最新班主任工作指南范文（21篇）

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班主任工作指导反思总结

我于本学期九月一日来到_小学，领导安排我担任六年级的班主任，并任语文、社会等学科。当接到工作时，就感到责任的重大，嘱咐自己只能干好，不能干坏，做一个名副其实的好班主任。我是这样想的，也是这样做的。下面就半年来是班主任工作进行总结，以便今后更好地做好班主任工作。

六年级是学生向初中过渡的关键一年，做班主任的要培养好学生的良好习惯。习惯养成对学生的发展极为重要。我首先在培养学生的习惯养成方面狠下功夫。接任这个班后，我发现这个班的学生突出特点是好动、活泼，不爱动脑。没有老师的监督，便没有了自觉的学习，尤其是离开了老师的课堂，就是一个混乱的场所。针对这种情况，我认识到没有铁的纪律不行。一个没有良好纪律的团队不可能打胜仗。于是，我利用班会课，反复讲纪律的重要性，并规定学生应具体做到的条目，重新选拔了班干部。要建设好一个班级，班干部队伍建设与良好班风的形成是密不可分的，班干部是班级的核心力量，是班主任的左膀右臂，如果有一支健康发展、起到模范带头作用的班委，班集体就会有凝聚力，学生就会感到有目标，有力量，愿意配合干部做每一件事，从而形成一个团结、互帮、互进的班集体。

经过我一个阶段的观察，经过学生推选，终于选拔出了五名学生为班委会的坚强有力的干部队伍。我向他们一一明确了责任和需要完成的工作，由此，学生的纪律有了很大改观。纪律整顿好了，接下来我致力于抓教学。学生的思想工作，是一项长期细致而又艰巨的工作。这个班里有一个叫张东升的学生，纪律差、学习差、思想差，班干部根本管不了，打架斗殴是家常便饭，课堂上说话随便，经常顶撞班干部。针对这个学生的特点，我多次跟他交流，结果收效甚微，软硬不吃，大脑像空壳。但他有一样优点就是爱劳动，特别是在学校组织的小发明活动中，他动脑筋制作了一个风车，我抓住这件事多次对他进行表扬。抓住他的闪光点表扬后，这个学生坏的方面收敛了不少，并逐渐向好的方面转化。做班主任工作，就要对学生有一颗爱心，热爱学生，让学生亲近你，这是做好学生工作的关键。我对学生始终抱有一颗爱之心，把学生当作自己的孩子。这是我做好班级工作所必备的，耐心细致地做好学生的思想工作，是我做班主任工作一贯的作风。

每当发现学生有什么心事，或情绪不佳，我都耐心与其交流，找到病症，马上解决。我班有个叫mm的学生，父母离异，这个孩子跟着父亲过日子，很孤苦，我总是给予他太多的关心爱护，表扬他，给他生活的信心。我还争取学校的支持，给予了他300元的救助。抓住这件事，我多次对他进行感恩教育，让其带着感恩的心学习，极大地调动了学生的学习积极性，在本次期末考试中，他由原班级的第七名上升到第二名，这是老师关爱是结果。这次期末考试后，我班有个叫张蕾的学生，坐在位上掉眼泪，我看到后，马上把她叫到办公室了解情况，原来是因为这次考试没考好而伤心落泪。我接着给予鼓励，告诉她一次失败算不了什么，只要信心不倒，继续努力，最终会成为成绩优秀的学生，这给了这位学生极大的安慰。当好一个班主任，离不开对学生工作的激情。我深深地爱着班主任工作。虽然半年来的工作有许多不足，与兄弟班级还有很大差距，我会奋力前行，把班主任工作做得更好。

今后的路还长，我要继续以豪迈之情，以无限的热爱投入到工作中。

班主任工作指导心得体会

班主任是一位重要的教育工作者，他们承担着许多不同的责任和义务，包括与学生和家长建立联系、发现和解决学生的问题、在学生的课堂表现上发挥重要的作用以及许多其他的任务。班主任的工作非常重要，下面我将分享我作为一名班主任的工作指导心得体会。

第一段：帮助学生树立目标。

作为一名优秀的班主任，必须要了解每一个学生的能力、目标和需求。有效的方法是在开学第一周使用问卷调查学生的兴趣、特长和未来的目标。然后，根据这些信息，可以为每个学生制定一个个性化的计划。在这个过程中，我会与学生一起探讨他们的目标和理想，支持他们的决策并帮助他们建立行动计划。同时还会与他们交流学习方法和思维技巧，提高他们的学习能力。

第二段：建立班级文化。

班级文化是班主任工作的一个重要方面。班级文化的目的是让每个学生感到被接受和尊重，同时也鼓励学生在学习和生活方面成长。建立班级文化的一个关键因素是班级活动。我在班级中组织各种活动，如课外操、学生自主课程等，以增强学生和教师之间的联系，并在学习和生活中发挥班级的作用。

第三段：建立家校联系。

班主任需要在许多方面支持学生成长，但是与学生的家长建立联系也非常重要。关于学生成绩、出勤率、作业情况和其他问题的日常通讯非常重要。我每周都会给每个家庭发一封短信或电子邮件，这样可以更好地了解学生的现状，并及时解决问题。

第四段：关心学生的健康与安全。

班主任还要注意到学生的健康和安全问题。我认为，班主任应该作为学生健康和安全的保护者。我会定期检查学生是否注意到健康问题，并及时教育和引导学生养成健康的习惯。另外，还要注意学生在校园和社交网络中的安全。

第五段：建立良好的教师关系。

与教师们的关系也对班主任的工作至关重要。在学校中，班主任与其他教师和学校领导之间的沟通必不可少。因此，建立良好的关系非常重要。我会与教师们保持沟通，并寻找共同的利益点，以推动班级、学校和教师团队的发展。

总之，作为一名班主任，我们的工作非常重要，需要在学生和教育工作者之间建立桥梁，并为学生提供支持和指导。我们必须采用多种方法，以确保每个学生的成长，包括帮助学生树立目标、建立班级文化、建立家校联系、关心学生的健康与安全以及建立良好的教师关系。通过这些努力，我们可以为学生提供一个卓越的教育体验，成为尊重和爱护学生的优秀班主任。

学习《天津市北辰区班主任工作指导全书》心得体会

做好一个班主任需要具备很多的素养：能说、会做、会教、会写、会编、会演，并且时刻要注意自己在学生面前的行为举止，因为身教重于言教。在《班主任工作指导全书》中谈到了班主任的自身修养、人际交往、心理工作、班级管理、应对教学具体问题策略、后进生转化以及和不同类型家长的交流的方式方法，还介绍了班主任需了解的国外教育经验。回想自己这半年来的班主任工作，体会还真不少。

这半年来的班主任工作中，我每天按时到教室，认真工作，可以说心没少操，话没少说，路也没少走……可是有的时候就感觉班级像个“扶不起来的阿斗”，总也离不开我。心里想着“为了一切学生”“为了学生的一切”。但有时候你不在时，学生就不太给你面子了。有的时候我不在，班级纪律就不太不好，卫生也不行，课间操也会乱，倒是看出我的重要性了，可这样的工作效果也太让人头疼了。作为普通班，学生自身的原因是一大问题，可并不是每个普通班都是如此。

读了这本《天津市北辰区班主任指导全书》，还真找到了问题根源。班级是学生的，班级最后应该交给学生自己管理。就好像负责任的家长一定会适时的引导和教育孩子学会自立，并适时给孩子提供自立的机会。班主任要管理好班级，要学会收放自如。什么事情该交给学生去办，什么时候该交给学生去办，哪些事情该亲自把关，哪些事情必须有老师决断，这都是需要慎重考虑和处理的事情。而我呢，听取来自学生的声音有点少，处理问题，制定制度大多数都从自己的角度出发，即使学生们斗胆提出建议，我有时也会把建议吞噬在萌芽之中。有的学生心里会有怨言，我不在的时候就会比较疯狂。

其次是在和学生的关系上。在《班主任工作指导全书》这本书中提到如何改善师生的关系，我觉得很有一番道理。我也主张“恩威并施”，有亲密，有距离，像老师，像朋友，可以开玩笑，但是学习上不能含糊。这本书上，提到要主动和学生交往，提出要关心、尊重学生，要为人师表，要有丰富的知识和高超的讲课艺术，要注重品德修养。还提出教师与学生的沟通神情要沉稳，语气要语重心长，语言要简洁。在这几方面，我颇有感受。我在工作中有时会把握不好尺度和火候。有时同学们表现好的时候我会给予鼓励和表扬，对待他们也比较宽容，可这就会导致学生不怕你，慢慢地他们就会“得寸进尺”，这时候我的态度就来个360度大转弯，弄得学生丈二和尚摸不着头脑。于是他们形容老师的脸比天气变得还快，一点摸不到规律。

此外，我更认同书中的观点：品德大于成绩。在学校里，良好的品德比优秀的成绩更为重要。特别是对于普通班的学生来说，他们在小学基础差，厌学，没有学习兴趣，升入初中后，虽然家长和老师都想尽办法扭转他们的学习观念、激发他们的学习兴趣，培养他们的学习习惯，但仍有一部分学生提不起来。与其让他们在精神与肉体惩罚中变得逆反、故意和老师、课堂作对，还不如多理解、多宽容地培养他们比成绩更重要的品质。让他们爱劳动法，乐于助人、关心集体、团结同学、体谅老师的辛苦，理解家长的一片苦心。通过学习《天津市北辰区班主任工作指导全书》，给了我很好的启示，一位好的班主任应该时时刻刻为自己和学生充电，多学习与自己专业相关的文化知识与管理班级的技巧，做到让自己每天都有新的收获。

班主任是学校最辛苦的群体之一，班主任的工作性质决定了班主任的工作是事无巨细、千头万绪，大到要培养学生树立正确世界观、人生观，小到关心学生在校期间的衣、食、居、行、学习及心理状态。所以说“班主任是班级的灵魂”，一个班学生整体思想品德的形成，行为习惯的养成，学习风气好坏，学习成绩的高低等关键在于班主任的工作能力和工作态度。所以本着为学生负责，为学校负责的原则，自己就要多学习理论知识并用其指导自己的实践工作，减少失误，这样才无愧于班主任的称号。

班主任工作细致而繁重，我们更应该用“爱”去教育每一个孩子，让感动代替制度，让关怀和帮助充满整个班级，我想只有这样班级才是最有凝聚力的集体，只有在工作中充满爱心的班主任才是学生们最乐于接受和拥戴的班主任，同时要孩子们在健康快乐的环境下快乐的成长也是我们的责任。所以作为教师的我们，特别是担任班主任的教师，一起加油努力吧!

