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最新做好服务工作承诺书通用(4篇)

作者: 曹czj

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新做好服务工作承诺书通用一

一、我镇自查自纠的范围和内容

(一)专项治理范围。我镇此次专项治理范围是镇机关和部门单位,部门单位中以财政全额拨款事业单位为重点。

(二)专项治理内容。违反法律法规及其他有关规定,应列入而未列入符合规定的单位账簿的各项资金(含有价证券)及其形成的资产,均纳入治理范围。重点是2__年以来各项“小金库”资金的收支数额,以及2__年底“小金库”资金滚存余额和形成的资产。对设立“小金库”数额较大或情节严重的,应追溯到以前年度。

“小金库”主要表现形式包括:违规收费、罚款及摊派设立“小金库”;用资产处置、出租收入设立“小金库”;以会议费、劳务费、培训费和咨询费等名义套取资金设立“小金库”;经营收入未纳入规定账簿核算设立“小金库”;虚列支出转出资金设立“小金库”;以假发票等非法票据骗取资金设立“小金库”;上下级单位之间相互转移资金设立“小金库”。

二、我镇自查自纠的方法和步骤

(一)动员部署(文件下发之日起至2__年6月3日)。我镇成立了领导小组和工作机构,制定了工作方案,召开了相关会议进行动员部署。把专项治理工作摆上了重要议事日程,加强领导,健全机制,深入做好了思想发动、政策宣传、计划制定和安排部署等工作。并且支持群众监督,鼓励群众举报。

(二)自查自纠(截至2__年7月4日)。按照通知要求,认真组织了自查。自查自纠工作结束后,各部门单位将自查自纠总结报告和《单位“小金库”自查自纠情况报告表》报送镇治理“小金库”工作领导小组办公室。

三、我镇自查自纠的做法

(一)加强组织领导。镇成立了治理“小金库”工作领导小组,由党委书记陈卫东任组长,徐忠乐、严定维任副组长,领导小组负责指导和协调“小金库”治理工作,研究制定有关治理措施,协调解决有关重要问题。领导小组办公室主要负责“小金库”治理的日常组织协调工作。

(二)做好宣传发动。充分利用了各种渠道,多形式、多层次、多角度地宣传了治理工作的重要意义、工作内容和政策规定,对加强信息沟通,促进工作深入开展。

(三)落实举报制度。治理“小金库”工作领导小组办公室设立并公布了举报电话、举报信箱。认真做好了举报的受理工作,建立了举报登记和查处督办制度,指定专人负责,做到件件有交待、事事有着落。认真执行了信访工作保密制度,切实保护举报人的合法权益,对打击报复举报人的,依法依纪从严惩处。

四、自查自纠的结果

(一)按照有关文件的要求,通过深入自查自纠,我真财务管理均按照国家有关财经法规执行,收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算,未侵占、截留国家和单位收入,没有单独帐户,未设任何形式的“小金库”。

(二)自单位成立以来,严格按照财务管理制度有关规定执行,从无设置帐外帐和小金库以及以个人名义私存_等违反财经纪律的行为。从制度上保障财务管理的规范性、严谨性和有效性。

(三)单位监管使用的票据由财务室统一管理,各类票据均由财务室统一到财政部门购领和销毁,按照有关的票据登记制度设置票据登记薄;设立专(兼)职人员负责票据保管、领用和核销工作,并建立相应的备查薄。

(四)按照财政集中支付要求,现金管理采取备用金制度,按照现金管理有关规定,严禁设“小金库”。财务报销严格按照财务制度执行,杜绝坐支行为。严格控制财政资金支出,没有以任何形式进行私存私放。

通过自查、自纠、回顾,我镇认真执行财务管理制度的有关规定,没有小金库。

最新做好服务工作承诺书通用二

如何做好企业文化建设( 如何做好企业文化建设(上)背景资料:有幸受邀与中山大学 mba 班学员一起到广东某企业(洗涤业知名品牌)进行了一 次以企业文化为主题的为期 2 天的考察活动。 事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设 方面的工作开展得有声有色, 而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始, 我们便产生 了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后,以本次企业文化建设调研为背景,结 合曾接触过其他一些企业的案例,而整理的一篇文章。

