旅游调查心得体会（优秀19篇）

心得体会是对自己经历的事情进行总结和归纳的重要方式。以下是一些个人心得体会的分享，希望能给大家在类似情境中提供一些帮助。

古镇旅游调查心得体会

从苏州定园出来后，我们走车赶到美丽的西塘水乡。

进入大门，我就被这浓郁的古代风格给吸引住了。我们先游览了龙王庙。打眼一看龙王庙和别的庙没有区别，可仔细一瞧才可以看出这里的佛像和别处的不同。别的龙王庙都是有一个观音像，左右时十八罗汉像。而这里是一个观音和一个如来佛祖，还把十八罗汉、四大金刚佛像也摆在这里。

参观完了龙王庙，我们就到码头坐船观赏风景。这里都是女船工，它们边划船边唱山歌和流行歌曲。它们的山歌唱的无比清脆，可以赛得过刘三姐啦。

船在大大小小石桥下穿行，看着两岸江南风格的古居，清脆的歌声在水面上荡漾，热烈的掌声在船上响起。我想在豪华游轮上听演唱会也找不到这种感觉。

船在一个竹板边停了下来，我们下船开始游览这一条江南小街。这里到处是卖古董和首饰的小店。这时营友们都在给亲友们买纪念品。我在一个珍珠店里买了一条最白、最圆、最好看的珍珠项链送给妈妈。

在街上逛完后，我们出了景区。大家上了车，汽车驶向了高速公路。

大约过了一个小时，我们到了上海浦东机场。我们要做世界上最快的列车了——磁悬浮列车。我们拿到了票，陆续登上了磁悬浮车。列车里面和豪华火车的内饰没什么区别，但速度比火车每小时快三百公里呢。

磁悬浮了车速度太快了，还没有找到感觉就到站了。我们恋恋不舍的下了磁悬浮列车，上了大巴车。

彭水旅游调查报告心得体会

作为一个旅游爱好者，去年春节期间，我和我的家人选择了去重庆市的彭水县进行度假旅游。在这次旅游中，我深度体验了当地丰富的旅游资源和美丽的自然风光，也了解到了当地旅游业的发展现状。

第二段：旅游资源概况。

彭水县位于重庆市东北部，是一个有着丰富旅游资源的地方。作为国家级贫困县，彭水县依托自身的特色文化、旅游景观等，着力发展旅游业，加强扶贫攻坚。彭水县的旅游资源主要包括大江奔流景区、健身山生态度假区、白鹿文化旅游区、三溪苗寨、大布依山寨、芦塘湾等。这些景区具有独特的民族文化风情和本地特色，吸引了众多游客前来观光、旅游和休闲度假。

在此次旅游中，我与家人共同参加了当地旅游公司组织的一日游，探访了彭水县的部分景区。通过询问和观察，发现在旅游业中，有很大的提升空间。首先，管理水平有待提高，一些景区的服务质量和安全管理需要进一步加强；其次，部分景区的硬件设施需要升级，如公共厕所等设施需要改善；再者，导游服务需要改善，多语种导游的出现将会更好地满足游客的需求。

第四段：体验感受。

尽管还存在一些不足，但我们还是度过了一个愉快的旅程。我们第一站去了大江奔流景区，这里有着壮阔的山河秀美和草莽奔流的景色，让人心旷神怡。接着，我们去了三溪苗寨，这里除了有原汁原味的苗族文化和风情，还会有民族舞蹈表演和极具特色的壁画。最后，我们去了芦塘湾生态景区，这里是一个以湖泊、河流、岛屿和山林为主题的旅游胜地，还能感受到非常原始和纯粹的自然风光。这些旅游体验让我们深入了解到当地的民族文化和自然美景，非常值得一去。

第五段：结论。

彭水县作为一个美丽的旅游目的地，拥有得天独厚的自然、人文、地理和历史条件。有新的旅游政策和政策扶持作为支持，可以逐步提高旅游业管理水平，做好旅游设施建设和提升服务品质，吸引更多的游客来到彭水，了解彭水，支持彭水。我相信在未来的发展中，彭水县会越来越美，吸引更多的游客和投资，成为中国旅游业重要的一块瑰宝。

彭水旅游调查报告心得体会

彭水归属于重庆市，位于重庆市东北部，是山地高原的一部分。彭水旅游资源非常丰富，山水玲珑，自然景观优美，文化底蕴深厚。旅游资产以风景名胜和人文景观为主，包括“四秀”：雾笼秀山、松涛秀水、岩溪秀林、村屋秀色；具有凸显在当地的古镇巴白、新昌、别样沙、流溪、时来，同时彭水还拥有丰富的野生动植物资源，如黑鹳、褐熊等。

第二段：调查方法。

为了更好地了解彭水旅游情况，我和其他同学一起对彭水进行了实地调查。我们对许多游客进行了访问，了解他们来彭水旅游的原因，旅游期望，感受和意见。

第三段：主要发现。

我们经过一周的调查，发现在彭水旅游的游客很多，尤其是自打“四秀”受到游客的特别欢迎。但是，我们在调查中也发现了一些问题。首先，当地交通不是很方便，必须提前计划好自己的路线。其次，旅游社体验不佳，许多游客在跟随旅游社时感觉浪费时间和金钱。以及当地的饮食和住宿条件还有待提高。

第四段：应对策略。

为了提高彭水旅游的质量，我们认为采取以下措施至关重要。首先，加强交通基础设施建设，改善当地道路和公共交通系统。其次，政府和企业必须加大投资力度，提高旅游资源的质量和数量，改善宾馆和餐馆的服务和环境质量。最后，特别是对旅游社的相关监管和执行，强化旅游质量的监管和监督。

第五段：结论。

彭水作为重庆市的重要旅游目的地之一，其旅游资源和发展前景广阔。根据我们的实地调查结果，在现阶段，彭水旅游还有许多方面可以提高。我们相信，随着有关方面对彭水旅游的持续投资和开发，彭水旅游未来一定会展现出其无穷的旅游魅力。

旅游线路调查的心得体会

第一段：引言（大约200字）。

旅游是很多人的喜好，因为它可以让人在放松身心的同时，也可以了解到新的事物，拓宽自己的视野，增长知识和经验。但是，要想真正体验到旅游的乐趣，合适的旅游线路是非常重要的。随着旅游业的不断发展，市场上形形色色的旅游线路也不断涌现，如何选择最适合自己的旅游线路成为了很多人面临的挑战。为了提高自己的选择准确性，我参加了一次旅游线路调查，并从中获得了一些有益的经验。