班主任工作指导目标计划模板

转眼一年的时光过去了，我也继续担任本班的班主任工作。初二是初中三年的关键时刻，对学生来说，取得好成绩就是最重要的事情。现在的二(4)班班风比较稳定，学习成绩在全级也是不错，所以这个学期我们班就要在班风稳定的基础上继续抓好学风建设，争取取得更好的成绩。为了达到这个目标，我制定了以下计划。

一、继续抓好班风建设，带动良好的学风。

1、重视五项评比。

五项评比是班风的重要体现，去年我们班的五项评比成绩比较好，所以今年要继续把这项工作做好，从而保持班风的稳定。

2、继续规范好仪容仪表。

学校的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现。虽然今年是初中的最后一年，学习比较忙，但也不能放松这项工作，从衣着到头发打扮都要符合学校的要求。

3、狠抓课堂纪律。

课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降，所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律。这个学期我就准备继续加大监管力度，不但要班干部认真做好记录，还要求各科任老师配合，我平时也多到班上看一看，了解好班里的纪律情况。

二、加强中下生的辅导转化工作。注重对学生的学法指导。

这是提高全班成绩的关键所在，所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作，制定好计划，在班中全面铺开，平时尽量多下班，了解中下生的学习困难，尽可地提高中下生的学习成绩，从而进一步提高全班总体成绩、我还计划加强与各任课教师的联系，以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点，我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法，并及时地向学生介绍，以完善其学习方法，做到“授之以渔”，教给其点石成金之术。另外，继续开展“一帮一”活动，尽量提高中下生的学习成绩。

三、进一步提高卫生、两操水平，继续开展“每月一星”的评选活动。

卫生、两操是良好班风的体现。因此，每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施，以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依，使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。

上个学期通过评选“每月一星”的活动，激发了全班同学的积极性，所以这个学期要继续并完善好这个制度，让它发挥更好的作用。

四、认真抓好活动课程建设。

今年是升学的关键，所以我准备利用活动课开展各类的学科趣味竞赛或游戏，这样不但对学习有好处，而且可以提高同学们的学习兴趣。另外，我还要多召开关于理想，前途教育的主题班会，使他们能以最好的心理状态去迎接中考。

五、加大安全教育力度。

安全是学校一切工作的重中之重。新的学期里，我将继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施，经常性地深入学生间了解情况、发现问题，加强学生在诸如教室、校园、回家途中甚至在家中等地点的安全防范意识，消除学生在日常生活中存在的一切不安全因素。

班主任工作指导心得体会

班主任工作是中小学教育中不可或缺的一部分，班主任肩负着培养学生综合素质的重要任务，是学生们精神世界的重要引领者。在工作中，我深感班主任的责任重大、使命崇高，也由此系统总结了多年的工作心得，希望对于其他班主任工作有所启示。

第二段：加强与学生的沟通。

班主任与学生的关系是一种特殊类型的师生关系，它们是基于人际互动和善意关怀的。班主任应该积极主动地与学生进行沟通，了解学生的心理状况和日常表现，及时发现学生的问题并进行指导。针对不同的学生，应采取不同的沟通方式，面对内向的学生，应该关注其表达的细节，多用耐心、包容的态度去引导；面对外向的学生，应该与之进行理性的交流，理智地引导其表达方式。加强与学生的沟通，可以更全面地把握学生的发展动态，从而更好地指导他们的成长。

第三段：激发学生的学习热情。

班主任要做到教育引导学生，以期让他们成为有道德信仰、有文化内涵、有现代素质的人才。但这并不是一件容易的事情，尤其在现今社会中，学生学习负担重、课业压力大，容易失去学习热情。因此，班主任一定要用心激发学生学习的兴趣，为他们制定有针对性的学习计划，并鼓励他们积极参加各种学科竞赛和文化活动。在此基础上，班主任需要细心地跟踪学生的学习效果，及时调整教学方式，让学生更好地掌握知识，培养学生的自信、快乐的学习状态。

第四段：建立良好的家校关系。

班主任是家长和学校之间的桥梁，家校合作是班主任工作中非常重要的方面。只有班主任通过与学生家长间的多次沟通，建立起稳定、互信的联系，了解他们的家庭背景和兴趣爱好才能切实抓好家庭教育。班主任应该积极组织家委会，及时与家长沟通学生在校的表现，并协助教育家长调整家庭教育方式，让学生不仅在学校，也在家中得到优质的教育。与此同时，班主任应该定期举行家长会等活动，邀请家长来校参观，为家长提供多方面的帮助和指导，加强家校沟通与联系。

第五段：注重个性化服务。

学生的特点是多样化、个性化的，班主任在指导学生时，应该充分注意学生的特殊性和个性差异，根据不同的学生特点，量身定制指导方法。有些学生性格孤僻、内向，班主任需要关注其心理健康，根据其性格进行耐心细致的引导；有些学生固执而不听从劝告，班主任应该以文明的交流和调解方式去引导他们；有些学生在学习上发挥不佳，班主任可以协助和指导他们制定个性化的学习计划，帮助其找到适合自己的学习方法。对于学生的特别需要和问题，班主任应该主动协调周边资源，悉心为学生提供专业的指导和帮助，做到贴心、个性化服务。

结尾：

班主任需要具备和发挥多方面的职业素养和能力，且日常工作也相当繁重、肯定存在种种困难和挑战。但是，班主任是学生最值得信赖、最亲近的人，不管工作中遇到什么问题，应该始终秉持造福学生、服务社会的工作理念，稳定情绪、严谨合理地把工作做好。希望每位班主任在工作中不断总结，不断提高，为培养我们国家未来的栋梁之才做出自己贡献。

班主任工作指导管理计划

中专职业学校不一样于高中学校，虽然也有一部分中专学生透过教师和学生本人的努力考上大学，但那是极少数，大多数学生都无法透过高考，这就需要班主任在工作上调整自我的计划。

一、提高知识，明确职责，加强职责感。

班主任是学校教育计划的具体执行人，是校长、教务及学管的助手，又是学校和学生家庭的桥梁，各班工作的好坏，直接影响学校教育管理工作进行。

所以，务必提高认识，加强职责感，掌握班主任工作规律。

1、努力做好学生思想教育工作，把学生培养成为一个用心向上，勤奋为学，团结友爱的群众。

2、引导学生努力学好功课，采取有效措施，提高学生学习成绩和学习效率。

3、关心学生生活和健康，组织学生参加各种文体活动。

4、组织学生参加社会实践和公益劳动。

5、关心和帮忙本班共青团组织发展工作和活动，使他们成为班级一支骨干力量。

6、协调本班任课教师的教育教学工作，主动向他们了解本班学生课堂纪律，学习成绩状况，构成统一的教育力量。

7、建立与学生家长联系，协调对学生教育和管理。

二、热爱学生，深入了解学生状况。

要想引导学生向好的方向发展，克服不好的方面，首先务必深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平，了解他们的兴趣爱好，性格特点和家庭状况，然后加以分析，综合。

如新接手的新班主任，务必先了解这个班基本状况:人数，男女，年龄状况，政治面貌，担任干部状况，受过奖励处分，学习成绩，特长爱好，健康状况，家庭地址，电话，家长职业，经济状况等。

三、实施班级管理，构成良好的班风。

根据学校工作计划要求，联系本班实际，先订好一个学期工作计划，然后每周要有具体的计划，计划务必做到方向、任务明确，措施具体、切实能够。

2、培养用心向上、勤奋好学，团结友爱的班群众。

班级的发展，一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成，前两个阶段对班级建设至关重要，新生入学后第一学年，必须要抓住这一关键期，制订相应的班级目标。班级目标要贴合本班实际，能为同学所理解，有必须鼓舞作用，并且学生经过必须努力能够实现的。

3、选好、用好干部。

班级能否成为奋发向上，团结友爱群众，构成良好的班风，很大程度上取决于班干的工作潜力和模范带头作用，所以，要挑选具备必须组织工作潜力，能团结同学，表现学习好，能以身作则，起模范带头作用的同学担任。

4、要组织和开展群众活动，培养群众主义精神和团结友爱等优良品质。

如参观，游览，访问，晚会，主题活动等。

5、要构成正确舆-论，树立良好班风，抓好班级规章制度建设。

日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准，构成一种舆-论。不正确行为出现时，会受到批评，抵制，帮忙，构成一种风气。班级应建立目标管理制度，如组织纪律，环境卫生，出勤记录，学习状况，轮值制度，日常事务等进行量化管理评比，在班内构成舆-论监督，促进良好班风构成。