企业要招揽到优秀的员工, 肯定要满足员工所提出的一定的要求, 甚至于对未来的一些行为 向员工作出一定的承诺。但是,我们需要提醒企业的是,千万不要轻易向你的员工承诺,因 为一旦这种承诺不能兑现,员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像,在企业与员工之间 尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设,就如同行尸走肉,只会让员工觉得无味、冷 漠,甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业,其人力资源部所进行的员工满意度调 查结果显示,员工对企业的满意度很高。于是,该企业便自认为员工都感受到了企业文化的 温暖。 可实际上, 我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和 共赢的文化,但对基层员工的提议根本不关心、不兑现,或者是改善的速度实在是太慢,基 层员工对这样的调查都已经是无所谓, 甚至产生厌烦的态度。 即使员工有什么事情去找人力 资源部, 他们也总是以自己很忙来推迟。 当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建 议箱里去时,员工给我们的答案令我们极为震惊:我们从没有看到他们有打开过那建议箱, 或许他们根本就没有打开过,因为锁都生锈了。 我们认为:即便承诺,也要区别对待。对于管理人员来说,你对他作出了承诺,即使没有达 成或达成的效果不能令他全部满意, 但由于他们的素质和认识相对较高, 也懂得以大局为重 的道理,所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工,可能就不能做这样的期待了。 因为他们是很单纯的,是爱憎感极为分明的。所以,如果你一旦没有兑现向他们的承诺,或 者向他们推拖,或者人为的向他们隐瞒什么,他们就会产生“受骗”的心理。之后,你再推 行任何什么, 他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪, 而企业的每一 件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任 心,其实,归根到底是你的文化(即与员工的沟通)出了问题。 不是说你

不可以跟基层员工去谈什么大道理, 不能去谈理论, 只是以这样的方式是很难于他 们达成一致的,因为他们极少有人会懂这些,也不关心这个。你需要做的,就是向他们兑现 那些并非有多高多难的承诺,或者要不承认你说了谎,或者承认你没做到,以换得他们至少 对你还有诚实的认识。

文化应该是一个群体所具有的共性, 所以, 企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等 性。我们不要嘴上讲着人性化,而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上, 又人为的将企业的员工划分了等级。 比如说划分成管理层和员工两个层面, 搞得两个层面所 享受的企业文化政策和制度不一样。 毫无疑问, 这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡, 以至于严重打消其工作积极性。在我接触的一家外资钢铁企业里, 便出现了这样的现象。 该公司在办公大楼前为员工备置了 雨伞,一共有 20 把。你粗一看,觉得很人性化,值得赞美。可仔细一看,这 20 把雨闪中有 居然有 6 把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签,而且这 6 把是不用折的那一种, 质量也较另外(都是很普通的那种三折的)的那 14 把要好一些,用起来也更方便。而全厂 办公室人员 183 人, 7 个经理级以上人员。 就 另外, 这家企业还施行管理层不用打卡的制度, 对此, 管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故, 而且他们 也都从未迟过到。可绝大部分的员工们却不这么以为,他们的观点是:一来大家都是人,大 家都是企业的员工,只是做的事情不一样,为什么我们就要打卡,难道就是认定我们就没思 想、没文化,就觉悟就低,就不需要自觉自律,所以我们迟到就要被警告和罚款,而他们就 可以大摇大摆毫无顾忌的进出?还有就是伙食的问题, 管理人员吃的是单独的小桌, 连碗和 筷子都要高级一些,而车间员工则抱怨吃不饱(尤其是晚班的员工),办公室职员则抱怨食 堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。 另外还接触过一家五金知名企业, 包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公 正的环境,而且他们自认为在这方面做的都不错,我随着了解的深入,发现他们还是在住宿 方面出了问题。公司条件差,不能解决所有员工住宿的问题,于是就规定只有公司办公室的 员工予以安排住宿,生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理 干部门住。本来作为这也无可厚非的,因为

性化的体现;