第二段：调查方式与过程（大约300字）。

本次旅游线路调查是由我所在的志愿服务团队进行的，其目的是帮助学校附近的居民了解当前市场上的旅游线路，以找到最适合自己的线路。我们采用了问卷调查法，从目前主流的旅游线路中选择了12条典型的线路作为调研对象。在具体调研中，我们进行了问卷设计、问卷发放、问卷收回和统计分析等环节。整个过程花费了我们近一个月的时间，收获也颇丰。

第三段：调查结果与分析（大约400字）。

我们在问卷调查中获得的结果表明，目前旅游市场上的旅游线路形状各异，主要包括文化遗产旅游、自然风光旅游、主题乐园旅游、海岛休闲旅游等不同类型。而在受访者的选择中，自然风光旅游和文化遗产旅游占到了绝大多数，分别占到了近40%和35%的比例。同时，我们也发现，在选择旅游线路时，人们最为关注的是线路的安全性、舒适度、景点独特性和导游服务，这些因素对于选择旅游线路的作用非常重要。

第四段：调查经验与启示（大约300字）。

通过这次旅游线路调查，我获得了一些有益的经验。首先，选择旅游线路时，要根据自己的兴趣和需求来寻找，避免盲目跟风。其次，在选择旅游线路时，不仅仅要看价格，还要关注旅游线路的内容、服务和安全方面的保障，最好选择有协会认证的正规旅游公司。再者，在旅途中，要保持心态平和，不给自己过多压力，放松心情是参加旅游的关键因素之一。

第五段：结尾（大约200字）。

总的来说，旅游线路调查给了我极大的启发。通过对旅游市场的调查了解，我不仅能更加准确地选择我所需要的线路，还能从中收获更多的知识和经验，在参加旅游中更好地享受纯粹的美好，遇见新的朋友，领略新的风景。相信在不久的将来，会有越来越多的人喜欢和参加旅游，而我们也将为他们提供更好的服务和支持。

校园旅游资源调查心得体会

近年来，校园旅游逐渐成为了大学生们生活中的一种时尚和热门话题。不少高校也积极地挖掘自身的旅游资源，并将其开发成为校园景点。为了深入了解和探索校园旅游资源的丰富性和潜力，我组织了一次校园旅游资源调查活动。通过这次活动，我深刻体会到了校园旅游资源的独特之处，同时也意识到了它的开发和利用仍存在着一些不足之处。

第一段：活动背景和目的。

为了更好地了解和探索校园旅游资源，我组织了一次校园旅游资源调查活动。活动的目的是通过实地考察和访问，了解校园内旅游资源的数量、品质以及开发利用情况，帮助我们更好地推动校园旅游资源的开发和利用。

在这次活动中，我们深入探索了全校的各个角落，发现了许多独具特色的校园旅游资源。比如，我们的校园内种植了各类花草树木，形成了一个花园式的校园环境，吸引了很多游客前来赏花；另外，校园内还有一座风格独特的教学楼，它的外形犹如一只展翅欲飞的大鹏鸟，成为校园的一道风景线。这些校园旅游资源不仅丰富多样，还具有独特之处，为我们的校园增添了许多亮点。

尽管校园旅游资源非常丰富，但其开发和利用还存在一些不足之处。比如，有些校园景点的开发利用不够充分，无法真正发挥其应有的作用；另外，一些景点的标识和介绍缺乏完善，游客难以了解相关信息，影响了他们对景点的兴趣和喜爱；此外，一些校园景点的管理和维护工作不到位，导致景点环境脏乱差，给游客带来不好的游览体验。这些问题表明校园旅游资源的开发和利用仍有待进一步的改进和完善。

为了更好地开发和利用校园旅游资源，我们提出了以下建议：首先，加强校园旅游资源的开发工作，将更多的校园景点开放给游客，并充分发挥其作用；其次，完善景点的标识和介绍，让游客更好地了解景点的历史和特色；此外，加强校园景点的管理和维护工作，保持景点环境的整洁和美观；最后，加强校园旅游资源的宣传推广工作，吸引更多的游客前来参观和体验。

第五段：结语。

通过这次校园旅游资源调查活动，我深刻认识到了校园旅游资源的丰富性和独特之处，同时也意识到了其开发和利用还存在许多不足之处。希望通过我们的努力，能够进一步完善校园旅游资源的开发和利用，为广大游客提供更好的旅游体验，同时也为学校的发展注入新的活力。

校园旅游资源调查心得体会

校园旅游资源是指学校内具有较高旅游价值的景点、文化遗产和人文景观等资源。对于一所大学而言，其校园旅游资源不仅可以吸引外来游客，更可以丰富学生们的课余生活。为了了解我校校园旅游资源的情况，我们进行了一次调查，下面我将分享一些调查心得体会。

首先，我们发现我校有着丰富多样的校园旅游资源。在调查中，我们发现了许多具有特色的景点。比如，学校内的图书馆，不仅是学生们学习的场所，还具有建筑独特、文化底蕴深厚的特点，吸引了很多外来的游客。另外，学校的操场和篮球场等运动场地，每天都有很多学生在此进行锻炼，形成了独特的人文景观。此外，我校还有一座具有百年历史的校园建筑，展示了学校的发展历程，吸引了不少历史爱好者前来参观。

其次，校园旅游资源在丰富学生们的课余生活方面起到了积极的作用。通过调查，我们发现了很多学生在课余时间会选择到校园内游玩。他们可以在图书馆里看书，或者在操场上打球，还可以和同学们一起参观校史馆。这些活动既能放松他们的身心，又能增长他们的知识。此外，校园内还经常会举办一些文化艺术活动，如音乐会、戏剧演出等，为学生们提供了更多的精神享受。

然而，我们也发现了一些问题。虽然我校拥有丰富的校园旅游资源，但是在宣传方面还存在不足。通过调查，我们了解到，很多学生和外来游客对校园内的景点了解甚少。一方面，学校在宣传方面做得不够充分，很少举办宣传活动，对外界游客宣传不足。另一方面，学生们对校内的旅游资源了解不深，缺乏足够的兴趣去探索。因此，我们认为学校应该加强宣传，提高校园旅游资源的知名度，吸引更多的游客。

最后，我们得出了一些启示和建议。针对学校宣传不足的问题，我们建议学校可以通过建立官方网站和社交媒体账号等渠道，及时发布有关校园旅游资源的信息，提高知名度。另外，学校可以多组织一些以校园旅游资源为主题的活动，吸引更多学生积极参与。在保护校园环境方面，学校也应该加强管理，确保校园旅游资源的保护工作得到落实。