透过我每学期给班级制订工作计划，我们班级在年级中取得了较好的成绩，期望大家能够长期持续这种良好的学期风气。

精锐教育班主任工作指南

指

南

目录。

一、日常工作(6)。

事件1：如何做到准时上班(6)。

事件2：前台值班老师到中心后应先做的几件事(6)。

事件3：班主任日常工作如何的交接(6)。

事件5：开教学讨论会班主任最应该了解的问题(7)。

事件6：给学员发放学员手册应注意问题(7)。

事件7：第一次课前应注意的问题(8)。

事件8：开第1次家长会前要考虑的问题(8)。

事件10：班主任在家长会要注意的事情(8)。

事件11：怎么制作看板上的牌子(9)。

事件12：如何进行第一次回访(9)。

事件13：如何添加第一次辅导评语(9)。

事件14：如何处理学科教师请假(10)。

事件15：如何受理学员请假（调课）(10)。

事件16：第一次课后如何安排(10)。

事件17：第二次课后如何安排(10)。

事件18：个性化辅导方案的发放(11)。

事件19：如何填写学员跟踪详表(11)。

事件20：如何防止忘记学员上课情况(11)。

事件21：如何制作并报送学员喜报(11)。

事件22：如何安排学生陪读(12)。

事件23：如何进行学生陪读管理(12)。

事件24：如何进行名师大讲堂的预约(12)。

二、中心接待(13)。

事件25：班主任如何进行电话接听(13)。

事件27：如何处理好前台接待工作(15)。

事件28：如何接待不同类型的到访者(15)。

事件29：如何接待领导或者领导的朋友(16)。

事件30：怎么接待询问课程价格的家长(16)。

事件31：如何对待不配合的家长(16)。

事件32：如何接待来路不明者(17)。

事件33：如何帮助市场部派发人员(17)。

事件34：如何接待面试人员(17)。

事件35：如何接待政府官员(17)。

事件36、如何应答直访家长的提问(18)。

事件37：带家长参观校区的应答(18)。

三、沟通交流(19)。

事件38：如何加强内部沟通(19)。

事件39：充分重视内部合作(20)。

事件40：如何做好班主任之间的交流(20)。

事件41：和学生交流的多种方法(20)。

事件42：与学生沟通细节(22)。

事件43：与家长沟通细节(22)。

事件44：如何给家长提教育建议(23)。

事件45：如何引导家长对孩子进行家庭教育(23)。

事件46：如何教给家长与孩子进行沟通的方法(24)。

事件47：如何处理与家长的关系(25)。

事件48：如何处理与家长的意见分歧甚至矛盾(27)。

四、学员管理(27)。

事件49：如何在日常情况下发现学生优缺点(27)。

事件50：陪读时如何对待纪律差的学员(28)。

事件51：如何对待厌学的学员(28)。

事件52：如何对付特别调皮的学员(28)。

事件53：班主任如何应对问题学生(28)。

事件54：学员在公共区玩电脑游戏怎么办(30)。

事件55：遇到学生在教室里用餐怎么办(31)。

事件56：如何处理陪读教室里的空调问题(31)。

五、投诉及突发事件处理(31)。

事件57：如何接待投诉处理(31)。

事件58：如何避免接家长投诉时，被咨别的家长听到(32)。

事件59：家长反映陪读老师不严格的意见处理(33)。

事件60：家长提出退费的应对方法(34)。

事件61：如何处理学员生病的突发事件(35)。

事件62：如何预防盗窃事件(35)。

事件63：如何解决没有饮用水的问题(35)。

事件64：设备损坏怎么办(36)。

事件65：打印机卡纸故障如何处理(36)。

事件66：打印机的使用和维修(36)。

六、续费及推荐(37)。

事件67：如何加强续费(37)。

事件68：续费的技巧(37)。

事件69：如何进行推荐(37)。

事件70：如何进行加课(38)。

一、日常工作。

事件1：如何做到准时上班。

初到上海的老师特别要注意，由于上海市的上班族特别多，所以每逢上下班时段道路交通特别拥挤，所以如果你上班的时候正赶上上班高峰时段要尽量提早点出门。一般周一、周二的早上路面特别堵车，周末的早上马路就比较空旷。

事件2：前台值班老师应注意的事情。

1、上班后：第一，检查大厅、咨询室是否整洁；第二，把公共区的电源及电脑打开；第三，检查教室是否整洁；第四，检查前台的电话和收银机。

2、每天下班前、上班后去检查咨询室、小教室的空调是否已关闭、门牌上的状态是否正确，查看前台、咨询室的电脑是否关闭。

3、每天留意一下，前台饮水机是否缺水，无存水的情况下电话订水。有存水的情况下提醒保洁员及时换水。前台桌面或地面是否有异物，发现及时清理。若自己无法清理请找保洁员进行处理。

4、每天不定量的去检查一下教室。发现空调无人使用仍在运行、桌椅摆放不整齐等不同问题，都应及时发现及时处理。

5、出纳不在前台，需要我们开收据给家长时，要注意在收据上填写年月日、付费方式、收款人、注意金额的大小写、开好后将第三联交给家长。

6、在上课时间段发现有家长或应聘人员无故走动，干扰老师学生上课。应上前礼貌善意地进行制止，并解释清楚让其在休息区等候。

若有紧急事务应尽快电话通知。一般性的事务可在下班前电话通知或在班主任工作日志本上留言，转告其具体事项。

1、每周及时填写工作周报表、服务进程总汇表、学生课表。

2、清楚学生的排课情况，必须在每周日前确定学员下周的课程安排，如有变动要及时通。

知教务专员，以免出错。

3、加强日常跟踪督导，每周至少回访家长或学员一次，每周批改学员日记，了解学员的。

思想动态、学习效果、学习成绩、学员期望、对课程和教师的满意度，并将有关情况在系统中记录，并及时反馈。

4、进行日常课堂巡视，及时了解学生出勤情况，对于未按时上课的学员，要及时联系处。

理并进行记录。

的问题及时处理。

（包括陪读课时），以及迟到、调课情况，并及时进行记录。

7、严格控制学员调课，对不得不发生的调课认真落实后续的补课安排工作，努力提高计。

划课时完成率。

事件5：开教学讨论会班主任最应该了解的问题。

2、班主任更多面临的是以后和家长直接地进行沟通。那么必不可少的就是要掌握家长的一些情况。如学历、职业对孩子的要求；对老师的要求。如果有可能的话还要了解一些家长的大致性格。

3、提出自己的管理意见，结合到老师的辅导建议。

事件6：给学员发放学员手册应注意问题。

少提前3天以书面形式通知班主任并由家长签名确认。经中心教务部批准后给予重新安排。若无故缺课，学习中心将不给予重新安排。

事件7：第一次课前应注意的问题。

1、学生的课程安排，必须仔细核对确认，并及时通知家长，同时提醒学生上课时带上。

课本、作业、试卷，应便于学科老师深入了解。

2、第一次课班主任、教育顾问、培训师三方必须同时到场，教育顾问作好介绍，班主。

任发放学员手册（两个版本的手册都须发放）、档案箱钥匙，并做好相关指导工作。

3、第一印象很关键，学生第一次上课时，一定要给家长热情主动的印象。

事件8：开第1次家长会前要考虑的问题。

新学员签约后如果不满意按照合同规定两次课后是可以退费的，因此，第一次家长会对于稳单是很重要的。班主任在组织第一次家长会特别要注意以下几个问题：

1.和家长商定准确的家长会时间，

2.把确切的会议时间告诉相关的任课学科教师，注意会议时间不要和任课老师的上课时间冲突。

3.做好会议相关内容的准备。

4.会前确保相关学科教师准时到场。

事件10：班主任在家长会要注意的事情。

班主任在组织第一次家长会的过程中要注意以下几个问题：（1）明确时间，一般情况下是在第二次课前五到十分钟。并提醒各授课老师带好会议记录的笔和记录本，做好相关的记录；（2）自报家门先问好介绍一下自己，我是您孩子的班主任，接待家长以及学生入座并倒水；（3）由教育顾问向家长介绍各授课老师；（4）学科教师向家长汇报学生第一次的学习情况；（5）家长提出建议和一些要求；（6）会议进行到五六分钟后，提醒老师快到下节课的时间了，班主任到点带领学生去上课。

事件11：怎么制作看板上的牌子。

中心的看板上的磁牌的制作都是由班主任先将学员的名字打印好再手工剪下来的。纸条的大小和样式按照母板修改就可以了（母板如下图所示），重点要注意的是打印好之后的制作过程。在剪纸条的时候大小往往很难做到很精确。如果纸条剪大了就塞不到磁牌里去，小了就容易从磁牌里脱落。

解决方法是：1、沿着边学员名字打印的边线剪，易大不易小；2、如果剪小了就把纸条折皱一下，这样塞进磁牌里去就不会掉出来了。

建议不同班主任的学生用颜色区分,当磁牌数目众多时，请将其按姓名笔画排序，便于排课表时查找。

事件12：如何进行第一次回访。

在我们的服务流程中前两次课是很重要，同时这两次课后的回访也是极重要的，首先一个原则是要及时，要在第一时间让家长了解到孩子第一次的学习情况，让家长在第一时间感受到我们的服务；其次要全面,包括老师的教学内容,老师对学生情况的了解，学生对老师的真实反馈，这个真实反馈可能要等孩子回到家以后对家长说的才是最真实的想法；最后也要询问家长的意见，尽管他可能说不出来什么。

事件13：如何添加第一次辅导评语。

第一次辅导评语的添加要全面也要及时，这个主要是为了让学科教师能在最短的时间了解学员的反馈情况，随时调整教学，同时也可以省去我们对大量文字材料的管理。

例如:第一节课老师通过…..对学生情况进行了全面了解,发现学生的优势是……,同时在…..方面存在一定问题,课后老师留了适量的作业以巩固教学.课后学生对老师的反馈是………家长补充…….等等,每个学员可能侧重点不太一样。

事件14：如何处理学科教师请假。

如果遇到学科教师请假需要调课也要第一时间通知学员和家长，避免出现课堂无学科教师的情况。

事件15：如何受理学员请假（调课）。

学员请假较多，会严重影响授课饱和度及计划课时完成率，也会给教学工作安排和教学秩序维护带来较大影响。

3、学员调课申请必须由相关班主任受理，学科教师及教育顾问不得受理或私自答复；

4、教育顾问在签约后务必将调课受理办法向学员及家长强调说明。

事件16：第一次课后如何安排。

要在学员第一次上课以后，及时的了解学员上课的情况以及对学科教师的授课反映，及时的记录学员的反馈信息，保证以后课程的顺利进行。

事件17：第二次课后如何安排。

要在学员第二次上课前召开家长座谈会，让家长与学科教师有直接的交流，并根据学生的课堂表现以及家长的反映做好写个性化辅导方案的准备。

事件18：个性化辅导方案的发放。

要把学员信息以及上课时间制作成课表，及时记录新增学员上课安排，以及调课安排，方便平时查阅，记录学员平时信息的点点滴滴，以及与家长的沟通情况。

事件21：如何制作并报送学员喜报。

为了更好的鼓励进步学生以及宣传精锐教育的品牌，在我们的内网—精锐家园---学员喜报，还有外网上的“精锐喜报”板块中，都要及时地添加、更新优秀学员的进步信息，经与各中心校长沟通，现在我们建立一种联系渠道：

各中心的班主任收集自己学员进步的信息，以月为单位(每月的25日到30日)统一发送给中心的教务专员，我会与各中心的教育专员对接，及时地收集优秀学员的信息。

附件：是优秀学员的信息模板，温馨提示：成绩要落实到具体分数上，

1，不知道辅导前的成绩怎么办？

部分学员进来的时候，我们只知道成绩在60—70分之间，就填入平均成绩65。

2，一个学员辅导多门科目时，按模板中的填写，不要写在一行中。

3，备注：一般填写名次进步较明显的，可灵活填写。

事件22：如何安排学生陪读。

教务专员每周根据学科教师的上课休息时间，排出陪读表，打印发放给每位学科教师，保证陪读的正常进行。

班主任根据陪读安排进行学员的陪读预约，及时在upc系统中添加，并在学生参加陪读时协助进行管理。

事件23：如何进行学生陪读管理。

1、班主任在发放新学员资料请发放《学员陪读须知》，并注意提醒教育顾问按照规定进行陪读的宣传，不得夸大承诺，更不得无限陪读。

2、学员参加陪读时，陪读老师会进行登记，班主任每周到教务专员处借阅登记表，统计自己的学生陪读时间和次数，并在服务进程总汇表和周报表中填写。

3、对陪读有过度期望值，以及超额占用陪读资源的学员，班主任应及时与学员及家长进行沟通，告知陪读管理的规定，超出部分并按规定价格另行购买。

4、严格执行小教室申请和使用的规定，不得私自开放小教室。

事件24：如何进行名师大讲堂的预约。

1、务必认真熟悉特级老师的相关背景，并准确告诉家长、学员；

3、在讲座举办的前一天，务必进行再次确认，通知家长提前10分钟到场；

4、已经预约的客户及时在upc系统中添加，如有变动需及时在upc系统中修改，凡。

是upc预约过的需要100%参加，凡是参加的必须100%在系统中预约；

5、可以请在读学员协助向其同学、朋友发放换票券（至少5张），以吸引更多新客户。

二、中心接待。

事件25：班主任如何进行电话接听。

1）电话铃声响起三声之内，应立即接起电话。

2）接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称：“您好！精锐教育”。接电话时不允许出现“喂，喂”或者“你找谁？”等非商务用语。特别不允许一开口就毫不客气地查问对方“你找谁”，“你是谁”，“你是哪儿”，或者“你有什么事？”通话中不得对着话筒打哈欠、吃东西，也不要同时与他人闲聊。结束通话时，应认真道别。而且要恭候对方先放下电话。