理解;但是后来该公司老总在很多次全体员工 大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样,这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁 垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了,嘴上说的只是口号而已,所以也就不难理解他 们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区, 并且在管理人员住宿区的楼 道里面树了个 “管理人员宿舍,其他员工止步”牌子。(当然,什么都绝对的公平那么是对人才的不公平,其实这与等级是有区别的,这里暂且不讨论)不患寡, 患的是不均。 道理似乎很简单的, 但做起来并不那么容易。 营造“公平、公正” 的环境不是挂在嘴上,而得根植在心里。

这是对关于企业文化的提炼, 提出要尽量简洁的要求。 切忌不要把它搞得复杂化和抽象 化,因为这样一来,你的所谓文化就难以让员工理解,更不用说正确的理解和达到理解一致 的效果。如此,也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了,你只是一厢情愿,员 工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字, 而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和 消化, 要不即使有对文化的理解和消化, 但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。 结果, 任凭你如何努力, 企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中 去,你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好,搞得适得其反也并非不可 能。 不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起, 相互拿来或各取 所需,结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么, 他们之间有什么样的关联,又有何区别。于是,员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来 进行消化。如何做好企业文化建设( 如何做好企业文化建设(中)

企业文化可来源于一些做人处事的道德标准, 但企业毕竟是个集体组织, 企业文化最终 也得体现在一个企业集体的行为上。所以,企业文化的标准也便自然要高于个人的准则。比 如说诚实这个词, 就不适合于用来做为一个企业的文化准则, 因为诚实是我们每个人做人处 事的基本准则。如果换成诚信,那么就会好一些,如果换成共赢,那就更好了。 顾及到了不犯过低的失误,更要注意别好高骛远。现在我们的企业大多比较浮躁,动不 动就是向跨国公司看齐,或喊出百年老店的口号,或要进入世界 500 强,或者是要承担起整 个行业发展的重任,或者是要扛起民族品牌的大旗,或者是要承担起什么社会责任等等。不 是说这

些伟大的目标和勇于承担责任不对, 可问题是你毕竟只是一个企业, 别光只顾着喊口 号,更要切合实际的能在一定的时期内能切实的做到。而且企业毕竟是个盈利组织,一个企 业就只是一个企业,你不要以为你有多么的伟大,你不要以为你的文化可以跟行业、民族、政府或社会的责任来相提并论, 更不要简单的以为这些勇于承担高责任的文化行为就一定能 得到大家的认可,于是企业就自然能够越来越壮大。中国的改革开放也就二十余年,企业真 正的发展也就十来年的时间, 比起发达国家的上百年的工业革命, 和至少几十上百年积累的 企业来说,我们实在还稍嫌嫩了些,需要更务实一些。 更甚者,07 年元月份我到广东阳山出差,看见当地的一信用合作社的门口挂着一“为实 现党十六大提出的各项任务而努力奋斗”的横幅,好大的口气,试问,这你可能吗? 所以, 企业文化的正确标准就应该只是介于个人于社会责任之间。 你如若将其定得过高, 比如说“博爱”、“奉献”、“和平”等,稍有素质的员工在一开始就会产生那是不可能实 现的认识。你若真履行,结果只会使得企业为此而不堪重负;你若不履行,你的员工以及社 会便认为你只是在打幌子骗人。

这说的是企业在文化建设上, 在做到一视同仁的基础上, 面对内部不同的层级群体之文 化需求,也需要具有一定的针对性。好比文化本身在它还没有真正形成之前,不同思想与素 质的员工们,对它的理解也是不一样的。所以,即便是在统一的文化标准的基础上,员工和 管理层对其需求也是不一样的。 其实,基层员工对企业文化的消费是很容易满足的,他们对企业文化的消费极少,要求 也就只是“正当的薪水、吃饱和平等”罢了,而管理者则更多的倾向于“发展、学习和提 升”。所以,企业在文化建设上针对管理者的需求,向其提供职业生涯规划和综合素质的提 升机会,这是合适的。但如果你拿着这些东西同样去面对车间的生产工人,他们便只会被你 弄得云里雾里。 在我们服务过的一家建材企业里, 企业对车间的员工也搞什么一对一的绩效 沟通, 说是要提升他们的能力, 可目前仍有员工的薪水还不能达到东莞市所要求的最低标准, 员工对伙食意见也特别大,甚至于吃不饱的问题,居然一直也未得到真正的改善。