总之，通过这次校园旅游资源调查，我们不仅发现了学校内丰富多样的旅游资源，也了解到这些资源对学生们的课余生活有着积极的作用。但同时，也意识到了一些问题存在，并给出了相应的建议。我们相信，在学校的共同努力下，校园旅游资源的开发和利用会越来越完善，为广大师生带来更多的益处。

旅游线路调查的心得体会

为了更好地开发旅游资源，我校组织了一次旅游线路调查，我有幸加入其中。这次调查不仅为我提供了机会去探索新的旅游目的地，还让我深刻理解了旅游业的内部运作和旅游体验的重要性。在线路调查过程中，我受益匪浅，对于旅游业有了更加深入的认识，感想如下：

第二段。

首先，我意识到旅游业是一个多方面、复杂的产业。在我们以往的旅游体验中，很可能只看到了旅游景点的一部分，而真正的旅游业涉及到的还包括交通、住宿、饮食等多个环节。在这次线路调查中，我们不仅深入了解了各个景点的情况，还实地考察了当地的交通状况、住宿条件和当地特色美食。只有合理安排每个环节、打造完美旅游体验，才能吸引更多的游客前来游玩。

第三段。

其次，我发现旅游体验的重要性。一座美丽的风景区固然吸引人，但如果没有良好的服务，游客很容易产生疲劳和不满。比如，我们在某个景点看到了宏伟壮观的景象，却发现游客一直排队等待卫生间，非常不满意，这样的不愉快体验将影响游客对这个景区的感受。因此，旅游业需要在提供高品质景点和服务的同时，注重每一个细节，创造愉快、难忘的旅游体验。

第四段。

另外，我们还意识到旅游业的日益依赖传统和数字化媒体。随着人们的消费观念不断提升，越来越多的游客开始在互联网上搜索和预定旅行计划。此外，各大社交媒体平台也成为了旅游宣传的重要渠道。在线路调查中，我们也考察了当地旅游局的宣传方式，以及各大平台对于旅游产品和服务的推广。这也提示着我们，要根据不同平台的特点和受众需求，选择合适的宣传方式，并在各大平台上更新旅游线路和景点的信息。

第五段。

最后，我深刻体会到，旅游业的可持续性非常重要。旅游业的发展对于当地经济和社会也带来了巨大的影响，因此必须注重可持续性发展。这需要围绕当地环境、文化、历史等方面进行规划，注重旅游资源的保护和利用，同时促进当地经济发展和社会进步。只有通过合理规划和运营，才能让旅游业长期发展，创造更多的就业机会和经济收益。

综上所述，这次线路调查让我更全面地认识了旅游业，更深入地理解了旅游体验的重要性以及发展可持续性的意义。在未来，我也会将这些经验和体会运用到我的日常生活和学习中。

彭水旅游调查报告心得体会

彭水是重庆市下辖的一个县，位于重庆市东南部的沿江工业园区内，是重庆市独具特色的旅游目的地之一。在这次的彭水旅游调查中，我们深入了解了这个地方的人文和自然风光，得出了一些有价值的心得和体会。

第二段：产业调查。

在对彭水的产业进行调查后，我们发现彭水本地的经济主要依赖于旅游业。在这个地方，游客可以观赏到美丽的自然风光，如茶园、景区和山水等等。在这里旅游的人群主要以年轻人和退休人员为主，他们会前往彭水镇中心或者其他的商业中心来购买当地的产品。在彭水，自然风光和人文景观是吸引游客的主要因素，因此，当地的产业应该着重发展这些方面，以便吸引更多的游客前来观光旅游。

第三段：人文文化调查。

彭水不仅拥有美丽的自然风光，同时也有丰富的人文文化资源。在这里，我们发现了一些独特的文化遗产和特色。例如，彭水是苗族群众的聚集地，围绕着苗族的文化建筑和风俗，形成了一个充满活力的旅游产业。在这里，游客可以观赏到苗族的传统建筑、服装和音乐表演等特色文化，这些既是彭水的独特魅力，同时也可以成为吸引游客的重要因素。

第四段：旅游策略。

为了更好地发展彭水旅游产业，我们提出了一些对于旅游策略方面的意见和建议。首先，应该加强彭水旅游产业的宣传力度，可以通过城市宣传、旅游推广和网络营销等方式，让更多的游客了解彭水的魅力。其次，应该注重旅游产业的本地发展，通过发展本地特色文化和特色产业，加强彭水旅游产业与本地民众之间的联系。最后，应该加强旅游服务和管理，提高景区的服务水平，以更加方便和舒适的服务来吸引游客。这些策略方面的指导建议将有助于彭水旅游业的长远发展。

第五段：结语。

总之，在这次的彭水旅游调查中，我们发现了彭水县的发展潜力，也提出了一些有价值的建议和策略，以便进一步发展彭水的旅游产业。我们相信，在各方的共同努力下，彭水的旅游产业一定会取得更大的成就，向着更美好的明天不断迈进！

校园旅游资源调查心得体会

在我校校园旅游资源调查的过程中，我对校园内各类旅游资源进行了仔细的观察和记录，并对其进行分析和总结。通过这次调查，我深刻认识到校园旅游资源的丰富性和重要性，也进一步加深了对我校校园的了解。以下是我在调查中的一些心得和体会。

首先，校园旅游资源多样性是我最深刻的感受。我注意到，我校拥有各类文化、历史和自然资源，如历史建筑、博物馆、图书馆和植物园等。这些资源既代表了学校的历史和文化，也为师生提供了丰富的学习和休闲场所。举例来说，我校的历史建筑包括传统风格的教学楼和钟楼，这些建筑在建筑风格和历史背景上各具特色，为学生提供了学习历史和欣赏建筑的机会。此外，我校的图书馆拥有丰富的藏书，为学生提供了良好的学习环境和资源。

其次，校园旅游资源与学校的教育目标相一致。在调查中，我发现很多校园旅游资源都与学校的教育目标相一致，可以提供学生全面发展的机会。例如，植物园不仅是学生学习植物知识的场所，也是培养他们对环境保护和生态学意识的好地方。同时，博物馆不仅有丰富的文物和艺术品，还定期举办各类展览和讲座活动，培养学生的艺术鉴赏能力和人文素养。通过校园旅游资源的利用，学校可以更好地实现教育目标，提供更丰富的教育体验。