3）接电话时，被找的人如果就在身边，应告诉打电话者："请稍等"，然后立即转交（转接）电话。如果对方认错了人，应马上告之，不得将错就错，乱开玩笑，更不得因懒于转告而随意向对方说"人不在"，或大声喊叫"某人找某某人"。倘若被找的人不在，应回答"他暂时不在座位上，如果需要转告请留下您的电话"。如果找领导，应先确定对方身份，同时问明白来者意图，记下来访者的目的，有否预约，轻易不告诉对方领导在做什么，但是若有预约，应问清楚前提，领导不在，不可随意报出领导在哪，切不可说"他在总经理处"或"他到某某公司去了"。转接分机号因做到准确无误。

4）代接电话时，对方如有留言，应当场用纸笔记录。之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及时转告。例如：“我再重复一遍，您看对不对……。好的，等他回来我立即转告他。代接电话的留言最好用n次贴记录，然后贴到相关人员的桌子或者电脑旁，以免遗忘造成失误。对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

4）如果分机转接出错，应告知对方：“抱歉，×××不是这个号码，他（她）的分机号码是**，我先帮您转接，如果没转过去请您再重新拨**号码，请稍等。”然后迅速将电话转接到正确的分机上。

6）如果遇到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应礼貌告知对方。如果是自己拨错了号码，应马上向对方表示歉意。

5）如遇客人来访，因亲切询问：请问您有过预约吗？如客人说和某某老师预约过的，因先招呼客人坐下，递上茶水后对客人说：我现在就帮您打电话，请某某老师马上下来，让客人稍等并立即致电指定老师。

家长：可以。

班主任：是这样的，您孩子的档案已经转到我这里，从现在开始，您孩子在精锐的所有学习和管理工作都会由我来负责。电话是1234567890，我会在接下来两个工作日内跟您确认孩子第一次上课的具体安排，以后您有任何问题都可以随时联系我。不好意思，耽误您的时间了。

家长：谢谢！

家长：可以。

班主任：是这样的，想通知您孩子第一次上课的时间，具体时间是：x日，星期x，13：00-15：00，是数学科目。在上课之前我们有一个简短的家长座谈会,大概是5－10分钟，让老师和家长见个面,熟悉一下,希望您和孩子能提前15分钟到我们中心.不好意思，耽误您的时间了。

家长：谢谢！

3、第一次家长投诉：家长，您好！您先不要着急，具体情况我先了解一下好吗？………情况我已经了解了,非常抱歉给您和孩子带来麻烦,请您放心,我会在24小时之内尽快给您答复!

一周辅导的内容主要是……,老师反映……,其他方面的表现……,在……方面还要家长您这边配合,您感觉他最近回家后表现怎样,比如说学习习惯和对时间的计划上有没有改进,对我们中心和老师还有什么不太满意的地方吗?不好意思，耽误您的时间了。

事件27：如何处理好前台接待工作。

做好接待工作,是取得良好商务沟通的前提，而我们身处的又是服务行业.接待的对象又是高端客户。那么，如何更好的服务于客户，成为重中之重！

1.营造一个良好的前台接待的氛围是前提。

（1）注意个人仪表，工作装穿戴整齐，工牌佩戴在左胸前；男老师不留长发，不蓄须，不留长指甲；女老师不化浓妆，不佩戴夸张首饰，夏天不穿凉鞋。

（2）保持前台桌面整洁，文件夹及杯子等物品不能放在桌子上，不在前台吃东西或喝饮料，不浏览与工作无关的网站，客人用过的纸杯等杂物清理入垃圾箱。

（3）打开前台休息区学生区电脑一到两台，开启一到两个咨询室内的灯带。从环境上让客户感受到一个高档且优雅的学习环境。让客户在视觉上眼留下难忘的印象。

2.微笑热忱待客是基础。

微笑对人，尊重每一个人，无论是公司员工还是装修人员或清洁阿姨，当客户进入精锐校区后，要亲切迎客，起立，面带微笑向客人问好，并彬彬有礼的寻问客人过来的意向。

事件28：如何接待不同类型的到访者。

1、若已预约就快速的电话联系相关工作人员与客人会面。带客人到相关的咨询室内，根据天气及客人的需求将室内空调温度调最适合的温度。热忱接待客人，为客人送上温度合适的水，并礼貌的要要求客人耐心等待。若家长没有主动告知是和哪一位老师预约过，应主动询问家长“家长，您之前和我们哪一位联系过？”（注意：请不要问“您之前和我们哪一位老师预约过？”）。

2、对方是直访家长，按照前面规定带家长咨询室，通知教育顾问。对方不是学生家长时，要核实对方身份，不能轻易让身份可疑的人进入中心。

3、若是总部市场推广等人员，可先安排在一个教室里坐下，不要让他们坐在家长接待。

区。

4、对方为第二次上门的家长，班主任应该能够叫的出学生名字，并称呼家长“xx爸爸，xx妈妈”。

5、对一些不确定身份的客户，又不主动走到前台,主动上前询问。

案例：（1）班主任只认识来的多一方，爸爸或妈妈。------工作不够用心。

（2）家长，您是预约的还是直访的？”-------问的方式不够科学。

事件29：如何接待领导或者领导的朋友。

本中心距离总部比较近，总裁经常“光临”。总裁也时常约些朋友在本中心谈事情。所以，应该注意对总部的领导的接待问题。特别要注意的是如果领导约的人来了而领导没有来的话应该先问清楚他和领导约定的时间，如果时间到了领导仍然没有到应该立即打电话通知领导：“有人在等”。

事件30：怎么接待询问课程价格的家长。

有些家长前来咨询课程的时候急于想知道我们这里的课程的价格，新来的班主任往往会因为盛情难却而把自己知道的告诉了别人，这样就犯错误了。

“先不让家长知道我们这里的课程价格”是我们这里的一种营销策略。

1.在接待家长时要尽量避免引起价格的话题。

2.当班主任们遇到家长要询问价格的时班主任们要牢记不管他怎么问你只能告诉他：“这个问题等会请教育顾问给您解答”就可以了。

事件31：如何对待不配合的家长。

在前台接待时有些家长不是很配合我们班主任的工作，我们班主任告诉他请他到咨询室等候教育顾问他却要急于四处走动或者缠着班主任问东问西。这时候，班主任们一定不要迁就这种家长，只能彬彬有礼的告诉这种家长到处走动会影响学生上课，等教育顾问来了会带他参观的。

事件32：如何接待来路不明者。

当遇到来中心的人既不是预约的家长也不是应聘者时一定要问清楚来者何人、何事，并且打电话确认身份，做到心中有数；询问时一定要注意礼节、语气。没有弄清楚之前一定不要让其随意在中心走动。

事件33：如何帮助市场部派发人员。

市场部的派发人员总的是由张国军老师负责的，他们需要我们协助的主要是拿传单、拿书、复印表格，和一些相关的设备和相关设备的使用。需要强调的是要告诉他们在用完电脑后电脑桌面要保持整洁，不要弄得乱七八糟。如果有什么地方不明确的要及时和张国军老师联系。

事件34：如何接待面试人员。

询问对方面试职位，如果是应聘学科教师领到小教室，让其填写面试人员登记表。并拨打师资招聘部电话213，通知招聘部老师，有过来面试学科教师的人员在小教室等候。

如果是应聘教育顾问领其到北大厅或者清华厅，让其填写面试人员登记表。并拨打师资招聘部电话213，通知招聘部老师，有过来面试教育顾问的人员在小教室等候。

如果是复试人员，根据师资招聘部老师的安排教室，把复试人员领到指定教室。通知师资招聘部老师，用以保证招聘工作的顺利进行。

事件35：如何接待政府官员。

如有政府人员或媒体到访,我们一定要礼貌接待(但不需详细解释),问清身份及来历,然后礼貌回答:"请留下您的联系方法,我们政府公关部门的同事会尽快联系您的”.

问询中心何时开始营业时，黄埔统一口径为还没有正式营业。

尽可能留下对方人数，姓名，部门，来的目的，联系方式，最好有名片。在对方离开后，立即通知公司政府公关部门(胡老师)或steve。

所有中心不允许照相,需公司政府公关部门人员或公司高层陪同方可，我们同时要预防竞争对手人员来打探情况。

事件36、如何应答直访家长的提问。

1、你们这样的教学机构是怎样对学生进行辅导的？

我们主要是一种一对一的个性化的课外辅导。就是一位老师对一位学生。这样针对学生查缺补漏，这比学校里的大班教学和上小课更具有针对性。

2、主要是什么样的老师进行辅导呢？

我们这里的教师有两类。一类：在我们精锐考试研究院的老师。他们都是在上海从教多年。并对上海中高考很有研究。第二类：我们是从上海公办学校挖过来的老师。教学多年，经验比较丰富。在教学方法上灵活、生动等优点。他们其中有一部分毕业于清华、复旦等名校。

3、这里的辅导费用是多少？

事件37：带家长参观校区的应答。

1、你们的教室挺小的呀。

我们主要就是一种一对一地教学，小吗？上课时教室里只有一位老师和一位学生，我们一其有这样的教室52个。按照这样来说，就不小了。而且它什么设备都有，有黑板，每个教室都有一台空调。除了这些我们还有两个大的陪读教室。

2、如果孩子一天都在这边学习，是不是要在外面买东西吃？

我们这边有餐厅。有冰箱和微波炉你可以给您的孩子带饭。在微波炉里加热后就可以的我们的餐厅里就餐了。

3、你们看板上上课日学生好像不多？

今天是星期三，现在是白天学生基本上都在自己学校上课呢！

三、沟通交流。

事件38：如何加强内部沟通。

一个良好的沟通机制将能有效地整合情感要素，充分尊重员工的感情需求，使员工能够达成精神层面的充分交流，把心理话和内心情感尽量表达出来，调整好自己的位置、行为的位置和心态的位置，从而在员工内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感，创造一种良好的和谐的积极向上的企业文化氛围。内部沟通的方式也要多种多样,经常使用的沟通方式有:。

1、员工都用的upc系统.可以对新学员进行大致了解;我们也要及时添加评语,同时可以看到老师们最新的辅导记录整合上面所有的信息对学员进行有效的跟进.