企业文化的建设得以延续和有所成, 必须要建立在企业与员工的良好的沟通机制上, 而 不要搞得向我们现在绝大多数企业里的下级见了上上级, 像老鼠见了猫一样的避开。 集体之 间缺乏沟通的文化,顶多只能说是这

个集体内某个人或者某一部分人所强加给大家的文化, 企业文化建设的推行者不应切断任何有助于员工于企业进行平等对话的平台。 比如同是上面说到的那家化工企业, 现在就已造成了企业与员工无法沟通的局面, 导致其现在的企业文化只能说是管理层的文化。 一是企业不能真正的关心员工的提议, 或者是反 映迟钝,不了了之;二是员工找到家门口了,还以自己很忙来推迟;三是既然搞了建议箱, 就要把这建议箱成为企业与员工沟通的真正桥梁来看待, 而不是从不去打开; 四是不要企业 都开办大半年了,一次员工大会也没开过;五是要尽力避免以职务级别、入职时间以及跟随 帮带关系等因素为基准,随之而出现的小团体、小圈圈现象的产生。如何做好企业文化建设( 如何做好企业文化建设(下)

企业文化在潜移默化的对员工的思想和行为进行引导的基础上, 让他们具备 该文化所赋予他们的某种责任感和素质,进而让员工形成一些自觉自发性的习 惯,最终在企业内部(包括其干系人群)形成一个良好的工作、学习与生活的氛 围。 为此, 企业必然要付出不小的成本, 不只是人力物力, 更是漫长的“等待”, 因为企业文化建设不是一日之功。 可纵观企业的文化建设推行者们, 动不动就说我们企业的文化建设开展得很 不错,员工很满意,取得了实效。比如说我们在调研的广州那家企业时,企业才 正式成立 2 年半,就大言不惭的说自己文化建设已达到较高的成就,以至于让我 们事先还以为能够作为案例来学习。不过,可还别说,这么一整,确实还悟到了 一些实料。 当然, 也不排除企业文化建设的实际推行者们拿着这速成的业绩来向企业邀 功请赏, 比如之前说到的那家化工企业, 推行者就依据员工满意度调查的高评价, 便堂而皇之理直气壮的在“企业文化建设”自评上给自己打了个满分。 也有将企 业的文化建设等同于老板的口号,企业所提供的游乐或者学习及公益活动,以及 条条框框的福利制度的,这也大都是速成之类的范畴。这些文化推行者们,要不 就是根本不懂文化,更不懂文化的执行,要不就只是借推行文化来打实现自己在 企业的小算盘。 更离谱的,还有企业甚至搞什么企业文化之类的考试,以此来衡量员工对文 化的理解、接受和执行的程度, 我们曾服务过的一家本土钢铁企业就是这么干的。 这种搞法,只会使企业文化的建设偏离轨道,结果自然是南辕北辙,弄得员工对 文化考试很看重, 而忽略了对企业文化的真正理解和消化, 这是典型的应试教育、形而上学主义。

最新做好服务工作承诺书通用三

敬爱的居委会:

在小区里,在街道里,在马路上时常会看到他的背影,时常做着一些绿豆芝麻大小事,用实际行动告诉我们这些小辈:勿以事小而不为,勿以善少而为之!