此外，校园旅游资源的开发和利用是一项重要的工作。在我的调查中，我发现有些校园旅游资源的利用率较低，如一些美丽的花坛和雕塑，很少有人去欣赏和停留。这种情况在改善和提高。一方面，学校可以组织相关的活动和导览，吸引更多的师生前来参观和了解校园的历史和文化。另一方面，学校可以加大对校园旅游资源的宣传力度，将其作为校园文化建设的重要组成部分，提高师生对校园旅游资源的关注和热情。

最后，校园旅游资源以学生为中心，为他们提供了良好的学习和生活环境。在我校的校园中，我看到很多学生正在认真学习或者休闲放松，通过利用校园旅游资源，学生可以更好地享受到校园生活的各个方面。同时，这些资源也为学生提供了宝贵的实践机会，帮助他们从课堂走向校园，拓宽自己的知识面和视野。

总而言之，校园旅游资源调查让我深刻认识到学校的独特魅力和资源潜力。在今后的工作中，学校应该进一步加强对校园旅游资源的开发和利用，改善学生的学习和生活环境，并通过校园旅游资源的开发，为学生提供更丰富多彩的校园学习和生活体验。作为学生，我也将更加珍惜校园旅游资源，积极参与和利用这些资源，为自己的发展和成长创造更多的机会和可能。

浙江红色旅游调查心得体会

近年来，随着红色旅游热的兴起，越来越多的人开始选择深入了解中国革命历史和红色文化。浙江作为中国共产党的发源地之一，有着丰富的红色旅游资源。我最近参加了一次浙江红色旅游调查，亲身体验红色旅游带给我的感受和心得。在这篇文章中，我将以五段式的形式，分享我的浙江红色旅游调查的心得体会。

第一段：引入红色旅游的背景和意义。

伴随着改革开放以来中国经济的飞速发展，人们的审美需要逐渐转向对历史和文化的追求。红色旅游作为一个新兴的旅游形式，具有承载着中国革命历史和红色文化的独特魅力。浙江作为中国共产党的诞生地之一，有着丰富的红色资源，具有重要的红色旅游价值。参与红色旅游不仅可以学习中国革命历史，感受红色文化，追忆革命烈士的英勇事迹，还能培养和增强人们的爱国主义情怀。

浙江的红色旅游资源独具魅力。1956年中国红色旅游首个纪念地——毛泽东纪念堂，就位于浙江嘉兴南湖边。这里保存着毛主席临终时的就餐用具、睡衣、照片等珍贵文物。同样位于嘉兴的南湖，是革命圣地，曾为中国革命先烈提供隐蔽场所。还有位于宁波市奉化区的乌岩岭，是中国红军长征出发地之一，独特的地形和景观仍然让人们感受到长征的艰苦和壮丽。此外，在温州的南麂岛、绍兴的沈园等地也有许多具有红色背景的旅游景点。

在浙江的红色旅游调查中，我亲临了浙江的一些红色旅游景点，得以真切地感受这些景点所蕴含的红色意义。我参观了宁波乌岩岭，在山间漫步，想象着当年红军壮丽的长征场景，感受到了他们壮烈的牺牲精神。我游览了嘉兴的南湖，观赏着湖边革命旧址的历史痕迹，体验到一种回到历史的感觉。我还去了宁波的海曙区，参观了中国共产党创建的旧址，感受到了中国共产党的光荣历史。

红色旅游的兴起不仅仅是一个旅游形式的发展，更是对当代社会的一种正向影响。通过参与红色旅游，人们可以增强对中国共产党的认同感，热爱国家，珍惜现在的幸福生活。同时，红色旅游可以向人们传递一种价值观念，即艰苦奋斗，为国家和人民的利益而奋斗。这种价值观念对于我们当代的社会也是有积极推动作用的。

第五段：红色旅游的发展前景。

随着红色旅游的兴起和热度的增加，红色旅游也面临着一些新的机遇和挑战。首先，红色旅游要适应市场需求，提供更加贴近游客需求的旅游体验。其次，要注重文化保护和传承，保护好红色旅游资源，防止商业化过度。最后，需要政府和社会各界加大宣传力度，提高红色旅游的知名度和吸引力。

总结：

通过浙江红色旅游的调查，我深刻地理解了红色旅游的意义和价值。红色旅游不仅可以学习中国革命历史，感受红色文化，还可以增强人们的爱国主义情怀。浙江作为中国红色旅游的重要区域，在红色旅游资源方面具备了独特的优势。通过参与红色旅游，人们可以亲身体验红色历史的魅力，感受到红色英雄们的伟大精神。我相信，红色旅游的发展一定会为中国的文化产业和旅游业的繁荣做出重要贡献。

旅游线路调查的心得体会

第一段：引言（100字）。

旅游是一种极具吸引力的活动，它不仅能让我们走出家门，见识世界，还能体验异国风情，享受不一样的生活。但是，选择一条理想的旅游线路对于我们来说还需要一定的思考和调研。近期，我参与了一次旅游线路的调查，给我留下了深刻的印象和感悟。

第二段：调研准备（200字）。

在调研开始前，我们需要进行充分的准备和规划。首先，我们需要确定我们想去的目的地和旅游计划的时间，其次，我们要了解我们想去的地方的相关信息，包括气候、景点、食宿等，以便更好地制定旅游计划。此外，我们还要了解旅游社的业绩、口碑、服务和价格等，这些都是选择旅游社的重要因素。

第三段：调研方式（300字）。

我们采用了多种方法进行数据的收集和分析。首先，我们通过网络调查、问卷调查等方式收集了不同群体的意见和建议。其次，我们采取实地走访旅游社，与具体的旅游工作者进行面对面沟通和交流。通过这些方式，我们能够了解旅游社的经营状况、服务质量以及消费者的需求和期望，帮助我们找到最佳的旅游方案。

第四段：调研成果（400字）。

经过调查研究，我们发现旅游者最关心的是旅游社的服务质量和价格问题。再次，我们发现当地自由行越来越受到年轻人的青睐，相比于跟团旅游，自由行出行模式更加灵活，可以自由安排自己的时间和行程。此外，我们还发现，对于高级游客，他们更倾向于私人定制旅游，因为私人定制旅游可以满足追求个性服务和全新体验的需求，且更能体现其身份和地位。