2、会议包括定期的周一中心员工大会及随后的部门主管会议,部门内部会议.可以对目前出现的问题进行讨论,同时也可以对个人的经验进行分享交流,提出好的建议.还包括不定期的全体员工大会,实现各部门及上下级之间的充分交流.我们要利用好这些会议,及时了解公司新的发展及出现的问题,同时协调好各部门之间的关系.

3、汇报报表现在班主任每周要发的周报表也是内部沟通的一个重要手段.我们就是尽力做好学生的跟进工作,同时形成良好的汇报程序,让管理层及时掌握最新信息,及时改进管理工作.同时管理层下发的通告也是一种内部沟通方式.

4、谈话一些在报表中没有暴露出的问题需要通过人与人之间的谈话(包括电话交流)来沟通.也是最快捷的沟通方式.特别是部门之间的协调,用面对面的方式更能获得真实的数据和信息.

5、在我们的日常的工作中,可能和某个教育顾问,学科教师之间的沟通最频繁,除了在会议中进行部门之间分工的协调外,针对某个学员,最有效的沟通方式还是面对面的谈话,所以要经常跟他们沟通,随时更新学生的最新情况,三个部门共同协调服务学员及家长.其实部门之间都是平等的,说到本质也是互相服务的.首先要服务好我们的同事.

6、还有一点,在内部沟通中一定要保持沟通的双向性,特别是上下级的沟通,上级要及时对下级的汇报做出反馈,不然很容易影响沟通的有效性,变成形式主义.

服务外部客户.

事件39：充分重视内部合作。

1、班主任，教育顾问，学科教师三个部分是一个整体，只有各个部门互相配合，工作才能更加到位。

2、班主任是教育顾问，学科教师，家长之间沟通的桥梁，遇到问题一定要及时反馈，及时沟通，大家共同来处理。

3、学生要续费，增加科目时，是需要各个部门的共同努力。

4、在家长面前，所有部门的说法要保持一致，不能相互矛盾。

事件40：如何做好班主任之间的交流。

班主任除了要熟悉自己所带的学员情况还要尽量熟悉别的班主任所带的学员的情况，在别的班主任休息时也可以做到应付自如。如果一点不了解别的班主任所带学员的情况的话别人一问起来就是一问三不知了，这样很不好的。所以，要做好班主任之间的交流。

第一，如果班主任第二天休息，那么在你的今天的工作簿上用留言的方式交待好第二天要做的事情和可能要做的事情。

第二，工作资料要放在其他两个班主任找得到的地方。

第三，不要让别人在有事的时候打不通你的手机。

事件41：和学生交流的多种方法。

1、个别谈话式。

即对个性特征鲜明、自尊心强的学生，在思想、学习、班级生活中存在的心理问题（或某些不宜公开的事情）进行耐心、细致的辅导。在个别交流前，一定要对学生各方面的情况进行信息收集与分析，使交流具有针对性；与学生交流过程中，教师要注意自己的言行举止，使学生感受到交流是平等、真诚的、可信赖的。以免学生产生不信任或抵触的情绪。

2、书面交流式。

班主任通过学生的周记或作文、总结或班级值日日志等，了解学生在思想、学习、生活中存在的问题，并依据自己的分析与判断，写出对学生存在问题的看法与建议，指导学生的日常行为；学生也可以写出自己的见解与想法及体会，形成师生之间在书面上的双向交流。

3、网络沟通式。

通过给学生提供的电子邮箱或个人网站论坛，让学生不露出真实姓名，通过网络平台，敞开心扉，发表自己真实的观点与感受。借助虚拟网络环境，与学生进行各方面的交流、沟通，了解、疏导学生的思想，消除学生的心理疑惑。

4、集体辩论式。

针对学生在思想、学习、生活中存在的疑难问题或难以达成共识的问题，班主任可以组织各任课老师开小范围的座谈会，通过创设座谈会这样一个环境，发挥学生的主体性，进行师生或生生相互之间的争论，辩解，反思；再争论，再辩解，再反思。在这个过程中，通过与对方的辩论，产生思想上的碰撞、交锋与反思，使学生对存在问题有进一步的理解与认识，使问题得到解决。

5、亲情辅导式。

通过与问题学生的朋友或亲人的沟通，作为与学生交流的辅助通道，即借助于他们之间存在的亲情与信任关系，委托他们与学生进行交流，进而影响问题学生的思想与意识，从而间接地完成对学生的教育。

6、自学领悟式。

即针对学生存在的问题，利用丰富多彩的网络资源，组织学生阅览网络上相关的信息（相关报道、电影等），进行相关内容的网络交流或讨论，形成彼此间的互动，并借助网络精彩的音频效果与视频视觉或众多的信息源的影响，在进行网络浏览或交流的过程中完成对学生的教育。

7、自我反思式。

即针对学生存在的问题，班主任进行必要的点拨之后，留给学生一定的思考时间与空间，进行自我反思、自我分析与自我解剖，理性思考自己的过与失，明确自己前进的方法与方向，为自己寻找解决问题的途径与办法，并以书面的形式写出自己的反思体会。在这个过程中，经过班主任的点拨，学生通过对自己的过去与现在，自己与他人等各方面的对比，并在对比中对自己有全面的认识、思考、分析、总结。

班主任与学生的交流是一项细致的、艺术要求很高的、需要长期坚持的工作，要达致最佳效果，必须讲究方式和方法：

1、“无孔不入的渗透性”即班主任在与学生进行交流时，不要把自己置于学生的对立面，而要怀揣着一颗爱心，凭借一种真诚，采取一切可接受的方法，把握与创设一切可能的机会，使交流无处不在，无时不有，自自然然，不着痕迹地进行。

2、“润物细无声的潜移默化性”即有效的交流不是满足于表面化的交往，而是力求达到深度的情感和思想的相互渗透、相互影响；不是满足于轰轰烈烈、大张旗鼓的气氛渲染，而应千方百计营造一种宽松、宁静的氛围，形成一种情感场与意识场，从而使双方体验到一种炽热的真情，达成一种理智共识，享受一种心灵的感动，使人的思想与道德在不知不觉中得到不断的净化与升华。

3、“因时而异，因势而变的灵活性”即与学生的交流应选择恰当的时间与地点，采取学生易于接受或喜欢接受的方式方法，使交流顺其心理，顺其性格，顺其自然。这就要求交流要随时而变，随势而变。

4、“滴水穿石的持久性”人们对世界的认识与理解是由感性到理性的过程，期间还不免有倒退或反复，不可能总是呈现出直线上升的态势，往往像一条波浪式前进、螺旋式上升的曲线。所以，不应该奢求每一次的交流都尽善尽美。只有坚持不懈的努力，才能使交流由浅入深，由感受到感动。

事件42：与学生沟通细节。

作为一家专业的中小学课外辅导机构，学生到我们这里来的目的就是要提高成绩，同时能得到老师更多的关爱和鼓励。建议班主任老师多与学生交朋友，从学生的兴趣爱好上入手，谈他们喜欢的事情，以此产生共鸣，之后可以谈到学生的学习情况和习惯、交友范围、家庭情况等等。在与学生的交流过程中，一定要保持老师的形象。

事件43：与家长沟通细节。

要告诉家长，并要求家长积极配合并给予适当的督促。

与家长沟通主要内容有：

1、上课，作业，情绪，不良行为，陪读，精英俱乐部…..及时获得学科教师的反馈,避免退费。

2、在家庭教育方面，积极引导家长如何与孩子进行沟通并正确对孩子进行教育。

3、沉着冷静处理家长的投诉：站在家长角度考虑问题，共同把问题解决。

事件44：如何给家长提教育建议。

1、在家中，询问孩子的学习情况；

2、让你的孩子教你；

3、在房里贴置适当的单词和数学公式；

4、做一个“个人字典”（常用短语，成语）；

5、不要给孩子施加压力，要经常鼓励；

6、培养建立良好的学习习惯；

7、观看英语电视电视和电影，看教育类节目；

8、听英语歌和孩子一起感受英语文化；

9、多给孩子购买有益于孩子成长的杂志，科学杂志，探索杂志，自然科学。

事件45：如何引导家长对孩子进行家庭教育。

面对青春期的孩子，许多父母都不知道怎么办。那么，有什么方法可以帮助父母解决这一难题呢？概括起来为三句话、十八个字：

1、引导而不强迫人都喜欢实现自己的意志，而反感被人支配。尤其是青少年，正处于第二反抗期，他们更向往独立自主、按自己的意志行事，因而很容易出现与家长的要求对着干的现象。因此，父母应学会倾听他们的意见、想法与心思，平等地与他们讨论和协商问题，引导他们自愿做你想当然要他们做的事。而不要很直接地命令、指挥或硬性地阻止他们，如开口“不许”、“必须”、“一定要”等带有强迫或强制性的口气，这样往往会适得其反。

2、信任而不放任青少年虽然强烈地向往独立，但他们又往往因为能力与经验的不足而产生自我怀疑，出现一定程度的自卑感。因而他们内心深处特别渴望得到父母的信任与肯定，来增强他们的自信心。而不少父母又总是认为他们还小，把他们当小孩对待，依然从头管到脚。这种不信任亦是导致孩子反抗的主要原因之一。父母应该信任孩子，给机会让孩子自己决定、自己处理自己的事。只是在给机会的同时，不可放任不管，而应当好教练，适时给予指导，尤其是孩子出现失误时，不要埋怨、责怪，而要帮他们总结经验，使他们不管是成功或失败都得到了收获。

3、关爱而不溺爱孩子需要关心与爱护，但应掌握好尺度，不可一味地顺从与满足，否则，关爱变成了溺爱，其害无穷。

事件46：如何教给家长与孩子进行沟通的方法。

最近有家长在我们沟通当中提到最多的问题就是：我们怎么才能跟孩子好好沟通,有时候我们说的话他不听，然后我们急了就会打批评他们了,有时想跟他们好好交流,可是又不知道该用什么样的方式,蛮烦恼的,针对家长的需求,我查找了有关资料,希望能给予家长和同事借鉴：