每次我看见他,他都在做一些力所能及的小事,小事虽小但是他毕竟是84岁了呀!看着他忙碌的身影,我不禁担心起来。

星期六下午,烈日当空。我读完书乘着车回家,车刚到站,一个熟悉的身影在我眼前闪动。这不是王爷爷吗?他左手拎着一个涂料桶,右手拿着一把大刷子,脚边放着垃圾桶和铲子。我快速来到王爷爷身旁,“王爷爷!”我亲切着叫道。“呦,是雯雯啊!你来干什么啊?”王爷爷关心地问道。“我上完课乘车回家,”我回答道,“您又来美化美化环境啦?”“哦,你看这墙上的小广告太多,有碍市容,是城市“牛皮癣”哦。一来,上海是奥运会的赛场之一,世博会也快要举行了,外国人到了上海。说小了国际性的大都市上海会让外国人眼中大跌眼镜,会说是个布满千疮百孔的上海;说大了中国的国际声望也会由此下跌;二来,这些广告多数是骗人钱财的,有些江湖郎中不但骗人钱财,还胡乱医治,把别人的生命忽视。这例子多得数不胜数,我们不能让它们得趁。”王爷爷一边愤怒说着一边清除小广告。只见他拿着铲子把贴有小广告的地方铲掉,废渣扔进垃圾桶,又拿起刷子沾了沾白色涂料,把铲掉的地方添了添,补了补。我看了说:“王爷爷,我也来帮你,让我们一起铲掉恼人的牛皮癣吧。”王爷爷说:“好吧!小区是我家,爱护靠大家!只要我们大家做好身边看似不禁意的小事,我们的天会变得更蓝,城市会更整洁!”

王爷爷的举动带动了我们小区好多人也热与参加做好小事的行列,可不是嘛?他不是连我这么懒的人都“改造”了吗?

是啊,让我们一起从小学会做好人,做好事,携起手来成为新一代好人。

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

最新做好服务工作承诺书通用四

人的职业生涯大概是从22岁到55岁(60岁),也就33年到38年。大致可以分为几个阶段:

1、耕耘期(进入职场-30岁左右):需要不断学习充电,积累经验,寻找方向。这个时期身强力壮,没有家庭的牵挂。

2、发展期(30岁左右-45岁):继续充实、积累,找到自己定位。这个时期压力比较大,有来自家庭的压力和事业发展的压力。

3、收获期(45岁以后):有了之前的铺垫,这个阶段更多追求的是平稳。安全和稳定为最重要的诉求。当然为了达到收获期的诉求,需要前期的积累和规划。而35岁之前是个人高速成长的阶段,需要不断学习积累,不断做加法。35岁以后在某种程度上是在做减法,验证后逐渐放弃,然后专注于一个领域。

在中国的教育背景下,大多数人都是先就业后择业。面对大学专业和工作机会的选择的时候,大部分都是身不由己。进入职场工作数年后,才真正明白自己喜欢什么,想要什么。所以很多职场中人都必须要经历一次或是两次转轨,才能切换到自己最适合的轨道。

就大李的情况而言,他发展比较一帆风顺,但还处于职业上生涯的第一个阶段。到底人力资源总监这条道路是不是自己最适合的轨道呢?要回答这个问题,需要想清楚自己45岁以后希望处于一个什么状态?想要什么样的生活?在什么样的行业、什么样的公司、什么样的职能下工作?在什么样的环境里与什么样的人交流和互动?

1、如果希望继续在人力资源管理领域发展,可以考虑去更大的公司做相同的职位,扩大管理团队和所负责领域的规模。也可以去其他的行业的相同规模的公司做同样的职位,使自己的职业兴趣得到充分表达。

我们有一位mba校友,mba前和mba毕业后分别在不同生产制造公司做人力资源的工作,mba毕业5年后做到了一个欧洲企业的中国区人力资源总监。在她的职业兴趣的组合里,创意创新是她很感兴趣的一个领域。但是在欧洲制造业的公司做人力资源工作很少有机会发挥创意创新的兴趣。最近她转到了一家美资的消费品公司做人力资源总监,一方面自己的人力资源领域的经历得到延续,毕竟彻底转变的成本非常高。另一方面满足了她自己对创意创新的职业兴趣,因为这个消费品公司是非常市场营销导向的,创意创新是公司的生存之道。

2.如果对人力资源领域感兴趣,但是又不愿意做一个in-house 的人,可以从人力资源主要三块业务:招聘、培训和组织发展,三个方面延伸。

确定自己的偏好,有的人对人才甄选和搜寻感兴趣,可以选择做猎头顾问,帮助企业推荐人才。有的人对培训感兴趣,可以成为专职的培训师,甚至企业领导力教练。有的人对组织发展感兴趣,可以转型去做专职的人力资源咨询顾问。中国经济的快速发展对以上三个方面的人才需求都是很大的。

