人大工作总结和工作计划（通用14篇）
月工作总结是我们与领导、同事、团队成员之间交流和协作的重要方式之一。最后，希望大家在写月工作总结时能够充分发挥自己的想象力和创造力，写出一篇精彩的总结！
乡镇年人大工作总结及年工作计划
一年来，镇人大主席团紧紧围绕党委中心工作，组织岳阳、xx、xx三级人大代表主动融入参与其中，充分体现代表的先进性。
一是积极参与“脱贫攻坚”。带头扶贫帮困。全镇各级代表参与了扶贫帮困捐建活动，人大主席团牵头联系了3家爱心企业为助力脱贫攻坚捐款，捐资总额近5万余元;扶贫助学活动日当天，市人大代表捐资一万余元。带领健康帮扶。傅邵平等部门代表利用卫生院工作的优势，会同其他同事免费对全镇建档立卡贫困户进行体检，并与同事一道多次下村为贫困户义诊;带动教育帮助。何一波、傅秋良等教师代表与贫困户学生结对，带动全镇教师义务辅导贫困学生学习，义务培养学生业余爱好，免费或减免学费让贫困幼儿入园就读。
二是积极参与社会管理。代表争当环境整治的“运动员”。全镇各级人大代表主动上户宣传文明创建内容，何八华代表带领西长村环保协会，积极投身西长村垃圾分类减量、积分兑换工作，以实际行动投身人居环境改善工作;代表争当平安创建的“信息员”。代表们利用上户宣传、走访的机会，认真倾听群众的心声，把广大群众的意见建议收集上来，杨灿怀等代表走访群玉村群玉片区群众，主动化解矛盾，在群众与党委政府之间架起“连心桥”;代表争当文明新风的“宣传”。市人大代表马德林对三星集镇居民乱丢乱扔，乱停乱放、出店经营等不文明行为进行监督和劝导，使广大居民自觉养成良好的文明习惯。全镇人大代表做到从大局出发，助推“治陋习、树新风”活动，积极推动乡风民风的淳化，用实际行动维护了xx的形象，起到了示范引领作用。
三是积极参与乡村振兴。杨向年等代表在我镇打造万亩油菜基地建设中，主动请缨，利用自己的一技之长为广大油菜种植户，提供优质种苗，技术指导。彭双全等代表，主动化解屋场周边矛盾，助推乡村振兴项目顺利实施。
四是积极建设“人大代表之家”。我镇严格按照xx市人大常委会关于创建“人大代表之家”的统一安排部署。认真研究、精心组织、狠抓落实，强力推进“人大代表之家”创建工作，高标准创建王家坪村“人大代表之家”，全镇“人大代表之家”基本达到了以“五有两簿两表两册两记录”的标准，统一制作了各类宣传板面并悬挂上墙，对镇人大代表之家和村级人大代表之家进行了规范化布置，为广大代表开展活动及群众来访提供了场所、搭建了平台。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，镇人大主席团的工作离宪法和法律的要求、离党和人民群众的期望还有一定差距，主要表现在：镇人大主席团联系代表还不够;代表监督职能发挥还不充分;代表在镇重点工作推进上发挥作用还有欠缺。以上不足，我们将认真总结，在今后的工作中采取有效的措施不断强化加以推进。
区人大办公室年工作总结暨年工作计划
工作计划范文。
欢迎大家阅读与借鉴!
20xx年，县人大常委会办公室在县委和县人大常委会的正确领导下，在机关各工委大力支持下，认真学习贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会和系列讲话及县委十三届三次全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕常委会中心工作，团结拼搏，开拓创新，扎实工作，圆满完成了各项任务，为县人大及其常委会依法履职和机关有序高效运转提供了良好服务保障。现将一年来工作情况总结如下：
办公室强化职能作用，加强内部管理，密切内外联络，畅通工作渠道，发扬实干精神，全面落实细致周到、优质高效服务要求，整体工作效能得到新的提升。
(一)着眼改进文风，做好综合性文稿起草工作。办公室高度重视文字服务工作，着眼改进文风和提高质量，认真把好文字服务的草拟、审核关，努力提高文字的思想性和可操作性，通过文字服务，发挥人大各委室的参谋助手作用。一是认真起草好常委会。
工作要点，力求使常委会的工作紧扣县委中心工作和全县发展大局，并按月份排好“工期”，推进了机关各工委和办公室工作有条不紊地实施，为常委会依法行使监督决定任免等各项职权提供优质服务，充分发挥“以文辅政”的重要作用。二是认真起草好常委会工作报告工作总结，全面客观准确反映常委会过去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，为常委会总结工作经验和谋划来年工作提供有益参考。三是认真做好县委涉及人大工作和常委会举行的各项种重要会议重大活动的文稿起草。认真起草好县委书记在全县人大工作会议县xx届人大四次会议上的讲话以及常委会领导在全市人大主任座谈会全县乡镇人大规范化建设动员会和布置会上等讲话。按时完成《县人民代表大会年鉴(-)》编撰。
(二)突出高效节俭，做优各项会议服务工作。以提高会议质量为重点，切实把好上会议题关、材料关、分组讨论安排关、常委会审议意见督办关，不断提高办公室服务水平。全年高效优质地完成人民代表大会、常委会会议、主任会议(简称“三会”)等重要会议27次，其中人民代表大会会议1次、常委会会议8次、主任会议18次。同时扎实做好出席市第三届人民代表大会第四次会议代表团的服务工作并受到代表团领导表扬。
(三)拓宽履职渠道，做实服务人大代表工作。一是做好人大代表培训工作。协助常委会邀请市委党校老师到我县人大代表培训班作专题授课、起草人大代表培训。
工作方案。
县人大常委会培训主持词等，扎实做好县人大代表培训班各项工作，有力地确保了县人大代表培训班的顺利举办。同时，认真做好在县工作的市人大代表参加市人大常委会举办的贺州市第三届人大代表学习培训班各项服务工作。二是做好人大常委会组成人员走访代表工作。精心起草好调整县xx届人大常委会组成人员联系基层县人大代表走访工作方案，切实加强常委会组成人员与人大代表的密切联系，畅通社情民意反映和表达渠道，为支持和保证人大代表依法履职提供优质服务。三是做好闭会期间代表服务工作。精心拟定代表小组。
活动方案。
确定视察路线和场地布置以及后勤保障等各项服务工作，圆满地完成常委会交给的2次代表小组活动的组织协调和服务工作。并配合常委会完成驻桂林全国人大代表和自治区人大代表到开展年中专题调研活动。还积极组织协调部分全国自治区市和县人大代表参加市县人大常委会组织开展专题调研督办代表建议观摩法院案件庭审等活动，坚持给县人大代表赠送常委会公报和赠订《广西人大》杂志，为代表依法履职积极创造条件。四是认真督办代表建议。加强与代表联络工委的联系，联合县政府督查室，深入县教育局交通局水电局水利电业公司等单位进行督办，以及深入镇民富村委的民富完小镇村委等实地进行现场查看，切实加大对代表建议督办力度，提高代表建议的落实解决率，着实解决了人民群众关注的热点焦点问题。如县人大代表谭永发提出的《关于完善镇民富完小的饮用水围墙建设的建议》，县教育局高度重视，深入民富村委进行实地调研，从财政教育投入综合补助项目中列支资金36万元，用于新建该完小的学校大门1个学生厕所60平方米围墙350米饮用水塔1个，目前，水塔已建设完成，其它正在进行施工图纸的设计。并安排项目资金18.75万元用于该完小的闲置校舍进行改建幼儿园，该项目已完工并交付学校使用，有效地改善了民富完小基础设施建设。截止目前，代表所提的55件建议已全部办理完毕并答复代表，代表们对办理结果比较满意。
(四)践行群众路线，做细为基层群众服务工作。一是认真办理群众来信来访。办公室坚持把信访工作作为践行群众路线的具体举措，加强与内司工委、信访室的协同配合，妥善解决了一批群众反映强烈的信访问题，促进了社会和谐稳定。一年来，共受理群众来信来访57件次，其中群众来信28件次，来访29件次，接待上访群众74人次，跟踪督办上级人大转办、交办的信访件11件次。二是做好基层联系点工作。按照县委要求，积极做好常委会主要领导和机关挂点联系的公安镇大田村、大桥村“美丽广西·清洁乡村”活动和新农村建设指导工作。在常委会主要领导的带领下，多次组织人大机关干部职工到大田村、大桥村开展“美丽广西·清洁乡村”活动。共投入2万元支持公安镇开展“美丽广西·清洁乡村”活动，投入1.2万元帮助大田村委购置垃圾清运斗车8个、添置垃圾桶45个、建设垃圾池12个，大桥村委建立垃圾池2个、购置垃圾三轮倒车5个、垃圾桶10个;并积极协调有关部门，投入60多万帮助大桥村委的2条共1000米的农田水渠进行“三面光”工程，切实帮助挂点联系村办实事、做好事，拉近了与村民群众的距离、密切了党群干群关系。
办公室作为保障常委会依法履职的综合服务机构，做到了主动跟进，锐意创新，积极提出有关建议，较好地发挥了参谋助手作用。