1、善于耐心倾听。耐心倾听是沟通的前提，许多聪明的家长就是注意了倾听，即使自己不感兴趣的话题也要耐着性子听，只有这样才能知道孩子一串串心里话，使沟通变得很容易。

2、善于发现。发现是沟通的关键。家长在倾听的过程中，不但要努力听进去，而且要思考，注重发现孩子谈话中的闪光点。比如，发现孩子能够独立地讲述简短的故事时就要给予及时地赞赏，翘起大拇指称道“你真行，你真了不起”；孩子第一次能坚持自己的观点据理力争时，就应该夸张地称赞：“你就像个雄辩家。”要尊重孩子的自尊，不能一味地说教、指责，要做到“哪壶先开提哪壶”，只有这样，才能敞开孩子的心扉，这样，孩子不但愿意经常和家长沟通，还会主动提高沟通的质量。

3、童心未泯。“童心未泯”是沟通的基础。家长如果没有一颗童心，就很难和孩子交朋友，更谈不上沟通。孩子对家长就会敬而远之，没有共同语言；同时还要做到“老谋深算”。没有“老谋深算”，则无法引导孩子。

4、有耐心，并要讲究一个“信”字。“耐心”和“信字”是沟通的可靠保证。有些家长和孩子沟通失败的原因，就在于在和孩子沟通上过于急躁，常常是“恨铁不成钢”、“哪壶不开提哪壶”，总幻想着通过一两次聊天，就能和孩子成为知心朋友，这是不可能的。因为两代人之间的差异大，理解需要有一个过程。如果只有急切的心情，缺乏扎实的行动，亲子关系就有可能长期不和谐；和所有的友谊一样，两代人的沟通还要有一个“信”字。“说话算数”道理很简单，真正做到并不容易，我们要学习古代“曾子杀猪教子”的典范，才能获得孩子的“诚信”，所以，在与孩子的沟通中，家长要做孩子的朋友，才能使两代人做到真正意义上的沟通。

事件47：如何处理与家长的关系。

做为一名班主任，不了要接待家长、回答家长的电话咨询。成功的接待和回答家长的电话咨询，可保持学校和家庭对学生教育的一致性和协调性，同时又可增进师生感情，提高学生在家学习的自觉性。因此，必须注意：

（1）要态度谦和，在言辞上不要盛气凌人。接待家长时说话态度要谦和，语言要礼貌，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会向你敞开心扉。不要盛气凌人，好像自己是下达“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说话说一不二，家长必要的申诉也一概不睬，好像这样才保持了“严师”的尊严。其实，适得其反，会给家长留下主观武断、心理素质不佳的印象。

（2）要坦然大方，不要懦弱求人。对表现差、有不良行为的学生家长的来访，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好像班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。

（3）要有自知之明，不要炫耀自己。班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即便工作中有不足之处，家长也能体谅。不要炫耀自己，什么“你的小孩连校长都不怕，就怕我这个班主任，什么“他想什么坏主意，我一看就知道啊”等等。家长就会想你如此神通广大，何必向家长了解情况；你未卜先知，何必调查研究。

老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望。不要说某门辅导课不好就是学科教师的责任，发生某件不愉快的事又是学科教师的错等等。转嫁责任会使家长认为教师间团结差，师资力量差，甚至想法把小孩转走。

（5）要胸有成竹，不要随意发挥。班主任接待家长的来访，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩、行为习惯等都要胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的特别关心和了解，又能掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他们产生仰慕之心。不要胸中无数、随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，出尔反尔，模棱两可，自相矛盾，使家长捉摸不透。家长会觉得班主任太懒，工作责任心差。

班主任工作指导心得体会

班主任工作是一项充满挑战的工作，需要我们具备良好的沟通能力、敏锐的洞察力和耐心细致的心态。在我的工作中，我不断摸索总结，在实践中不断提高自己的工作水平，从而有了一些指导心得，下面我将与大家分享。

第一段：了解每个学生的特点。

作为班主任，我们首先要了解每个学生的性格、兴趣、特长等个人特点。这样才能更好地了解每个学生的需求和心理变化，及时地给予帮助和指导。为此，我在工作中要多和学生沟通，尤其是要听取他们的心声。在班会、家长会等场合，与学生和家长深度交流，了解他们的需求和期待，定期的访谈是非常有必要的，及时的与家长沟通也是十分关键的。

第二段：关注学生的学习情况。

班主任在工作中最关键的就是要关注学生的学习情况，及时地发现学生的学习问题并给予帮助。我经常观察学生的学习状态，及时与家长、教师沟通，协调家校关系，推动学生学习热情的调动和提高。同时，我会根据学生的学习情况，合理地安排课堂教学，及时进行复习和巩固，确保每个学生都能跟上教学进度，从而保证全体学生的学习成绩达到理想目标。

第三段：引导学生积极参与班级活动。

班级活动是培养学生集体合作和社交能力的非常重要的途径。作为班主任，我不仅要策划和组织班级活动，更要引导学生积极参与。例如，我们班的清明节活动中，我设计了朝山祭祖、骑行、植树等各种活动，通过这些活动培养学生的团队协作精神和拓展他们的视野。同时，通过开展丰富多彩的班级活动，激发学生的积极性，增强他们的自信心和团队精神。

第四段：关注学生的心理健康。

在学生成长的过程中，很多学生都会出现各种心理问题，如情感困扰、学习压力等，而这些问题如果不及时得到解决，可能会导致学生心理健康出现严重问题。因此，作为班主任，我们要及时了解学生的心理状况，关注学生的心灵世界，给予更好的关心和帮助。在这方面，我重点做好班会和家长会，设立私人谈话时间等措施，与学生进行心理疏导，扮演好学生和家长之间的沟通桥梁。

第五段：持续提高工作水平。

持续提高工作水平是班主任最基本的要求之一，只有不断地学习和进步，才能更好地为学生服务。我会定期参加各类培训，如心理辅导和教育法律咨询等，通过学习提高自己的专业知识和技能，并将其运用到实际工作中。同时，我还不断地与同事交流学习经验，共同进步，不断完善自己的班主任工作。

总结起来，班主任工作的好坏关系到学生的成长和生活，因此，我们必须要认真对待。通过加强与学生、家长、老师的沟通和交流，多关注学生的学习情况和心理健康，积极引导学生积极参与班级活动，并持续提高自己的工作水平，才能更好地担任班主任这样充满挑战的工作。

班主任的工作指导任务计划

20_年下学期小班班级工作计划时间过得很快，转眼小21班的孩子已经是三年级的大孩子了。很高兴，这个学期我依旧担任他们的班主任，陪伴他们一同成长。作为班主任教师，看到学生们逐渐健康的成长，心中也是感到是十分的欣慰。

一、班级情况：

二、工作目标：

1、继续抓好学生的常规教育，培养学生良好的行为习惯。

2、师生中进行赏识教育，老师赏识学生，让学生学会赏识自己，赏识他人。

3、积极配合学校、少先队的各种活动，开展丰富多彩的”活动，培养学生强烈的责任感以及自我约束，自我管理的能力。

4、开展不同课型的活动，充分利用好班队设计课，为学生设立一个展示才能的小舞台，给一块自由发展的空间。

三、主要措施：

1、重视家校联系。做好家访工作，班主任及时与家长及时联系，互通情况，个别教育指导，使其收到良好的效果。

2、卫生工作落实到人，使人人有事，做事事有人做。上好两操，讲好个人、室内外卫生，定期检查，使学生养成良好的卫生习惯。

3、继续开展“说文明话，干文明事，创文明班，做文明人”文明礼貌教育评比活动。本学期重点抓好：

写字姿势要“三个一”(握笔一寸长、看书一尺远、端坐一拳宽);。

课堂常规要“三个有”(学具上课有准备、下课有收拾、平时桌内摆放有秩序);。

课间操要“三要求”(快、静、齐);。

卫生要“三包”(包扫、包拖、包捡);。

安全教育要“三防”(管放结合防乱、禁疏结合防死、奖惩结合防松)。

4、培养好班干部，充分发挥班级干部的作用，给予他们锻炼的机会，培养工作的能力，支持他们开展各项工作，辅导他们配合班级的整体工作。引入竞争机制，让班干部竞争上岗，给每一个同学提供一个公平展示自己的舞台。

5、加强学生的爱国主义的相关教育，让孩子了解祖国，热爱祖国。

相信在学部团队的领导下，今年我们的小21班会创造出更多的佳绩。

班主任工作指导

班主任林

一年级下学期工作接近尾声了，回顾起来这些孩子们已经由“小不点”成为真正的小学生了，是校园生活中的一个起步阶段，很多的习惯都在将来的学习生活中起到无足轻重的作用。下面就本学期的工作谈一谈。

一、重视培养孩子们的行为习惯。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础，一年级则是良好习惯养成的最初时期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识，使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风，学生会在各方面得到提升。对于这一点，我一直在努力中。因为我觉得孩子们要做到这点，真的很难。多数小孩都有这样或那样的问题。我根据一年级孩子的特点，采用各种比赛来巩固学生的良好习惯。在教学中，我开展各种方法来激励孩子们，比如我会观察孩子们的优点，坐姿好的，上课表现积极的，讲卫生等等我都给他们排排名，让学生感觉到他们有一些方面是值得肯定的，提升他们的自信心。但尽管如此，我们班到现在还仍有一部分学生没有养成良好的学习习惯，如：上课认真听讲、回家自主作业、预习等，还需要在下学期进一步的加强。

三、表扬孩子。

一定是老师表扬多的时候，只要老师说你有进步了，他就表现得比谁都好，上进心也很强。但是，这种周期性很强，易反复，针对每一种孩子的特点，还需要不断的探索适合每一个人的方法。

四、重视后进生转化工作。

对于后进生，不歧视他们，善于发现他们身上的闪光点，激励他们一步一步自我完善。我班有几个后进生学习成绩很不理想，上课不注意听讲，作业经常不交，课上、课下纪律不能保证。对于这样的孩子如果只是批评、指责，他的自信心肯定会越来越少，甚至还会自暴自弃。我注重发现他们身上的闪光点，多鼓励他们，下课进行个别辅导，对于他们身上的每一点进步，我都及时予以鼓励，培养他的自信心。

五、加强与家长间的交流。

良好的学习习惯需要和家庭教育结合起来，我常常会通过短信平台与家长们交流。把学生进步与不足的一面告诉家长，家长们也会配合我们，共同促进孩子的进步。从而，有效的发挥家校合作的桥梁作用。

通过一个学年的班集体建设，还存在一些不足，如在差生的转化上还不够细致;班级常规管理上还不够健全;学生的各种习惯还没有养成好。以后我将全力以赴继续努力，让每一位学生生活在团结的集体中，在集体中健康全面的发展，把各项工作做得有声有色。

2016年一年级下学期班主任工作总结三。

日子像流水一样，简单而平坦。就在这平平淡淡的日子里过着真真实实的生活。不经意间一抬头，又是一个学期从我们的身边悄悄溜过，跟孩子们一起共同经历了成功和失败，不一而足。针对这学期本班的实际情况，再结合期初的工作计划，现做如下小结：

1、培优扶差是教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们“看扁”，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，更重要的是我也一盯到底。令我欣慰的是优生们表现非常的踊跃。

2、学生的竞争意识慢慢地在增强。从“五色花比赛”和“五项循环竞赛”中就可以看出，他们也在关心着我们班是第几名，也总会问起这星期我们班有没有得小红旗了或五色花了。特别是孩子们参加校组织的各项比赛都很积极，而且取得了好成绩。如：书法比赛中13位孩子得奖，集体舞或二等奖。

3、班干部的管理能力方面。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。但他们的管理手段还很欠缺，管的时候还欠主动。当有小朋友不听他们话的时候就没辙了，拿不出好办法。这点有待进一步努力。

4、安全教育方面。我主要通过午间谈话对他们进行安全教育，对他们会忘记。

5、行为习惯方面。本学期学生的日常行为习惯有了很大的进步，特别是一些男孩子。上学期，他们总是玩好了再来写作业，没时间了，作业就乱写，交上来的本子一团糟;这学期，他们一来到教室就开始做作业，字也越写越漂亮。还有地上的垃圾也少了，看到地上有垃圾也能弯腰捡起。

也许，我永远不会成为一个最优秀的老师，但我会努力成为一个最尽职的老师。我还是坚持一句话：没有最好，只有更好!相信一切都会更好的!