3、最后一种情况,如果对人力资源工作不感兴趣了,那就需要重新探索自己的兴趣、能力、价值观、性格,找到自己真正感兴趣的方向。

有个校友,就读mba之前做了9年人力资源的工作,做到一个大公司的人力资源总监。在她就读mba期间不断探索寻找自己的职业方向后,确定自己适合做销售的工作。经过不断尝试,现在她已经是一个知名金融企业负责销售的副总经理。尽管转型非常艰难,但是她成功找到了自己新的定位,转换到了自己职业生涯后20年的轨道。

总结对于转型的建议:

1、探索自我:包括四个方面,兴趣、能力、价值观、性格;

2、探索外界:不同职位,不同公司,不同行业。

最终的目标就是要在自我和外界之间找到一个平衡。跳出现有的思维框架,跳出原来的圈子去重新审视自己,多与不同的人沟通,找到自己的方向。

企业人力资源管理案例大全

hr从业者要想真正做好人力资源管理的实际工作,就需要对人力资源管理工作有清晰的分析思路及应对策略,这个时候多看一些企业人力资源案例,深入理解人力资源案例分析思路,对于真正应用到实际工作当中是很有帮助的。下面为大家整理一些,想要深入理解企业人力资源案例分析的小伙伴们可以参考一下:

案例1:员工想离职,公司未处理怎么办

员工小康是某个公司的核心员工,因为个人想要追求更好的发展想要办理离职手续,并按照公司的要求递交了离职申请。但是公司的人手不足想要求小康能够留下来继续工作,并答应给小康涨工资。但是转眼1个月过去之后,小康的工资并没有加工资便再次提出离职申请。可是部门以讨论他的需求申请为由一直拖延时间不给其办理离职手续。小康觉得很困惑,从上次提出离职申请计算已经拖延一个月了,希望公司能够尽快找到新员工进行工作交接手续。那么小康这么做是正确的吗?

案例分析:从这个案例中小康的做法是对的,正式员工提前1个月申请离职,在获批之后就该办好交接手续。小康一个月前递交了离职申请,公司也没有了解员工真正的想法采取相关的措施留住核心员工,也没有一个合理说法给予小康而拖延离职的时间,那么这么拖延离职的时间是不妥的。该企业的人事部门可以先采取招聘措施招聘到合适的人才来接手小康的工作,若是想要留下小康,则应该先和小康沟通了解其真正的想法,采取合理的慰留员工措施。若是小康没有意向,则需要尽快找到合适的人选,和小康协调好交接时间,确保工作不会因为员工离职而暂停。

案例2:新老员工工资不平衡,要怎么处理

某个公司为了追求更好的发展,从某个地方重薪聘请一名优秀人才作为公司高管,工资比起公司其他资历深的管理者要高出很多。许多员工对此表示不满,要求要涨工资,甚至有位总监要提出离职。出现这种情况,应该要怎么办呢?

案例分析:一个公司的工资水平最重要的是符合市场的行情,根据市场的薪资水平进行定薪才是关键点。除非有特别的理由,不然新员工比老员工工资高势必会引起老员工的不满。所以可以通过这些方法帮助解决:一是员工福利和调薪方面让老员工占的优势多一些,适当缩小新老员工的工资差距,二是明确新员工的绩效考核指标,能够明确看到新员工的工作成绩。在制定薪资的时候要注意薪酬水平的要根据市场的行情进行,薪酬制定根据内部的公平原则(绩效)都是非常重要的,这样才有可能制定出激励员工的薪酬体系。

案例3:技术骨干转型管理不适应要怎么办

小陈是公司的技术骨干,其技术能力得到公司的一直认可。总经理觉得这个人才不错,便提拔他为公司技术部门的高管,主要负责部门的管理。但是这让技术出身的他觉得很吃力,因为涉及到团队管理、人际沟通协调等等工作,都不是自己所常常所喜欢的工作,所以萌生了辞职的念头。那么总经理可以怎么做,才能留住这个核心员工呢?

