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2023年后勤部门个人工作总结(七篇)

作者: 曹czj

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇一

一、各项费用支出参见附表。

二、20__年工作总结

1、加强学习,努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守,认真做好本职工作。

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3、严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

三、20__年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇二

(一)员工饭堂:人常说“民以食为天”搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。几年来,我们对饭堂设备,员工就餐,管理制度方面,学习总结经验,使设备管理有很大进步,并建立了一套管理方案。设备维护维修自己承担,饭菜质量、花样、价格、卫生由矿伙管委后勤监督管理,力争让员工满意安心工作。

(二)员工宿舍:为了使员工获得充分休息,以提高工作效率,有种家的温暖,*年*月**日搬进了新建公寓楼,完善了房间的设备设施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各项管理制度,这充分体现出了我矿以人为本的管理方针。

(三)职工澡堂:都知道辛苦不过煤矿工人,为了使我矿职工升井后能有澡洗,我矿领导费劲脑汁,由外引进先进现代化设备,从更衣吊篮到澡堂内蒸房,冲浪,大池,淋浴都是超前绝后独一无二。可以让我们的矿工洗去一天的疲劳,再加上我们人性化的管理,更是完美至极。

(四)强化矿容矿貌整洁,建设园林式企业初具规模

自*年开始,我们后勤部门以矿上总体部署为依据,合理安排以绿化美化矿山,治理矿容坏境为重点,以创建公司最佳全煤系统,一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织,狠抓实干,到目前为止,矿容矿貌呈现出新的变化。我们后勤部对坏境卫生大力追查彻查,从一点一滴抓起,责任落实到每个人头上,使矿上卫生发生翻天覆地的变化。

我个人在后勤工作以来以“勤”字当头,以优秀的个人作为我的学习榜样,不计较个人得失,对“两堂一舍”矿区卫生绿化,以身作则,更好的为每个职工服务,学习借鉴别人的好管理制度,来完善我们的管理,力争做到将职工的困难清除在萌芽状态,并开展批评与自我批评教育,至今,我为我矿做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我会更加努力,勤奋的为矿明天的发展多做贡献,宁做一个工作狂,不做一个废人。

后勤工作虽然琐碎繁杂,既然干了这行,就要以高度的精神投入到工作中,为我矿的发展再接再励,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脱岗现象,今后我们要合理安排,工作学习的同步完善各项工作管理制度,从细节做起,改进不足的地方,加强自身修养,更好的为全矿职工服务。以公司领导的总方针为目标,积极完成领导的各项工作安排,早日健全“六统一”而奋斗。

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇三

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立”以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

现简要回顾总结如下:

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇四

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对__里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对__保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在3—8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

20__年杂志印刷了三期,共8万本,20__年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

新的一年里,我会围绕着__的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务,为__发展起到积极作用。

一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇五

1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;

6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。

以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成xx市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据xx市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。

认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名,该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。而xxx就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。

后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇六

20xx年,后勤部在集团率领下紧紧环绕“节约成本、晋升处事、保障运营”的工作方针,对内完美打点运行,对外晋升处事质量,坚持处事过程中的总结和缔造,不竭晋升后勤部处事打点理水平,根基按集团要求完成了后勤保障的工作使命。

营运是公司经营成长的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的处事理想,增强与前勤营业部门的沟通协调,自动获得处事需求信息,晋升员工的处事意识,做良多若干好多项基本运行保障的同时,进一步提高后勤处事质量,为公司整体运营处事的晋升做出进献。

(一)进一步增强物业行动措施维修维护,提高处事行动措施运行尺度。

20xx年,后勤部对长沈两店实施统一打点方针,在工作尺度和规范方面实现统一打点。在基本行动措施维护方面,20xx年对所有行动措施设备进行普查,从头成立健全了设备档案,统一编制了设备调养打算,并实施跟踪搜检进度,保障设备行动措施的不变运行;对于涉及物业运行的意外事务,成立了意外事务陈述总结轨制,要求意外事务发生时,填写《意外事务措置陈述单》,对事情措置过程、事情发生原因、进一步的更正预防法子均做了响应的要求,以此削减了同样问题的一再发生;实现多级巡视轨制,搜罗司理级员工开店前巡视、物业打点员巡视,率领抽查巡视,连系搜检巡视等,保障物业问题实时发现和措置。20xx年截止今朝,长沈两店经由过程巡视发现物业维护各类问题近35000个,均获得实时的措置,连结了较好的物业运行尺度。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止今朝共组织完成刷新施工项目247项,其中长春店120xx项,沈阳店39项,知足公司经营成长的需求。