班主任信

班主任

记得开学的第一天，我们就接到通知，原来的班主任走了，接替他的是一名刚毕业的大学生，那时的我们，有对老班主任的思恋，也有对新班主任的期待，当然，心里默念最多的还是，新班主任一定要是一个温柔的女生，但是，我们只预测对了一半。新班主任的确是一个女生，却与温柔没有半点关系，至少当时我们是这样认为的。

一见面，她就给了我们一个下马威，“一个月后，我们班必须从倒数第一变成第一”，这坚定而又坚决的语气，把我们全都震惊到了，对于那时的我们来说不成为倒数第一就不错了，还要成为第一，谈何容易！但她，还是做到了。接下来的一个月中，我们遭到了前所未有的管理，“四个必须，五个一定”，让我们苦不堪言，但不久后我们就决定反击，她要我们做的我们偏做不好，不准我们做的我们就要做，我们相信只要团结一致，就一定能让她不管我们，但，我们错了，当她发现我们的问题时，并没有把我们大骂一顿，也没有罚我们去操场上跑圈，而是找我们单个谈话，然后逐个击破，最终，我们妥协了。

到了月底，月考成绩出来后，毫无疑问，我们班是第一，让全校师生刮目相看，而我们的生活也发生了巨大的变化，就连走在校园里，也感觉有了底气，不会像以前一样见到老师就躲。正当我们还沉浸在这种喜悦之中时，那天晚上，班主任趴在教室后面的课桌上哭了，我们问她怎么了，她只是淡淡的说：“没事，就是有点累”，这时我们才发现，原来，真正幸苦的是班主任，每天起的最早的是她，睡的最晚的也是她，进教室最早的是她，出教室最晚的也是她。

她，尽职尽责；她，无私奉献；她，严于律己。她，就是我们最爱的班主任。

班主任

学校的发展与每位教师的努力分不开的；与每位班主任的辛勤劳动分不开的；也与副班主任的积极配合分不开的。本学期我担任初一班的副班主任，在学校领导的正确领导下，我的副班主任工作开展得有条不紊。能完成学校分配的各项任务，例如参加制定班级工作计划，参加班主任会议家长会，检查出操，参加学校组织的活动，做好本班后进生的转化工作出黑板报等，并且能够配合班主任做好班级的日常工作，协助班主任处理班级各项事务。

开学初，与班主任一起作好学生的入学报到工作，搞好班级清洁卫生、教室的布置。帮助班主任做好开收费发票工作。平时，积极配合班主任做好班级的管理工作，了解班级里的大小事情，主动关心每一位学生，课上与课下，注意观察学生的言谈举止，发现不好的现象及时纠正。对于学生个人，我时常找学生谈话，了解他们的苦恼，指出他们的不足，不断鼓励他们。无论是什么样的学生，我都坚持一视同仁，努力树立他们的信心。配合班主任工作，努力培养学生良好的行为习惯，包括学习习惯，个人卫生习惯，文明习惯等等。对于班主任外出听课或开会时，主动代替班主任管理好班级，让班主任无后顾之忧。

我经常和班主任一起讨论班级的情况以及存在的问题，或者向他反映一些情况，共同做学生的工作，努力解决问题。平时积极参与班级的日常管理与教室文化的设计，参加班级的集体活动。如体育运动和班内的一些活动，如黑板报、大扫除以及班内座位调整等等，与班主任一同商议。

我在做张老师副班主任的同时，不断地感受到他对工作的投入，对学生的关爱。他的这种对工作认真负责的态度不断影响着我。以后我会一如既往地与班主任配合，积极参与班级的日常管理与教室文化的设计，参加班级的集体活动。力争把副班主任工作做细做好。

班主任

这两年我都担任一年级的副班主任,而班的班主任的刚参加工作的老师,这让我多少有点,一年级的学生调皮,刚从幼儿园,在纪律可想而知,是开学个月,课堂能做满10分钟,课间打闹,是很了不起的事情了,那么我副班主任该如何去协助班主任一起管理班级呢,在开学前我先网上浏览了一年级班主任工作的案例,心中有数,万一班级类似的情况可以拿出对策,不慌不忙.一段的学习和摸索,我也体会:。

三、

榜样。

让学生养成好卫生的好习惯,我常常以身作则,让的一言一行学生的表率.每当走入教室,只要看到地上有杂物就弯腰捡起来,看到桌子歪了就马上摆齐了不经意的举动,潜移默化地着每一位学生,开始模仿的同学并不多,但只要我有跟着我学的同学,我就马上表扬并奖励笑脸,慢慢的全班同学都由被动变为,自觉看到杂物捡起、看到桌子不齐马上摆齐.或许有人会说班主任的工作,那班主任的琐碎小事太多了,也要为分担一点,好让有更大的精力管理班级,教育孩子.总之,副班主任工作正班主任那么忙,那么千头万绪,要想带好班级,副班主任的工作不可缺少的,需要去,去多想方法.我相信,团结力量,只要付出真诚与爱心,和正班主任拧成一股绳,劲往一处使,担起同等的责任,互相合作就会把的班级管理得.是我年来副班主任的做法和感受,真诚希望大家宝贵意见和建议,谢谢大家!

这两年我都担任一年级的副班主任,而班的班主任的刚参加工作的老师,这让我多少有点,一年级的学生调皮,刚从幼儿园,在纪律可想而知,是开学个月,课堂能做满10分钟,课间打闹,是很了不起的事情了,那么我副班主任该如何去协助班主任一起管理班级呢,在开学前我先网上浏览了一年级班主任工作的案例,心中有数,万一班级类似的情况可以拿出对策,不慌不忙.一段的学习和摸索,我也体会:。

三、榜样。

让学生养成好卫生的好习惯,我常常以身作则,让的一言一行学生的表率.每当走入教室,只要看到地上有杂物就弯腰捡起来,看到桌子歪了就马上摆齐了不经意的举动,潜移默化地着每一位学生,开始模仿的同学并不多,但只要我有跟着我学的同学,我就马上表扬并奖励笑脸,慢慢的全班同学都由被动变为,自觉看到杂物捡起、看到桌子不齐马上摆齐.或许有人会说班主任的工作,那班主任的琐碎小事太多了,也要为分担一点,好让有更大的精力管理班级,教育孩子.总之,副班主任工作正班主任那么忙,那么千头万绪,要想带好班级,副班主任的工作不可缺少的,需要去,去多想方法.我相信,团结力量,只要付出真诚与爱心,和正班主任拧成一股绳,劲往一处使,担起同等的责任,互相合作就会把的班级管理得.是我年来副班主任的做法和感受,真诚希望大家宝贵意见和建议,谢谢大家!

班主任信

尊敬的校领导：

杨xx同学是一名品学兼优的好学生，担任我们班数学代表。他做事积极热情，认真负责，是老师的好帮手。他的各科成绩在班上均名列前茅，这于他拥有的良好学习习惯。堂上，他有比较强的独立思考能力，不仅上认真听讲，还能仔细地记笔记，而且善于提问。特别是数学，在学校中非常突出，下后经常追着老师要题目做，很有一股“钻”劲，同学们都亲切地称呼他为“数学小王子”。

杨xx同学综合素质较好，兴趣广泛，性格活泼，谦虚礼貌，勤奋好学，乐于助人，具有较强的组织能力，踊跃参加学校举办的各项体活动，如象棋比赛、“三跳”比赛、运动会、魔方及24点比赛、科技节、dv社团、羽毛球社团等，不断开阔自己的视野，知识面较广，深得老师和同学们的喜爱。他抗压能力比较强，在困难面前不轻言放弃，比较沉着坚定，军训和学农活动中不怕苦、不怕累，这些都是非常难得的品质。

作为杨xx同学的班主任，我相信他是一棵好苗子，而且还有很大的潜力。希望您看了这封推荐信后，给他创造一个到贵校就读深造的机会，他肯定会不负众望，不断进步，为学校争光。

班主任

是天上的北斗星，为我们指引前进的道路。我们的有着浓眉大眼，短短的头发，有着一颗关爱学生，对学生认真负责的心。我们最大的优点就是对待学生公平公正，班长犯错了也是一样体罚，对学生一视同仁。

姚老师是一位值得敬佩的老师，管理班级可有一套。我们班分为10个小组，我个小组会有一个小组长来管理这个组，姚老师每个星期也会给10各小组长开会，并且让小组长总结本周小组的问题，并讨论解决问题的方案，在这个思考的过程中，使我们慢慢长大。每个星期姚老师还会给小组长布置任务，组长和自己的组员共同完成，培养了我们团结的意识。在我第一次给组员开会的时候，有点不敢，但姚老师在我旁边细心的辅导着我，使我一步步走向勇敢。

姚老师为锻炼全班的胆子，让同学们按学号顺序一个一个在讲台上演讲。很多同学起初都不太敢，但在姚老师的鼓励下，他们都克服了心里的障碍，顺利的完成了这次演讲。

老师对待我们的作业也是十分认真，在我们都在睡梦中时，我们的去还在一丝不苟的给我们批改着作业。

在校园的生活中，是姚老师照顾我们；在我们犯错时，是姚老师为我们指明方向；在我们遇到难题时，姚老师就是我们的知心朋友，帮我们化解难题。在这学期里，姚老师像一位慈祥的妈妈在浇灌着我们66朵稚嫩的花儿，使我们逐渐长大。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”这不正是说我们对我们无私的关怀与奉献吗？，我们永远爱戴您，敬佩您！