(一)高效规范有序，切实加强办公室内部管理。认真组织办公室工作人员进行业务学习，狠抓公文处理，不断提高办文质量。一是健全完善公文处理制度，实行分级负责制，做到层层把关，严格审核，进一步规范了公文的写作、审核、签发、印制、发送等程序，确保了零差错、零失误。二是采用电子政务进行收发文件，大大提高了办文效率。对所有来文来电都能及时准确地签收办理，未发生耽搁送阅、影响工作的现象。三是健全完善并出台《县人大机关公务接待管理办法(试行)》《县人大机关财务管理办法》等，强化了机关车辆、财务、公务接待等管理，着力提升管理水平，增强服务能力，为常委会及机关干部职工提供了优质高效的后勤保障。此外，积极加强与县委办、县政府办、县政协办、县人民法院、县人民检察院等相关部门的沟通联系，互相支持配合，为机关日常工作顺畅运转营造和谐良好的外部环境。
(二)深入调查研究，切实加强转变作风。一年来，办公室按照县人大常委会年度工作计划的安排，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持把深入调查研究作为走群众路线、转变工作作风的突破口，就常委会会议审议的关于新型农村合作医疗、工业发展、农村文化、保障性住房、“六五”普法和落实《安全生产法》、扶贫攻坚、人口与计划生育审议意见等议题，深入基层、深入群众、深入实际开展专题调查研究，充分听取和吸收基层意见建议，综合分析汇总形成调研报告，为常委会会议审议专项工作报告、发出审议意见书提供了重要参考依据。与此同时，配合常委会做好自治区、市人大常委会到我县开展的农民人均纯收入倍增计划、经济社会发展、“两院”专项工作、基层环保能力建设、非公有制经济发展、环境风险安全隐患大清查大整治行动、民族乡经济社会发展、农村地区人畜饮水、特色农业生产等专题调研和《水法》的执法检查工作。
(三)加强指导检查，切实加强乡镇人大工作。一是协助常委会组织乡镇人大主席、副主席参加全国人大常委会办公厅、自治区和市、县人大常委会举办的学习培训班，组织乡镇人大主席、副主任列席县人大常委会会议和参加常委会开展的专题调研等活动，认真审核乡镇人大会议材料，列席乡镇人代会作具体指导，切实提高乡镇人大干部的综合素质。二是深入开展乡镇人大规范化建设工作。起草全县乡镇人大规范化建设工作实施方案、检查验收方案，协助常委会召开好乡镇人大规范化建设工作动员会、汇报会、检查验收布置会等，并在常委会的带领下，经常深入全县12个乡镇进行检查指导，了解进展情况和存在的问题，全力抓好乡镇人大规范化建设工作。目前，全县12个乡镇人大规范化建设工作已基本完成，建立了12个乡镇人大代表活动中心、12个村级“人大代表之家”，并于10月底顺利通过县本级人大常委会的检查验收，进一步促进了乡镇人大工作水平整体提高。
(四)扩大影响范围，切实加强人大宣传工作。一是认真做好《中国人大》《广西人大》等刊物的征订发行工作。通过制发征订通知做好杂志的介绍、推荐工作，落实订阅数量，采取下发征订文件、电话催订、上门征订等方式，不断加大人大刊物在全县国家机关的普及。县人大机关被自治区人大常委会办公厅评为《广西人大》杂志先进发行单位三等奖。二是认真做好人大宣传工作。加强对人大重要会议、重要工作、重要活动、代表视察、专题调研、督办代表建议等情况的宣传报道，人大宣传工作不断取得新成绩。一年来，全县人大系统先后在《中国人大网》《人民代表报》《广西人大》《贺州日报》《贺州人大》等市级以上人大网络刊物上发表各类稿件79篇，特别是《中国人大网》刊发我办一位同志撰写的《加强乡镇人大工作的几点思考》文章，实现了在国家级网站上发表文章零的突破。在《中国·信息网》发表稿件133篇，扩大了人大工作的影响力，进一步提高了的知名度，有效的宣传了人民代表大会制度。我办荣获全市人大宣传工作先进组织单位一等奖，我办有1位同志被自治区人大常委会办公厅评为《广西人大》优秀通讯员，有3位同志被市人大常委会办公室评为《贺州人大》优秀通讯员。同时，按照全县重点党报党刊工作会议精神，认真做好20xx年党报党刊征订工作，完成上级下达的党报党刊征订工作任务。
(五)热诚细致周到，切实加强老干部服务工作。一是组织支部学习活动。向老干部们传达学习党的xx届三中、四中全会和系列重要讲话精神以及学习自治区、市和县经济工作会议精神，传达县委、县政府的有关决策部署，通报县人大常委会的工作情况，给老干部们赠订《中国老年报》、《老年知音》等学习资料，使老干部的学习活动做到了内容充实、具体，富有实效。二是组织体检活动。组织机关离退休老干部到县人民医院进行健康检查。通过体检，让机关老干部对自己的身体情况做到早诊断、早预防、早治疗，增强了老干部的身体保健意识，并为体检人员建立个人健康档案，切实关心离退休老干部的身体健康。三是组织开展走访、慰问老干部活动。在元旦、春节、“七一”、重阳节等节日期间，开展走访、慰问活动，使老干部充分感受到组织的关怀。
与此同时，配合县委组织部做好机关领导班子及县管干部年度考核、公务员信息标准化建设，以及县编办全面推行机关机构编制实名管理工作。认真抓好停止新建楼房馆所，清理腾退和调整办公用房工作。深入开展干部职工家庭违规多占住房工作，机关31名干部职工向组织作个人(家庭)政策性住房零违规报告，并进行公示，主动接受组织和群众的监督。计生、档案、保密、综治等工作不断取得新成绩、迈上新台阶。
开展党的群众路线教育实践活动，是一项重大政治任务，县人大办公室认真组织实施，并以此为契机，大力加强自身建设。
(一)深化学习教育，切实增强群众观念。通过召开动员会、制作宣传栏、到英家开展革命传统教育、专题辅导、专题讨论、开展“群众路线大家谈”、观看影片和专题片等多种形式，认真学习党的xx大、xx届三中、四中全会和系列重要讲话精神以及党的群众路线教育实践活动文件等，深入观看电影《焦裕禄》、《百色市委和田阳县委、都安县委、武鸣县委班子专题民主生活会》等影片和专题片，扎实开展“八个一”学习活动，筑牢了为民务实清廉的思想根基。此外，认真学习贯彻全区、全市和全县人大工作会议精神，提升履职能力和工作水平;认真落实党风廉政建设责任制，严格执行中央八项规定和自治区“两规定一办法”，参观贺州市纪委举办的《贺州市党风廉政警示教育展览》和县人民法院廉政长廊等，接受警示教育，不断增强党员干部“为民、务实、清廉”意识。
(二)坚持开门搞活动，广泛收集群众意见建议。采取深入基层调研、发放书面征求意见函、召开征求意见座谈会，以及通过自己找、上级点、集体议等方式，深入查摆办公室“四风”突出问题和联系服务群众“最后一公里”问题，共召开征求意见座谈会7次，专门查摆会议3次，征求干部群众280余人次，走访人大代表120余人次，共收集意见建议183条。通过综合梳理，归纳出县人大机关“四风”问题12条，其中形式主义4条、享乐主义3条、奢靡之风2条。
(三)深查细照笃行，实现了工作作风的切实转变。一是认真撰写对照检查材料。紧密围绕“四风”的突出问题，办公室领导成员亲自认真准备对照检查材料，并按照督导组意见进行修改完善，形成对照检查材料。二是召开典型事例分析会。认真梳理近年来我县发生的重大事件和群众反映强烈的突出问题，召开典型事例专题分析会进行集体“会诊”，为专题民主生活会进行预热。三是广泛开展谈心谈话。通过“一对一”当面谈、反复交流深入谈、集体“会诊”等方式，进行坦诚沟通，真诚交换意见，为开好专题民主生活会打下了坚实基础。四是召开专题民主生活会。办公室党员领导干部勇于抛开面子，直奔主题、真刀真枪，达到了“团结-批评-团结”的目的。县委第七督导组对人大机关的专题民主生活会给予了充分肯定。此外，及时组织开展了机关党支部专题组织生活会和民主评议党员工作。
(四)坚持立行立改，推动了问题的整改落实。制定整改方案、专项整治方案和制度建设工作计划，办公室领导班子成员制定了个人整改方案和清单，明确了全面整改的路线图、任务书和时间表，有效整治了“四风”问题。如：针对乡镇人大规范化建设工作推进缓慢的问题，通过拟定乡镇人大规范化建设检查验收方案、配合常委会组织召开汇报会和检查验收工作布置会以及深入乡镇检查验收等方式，切实抓好全县12乡镇人大规范化建设工作。同时，认真做好机关。
规章制度。
的“废改立”工作，共制定和修订的17项制度，已基本完成。并高度重视制度的执行，坚持把制度约束作为刚性约束，切实做到用制度管人管事管权，有效地推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化，为人大及其常委会依法履职、联系群众提供了更加规范、高效的服务。
党的群众路线教育实践活动给办公室带来了可喜变化：思想认识得到进一步提高，工作作风得到进一步转变，党群干群关系得到进一步密切，为民务实清廉形象得到进一步树立，基层基础得到进一步夯实，服务常委会能力得到进一步提升。但也必须清醒地看到：办公室工作还存在着不少亟待改进的地方，如工作创新意识有待进一步强化，工作效率有待进一步提高，联系内外协调左右作用的发挥有待进一步加强等，为此，办公室将在今后的工作中下大力气加以改进。
