝，同样宣传手段也是我们的一件法宝，不能忽视，不容忽视。

3、在各个片区培养x-x个规范经营，有正义感的卷烟经营户，使之成为烟草专卖管理的信息触角，从而能及时、准确的反馈案件信息，市场动态。

4、大规模市场清理整顿与分组成部分包片清理整顿相结合，力求市场清理整顿不漏掉一个片区，不漏掉一个死角，同时结合卷烟市场特点，市场清理整顿要打破规律，特别是针对荆州街、东街重点地段，以及高消费区，经常变换检查时间段，不给不法经营以可乘之机。

5、坚持卷烟市场清理整顿与清理整顿无证经营专项行动相结合。

北京冬奥会总结篇十

年二十九至年初六总营收为424874万元，比去年同期增长56234元,增长15.26%,消费人次为3340人，比去年减少430人，平均消费为127.2元。

原因：

1、今年散客用餐较多，团队用餐甚少。

2、由于天气严寒气温较低，住店客人外出很少，无形为我们创造有利条件，初一至初六每天两个正餐客人满座。

3、菜式方面调整了更多保温菜品如：煲仔类和带火种高温菜品，确保了菜品温度，深受客人的喜爱，此类食品售卖价格不错，迎合了应节景象。

4、加强促销队伍，老员工及管理人员专门为客人点菜，增强了客人消费能力。

1、结合过往经验，出品部门备好充足货源;

2、餐厅推出多款特色意头菜以及春茗宴套餐，丰富菜式，扩大了客人点菜选择。

3、加大宣传力度，在酒店客房两边电梯口、酒店通往温泉过道、餐厅门口增设指示牌，加强客人对餐厅认识，更好留住住店客人。

4、召开了节前部门全体员工动员会，落实和布置公司领导对黄金周贯彻精神及要求，认真履行责任，做好全面准备的接待工作。

5、服务部提前做好备货方案及卫生清洁工作，为客人提供一个舒适安全用餐环境。

6、对餐厅设施、设备进行全面检测，对存在问题及时整改处理，确保正常化。

7、做好合理用人计划工作，妥善安排人手，保障足够服务人员做好服务工作。

8、加强安全生产教育，提高员工安全生产操作意识，防止意外事故发生。

9、加强员工技能、技巧、业务知识、预案措施、园区活动等相关知识培训，提高服务质量。

10、利用餐厅空荡位置，适当加设餐桌餐椅，增加餐厅就餐位。

1、加强管理人员现场督导及走动式管理，发现问题以最快速度解决处理，进一步提高服务质量和效率。

2、每天合理调整工作岗位，采用分组、分区域、分岗、分管、责任到人，保证每个区域，每个岗位没有漏洞。

3、为了做好客人带位工作，餐厅门口加强带位咨客员工及准备充足候位卡，并且利用对讲机方便一、二楼咨客沟通，能够第一时间掌握餐厅餐位情况，便于带位，同时做到二楼咨客台不会缺岗。

4、对菜品质量严格把关，发现不符合标准立即退换，直至达到要求为止，确保产品质量。

5、每天进行员工班前班后会，对当天工作进行总结及分析，出现问题进行梳理调整，避免下次有类似事情发生。

6、每天下班前对使用货源设施设备进行全面检查，发现需要补充及整改及时完善，保证不担搁第二天服务工作。

1、服务人手存在不足，服务欠缺精细并出现不及时现象，日后加强服务点滴培训，确保服务质量同时提高工作效率。

2、点菜机反应较慢还出现系统故障，影响到入单时间，假期过后通知电脑房祥细检测更新。

3、厨房其中一个炒炉故障生不了火还未修复，影响到出菜速度，节后继续跟进维修。

通过员工们共同努力下，本部以安全维稳、经营管理、服务方面等顺利完成春节黄金周接待工作。