新班主任

我们班来了一位，吴老师。

吴老师有着乌黑的头发、明亮的眼睛和一个闪亮的眼镜，十分帅气！

老师很严格，要求我们读书声音要洪亮。当然，老师自己声音也很洪亮，一点也不小。

老师很喜欢在说话时做一些动作，这些动作一做，就让我们把这些句子记得更清楚了。老师走进来时喜欢双手放在两旁。

吴老师，我们班的规矩不是很好，请您多多改善！老师，我们一定会听您的话，让您少吃润喉糖。吴老师，以前您是我和杨丽琪的朗诵老师，现在是我们四（1）班全体同学的！

吴老师，我们一定会好好学习，不辜负您对我们的期盼！

班主任

他皮肤黑黝黝的，个子高高的，长着一头乌发，说话带着几分幽默，他，就是我们的——朱老师。这篇作文中，我要感谢朱老师，感谢朱老师对我的教诲之恩。

一年级，当我刚进入一（7）班的门时，就看见朱老师威风凛凛地站在讲台上。说实话，当我第一眼看到他时，我身子打了哆嗦：这样一位高大的老师，还不知道有多严格，一定要谨慎，千万不要干坏事！但是当我听到朱老师说第一句话时，我松了一口气，因为他不是在用那种严厉的口气说话，而是用和蔼的口气说：“我是你们的，我姓朱，你们可以喊我朱老师。”

在后面正式上课的几天里，我越来越喜欢朱老师了。虽然有时候他也会惩罚一些同学，但这都是因为他们自己迟到了，作业没写完造成的。我相信，只要我不犯错误朱老师就一定不会罚我。

如果要说，我最感谢朱老师的是：他手把手地教我写字，让我的写字水平逐渐提高。

从前，妈妈每天都说我的字都跟“草棒子戳的一样”，但是却没有办法，就在这样的“危急时刻”，学校开设了“社团活动”，单周的时候朱老师就帮我留下来练字，想让我的字出类拔萃。我还记得有一次，我们一起练“白”这个字，朱老师走到我身边，看了看我的字，抚摸了几下我的头，用肯定的眼神望着我，并给我竖起了大拇指，然后便和我讲开了：“白这个字不能写得太瘦，可以试着写得胖一点……”说着，就在我的本子上写了一个完美的“白”字。至今那个“白”字还在我家，我帮它从书法纸上剪了下来，藏在我的秘密盒里。

十年树木，百年树人，朱老师的教诲之恩，我终生难忘！

班主任

小编为大家推荐的是家长会副班主任发言稿范文，希望可以帮助到大家，欢迎大家阅读参考，可以借鉴的哈。

借这次阶段性测验，我们召开这个家长会，主要目的也是希望家长多了解孩子的在校表现，加强你们和学校之间的联系，希望家长进一步配合老师，做好一些工作，让孩子们学得更好，取得更好的成绩!

第一方面：向各位家长介绍一下开学两个多月来班级的一些情况：

两个半月以来，整体来看，大部分学生进步都很大，特别是搬上楼上以来，大家集体荣誉感都增强了，卫生纪律方面都有明显的进步，比如：在每周的红旗班评比中，都努力地为班级加分;每周的值日生也能认真、负责的来值日;班级无论谁有了困难都能主动去帮助。

当然，我们也看到不足的地方还很多，比如：早晨不能自觉地按照老师布置的学习任务去学习，必须得老师看着才可以，部分同学对待学习存在着态度不端正，完成学习任务不及时，靠老师再三催促，课堂上自我约束能力差，精神溜号，搞小动作，提问时竟然不知老师问的是什么。在学校作业完成比较认真，正确率也比较高。而回家的家庭作业就乱画，甚至不完成。

第二方面：说说期中检测。

这次期中考试教研室对语文、数学、英语、科学品社进行了出卷检测，我来说一下这次的数学卷，这次试卷的题目计算量比较大，而且是计算中比较容易出错的题目，也就是说这次试卷超出期中检测的难度，而且考试的范围较广。这只是一个方面，另一方面的原因是孩子也没那考试当回事，做题粗心大意。三是练习力度不够，计算题方法学会了，正确率是靠练习得来的，练习除了课上仅有的时间外，只能靠家庭作业补充，但是我们班家庭作业完成质量不好，这应该是我们家长协助老师完成的。

尊敬的各位家长：

大家好!首先请允许我代表二x班全体师生，对各位到会的家长表示感谢，感谢各位对我们工作的大力支持，大家能从百忙中抽出时间来参加家长会，说明都对自己的孩子都十分关心。

是啊，哪一位家长不望子成龙、望女成凤?又有哪一位老师不希望自己的学生有出息呢?我们家长、老师、学校都有一个共同的愿望：

教育好他们!就让我们携起手来，同心协力，把你们的孩子，我们的学生教育好。

我知道，有很多家长都很想知道自己的小孩在这将近一个学期的学习中，成绩怎么样?在学校表现怎么样?学习能力和发展的潜能怎么样?召开这次家长会，主要目的也是：希望家长进一步配合老师，做好一些工作，加强你们和学校之间的联系，让孩子们学得更好，取得更好的成绩!

一、介绍本班基本情况。

作为班主任，我首先介绍本班情况：我们班有学生43人，住宿生40人，走读生3人，总体情况是男生较调皮，而女生相对文静，所有女生的成绩都相当不错，只有三五个男生因不足龄，所以各方面稍微薄弱些。

经过差不多一个学期的学习，孩子们已经具备了一定的自主学习能力，还有一些孩子自主学习能力很强，看到一本加拼音的故事书，即使一个字不认识，他也能很流利地把整个故事读下来，看到一个生字能立即写出它的笔顺，会用很聪明的方法快速记住这个字。

当然也有个别同学学的不够理想，我们班上人比较多，顾了这个就难免会忽视了另外一个，如果我在工作中有什么疏忽，请各位家长谅解。

二、存在问题。

在取得成绩的同时，我也清醒的认识到存在着一些问题，有的听讲不认真，上课爱做小动作，没有听课的习惯。不管老师说什么他一律不听，干什么事都走在别人的后面，做题速度慢，这样怎么能学好呢?班上部分男同学太爱动，自我约束能力较差，课下爱追逐打闹，安全问题令老师担忧。我是班主任，是43个孩子的当家人，对于每个孩子的安全，我是非常重视的，每次上课前都要讲几句，班会课上更是不停的重复，可孩子毕竟是孩子，他们是贪玩的，是好动的，一下课一阵风一样冲出教室，这是好多孩子的写照。所以也恳请家长在家一定教育孩子要注意安全，在家、在路上、在学校都要安全第一!不要到危险的地方去，不能滑楼梯，等等。孩子是每一个家庭的未来和希望，所以安全真是太重要了，学校对安全教育抓的很紧，同时也需要您的配合，我们都希望每个孩子健康成长。

家长会副班主任发言稿家长会副班主任发言稿再者就是部分同学做作业慢、书写不够规范、不能按时完成家庭作业。尤其是星期天在家时，有些同学根本就不看书。

我认为，这主要是学生的家庭教育方式不一样，造成了学习习惯差别大的后果，一个班里有43个人，43个人就有54种情况，老师不可能固定一种方法，要做到因人而意的确很难。

所以恳请各位家长一定要重视对孩子的思想教育和良好的学习习惯的培养。

三、给家长的建议。

因为班级人数多，我的时间也有限，学生年龄也尚小，所以工作中不能面面俱到，这也是我心中最大的遗憾。实际上，学习习惯的养成，是一个日积月累的过程，孩子的每一点进步，除了老师的辛勤培育之外，家长的努力和付出也是至关重要的。学生的进步和家长的关注程度有很大的关系。家庭教育在孩子的成长过程中起着至关重要的作用，家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。

不知各位家长有没有留心中央台的一则关于端洗脚水的公益广告，父母是孩子的榜样，榜样是最好的老师，榜样是最好的教育方式。

说到这些，有的家长同志可能又会说我忙呀!

说句实在话，谁不忙?您把孩子交到了我们老师的手中，我们不敢有丝毫的懈怠，教给他知识与学习的方法，教给他做人的道理，43名孩子这是一个庞大的队伍!有的家长可能又会说老师您多费心了，我费心那是我的职责所在,但如果单靠老师的力量是远远不够的，家长也应该积极的配合起来，帮助孩子养成良好的习惯，做到家校合一。

班主任

不知不觉担任副班主任工作已有半年多的时间了，转眼间担任三（三）班的副班主任已有三年。在这期间不仅与班主任朱爱华成了好搭档，还成为了好朋友。在工作中我们相处得十分融洽。朱爱华是个很负责的班主任，班上的学生都很服她，很多管理上的经验我都要向她学习。在她的指导下，我积极参与班级的管理，也从中学习到了一些班级管理的经验，并深刻地认识了副班主任的职责所在。并在这其中有了一些体会。

班主任是班级的管理者也是班级精神的引领者。既要做好班级管理工作，学生的思想工作，还要承担具体所任学科的教学任务等，可以说是工作千头万绪、十分繁重。做为副班主任，要能替班主任分担一些琐碎的工作，能为他减轻一些工作的压力，这是职责所在。

与班主任老师交流、探讨这是副班主任工作的一部分，也是做好副班主任的前提。因为这有利于自己更好的开展教学工作，从交流中（特别是对某个学生的意见、看法的交流）会使你更准确的评价一个同学，达到更好的教育效果。记得家长会中，我们班级一位学生的爸爸与老师交流，平时这学生比较乖，课堂上也不怎么有表现，成绩也属于中偏上，我一直以为他是一位比较听话的学生。后来跟班主任一次交流中，我才知道他的叛逆心有多重，我想，如果不与朱老师交流，单只是任课老师是不能体会到的。

班主任的工作繁重，我力所能及地协助班主任管理班级，指导学生各方面的发展，包括学生日常行为习惯方面的培养。每当班主任外出上教研课或是学习听课，我就帮班主任承担起代课、看操、放学，搞好班级的卫生工作，做到关灯关窗断电后才最后一个离开教室。三年级的孩子年龄还小，自制能力还有限，上课不遵守纪律讲空话、自顾自做其他事情，和同学打闹的现象屡有发生，为了扭转这种现状我们采取了许多的方法，当面指正，晓之以理动之以情，也经常用鼓励的话语来激励他，引导他。对于经常调皮的学生，一味地批评有时候得不到好的效果，而在他做好一件事情的时候，多给予表扬，他就会受到鼓舞，会加倍表现突出。

“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。而形成一个良好班集体，需要每一位班主任、副班主任大量、深入、细致的工作。作为老师，就是学生的服务者，不仅要在知识上服务学生，更要在有限的学校时间里，为学生的精神世界服务。