案例分析:职业生涯规划时需要根据自身的优势及所擅长的地方进行工作发展规划的,而企业所要做的是结合公司的发展战略和员工的发展法相提供可以晋升的机会。小陈是技术核心骨干,转型管理很吃力的时候就需要考虑是否真的合适在管理层方向发展,若是不能够很好的胜任工作,说明不合适。为了让员工更好的发挥自己擅长的优势,为了员工更好的发展不受限制,只需要保证技术性员工可以拿到管理岗位相当的工资即可,不必要让其成为不合适的管理人员。

上市公司股权激励案例

上市公司股权激励模式是怎么样的?上市公司为什么需要股权激励?上市公司股权激励案例有哪些?在解决第三个问题之前,先来简单了解前面两个问题。

1、业绩股票

是指在年初确定一个较为合理的业绩目标,如果激励对象到年末时达到预定的目标,则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变现通常有时间和数量限制。

2、股票期权

是指公司授予激励对象的一种权利,激励对象可以在规定的时期内以事先确定的价格购买一定数量的本公司流通股票,也可以放弃这种权利。股票期权的行权也有时间和数量限制,且需激励对象自行为行权支出现金。目前在我国有些上市公司中应用的虚拟股票期权是虚拟股票和股票期权的结合,即公司授予激励对象的是一种虚拟的股票认购权,激励对象行权后获得的是虚拟股票。

3、虚拟股票

是指公司授予激励对象一种虚拟的股票,激励对象可以据此享受一定数量的分红权和股价升值收益,但没有所有权,没有表决权,不能转让和出售,在离开企业时自动失效。

4、股票增值权

是指公司授予激励对象的一种权利,如果公司股价上升,激励对象可通过行权获得相应数量的股价升值收益,激励对象不用为行权付出现金,行权后获得现金或等值的公司股票。

5、限制性股票

是指事先授予激励对象一定数量的公司股票,但对股票的来源、抛售等有一些特殊限制,一般只有当激励对象完成特定目标(如扭亏为盈)后,激励对象才可抛售限制性股票并从中获益。

6、延期支付

是指公司为激励对象设计一揽子薪酬收入计划,其中有一部分属于股权激励收入,股权激励收入不在当年发放,而是按公司股票公平市价折算成股票数量,在一定期限后,以公司股票形式或根据届时股票市值以现金方式支付给激励对象。

7、经营者/员工持股

是指让激励对象持有一定数量的本公司的股票,这些股票是公司无偿赠与激励对象的、或者是公司补贴激励对象购买的、或者是激励对象自行出资购买的。激励对象在股票升值时可以受益,在股票贬值时受到损失。

8、管理层/员工收购

是指公司管理层或全体员工利用杠杆融资购买本公司的股份,成为公司股东,与其他股东风险共担、利益共享,从而改变公司的股权结构、控制权结构和资产结构,实现持股经营。

1、公司经营层身份的体现

2、追随创业者(股东)员工自身价值的实现

3、权利平等意识、法治进步的推动

4、市场竞争、人才流动的选择

5、创业环境的初步形成、股权激励已经成为优秀公司留住人才的最佳选择

(一)汉鼎技术

汉鼎技术的激励方案是股权转让的典型案例。20xx年11月21日,公司大股东鼎汉电气将其持有的1770万元股权分别转让给顾庆伟1026万元、杨高运300万元、幸建平108万元、方磊102万元、杨帆90万元、吴志军72万元、张霞72万元。公司表示,本次股权转让主要是对高级管理人员等核心人员进行股权激励,转让价格为1元/股。

(二)汉威电子

汉威电子主要股东也于20xx年12月2日分别向钟克创、刘瑞玲等35名自然人转让部分股权。受让人中多数为公司的管理人员、核心技术人员和业务骨干,转让价格亦为1元/股。