20xx年，办公室将继续深入贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会和系列重要讲话精神，紧紧围绕县委和县人大常委会中心工作，提前谋划、主动服务、创新实干，进一步完善服务保障工作，更好发挥参谋助手作用。
(一)进一步加强学习教育，努力提高政务服务和事务管理水平。认真学习党的xx届四中全会、系列重要讲话及全区、全市人大工作会议精神，切实把思想和行动统一到中央、自治区、市委和县委要求上来，用上级党委的精神武装头脑、指导实践、推进工作。大力弘扬理论联系实际马克思主义学风，坚持带着问题学、带着思考学，不断深化对新的历史条件下坚持和完善人民代表大会制度的政治认识，把学习成果充分转化为服务水平的提升。巩固党的群众路线教育实践活动成果，用党的优良传统和作风教育干部，增强群众观念，强化服务意识，提升履职能力，为全面完成各项目标任务提供坚强思想保证。
(二)进一步紧扣中心工作，努力发挥综合协调和参谋助手作用。结合常委会工作重点，按照20xx年监督计划安排，科学统筹，创新手段，加强重大事项、重要活动的综合协调，并积极参与县人大有关工委开展的调查研究工作，为常委会审议“一府两院”有关议题提供有益参考。积极筹备县xx届人大五次会议，深入基层调研，起草好大会文件。适时召开全县人大宣传工作座谈会。按时完成20xx年的县人大及其常委会工作年鉴的年度编撰任务。协调县人大有关委室做好工业发展、农村文化体育、保障性住房、“六五”普法等审议意见的整改落实情况以及人大代表学习培训、视察活动、代表建议督办工作。扎实做好挂点联系的公安镇大田村、大桥村的“美丽广西·生态乡村”工作。
(三)进一步强化服务保障，努力确保机关有序高效运转。按照“规范、精细、高效、节俭”的要求，把握工作规律，优化工作流程，加强工作统筹，增强日常服务的规范性和科学性，确保办公室工作与常委会步调一致，高效运转。通过创造性开展工作，力争在会议服务、公文处理、文稿起草、人大宣传、人事管理、群众信访、公务接待、机关财务管理、老干部工作、后勤保障等各方面取得新成效，体现新水平。重点是全面推进办公室各项工作制度建设，将已经制订、修改、完善的各项制度汇编成册，印发执行。通过制度建设构建落实中央八项规定、厉行节约反对浪费长效机制。争创综治先进单位、平安单位、计生先进单位，不断开创办公室工作新局面。
(四)进一步加强自身建设，努力提升履职能力和工作水平。一是增强学习意识，始终紧跟时代步伐。认真学习政治理论、党的路线方针政策和国家法律法规，学习人大业务知识，学习经济、政治、科技、文化、历史等方面知识，创新学习方法，使机关干部不断更新知识，成为从事监督等各项工作的行家里手，成为办文、办会、办事的综合性人才，着力提高工作效率和水平。二是增强参谋意识，始终坚持与时俱进。牢固树立办公室作为人大及其常委会参谋部的意识，努力为人大及其常委会在行使决定、监督、任免及发挥代表作用上当好参谋、出好主意。三是增强服务意识，始终保持奋发有为。牢固树立服务至上理念，严谨细致、热情周到和优质高效的做好“三会”、人大代表和人民群众服务工作，努力实现服务工作的精细化、规范化和科学化。四是增强团结意识，始终坚持和谐共进。牢固树立“大事讲原则、小事讲风格、遇事多沟通”的思维，科学整合机关人力资源，加强办公室与各工委之间的沟通联系，既各司其职，又密切配合，不断提高机关工作交通，推进人大机关建设不断迈上新台阶。五是增强群众意识，始终保持务实作风。认真贯彻落实在党的群众路线教育实践活动总结大会上的重要讲话精神，适应党的作用建设新常态，进一步巩固拓展教育实践活动成果，扎实贯彻落实中央八项规定，坚持走群众路线不动摇，腾出更多时间和精力深入基层调查研究，掌握基层一线的真实情况，切实转变工作作风，着力解决人民群众实际问题。高度重视党风廉政建设，使为民务实清廉的价值追求深深植根于全体干部思想和行动中。
xx年，办公室在人大常委会的领导下，按照务实高效的要求，围绕常委会“三项职权”，努力发挥参谋服务、综合协调、行政管理等职能作用，积极主动做好各项工作，力求参谋到点，服务到位，努力为常委会依法行使职权做好服务工作。
一是围绕常委会工作部署，认真办文办会。全年承办人代会一次;常委会议12次;主任会议18次;视察6次;参观、考察学习10次;处理接待群众来信来访256人次;编发人代会汇编1期;常委会会刊6期;《人大通讯》43期;撰写调研报告一篇。在做好这些工作的过程中，无论是文件起草、印刷、会议筹备、活动安排，还是信访接待说服疏导，资料整理归档，后勤保障和为老干部服务，办公室基本做到了既严格程序，依法办事，又热情周到，细致认真，按照优质高效的要求，确保了常委会顺利依法行使职权。
二是完善规章制度，推进机关建设。办公室按照常委会部署要求，在总结过去工作，借鉴成功经验的基础上，逐步完善人大及其常委会和人大机关各项工作制度建设，建立和修订了《x区人大常委会关于加强人大常委会行使监督职权情况向社会公开的办法(试行)》、《关于《x区人民代表大会常务委员会任免国家机关工作人员办法(第二次修订)》的补充说明》、《x区人大常委会机关学习办法》、等3项制度，为提高人大机关服务水平，保障和促进人大及其常委会各项工作依法有序高效运作创造条件。为切实做好档案管理工作，我们严格按照档案管理条例要求，从规章制度和基础设施建设做起，制定了《x区人大常委会档案管理制度汇编》，组织人力对既有档案进行了重新整理，建立了档案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，办公室始终注意发挥良好的团队精神，既各司其职，各负其责，又密切协作，和谐共事，形成了心往一处想，劲往一处使，高效快捷，雷厉风行，严谨有序，团结活泼的良好作风。
办公室担负着为人大及其常委会行使职权提供服务的任务，在具体工作当中，我们把握三个原则：一是把握主动性原则。办公室的从属地位决定了工作性质和范围带有被动性，对此，我们注意从工作态度、工作方法的改进上下功夫，力求在被动中发挥主动性。对日常性、周期性及规律性工作做到提前预测，主动开展。无论是会议服务、文字服务、还是后勤服务工作，都坚持计划早安排、思想早动员、措施早落实，确保各项工作的顺利开展。二是把握合法性原则。人大及其常委会的所有工作，从内容到程序，都必须符合法律法规的规定。因此，我们在向常委会报送的材料、信息、提出的建议意见或常委会的活动安排上，都确保站在政策的高度和法律的角度去考虑问题，以法律为依据。
第一，为代表大会、常委会会议和主任会议服务。我们本着“准确、及时、保密、落实”的原则，精心做好会前准备、会中组织、会后督查落实，为“三会”的顺利进行提供了优质高效的服务。第二，为基层群众和代表服务。办公室是人大常委会联系人民群众的窗口，我们注意通过办理来信来访了解人民群众的意见和要求，了解“一府两院”工作中存在的问题，为常委会实施监督提供信息服务。同时，我们注意加强与人大代表和常委会组成人员的联系，经常和他们沟通信息，为他们行使职权提供服务。第三，为机关服务。通过改善机关办公条件，改善后勤管理，使他们有一个良好的工作环境和生活条件，心情舒畅，专心致志地做好工作。
办公室工作繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、政策性强，是各方面矛盾的汇集点。为此，无论处理任何事情，我们都坚持从大局着想，把事关大局的中心工作，领导关注的主要事情，群众关注的热点问题，作为办公室工作的核心，使办公室工作始终保持了正确的方向。在综合协调上，一是处理好上下级人大办公部门之间的关系，经常通气、交流工作方法和经验教训，有效促进了工作;二是处理好与区委、区政府和区政协领导班子办公部门的关系，加强联系，在工作上争取到了大力支持和配合;三是处理好内部各委室的关系，强化与各委室的沟通、做好综合、归纳和统筹工作，及时上情下达、下情上达，确保了常委会各项工作顺利开展。
我们在总结经验的同时也注重查找了工作中存在的不足，并针对这些存在的问题在xx年的工作中进行改进和提高，将主要在以下四个方面下功夫：
一是在调查研究上下功夫。围绕区人大常委会工作要点和总体安排，与各委室配合，深入实际调研，为常委会领导决定重大事项和审议“一府两院”工作报告提供可靠翔实的依据，如城市建设、农民增收等群众关注的热点，努力发挥职能当好参谋。
二是在综合协调上下功夫。进一步加强与各委室的工作协调，促进形成常委会整体工作合力。主动协调区委、区政府、区政协办公室及其他部门的工作，提高常委会工作的针对性。加强与上级人大及兄弟区县人大的协调，营造良好环境。
三是在督查落实上下功夫。围绕常委会重要工作部署，既查工作进展，又查实际效果，确保工作落实到位，尤其要加大区政府及其部门对常委会审议意见的落实督促力度。