第五段：反思与建议（200字）。

在调研的过程中，我们因为存在一定的误差和不足之处，导致了研究成果的精确度和完善度不尽如人意。反思起来，我们应该在调查之前充分明确研究目的和方法，以便更好地收集有效数据。同时，在采取不同调研方式的时候，我们应该灵活掌握和运用，不断增强自己的综合素质和方法论水平。最后，希望旅游社能够更加关注并满足消费者的需求和期望，不断提供高质量的服务和体验，更好地推动旅游业的发展。

浙江红色旅游调查心得体会

近年来，随着人们对历史的关注和追寻，红色旅游成为了一种热门的旅游方式。作为革命老区之一，浙江省拥有丰富的红色旅游资源，吸引了众多游客的目光。为了更好地了解浙江省的红色旅游发展情况，我特别组织了一次调查活动，并在此次活动中亲自体验了浙江红色旅游的魅力。下面将从不同的角度展开我的调查心得体会。

首先，浙江红色旅游的景点布局合理。在此次调查中，我发现浙江省的红色旅游景点分布广泛，各地区都有着自己的红色旅游亮点。比如位于温州市的华埠村，这个小村庄以华侨抗战故事而闻名，游客可以进入纪念馆，感受那段光辉岁月。而位于衢州市的黄坛红岩革命旧址，则展示了当年红军在黄坛的驻扎点，游客可以亲自参观，体验红军生活。这一合理的景点布局，不仅能够让游客充分感受到浙江红色革命的精神，同时也能够促进各地旅游资源的合理利用和共同发展。

其次，浙江红色旅游的宣传力度较大。在我的调查中，我发现浙江红色旅游的宣传工作做得相当到位。无论是在各大旅游网站上，还是在各省市的旅游宣传册中，红色旅游资源都占有重要位置。同时，浙江省还举办了一系列的红色文化展览和活动，吸引了众多游客和学者的关注。这种高度的宣传力度，使得浙江红色旅游的知名度和热度不断提升，吸引了更多的游客前来参观体验。

再次，浙江红色旅游的服务质量较高。在我此次调查的过程中，我发现浙江红色旅游景区的服务质量相当出色。无论是在景区内的导游服务，还是在周边的休息设施，都给人一种非常舒适和便利的感觉。例如，在室内展览馆中，每个展品的介绍都非常详细，导游还会为游客进行讲解，使得游客更加容易理解和体验红色旅游的内涵。此外，各景区的停车场、餐饮店等配套设施也得到了很好的规划和管理，为游客提供了优质的服务体验。

最后，浙江红色旅游的开发和保护兼顾。在我调查过程中，我发现浙江省既注重对红色旅游资源的开发利用，又十分重视这些资源的保护工作。对于已经开发利用的景区，浙江省加大了对其历史文物的保护力度，同时也加大了场景的改造和提升。比如，在红岩革命旧址中，浙江省将当年红军的办公室、宿舍等场景重新搭建了起来，让游客可以更好地还原当年的红军生活。而对于尚未开发利用的景区，浙江省则严格限制了开发的规模和方式，以确保资源的完整性和纯正性。这种不断平衡的开发和保护，使得浙江红色旅游的质量得到了有效保障。

综上所述，浙江红色旅游调查中所展现出的合理的景点布局、较大的宣传力度、较高的服务质量以及开发与保护的兼顾，都体现了浙江省对于红色旅游发展的高度重视和用心经营。这些调查心得也让我更深刻地认识到了浙江红色旅游的独特魅力，同时也对浙江省未来红色旅游的发展充满了期待。希望浙江红色旅游能够继续保持发展势头，更好地向世界展示浙江省革命历史的丰富性和多样性。

旅游调查报告

在众多的学生中，他们为过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做详细的调查报告：

“五一”期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均近3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上，客流量比平日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。

虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

（1）通知放假时间太迟；

（2）受到旅游交通的制约；

（3）热点旅游区住宿床位供不应求；

（4）个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告

品特征出发，对产品自身的一些问题进行调整。

（2）对象：肇庆鼎湖山风景区。

（3）过程：从该风景区的周边环境开始全面了解风景区概况，对风景区的配套设施进行调查，了解其优势和不足。对产品的特征和价值进行评估，制定合理的营销策略。

（4）方法：专业人士实地调研（对鼎湖风景区）、问卷调查。

（1）核心部分：主要对鼎湖山风景区能满足消费者需求的基本效用和价值进行研究，该部分是消费者购买和消费的主体部分。对于鼎湖山风景区而言，其核心部分就是旅游资源和旅游服务。该风景区的山、水等自然风景，还有一些景点，例如蝴蝶谷、景区瀑布等。在旅游服务方面哟旅游观光车接送，食品店，纪念品店，还有游船，导游和地陪的引导等。

（2）形式部分：主要对鼎湖风景区旅游产品的物质载体、形象、品牌、特色、声誉及组合方式进行调研。在该景区物质载体方面，各个旅游项目例如蝴蝶谷，大瀑布，山顶寺庙等都可作为景区物质载体。在形象和品牌方面，鼎湖风景区呈现给游客的就是负离子、青山绿水、清澈凉爽的山泉等。针对个性化方面，不同的登山线路和下山方式都是旅游产品形式部分。

（3）延伸部分：主要对旅游者在购买和消费旅游产品获得的各种优惠条件进行调查。在鼎湖山风景区团队购买团体票时所得到的各种优惠，消费者乘坐游船去蝴蝶谷所获得的小礼品等。

（1）基本旅游产品：该产品是旅游活动中必须购买的，需求弹性较小的旅游产品，如住宿、餐饮、交通和游览等。在鼎湖景区外的小吃，商店均是一项旅游产品必不可少的环节。大批的特产商店给游客们提供了丰富的选择。

（2）非基本旅游产品：该产品是旅游者在旅欧活动中不一定购买的去、需求弹性较大的旅游产品。在鼎湖山风景区，一些历史文物纪念馆的纪念品，价格较高，游客可以慎重选择购买。一些高价特产也在该产品范围内，并不是游客旅游中必须购买的产品，需求弹性较大。

（1）旅游资源：是旅游活动的客体，自然界和人类社会中凡是能吸引旅游者进行旅游活动，能给旅游业带来各种综合效益的食物都可以称为旅游资源。在鼎湖山风景区，蝴蝶谷、大瀑布、山顶巨鼎和寺庙都是优异的旅游资源，给无数游客留下了深刻的印象。

（2）旅游服务：该项目是产品的核心。服务贯穿了整个旅游活动之中，主要包括导游服务、酒店服务、交通服务和商品服务。在鼎湖山你可以感受到服务的无处不在，便捷的观光车服务和蝴蝶谷游船，特色小吃，别致的纪念品，独具风情的岭南文化体验，导游地陪的引导等。