(三)探路者

探路者的激励方案则是增资及股权转让兼而有之。该公司曾于20xx年4月15日由大股东盛发强将所持2.1359%的股权转让给公司高管之一的石信,理由是奖励其多年为公司发展所作出的贡献。同时,公司还通过了增资扩股的议案,同意冯铁林等12名新股东及石信等3位原股东以货币方式向公司增1405万元,其79.976万元增加注册资本,余额计入资本公积。公司解释此次增资系为了保持公司高管队伍的稳定,并激励骨干员工的工作积极性。

(四)佳豪船舶

佳豪船舶于20xx年12月22日通过非同一价格的增资,吸收了紫晨投资和赵德华等35名自然人成为公司新的股东。其中,赵德华等人为公司高管及核心人员,其增资价格低于紫晨投资6倍有余。佳豪船舶表示,该次非同一价格增资系于公司股份化之前完成,因此并不违反相关规定。同时,紫晨投资也出函证实其增资价高系出于真实意图的表示,因此另一部分的“低价”也不确认为股权激励。

(五)神州泰岳

神州泰岳于20xx年5月18日设立,在当年的10月10日进行了首次股权激励。20xx 年3 月18 日,公司20xx 年第一次临时股东大会审议通过了增资扩股方案,以现金增资3,632,000 股,每股认购价格为2.5 元,认购对象为主要的公司中层管理团队成员、技术人员和业务骨干。神州泰岳对增资扩股原因与定价依据解释是:考虑到公司在it 运维管理领域已取得了领先的市场地位,业务规模不断扩大,经营业绩持续快速提升,为使公司主要的中层管理团队成员、技术人员和业务骨干充分分享到公司发展的成果,留住对公司发展发挥过重要作用的人员,坚定其对公司未来发展的信心,公司决定面向上述人员进行增资扩股。本次增资扩股价格为2.5 元/股,系以公司20xx 年末经审计的净资产值扣除20xx 年度现金分红后的差额为基础,经各方友好协商确定。

(六)安科生物

安科生物于1994年3月22日设立,并于1995年8月10日实施股权激励。20xx年9月3日,本公司召开20xx年度第一次临时股东大会,决定增加发行股份300万股,每股面值1元,由公司营销、管理和技术骨干按经审计的20xx年6月30日每股净资产2.47元为依据,以每股2.65元的价格认购公司全部增发股份。

(七)北陆药业

20xx 年3 月13 日本公司20xx 年度股东大会审议通过了《北京北陆药业股份有限公司定向增资方案》,根据该方案,公司非公开发行不超过1,250 万股的股份,其中王代雪认购不超过280 万股,洪薇认购不超过60 万股,机构投资者盈富泰克认购不超过750 万股,段贤柱认购不超过95 万股,武杰认购不超过25万股,刘宁认购不超过20 万股,李弘认购不超过20 万股。根据20xx 年公司经审计的净利润2,395 万元,按此次增资完成后股本5,088.8491万股计算,市盈率为11 倍,此次定向增资价格在参考市盈率基础上与投资者沟通后,确定所有认购人的认购价格均为每股5.33 元,并均以现金方式认购。其中,段贤柱,公司总经理;武杰,公司副总经理;刘宁,公司董事会秘书;李弘,公司财务总监。

(八)青松股份

20xx 年4 月26 日,为了建立和健全公司长期激励与约束机制,增强管理队伍和技术队伍稳定性,改善公司资产负债结构,青松化工股东会通过了增资扩股的议案,同意由陈尚和、傅耿声、邓建明、苏福星、郑恩萍、江美玉、王德贵、邓新贵、陈春生、林永桂10 名自然人以现金2,002.20 万元认购470 万股新增出资额,每单位出资额认购价格4.26 元,即在经审计的20xx 年末每股净资产3.39元的基础上溢价25.74%。以上股东中,陈春生、林永桂为个人投资者,未在公司任职,其他股东均为公司的高级管理人员及中层管理人员,其中陈尚和、傅耿声为有限公司原股东。

成功的危机公关案例分析

在信息爆炸的互联网时代,危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营,如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机,这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的重要,公关人员需要做到的就是以一种极为有效的沟通快速处理遇到的困境。沟通之前,需要快速去寻找和分析危机的源头,搜集信息,分析归类,做出决策。

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