四是在加强学习和健全运行机制上下功夫。加强机关同志的经常性学习，尤其是党的重要指导思想、新颁布法律、经济发展政策和人大业务知识的学习，促进人大机关同志增强人大意识、大局意识和创新意识，提高综合素质和工作水平。进一步深化效能建设，在健全行之有效的工作机制上多思善谋，促进机关同志进一步转变作风，深入实际，扎实工作。
人大机关的服务质量直接影响着人大及其常委会履职工作质量。xx年人大机关以深入学习实践科学发展观为指导，在自身建设方面取得了可喜的成绩，为人大及其常委会增强履职能力、加大监督力度、提高审议质量创造了有利条件。在新的一年里，为了深入贯彻落实市委人大工作会议和区委十届九次会议精神，进一步提升机关服务能力，为人大及其常委会履行地方国家权力机关的职权提供更加有力的保障，办公室就继续加强人大机关自身建设提出四点建议：
人大机关要提升服务能力，必须要有一流的机关干部队伍作支撑，而这支队伍人员的思想素质、道德修养、专业知识和年龄结构等综合素质的提高就显得至关重要。一要加强教育培训。人大工作几乎涵盖政治、经济、文化和社会的方方面面，作为人大机关干部，如果没有所必需的专业知识、法律知识，没有过硬的业务能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心应手，就不能为人大及其常委会提供良好的服务。因此，要通过举办培训班、知识讲座、学术、理论研讨会、外出学习考察、自学提高等多种形式，组织干部学习法律、经济、科技、管理和业务等知识，不断开拓视野、创新思维、更新知识，提高科学文化素质和业务工作能力。二要优化结构。努力从配足数量和提高质量上下功夫，优化人大机关干部队伍的结构，形成知识、能力、年龄结构合理的干部队伍。总之，只有打造一支政治强、业务精、作风正、纪律严的人大干部队伍，才能为人大及其常委会履职做好服务工作。
人大机关内设机构是确保人大机关工作正常运转的职能部门，只有机构设置科学合理、运转高效有序，才能确保人大及其常委会依法履职，我们应抓住市委人大工作会议强化区县人大机构设置、人员编配的机遇，进一步加强机构建设。一要优化机关内设机构设置。针对人大常委会一些工作机构设置不够科学、不够完善、不够统一，未能合理地覆盖工作，未能适应人大工作需要的问题，进一步规范和改进机构设置。二是适当增加人员编制。针对人手少、编制不足、“官多兵少”的问题，努力争取编制、充实人员，并形成合理层次结构。三要加强沟通合作。加强人大机关各委室之间沟通合作，既要各司其职、各负其责，又要分工不分家、互相配合，注意统一协调开展工作，整合资源，形成合力，减少内耗，提高工作效率。
只有建立健全各项规章制度，才能确保人大机关工作规范、高效、有序进行。一要健全制度。要根据人大机关工作特点，在总结经验教训的基础上，逐步健全工作和管理制度，按制度办事，以制度管人、管事、管财、管物，使机关工作有章可循。二要不断完善制度。制度是需要根据情况变化不断完善的。根据新形势新任务要求，结合制度执行过程中的实际，注意在实践中检验制度的时效性和可行性，根据形势发展和工作需要，不断完善制度，使机关制度更加适应新形势、新任务的需要。
良好的工作环境，完善的办公条件，和谐的工作氛围，可使人心情舒畅，精力集中，干劲倍增，效率提高。一要宣传人大制度。通过开展工作、新闻媒体宣传、学习培训、普法教育等多种形式开展人大制度宣传教育，强化“一府两院”及其工作人员的人大意识，增强自觉接受人大及其常委会监督的自觉性，从而主动支持人大机关的工作;强化人民群众当家作主意识，使人民群众对人大制度更了解、更关心、更支持，从而积极参与人大及其常委会的工作。二要营造和谐氛围。要在机关内部形成团结合作、理解支持、关心帮助、宽容宽松的气氛，对干部政治上关心、工作上支持、生活上帮助，落实好各项政治、经济待遇，开展丰富多彩的机关文体活动，营造有利于工作和身心健康的和谐氛围。
人大法制委年工作总结和年工作计划
(一)科学编制立法规划和年度立法计划。为统筹安排本届任期内的立法工作，编制《xx市四届人大常委会立法规划》;依照精准化、精细化的工作要求提出年度立法计划建议，将《xx市城乡清洁条例》列入2020年度地方立法计划并向社会公布;为科学、合理地做好市人大常委会2020年度立法工作，结合全市经济社会发展实际，报送市委审定印发了《xx市四届人大常委会2020年度立法工作计划》。同时，报请市委转发了调整后的《xx市四届人大常委会立法规划》。
(二)依法推进制定地方性法规条例的颁布实施。2020年3月31日云南省第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议批准《xx市人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规条例》。批准通过后，市人大法制委积极组织召开制定地方性法规条例新闻发布会，就制定条例的必要性、制定过程和规范的主要内容等作详细介绍。
4月23日，该条例正式公布实施。该条例的制定，为推进我市科学立法、民主立法、依法立法和提高立法质量，提供了有力的法治保障。
(三)高质高效完成城乡清洁条例审议工作。为审议好《xx市城乡清洁条例(草案)》，多次组织法制委、法制工委的同志到外省市、本省其他州市学习借鉴立法实践经验，提前介入《xx市城乡清洁条例(草案)》起草工作。
6月4日条例草案在xx市第四届人民代表大会常务委员会第三次会议上进行一审后，市人大法制委、常委会法工委通过向社会征求意见、召开座谈会、论证会和深入八县(区)调研等方式，深入了解我市城乡清洁工作中存在的困难和问题，收集各方面意见建议400余条，召开2次论证会，先后12次从体例、结构、调整的对象和范围设定等方面对条例草案进行修改，并于8月29日至30日召开市人大法制委员会会议，对条例草案(建议修改稿)统一审议，依法依规开展常委会二审前相关准备工作。
10月11日，xx市第四届人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过了《xx市城乡清洁条例》，11月29日云南省第十三届人民代表大会常务委员会第七次会议批准，并于12月12日予以公布施行。12月18日，常委会召开条例新闻发布会。
(四)有序开展锦绣茶尊保护管理相关工作。为贯彻省委陈豪书记到xx调研时对“锦绣茶尊”提出立法保护的指示要求，落实10月22日四届市委常委会第75次会议精神，根据多次到凤庆县小湾镇香竹箐锦秀村调研，实地查看、走访村民、与村镇干部座谈、听取当地政府及相关部门意见，到省人大常委会汇报协调，征求市人民政府及相关部门意见建议，以及省人大常委会办公厅复函的意见，提出由市人民政府依据《xx市古茶树保护条例》制定规范性文件加强对“锦绣茶尊”进行保护管理的请示报送市委审定。目前，市人民政府已出台《xx市锦绣茶尊古茶树保护实施办法》。
(五)依法开展古茶树保护条例立法后评估工作。根据市人大常委会2020年工作要点，开展立法后评估工作。成立调研组，采取深入八县(区)实地调研、召开座谈会、问卷调查等方式，对全市贯彻实施《xx市古茶树保护条例》情况进行了专题调研。同时，在市人常委会网站、政府公众信息网等平台发布公告，充分征集各方面的意见建议，召开评估会，形成评估报告，经法制委员会审议后提交常委会审议通过。
(六)建立健全立法机关与社会公众的沟通联系机制。根据《市委全面深化改革领导小组2020年工作要点》制定印发了《关于立法中涉及的重大利益调整论证咨询的工作规范》《关于争议较大的重要立法事项引入第三方评估的工作规范》。制定两个工作规范是贯彻落实党中央和省委、市委决策部署的要求，也是新形势下加强和改进我市地方立法工作的需要。
通过建立健全地方立法工作机制，及时解决和处理地方立法中遇到的重大利益调整问题和争议较大的重要地方立法事项，有利于提高立法质量和效率，避免立法决策失当、失准和久拖不决。充分运用专业技术等方面的力量和科学规范的方法，扩大公民有序参与立法途径，畅通多种立法诉求表达，可以更好发挥地方立法机关在表达、平衡、调整社会利益方面的重要作用，有助于立管用的法，立人民满意的法。
区人大办公室工作总结和工作计划
今年以来，市人大常委会办公室在市人大常委会及其党组的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十六届四中、五中全会精神，围绕年初的工作要点，认真履行办公室职责，不断增强政治意识、大局意识、服务意识，当好参谋助手，做好上传下达，搞好督查、协调、服务，认真办文、办事、办会，保证了机关的正常运转，较好地完成了各项目标任务。
一、积极开展党员先进性教育活动。