（3）旅游设施：设施的建立是为游客提供服务的物质载体，分为接待设施和基础设施。在鼎湖山景区有各功能的旅游项目，餐饮，停车场，住宿的酒店等，在基础的设施中有公共厕所等环境卫生系统、安全保卫系统、绿化系统等。

（4）旅游购物品：该环节是每一位旅游者都要经历的，在旅游过程中购买的商品有实用的，纪念性的，礼品性的和收藏性的。鼎湖景区分布着大大小小的特色商店，游客可以购买各种纪念品和收藏品等。

（5）旅游通达性：交通在旅游活动中的作用是必不可少的。在鼎湖景区分布着各种停车场，景区外是城区主干道。

（1）旅游产品现状：在鼎湖风景区长时间的发展过程中，前期时，产品增长缓慢。随着产品的推广和改进，产品进入成熟期，发展迅速。鼎湖山景区在过去发展较快而后不断衰退，现期需不断调整战略实现在成长。

（2）旅游产品存在问题：在鼎湖山景区的自然风光方面缺乏拓展，自然景观亟待开发，开拓新景点。还有配套服务需改进，在原有的服务模式中加入现代管理经验，提升整个服务系统的运转效力。

（3）旅游产品开发过程中的经验推广：鼎湖景区可以运用自身的自然优势，对产品自身能力的开拓提供保障。完善景点的交通模式，拓展游客的上下山道路，缓解交通压力。在这一点上，鼎湖山的交通模式可以加以推广和改进。为一些类似景点提供经验。

（1）结论：在对鼎湖山景区的调查中我们看到了一些好的现象，便捷的交通，完善的绿化系统，优秀的服务设施，丰富的商品和特产店，可供选择的旅游项目，高效地安全系统。但是再好的景区也存在着或多或少的问题。在线路的安排，服务人员的素质提高，卫生环境的改善等问题上仍需下大力气解决。对于旅游产品的不断拓展，提高其创新能力和营销能力是必不可少的。在一系列的优势和问题中，鼎湖山风景区开发的道路并不是一帆风顺的。

（2）旅游产品开发的对策和建议：在综合鼎湖风景区的旅游和发展现状各种优势和劣势的因素之下。在未来一段时期内，鼎湖景区的发展方向是最重要的。在该景区可以从旅游者的参与程度出发对产品进行划分，可以尝试将景区划分为观光型，主题型，参与型等。在旅游产品的功能方面可以划分为享受，康体，探险，特种等类型。对于一个旅游产品而言，能够创新是最好的发展动力。在鼎湖景区的发展过程中需要结合景区本身的优缺点对一些服务和设施进行改造。不过，考虑到可持续发展，在景区的发展过程中要讲究环境效益，实现发展与生态的平衡。

旅游调查报告

摘要：近年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游消费占家庭消费的比重逐年上升，旅游消费也逐渐成为了大学生消费的热点。大学生作为我国旅游业的特殊消费群体，受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式了解我院大学生旅游状况以及相关看法。

调查时间：20xx年4月。

调查地点：xx信息职业技术学院。

调查对象：xx信息职业技术学院全体学生。

调查方法：问卷调查法。

问卷情况：本次抽查共发放调查问卷80份，收回调查问卷80份，有效问卷80份。

调查目的：了解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

对南京信息职业技术学院全体学生进行了调查，然后进行分析，现将结果总结如下：

（一）南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中，并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查，发现我院学生43.75%每年旅游两次，且仅有7.5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言，每年旅游4次以上为过度旅游，这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制，合理对待旅游。

限，除了在校的日常开销之外，我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多，300~500之间较合理。

（三）南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示：与朋友一起旅游的占统计总数的60%，和班级同学一起出游的占1.25%，这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足，单独出游不能给予自己安全感，依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占了13.75%，和旅游团出游占到了18.75%。

(四)南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历,有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力，放松心情。周末时间短暂，所以选择这个时间点出游的人数较少，仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职，所以此时出游不是最好的时机，只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到了大学生的青睐，有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

（五）费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素，旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉，如果没有足够的旅游费用，那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择了费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要，这才是关键因素。当今交通事故频发，在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全，而不能将安全问题忽视。

（一）南京信息职业学院学生旅游现象普遍，并且旅游在大学生心目中占了举足轻重的地位。我们不难看出，我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助，一年两次旅游安排较为合理，部分学生一年旅游次数达到了四次以上。对于旅游业的蓬勃发展，我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

象。作为大学生更应该以节约为荣，适度消费。

（三）南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知，如今旅游业的高速发展也带来了一些问题，往往是这些问题不受大家重视。每次到了短期假日，黄金周，大家纷纷选择出游来缓解工作或者学习的压力。这使得安全问题凸显，我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的，我院学生则把旅游的费用放在首位，作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全，我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题，维护好自己的生命与财产安全。只有这样，旅游才具有意义与价值。

（四）南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说，当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行，既能相互照应又能分享喜悦，这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议：

1、随着旅行社数目的不断增加,服务质量也参差不齐，我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯，要学会拿法律武器保护自己，但不可以走极端做违法的事情。

2、网络是把双刃剑，随着它的快速发展，也带来了一些问题。很多虚假信息通过网络传播，我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时，一定要选择正规的网站，必要时可以到旅行社亲自了解相关信息。