年月起，按照市委和人大常委会党组的统一部署，积极开展了机关保持共产党员先进性教育活动，通过集中学习和分散学习相结合、理论学习和业务学习相结合的方式，全面系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中、五中全会精神，学习了与人大工作密切相关的法律法规以及业务知识。活动中，机关坚持做到“五结合”，广泛征求各方面的意见和建议，周密制定整改方案，扎实开展党性分析，做到活动环节一个不少，标准一点不降，规定动作有特点、自选动作有特色。并组织全体机关干部职工赴万载仙源湘鄂赣革命旧址、某省毛泽东故居、刘少奇故居等地接受了革命传统教育。机关先进性教育活动得到了人大常委会党组的肯定和群众的好评。
二、参与政务，服务水平上新台阶。
完善办文程序，提高公文质量。为了使人大机关的公文处理工作更加规范化、制度化、科学化，办公室进一步完善了办文流程，加强了会议文件和常规文件的起草、审核、打印、装订、分发工作。使机关文件材料质量均有很大程度提高。到目前为止，办公室共撰写领导讲话、调查报告等文稿多篇。印制各类文件材料多份。这些文件资料做到了字体工整，格式统一，印刷清晰，装订规范，分发及时，有力保证了常委会各项工作的有序运转。
搞好会务筹备，提升服务水平。今年共召开人代会次、常委会次、主任会议次，党组会议次，共审议“一府两院”工作报告项，开展视察活动次，执法检查次，组织专题调查次。积极筹备全市人大工作会议，办公室代市委草拟的《关于进一步加强人大工作的意见》已形成市委*发[]号文件下发。草拟好了市委书记和人大常委会主任的讲话稿。在这些工作中，办公室按照组织严密、程序规范的要求，坚持在每次会议召开前及时发出通知，列出会议所需材料清单，认真准备会议材料，在装袋时又逐一清点。同时，办公室在会前安排相关工作人员，认真检查会议设备运行情况会议会前的准备接待工作，会中的协调服务工作，会后的资料整理工作做到周到、热情和及时，充分保证了各类会议的顺利召开。
认真办理代表意见，提高办理质量。市一届人大七次会议后，办公室与有关专委会一道对代表们所提出来的建议、批评和意见进行了认真梳理，形成文件交“一府两院”办理。在办理过程中，对承接意见较多的市教育局等部门进行了重点督办，并在市人大常委会第次常委会上听取了市人民政府的办理情况报告。从办结情况看，满意和基本满意率达到了%。
加大宣传力度，全面宣传人大工作。人大新闻宣传工作是人大工作的一项重要内容，一年来，办公室坚持以“三个代表”重要思想为统领，牢牢把握正确舆论导向，进一步加大了机关对人大工作和人大制度新闻宣传力度，制定了机关宣传报道和信息调研奖励办法，规定机关科级及科级以下干部每人每年发表的调查报告或理论文章的数量和奖励比例。狠抓了市人代会、人大常委会、主任会议、人民代表大会制度和代表风采的专题宣传报道工作。全年，办公室在各级报刊杂志、网络上刊发各类稿件篇(条)。调整《*人大》内刊编辑部主编，增补办公室分管政务的副主任为编委会副主任。全年顺利刊印了三期，累计用稿余篇，已逐步成为全市宣传人大工作的重要阵地。还制作了期人大橱窗图文并茂地宣传了人大常委会的各项重要工作动态。
加强了*工作力度，切实维护群众利益。严格按照《*条例》的要求，进一步建立健全了有关*工作接待、登记、批转、调查、督办、结案和汇报一系列规章制度。对群众的来信来访进行认真的清理、登记，及时送有关领导批示，并按领导批示积极做好调查处理或督办工作。保证群众的来信件件有着落，事事有回音。今年办公室共接待群众来信件(次)，来访人(次)。
三、管理事务制度化。
机关管理制度逐步健全。机关建立健全了联席会议制度、秘书长、办公室主任会议制度和办公室正、副主任碰头会议制度。对于涉及整个机关的重要事情和常委会的重要活动安排，由秘书长，副秘书长，办公室、专、工委负责人通过机关联席会议的形式进行民主协商、民主决策，集体当好常委会和主任会议参谋。现已召开了联席会议次.，妥善处理了机关的许多重要事情，取得了较好效果。秘书长、办公室主任会议每月定期召开一次，办公室正、副主任碰头会议每周召开一次，对机关管理中的重要问题进行协调解决。
确规定驾驶员“五不能五不准”，(即不能干涉政务;不能参与赌博;不能私自驾车离开市区;不能擅自将小车借给他人驾驶;不能把小车停在公共场所;中午和有工作任务时不准喝酒;驾驶时不准接打移动电话;不准超速行驶;不准疲劳驾驶;不准违章驾驶，违章驾驶罚款机关不予报销)。落实驾驶员劳保福利。加强了机关的净化、美化工作，积极开展了讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动，促使机关干部职工养成健康文明的生活方式。认真安排和落实了节假日轮流值班。后勤服务中心机关打印室市场化动作初显成效。认真做好机关离退休干部的服务工作。
干部队伍建设有新举措。今年月份，落实党组意图，对机关科级干部进行了部分调整，有名一般干部被提拔到副科岗位，名由副科提拔为正科，名正科级干部进行了内部轮岗。对机关党支部设置进行了调整，机关支部由个增为个，其中办公室设个，既便于开展工作，又锻炼了干部。
四、中心工作成效显著。
扎实做好联创联建工作。派出名县级干部、名科级干部进驻袁州区湛郎街开展联创联建活动。
认真做好扶贫帮困工作。机关厅级、县级和科局干部结对帮扶城乡困难户户，帮扶资金万元。机关派出得力干部包村，一年来，包村工作组争取部门扶贫资金万元。同时，结合机关保持共产党员先进性教育活动，组织干部职工为群众办好事、实事。干部职工自愿捐款元，走访了袁州区温汤镇、三阳镇户老党员和困难户;开展了绿色帮扶活动，向结对帮扶的户农村困难户赠送杨树苗。
五、自身建设硕果累累。
坚持学习不放松。采取每周五集中学习、平时分散自学、参观革命教育基地及举办法制讲座等多种形式深入开展学习活动。全年共开展了次学习。主要是学习党的“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神、新颁布的与人大工作密切相关的法律法规和业务知识。邀请了省人大法制委负责同志就讨论、决定重大事项问题进行了集中辅导。
加强沟通不减弱。在机关协调工作中，办公室牢固树立机关一盘棋的思想，牢牢把握协调工作的重点，积极做好综合协调工作。积极配合搞好调研、视察、评议、执法检查工作。针对每一项活动，都做到认真制定方案，安排重点，提前联系，搞好衔接，确保各项准备工作取得实实在在的效果。今年，共接待全国人大代表视察、检查、调研次，省人大常委会及其专委会开展的执法检查、视察活动次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。组织机关干部赴马鞍山市人大常委会学习，结合自身实际草拟了《市人大常委会决议、决定、审议意见及主任会议意见、建议办理办法草案》，已提交主任会议审议。通过沟通协调，密切了关系，交流了经验，宣传了*。同时，加大对县(市、区)人大常委会的指导力度，年月组织召开了市、县(市、区)人大常委会办公室主任座谈会。
回顾总结办公室一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但与常委会机关和人民群众的要求相比，还有一定差距，比如管理制度还不够健全，办公室工作的效率和质量还有待提高等。在新的一年里，办公室将在常委会和党组的领导下，坚持以邓小平是理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕大局，服务中心，参与政务，管理事务，进一步强化措施，努力奋斗，力争把各项工作做得更好。
人大法制委年工作总结和年工作计划
2020年是建国71周年，是决胜全面建成小康社会胜利之年，市人大法制委将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实中央、省委、市委的重大决策部署，在市委、市人大常委会的坚强领导下，深刻认识新形势新任务，准确把握新时代地方立法工作的新要求，坚持立法决策与改革决策相衔接，紧紧围绕改革发展稳定的重大问题和人民群众关心的热点、难点问题，按照科学立法、民主立法、依法立法的要求，认真履行宪法和法律赋予的职权，不断提高立法质量，以良法促发展、保善治。
一是自觉坚持党对立法工作的领导。认真贯彻落实中央、省委、市委加强党对立法工作的意见，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，切实做到“两个维护”，自觉坚持党对立法工作的领导，严格按照向市委请示报告地方立法工作办法的规定开展立法工作，坚决贯彻落实中央、省委、市委的重大决策部署，切实把党的主张通过法定程序转化为国家意志，自觉把党的领导贯穿到立法工作全过程和各方面，确保立法工作正确政治方向。
二是落实立法规划计划。在2020年度立法工作计划和立法规划的落实中，要体现把社会主义核心价值观融入立法的要求，加强生态环境、污染防治、高质量跨越式发展等重点领域立法，坚持生态优先、绿色发展，用最严格制度最严密法治保护生态环境，推动生态环境保护与经济社会协调发展。2020年完成《xx市城市绿化管理条例》制定工作。