3、现在经常出现导游强制游客消费的情况，我们对此应该学会抵制，必要时可以向相关部门进行举报，同时做到理性消费。

4、旅游对大学生来说是个不错的选择，大家在选择旅游目的地时一定要做好规划，最主要的是一定要注意出行的安全。

1.你的性别是（）。

a.男b.女。

2.你所处的年级是（）。

a.大一b.大二c.大三。

3.你每次旅游花费的费用是（）。

a.200~300元b.300~500元c.500元以上。

4.你旅游的费用来源是（）。

a.父母所给的生活费b.大学期间兼职所得c.个人积蓄d.其他。

5.你在外旅游的形式是（）。

a.单独旅游b.与熟人一起c.跟旅游团出游。

6.你最喜欢出游的目的地类型是（）。

7.你每年出去旅游的次数一般为（）。

a.1次b.2次c.3次d.4次以上（含4次）。

8.你怎样了解旅游的相关信息（多选）（）。

a.校园宣传单b.好友的介绍c.旅行社咨询d.网络调查e.其他。

9.你出游选择的时间（）。

a.周末b.短期假日c.寒暑假d.其他。

10．你旅游的目的是（）。

a.放松心情，缓解压力b.增长见识，扩展阅历c.领略自然风光d.其他。

11.你对大学生旅游的看法是什么？

问卷内容到此就结束了，再次衷心感谢您的合作，谢谢！

旅游调查报告

尤其今年国情与中秋佳节的巧遇，更是让旅游成为大家讨论的热点、焦点。

1.1旅游市场规模巨大。

全球金融危机爆发以来，促进内需、刺激消费已经显现出对中国经济的巨大推动作用，旅游产业也逐渐占据越来越重要的位置。

特别是本次黄金周公共假期长达8天，同时具有国庆、中秋、世博、亚运等多种主题。

因此，蓄积已久的旅游需求将得到释放，我国旅游消费需求将迎来一个集中释放的时期，并形成历史上最大规模的假日旅游消费高潮。

1.2旅游动机激烈，各年龄层分布较均。

学生群体，作为年轻人，追求新鲜，追求刺激，探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。

青年人在激烈的竞争压力下，多数愿意出外旅行放松心情，娱乐身心。

中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的黄金假期，分享家人团聚，共同出游的快乐。

当问及“会提前多久准备今年的“十一”黄金假期旅行计划”时，96%参与调查的人员表示会计划今年国庆旅游期间出游。

其中有65%的调查者会在一个月前或是更久以前就考虑今年的出游计划。

1.3最佳的闲暇时间，假期较长。

随着政府对中国传统节假日放假政策新规定的制定，人民群众的假日多了，但假期较为分散且假期较短，人们出游旅行的时间明显不足。

但是国庆长假伴随着中秋佳节的来临，给予了充足的时间，人们可随意安排出游的时间和路线的长短。

1.4生活水平增长快，居民可支配收入增加。

改革开放20多年来，中国的经济、社会和人民生活发生了巨大的变化。

从20世纪80年代以来，我国的经济以平均9％以上的速度连续20多年飞速地发展。

在所调查的人员中，仅有17.4%的消费者月收入不足1000元，且他们多以学生为主。

各点反映了在该点所对应的人均可支配收入/纯收入和出游率之间的正相关关系，在此基础上使用折线依次连接各点，通过这些折线的线性关系来近似模拟现实中存在的正相关关系。

1.5旅游基础设施日趋完善。

我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。

中韵旅行社的旅游基础设施随着旅游事业的发展也在不断地完善和实行多样化；例如：我社与东航、国航、南航等航空公司拥有稳固的合作关系；与中国最大的旅游汽车公司――首汽集团、新月、银建、北京巴士等北京大型旅游汽车公司合作多年，签订有科学严谨的用车协议；与北京国际饭店、贵宾楼饭店、大观园饭店、华泰饭店、北京商务会馆、紫玉饭店、越秀大饭店等196家1－5星旅游星级饭店签订了订房协议，拥有极富竞争力的价格优势。

与、中央电视台经济频道、北京青年报、人民网、中国旅游报等媒体关系密切，多次获得正面报道。

1.6消费者的多关注面。

所谓“萝卜白菜各有所爱”，现今旅游市场的竞争十分激烈，其一就是消费者在选择产品或服务时，关注的因素越来越多，选择旅行社的标准也愈来愈严格。

旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。

所以每家旅行社都是有针对性的或综合某几个主要的因素进行宣传、实施。

虽然中韵旅行社的规模较小，市场品牌的影响力不大。

但是我们尽可能的在方针路线、价格、服务质量和口碑上吸引更多的消费者。

根据我们的调查数据，总结了今年十一黄金周旅游市场可能存在的一些特征。

2.1国外旅游大受青睐。

飞速发展的经济引发了中国的旅游热潮，目前，中国人已经不能满足周边国家的旅游，放眼欧美，甚至更加远的地方。

有人推测，如果开发了外星球的旅游，恐怕报名去的多数会是中国人，腰包里鼓了，以及对外面世界的猎奇心理是他们走出去的真正原因。

调查显示有48.6%的市民会首选出境游，随着收入水平的提高，出境游的比例也在不断增加。

2.2旅游出行方式更加多样。

选择短线旅游的市民们多选择自驾游，但更多的游客选择跟随旅行社出游，这样省钱、省事、省心。

自驾游在资金上略显浪费，在出游方式上有其不安全性，路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。

另外，广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力，路上开车极易疲劳，到景区后无法尽兴游玩，安全上无法保障。

有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限，因此徒步、探险就成了他们的最爱。

2.3家庭收入越高，随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时，52%左右的人没有选择随团旅游，而在家庭月收入达到3000元以上时，则超过70%的人会参加随团出游。

看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

3.1景区太过拥挤，人头攒动。

据调查显示，33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们黄金周旅游期间不快的重要原因。

黄金周是旅游高峰期，游过人群过于集中，在外经常造成交通道路堵塞。

而景点的服务人员又未限制游客的数量，景区内人员过多，游客有时寸步难行，可能还会出现一些意外事故，如争抢或踩踏。

多数市民对景区的安全问题很是担忧。

3.2景区的环境遭破坏。

个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售，或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境，破坏了景区整体环境的美观，影响游客的旅游心情。

调查显示，16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。

3.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题，引起了多数游客的强烈不满。

存在的问题主要包括：(1)购物点过多，时间过长。

基本上每天都安排购物，有些还美其名曰“参观学习，增长知识”。

同时，与游览景点相比，在购物点花的时间太长。

有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟，而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

(2)购物点“单门独户”，无法“货比三家”。

所安排的购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较，游客无法“货比三家”，购物容易存在盲目性。

(3)商品价格偏高。

旅行社或导游安排的购物点出售的商品，价格普遍偏高，有些甚至高出数倍。

(4)个别购物点限制游客人身自由。

在“新马泰游”线路中，旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物，该中心里面人头攒动，空气混浊，但游客若想出去并不容易，因为都被锁在里面，须由中心的人员打开门锁才可出去，这种做法明显限制了游客的人身自由。

3.4餐饮、门票价格突然上涨。

10.4%的被调查者，非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。

游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”，涨得不明不白不清不楚，自始至终都是景区景点在自说自话，未曾想过给出点安慰性的理由，丝毫消费者当外人。

大有趁机“捞一把”的嫌疑。

中韵旅行社目前主要经营国内旅游业务。

目前，很多旅行社缺乏明确的企业标志，口号和文化。

难以对客户形成深刻的印象，不容易拥有客户黏性。

4.1鲜明的标志。

确立一个能够吸引游客的标志，形象鲜明，对顾客形成深刻的印象。

这样会对客户有一个潜在的影响，使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社；另外通过一切渠道获取政府机关以及企事业单位的商务会议信息；此外要充分利用自身资源，提供周到而丰富的系列服务。

4.2优质、方便的服务。

旅行社在组织旅游的过程中，要把旅行地的优势是什么分析清楚，以及周边景物都有什么标注清楚，以便旅行者更好的安排好自身时间，由此旅行社的服务满意度也会提高，会提高老客户的比率。

在旅行者中，显然跟团旅游是一个很大的群体，所以在这方面的服务及花销应当增加，为旅行者提供更好的服务，包括旅行中的酒店费用合理，旅游景点多样性；此外，还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。

4.3高效的反馈信息。

旅行社在提供各种产品及旅游地地点外，主动与游客联系，主动向他们提供最新的价格及线路的变化，还要经常对游客进行回访，哪里满意、哪里需要改进，以便及时的得到客户的反馈，改进旅行社的服务。

4.4针对各个的人群的不同需求，推出专项旅游产品。

推出多种有特色的旅游产品，满足旅游者的需要，这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。

基于游客心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

4.4.1探险旅游。

年轻人追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。

旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

4.4.2生态旅游。

新时代的人民群众环保意识很强，许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。

针对人们崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到广大群众的青睐。

近年我国城市近郊农村经济发展很快，生活水平提高。

城里人审美观念也开始改变，从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。

乡村空气清新宜人，田园风光迷人，乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。

条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游，市场看好。

保健是当今社会的另一时尚，这是人民生活水平提高所产生的必然现象。

随着我国全民运动的开展，健身运动会倍受青睐。

建设和开放公共体育设施，加强指导和培训是应时之举，同时也会为周末休闲增添好的场所。

节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间，可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。

祖国的河山，处处闪耀着革命的光芒，印记着红色的史迹。

“读万卷书，行万里路。”特别是学习活的知识，学习做人的好方法。

游客在观光赏景的同时，还可以了解革命历史，增长革命斗争知识，学习革命斗争精神，培育新的时代精神。

旅游调查报告

1、利用丰富的自然资源，打造自然景观观光游。立足独具魅力的生态资源优势，以自身人文环境、山水环境和周边风光环境为基础，以自然观光为目的，以山色为主景点，全力打造自然景观观光游，努力建设生态旅游强镇。以“冠世榴园”景区为依托，实施生态建设工程，把生态林，景区景点与“冠世榴园”融为一体，努力打造绿树成荫，林果飘香，清水长流的绿色生态长廊，构建新的强劲的旅游经济增长点。狠抓精品景区、景点建设，重点建设开发长生泉景区、逍遥峪景区。将这两大景区打造成集休闲、娱乐、餐饮为一体的原生态高档养生基地。

2、挖掘乡土文化内涵，打造“农家乐”民俗文化游。借助浓郁的“榴园、榴乡”特色，抢抓农村旅游发展机遇。推出吃农家饭，居农家院，品榴叶茶的王府山“农家乐”生态旅游项目，努力在完善服务设施、强化管理、挖掘乡土内涵、强化综合整治上做文章。通过民居改造，营造乡土田园气息；设置农家桌椅、农用器具，追求特色民俗；收集民间故事、民间服饰，丰富文化内涵；增设牌坊、亭台、楼阁，组建民俗风情表演队伍，展示民间传统文化；充分凸显“榴园、榴乡”特色。

3、狠抓休闲农业示范区建设，快速发展乡村休闲游。榴园镇内群山逶迤连绵，植被多样，生物资源十分丰富，盛产柿子、板栗、樱桃、核桃、石榴等干鲜果品，大棚果、大棚瓜菜等高产高效农业初具规模。榴园镇要依托冠世榴园景区，发挥区位生态资源优势，创建全国休闲农业示范区，建设康居生态园、石榴盆景园区、奇石园、无公害石榴生产基地和大明官庄农业观光园等一大批休闲农业示范园区。通过园区带动促进以新特农作物观赏、农事体验、垂钓采摘和高新技术种植展示为主要内容的观光休闲乡村游。加大投资建设大明官庄生态农业示范园，围绕大明官庄山水资源，种植石榴、核桃、板栗、柿子、桃树等名优果树，种植各种中药材、名木古树，种植高端有机蔬果，建设现代生态农业展示馆、采摘园、名优花卉苗木种植区，建成一处集餐饮、住宿、娱乐、农业观光、科技示范等为一体的现代农业示范园。

旅游调查报告

我国“十一五”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%，国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%，国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20xx年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人，到2010年旅游直接就业人数达到1000万人。

世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世界第一旅游大国。

为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济;关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费，促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新;提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设;优化生态质量，促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。

二、调查内容。

针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。

旅游调查报告

实践时间：20xx年6月30日至20xx年8月22日。

实践目的：实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

实践内容：让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。

实践结果：通过这次实践让我对旅游这一行业有更深的认识，我也更喜欢旅游这一行业，学到很多书本之外的知识。也学习一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔眼界，整合和延伸课堂知识，同时也培养旅游职业感觉。对景区建设与管理有一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。

第一次参加跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深我与社会各阶层人的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

选择旅游专业的我，主要学的是景区开发与管理，因为我们马上就要考导游证，所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是洛阳的一个4a级景区，没来之前我们有很多幻想，想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作，虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同，通过与他们相处的过程我也学到很多为人处事的道理。

虽然在实践中只是在景区里做讲解员，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到景区实践应该能够应付得来，但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词，解各景点的情况。更重要的是背会还得讲出来，要在游客面前讲出来保证他们能听懂，真正用到导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦，但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的，他们的旅途圆满他们很开心我的讲解得到他们的肯定我也感觉非常高兴。

在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历才能解.才能有深刻的感受,大家为工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应，也真正体现团结的力量。

通过这次的实践我解在社会人际交往中我们应该做到以下几点：

1.做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.

2.虚心向别人学习,努力完善自己.

3.对待客人要面带笑容,耐心服务.

4.要与同事和睦相处。

在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

作为一名合格的导游，必须对自己的工作认真负责。这段时间的景区实习,对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅游这一行业有更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对景区顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在暑假实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为实践环节重要的是理论联系实际，提高我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，解社会，从社会实践中检验自我。学会自立，懂得团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！同时这次亲身体验让我有深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。