三是落实和完善立法制度机制。认真执行市人大常委会党组向市委请示报告立法工作办法的规定。落实法规起草、论证、咨询、评估、协调、审议等工作制度。落实立法中涉及重大利益调整论证咨询和争议较大的重要立法事项引入第三方评估等工作规范。
四是加强调研论证协商，高质量高标准做好统一审议工作。要坚持“不抵触、有特色、可操作”的原则，以合法性、统一性、科学性和规范性为重点，不断提高法规审议质量，做好统一审议工作。要加强对立法工作的组织协调，坚持提前介入，统筹协调起草、一审、二审调研的侧重点，一审前进行省内外调研，一审后进行市内调研，运用多种调研方式了解实际情况，找准立法重点难点问题，注重调研实效。做好立法论证协商工作，广泛听取社会各方面的意见建议，发挥人大代表的立法主体作用，充分利用代表履职平台征求代表对法规草案的意见建议。
发挥基层立法联系点直通车作用，重视基层干部群众对立法工作的呼声和要求。通过立法调研论证协商，更好地集中民智、凝聚共识，使法规符合宪法法律、符合市情实际、得到人民拥护，在实践中有效实施。
五是召开地方立法工作座谈会。认真总结我市地方立法工作经验，深刻认识做好新时代地方立法工作的新形势、新任务，把握新要求，担当新使命，推动我市地方立法工作与时俱进、完善发展。
六是抓好自身建设，提升立法能力和水平。建立健全立法工作培训制度，通过组织法制讲座、到先进地区学习考察调研、专题培训、业务技能培训等形式，对法制委员会组成人员、相关立法工作人员进行培训，提升立法工作能力，提高审议质量。加强立法咨询队伍建设，调整充实法律咨询顾问人员，借助于专业知识优势和力量，为我市地方立法工作提供智力支撑，不断提升我市地方立法质量和水平。
严格遵守中央八项规定和省委、市委实施办法精神，坚决反对“四风”，切实转变工作作风，认真落实党风廉政建设各项规定，严守党的规矩和纪律，以求真务实的工作作风，认真履职尽责，以新担当、新作为为服务xx法治建设，实现高质量跨越式发展作出积极地努力。
人大法制委年工作总结和年工作计划
坚持把自身建设摆在重要位置，着力提升立法能力和水平。一是加强机构组织队伍建设。通过市第四届人民代表大会第一次会议选举产生了市四届人民代表大会法制委员会组成人员，为制定地方性法规提供组织机构保障。
二是切实加强法律法规和立法实务学习。选派法制委员会委员及相关立法工作人员分别到北京参加全国人大第六期立法培训班，到浙江大学、深圳培训基地参加立法培训。
三是积极参加市人大常委会组织的市第四届人大代表初任培训班，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个信念”，增强对人民代表大会制度的认同感、归属感和自豪感，提高依法履职能力。
四是组织赴南昌、景德镇等地学习考察立法工作，进一步提升立法工作能力。五是召开全市地方立法工作研讨会。传达学习全省地方立法工作座谈会议精神，总结研讨我市近三年地方立法工作。
过去一年，我市地方立法工作虽然取得了一些成绩，但与新形势下立法工作的要求、经济社会发展的需要以及人民群众的期待相比，还有一定差距：一是立法衔接、形成合力方面不够紧密。二是队伍能力建设还不适应立法工作需要。三是勇于担当、敢于担当、主动作为、创新发展的意识还有待增强。这些都需要我们在今后的工作中加以改善和完善。
第一季度人大工作总结及第二季度工作计划
1、认真组建新一届代表活动小组。为方便县乡人大代表，认真组织开展活动，以利于人大代表依法履职，促进“绿色发展、特色发展、转型发展”，围绕我乡“十三五”经济社会发展规划的实施，发挥人大职能作用，彰显人大代表的责任担当，多功乡将全乡43名代表划分为三个代表小组，分别是多功村产生代表16人划为第一代表小组，组长由乡人大主席团成员、多功村支部书记解术强担任，联系人为乡机关代表高霞;第二代表小组由乡机关和仁义村产生代表11人组成，组长由乡人大主席团主席付永惠担任，联系人为仁义村支部书记高云平担任;罗代村和半沟村选举产生16名代表划为第三代表小组，组长由主席团成员尹伟伟担任，联系人为罗代村支部书记杨东琼，多功乡选举产生的5名代表组成第四代表小组，小组办公室设在乡人大办，由多功乡党委书记朱桂强同志担任代表小组组长，联系人为原海彬同志并按人大工作计划，认真开展学习、接访、视察等活动。
2、规范人大代表活动室建设。多功乡根据人大代表小组划分，建立四个人大代表活动室。活动室按照“六有四上墙”标准建立(六有:即有牌子、有场地、有制度、有记录、有手册、有资料;四上墙:代表信息公开(包括联系方式)上墙、学习制度上墙、活动制度上墙、接访制度上墙)。
3、加强新一届人大代表的培训工作。多功乡新一届县乡人大代表在2020年11月19日依法选举产生。同年12月2日多功乡召开新一届县乡人大代表培训会，会上人大主席付永惠就中国人民代表大会制度、代表权利、义务、代表如何在大会期间和闭会期间履职以及代表如何提写建议意见等进行培训。会上乡纪委书记和与会代表一起学习了关于换届纪律相关三个案件，并和代表一起学习了“九个严禁”、“九个一律”。会议最后乡党委书记给代表们进行集体谈话，要求各代表围绕县委政府和乡党委中心工作认真履职、顾全大局、充分发挥代表作用密切联系群众。2020年4月20日，由县人大常委会副主任吕建文同志和县人大文教工委主任高福琼同志对多功乡县乡人大代表进行了再培训。在20日的培训会上，福琼主任就人民代表大会制度、各级人代会职权、人民代表大会相关知识、代表议案、建议意见进行培训，会上福琼主任就自己如何认真履市县人大代表职责和与会代表进行交流，代表们受益匪浅。会上建文主任就人大代表如何接受选民监督、如何履职进行了工作安排。通过这两次培训会的召开，提高了多功乡县乡人大代表履职能力。
人大工作总结及镇人大工作计划
20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，更是全力建设“xxx”的关键之年，为确保我镇顺利实现“强基础、兴产业、优环境，努力推动xx经济社会又好又快发展”的目标，根据省、市、区相关部署，结合我镇实际，制定20xx年xx镇人大工作计划。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大，十八届三中、四中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，在区人大常委会的指导和镇党委的领导下，深入贯彻区委四届六次全会精神，紧紧围绕镇中心工作，抢抓工作发展机遇，解放思想，改革创新，勇于担当，锐意进取，把建设社会主义民主，法制作为根本任务，认真履行宪法和法律赋予的职权，充分发挥代表作用，为全面完成“十二五”规划任务，实现“十三五”良好开局奠定坚定基础。
1、加强新代表的学习培训，提升代表履职能力。一是组织参加统一学习培训，集中学习宪法，组织法，选举法，监督法，代表法，主要内容包括代表的作用与职责，代表的权利与义务，代表行使权力的方式方法，代表大会的议事规则，代表议案和建议等有关知识。二是坚持代表小组每季度一次的学习制度，使人大代表进一步加深了对人民代表大会制度的理解，明确人大代表应该履行的职责，了解人大工作的法定程序，掌握履行代表职责的知识，增强代表工作的责任感和使命感，为在今后的代表工作中更好地履职尽责，发挥作用打下了良好基础。
2、密切代表与选民的联系，开展代表进村屯社区等活动。围绕人大代表权利和义务，以提高代表履职能力为目标，积极创造条件，进一步密切人大代表与人民群众的联系，为代表履职提供更好的服务。一是在有条件的村委会成立人大代表接待站，在选区内设立“代表信箱”，便于代表联系选民。代表深入基层联系选民，一年内不少于2次，在固定联系点上联系居委干部，群众每年不少于2次。二是组织好区、镇两级代表每年不少于2次到社区联系点开展联系活动，了解情况，听取村委会，人民群众的意见和建议。
3、坚持和完善联系代表制度，及时听取和反映代表的意见，建议。一是加强与代表的联系，扩大代表的知情权和参与权，畅通代表议政渠道。二是关心代表的工作，学习和生活，努力做到“三必访”，即：代表有困难必访；代表患病住院必访；代表无故缺席会议或活动必访。
4、围绕区、镇中心工作，组织代表视察和专题调研活动。代表视察，调研，要围绕区，镇的中心工作，结合区人大常委会和镇，对人民群众普遍关心的热点，难点，重大问题，特别是在加快推进以改善民生为重点的社会建设中出现的矛盾和问题，需要政府部门引起高度重视和协调解决的问题等内容进行。为代表出席区人代会，应邀列席区人大常委会会议和镇人代会及其他会议活动做准备。代表参加区人大常委会或代表小组组织的视察或调研活动，年内不少于1次，代表小组完成视察报告，调研报告不少于2篇。
5、代表向人民群众和选民报告履职情况，接受群众监督。做好人大代表向选区选民的述职活动，今年安排3-4名代表到所在选区进行述职，密切与人民群众的联系，自觉接受人民群众的监督。报告的主要内容为代表出席区人代会，参加审议，行使权利等情况，联系村屯，服务群众情况，大会期间和闭会期间提出议案和书面意见处理解决落实等情况。代表在任期内向选区选民代表报告履职情况至少一次。
6、加大建设力度，提升人大联络室自身的工作水平。一是加强制度建设。不断完善联络室的议事程序和工作制度，更好地坚持民主集中制原则。注重探索创新，及时把实践经验上升为制度规范，促进人大工作的制度化和规范化。二是加大宣传力度。加强宣传观念，完善宣传激励机制，把我镇人大工作好的做法，经验，优秀人大代表的先进事迹及时向各级宣传媒体推介，使更多的人了解人大，认识人大，宣传人大，创造一个有利于人大工作开展的良好舆论氛围。三是加强思想作风建设和业务学习，不断提升为人民服务的水平。要树立强烈的职责意识，对人大工作和自身使命要有更为清晰的认识，增强责任感和使命感；要树立终身学习的意识，加强政治理论修养，认真学习有关人大工作的法律知识，提升业务水平，不断提高当政议政的能力，做人大工作的行家里手，提高联络室工作科学化和规范化的水平，提高工作效能。四是适应新形势，新要求，根据代表履职需要和代表个人专长，不断改进，完善，丰富闭会期间代表活动的内涵和形式，在街道设立代表活动室，努力将人大代表联络室办成“代表之家”。
20xx年，我们要自觉地坚持和依靠党的领导，认真完成镇党委交办的各项任务，坚持镇人大代表联络室始终在党委的领导下开展工作，努力做好人大常委会交办的其它各项工作，紧密围绕区人大常委会的工作要点部署全年的工作，并找准切入点，分阶段，有重点地加以推进。
镇人大会闭幕词。
镇人大代表会议闭幕词。
镇人大代表工作汇报模板范文。
镇人大副主席年度工作汇报范文。
人大监督调研报告。
镇人大代表履职考评会议上的动员讲话。
在镇人大代表履职考评会议上的动员讲话。
省人大次会议简报。
工作总结及工作计划
xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣.回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多.今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好.确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少.今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识的时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次.当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好.望公司领导和同事共同监督我.一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划.一周一小结，每月一大结.这样工作起来有目标，不会盲目.并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进.多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表.并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划.同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通.把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识.在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好.并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善.望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
工作总结工作计划
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
工作总结工作计划
除了完成日常工作外，计划完成如下具体事项：
1.已完成本年业务员工资方案的制定和确定业务员费用报销方案;。
2.已打印__年全年会计账薄;。
3.审核指导车间统计工作。
4.已修改公司报销制度;。
5.每日统计用于修改制定标准消耗定额所需数据;。
6.每日统计用于修改制定各生产环节损耗标准所需数据;。
7.已配合完成__年会计报表审计;。
8.完成领导交办的其它工作。
除了完成日常工作外，计划完成如下具体事项：
1.每周一上午召开部门例会，总结和布置工作;。
2.收集所有员工开卡资料和公司开户并从5月起委托三峡银行代发工资;。
3.打印__年全年会计账薄;。
4.完成__年所得税汇算清缴;。
5.清理财务档案;。
6.完成领导交办的其它工作。
工作总结及工作计划
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以“三个代表”重要思想为指导，在开展保持共产党员先进性活动的同时，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，热情服务，各项工作都取得了长足进展。
一、夯实基础，加强队伍自身建设我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法行为规范作为队伍正规化建设的重要内容。今年以来，认真学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神，特别是在保持共产党员先进性活动中，我办结合客运管理实际，从贯彻落实十六届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表”重要思想和促进古交率先发展的高度出发，集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育；通过加强党组织建设、完善组织生活和发挥党员的模范带头作用，增强了全体工作人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业意识，我办文明执法和热情服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面，我办通过对全体人员严格的军事训练，使我办工作人员的执法行为有所规范，增强了组织性和纪律性，提高了工作效率，树立了文明、廉洁、高效的对外形象。
二、依法治理，规范客运市场秩序城市客运管理包括公交客运车辆管理和客运出租汽车管理。今年以来，针对我市城市客运行业存在的经营行为不规范、非法客运出租汽车较多等问题。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主，遏制各种非法客运活动，维护了安全畅通的经营秩序，杜绝了恶性交通事故的发生。上半年共查处各类非法客运车136台，完善经营手续的出租车248台。公交车型统一更新5台，出租汽车更新2台。二是认真履行职责，加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定，对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和安全技术性能为主的集中检查审验。在开展保持共产党员先进性教育活动期间，我办紧密结合工作实际，以学习促工作，在工作中加强学习。通过学习，使全体党员进一步提高了思想素质和业务素质，促进了城市客运管理各项工作的顺利开展。在“两节”期间，全体党员充分发挥先锋模范作用，主动牺牲休息时间，坚持工作在客运管理第一线，严格履行客运安全检查职责，依法查处非法客运出租车27台，为8台公交客运车完善了经营手续，受理经营者和乘客举报投诉12起并依法予以查处，维护了广大经营者和乘客的合法权益。积极主动地为客运经营者提供安全教育和技术咨询服务，印发安全知识和文明经营服务宣传材料20xx份，把党员先进性的要求实实在在地体现在城市客运管理服务工作的各个方面，确保了整个春运期间我市城市客运市场良好的经营秩序和无交通事故目标的实现。另外，在“两节”期间，我办根据上级要求，组织了以党员为主的客运服务队伍，为市委、市政府和上级主管部门安排客运车辆、提供优质客运服务18台/次，圆满完成了各项服务任务，受到了市领导和社会各界的好评。
三、注重服务，提高安全经营意识半年来，我办以党员干部为骨干，全体工作人员牢固确立管理就是服务的宗旨，坚持管理服务并重，面向社会公开承诺：“严格执法，公开公平公正办事；热情服务，合情合理合法待人”，随时接受社会各界监督，积极主动地为经营者提供各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标志和经营识别服装、及时处理举报投诉等有效服务，增强了工作的透明度，赢得了经营者的信任和支持。广大经营者主动按规定更新车辆，其中更新公交线路车辆23台、客运出租车7 多台，使我市的城市客运面貌焕然一新。全年共组织举办安全教育培训和例会27次，促使经营者不断增强安全意识，积极开展文明服务；受理并依法协调解决举报投诉23起，维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上，为国家纳税近2万余元，圆满完成了各项指标任务。
四、改革创新，规范管理运行机制。一是根据我办正规化建设的要求， 健全了服务中心机构。二是改进管理方式，把全市公交客运车和客运出租车以线和片为单位确定负责人，以经营者自我管理为主，配合我办协调管理日常经营事务，使各线片的经营秩序和服务水平明显提高。三是根据市委市政府的要求，拟定了《xx市客运出租汽车管理实施细则》，《xx市城市客运线路经营权使用管理办法》等。四是配合市建设局对我市公交公司进行了改制。
五、继续做好客运出租汽车经营管理方式改革基础工作，严格控制总量，争取统一牌照，逐步提高车辆档次。
工作总结工作计划
__年是我们____告部业务开展的开局之年，做好__年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处，做好__年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此，我要调整好工作思路、增强职责意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
透过__年各项工作开展状况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划__年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大____司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20__年末的时候，我报考了____学的____专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对__年的一些设想，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20__年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务潜力。
工作总结工作计划
201__是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年，也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展，能不能保质保量地按时完成施工任务，考验着每一位项目管理人员。为此，机料科超前谋划、细排计划，严控成本，努力保障机械材料的供应。
一、加强材料管理，控制成本，提升效益。
认真制定材料采购计划，材料计划是组织材料采购及供应的依据，是工程施工顺利进行的保证。201__，我科室将根据工程承包合同和施工图纸，按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。
“兵马未动，粮草先行”，提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力，我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常，路基填筑基本完成，春节过后将开始水稳施工，我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度，充分了解市场行情，坚持比质、比价、比运距、比成本的原则，及时了解周边供应商情况，掌握多方信息，做到货比三家，为项目经理决策提供依据。同时，规范采购，材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。
号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支，黄砂以量方结合过磅验收，碎石、水泥、沥青等以过磅为主，过磅时对毛重和皮重都进行称量，计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外，同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收，并进行必要的检验和测试，符合要求的材料方可入库或投入使用，不能满足合同要求的坚决退回。
加强对材料领用的管理，材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续，不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照，由施工班组指定专人办理领用手续，超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时，加强对材料领用过程的监督。
扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作，通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点，计算出本期及累计的实际材料耗用，并与相对应的同期理论用量相比较，计算出各主要材料的损耗或节约情况，及时发现问题、分析问题，以此来加强施工过程管控，达到节约材料成本的目的。
二、规范机械设备管理，合理使用，科学保养。
严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备，在施工过程中，设备配置计划如发生变化需要调整，及时填制《施工机具需求计划表》，并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。
遵守安全操作规程，严格做到特种设备操作工持有效证件上岗，
严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验，保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐，准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量，以便能够核算进出场损耗。
合理调度，安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》，并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人，并填写《机械设备使用保养及检查责任人》，根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗，及时了解机械设备的工况，并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算，填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。
三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。
集团公司的机料制度日趋完善，但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建，我项目作业点又比较分散，监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡，具有二两拨千金的作用，无疑是201__管控的重点。为此，201__我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。
过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式，做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。
在新的一年里，我科室将进一步加强与各科室的沟通协调，确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时，认真贯彻执行集团公司的各项规章制度，加强对设备材料管理的基础工作，合理安排，精细管理，降本增效，廉洁自律，管理与服务并重，全面提升设备材料管理水平。