(二)强化情形秩序打点,营造清爽舒适的购物情形。

精采的情形秩序是对顾客处事最直接的浮现。是以,后勤部始终把情形秩序培植作为日常工作的重点来抓。20xx年,首要从以下几方面增强了工作:一是增强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实施按期清理污渍,主要部位天天用清水冲刷,在风沙较年夜的季节,对重点情节区域采纳洒水的体例降尘,同时增添了日常保洁清扫轮回密度,将保洁承担规模一向马路上,尽可能削减周边情形对商场卫生的影响;二是积极改良保洁体例,周全提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需洁净部位,积极试探保洁调养的体例,对重点保洁部位增添维护频率,并实施保洁质量按期和不按时抽查,对于保洁工具的要求连结清洁洁净,确保了保洁质量保到质的提高;三是正视卖场温度调节,节制适宜温度。为较好的节制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,天天上、下战书两次对温度进行搜检,对温度呈现误差区域进行实时调整,保障了卖场温度始终连结恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客供给洁净舒适的购物情形。

(三)自动增强处事,提高员工的处事意识。

20xx年后勤部提出“一站式”处事的工作要求,对于到后勤部打点营业的供给商实施全天候处事;同时,对工功课务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能打点所有营业,来后勤部打点营业的客户不用期待,即有人全程能够打点完成;实施处事投诉电话公示,自动接管处事看管。为周全提高处事质量,后勤部还拟定了《维修投诉电话打点法子》,对24小时维修电话进行录音,实时反馈措置功效,对各部门后勤处事需求实施跟踪轨制,由物业打点员实时现场体味处事下场及处事对劲度,实时总结和措置处事中的问题;经由过程加入营业例会实时获得处事信息,使后勤部第一时刻体味处事需求,实时予以配合和措置;在每个公司特定勾当中,后勤部都要组织召开处事配合协调会,研究处事细节,确保后勤处事配合工作保障到位,保证后勤处事工作的圆满完成。

(四)增强对供给商专柜的现场打点,奉行有偿维修处事。

20xx年,后勤部将专柜的行动措施打点纳入物业处事打点规模中,对专柜卖区实施天天巡视轨制,对于需要维修维护的项目,实时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修体例进行实时措置,促进卖场整体运行情形的晋升;在对供给商专柜的维修中,后勤部坚持“处事为本”的主导思惟,对于能供给材料的专柜实施免费维修,对于我方供给材料的不收取人工费用,受到了供给商的接待。在做好专柜卖场处事的同时,后勤部同时增强对专柜后区的打点工作,实施按期对专柜库房进行搜检巡视,实时发现和措置平安隐患,避免了平安问题的发生。

提高内部打点理运行水平,促进了各项工作的整体晋升。

(一)凸起工作重点,落实打点方针责任制。

方针共涉及26项工作,方针或指标60项;并同时提出了落实的法子和体例、实施打算和方针查核的法子。以此,明晰了后勤各部门全年的工作标的目的。在工作方针的实现方面,后勤部实施每月搜检跟踪落实情形,将落实工作方针的手段和法子列入各部门每月的工作打算,年尾实施工作方针完成情形考评,将考评功效列入各部门打点人员的年关绩效。在工作方针落实过程中后勤部共从头成立和完美工作轨制15项,有力地促进了打点水平的整体晋升。

(二)完美基本运行工作,奉行目视化打点。

在20xx年房间打点普及的基本上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备行动措施的运行打点,奉行打点目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实施周全标识打点。20xx年,后勤部共建造各项方针化标识表记标帜共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息加倍透明化,有用削减运行操作失踪误的发生。

(三)成立工作搜检系统,晋升全员工作看管意识。

打点工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,打点者只能经由过程搜检来看管打点的运行情形,但后勤部打点规模较年夜,轻易呈现问题的部位也较多,若何能有用地保证后勤各系统不变运行是后勤处事落实的关头。为增强工作的搜检看管,让工作搜检监管工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜检看管系统的打点法子》,中心内容是层层履行搜检本能机能,把随机不确定的搜检看管酿成可量化的搜检职责的落实,层层明晰搜检规模、搜检内容、搜检体例、搜检尺度及搜检周期;同时正视搜检看管职责是否有用获得落实,强调现场搜检,经由过程强有力的搜检看管系统促进工作的落实。

(四)增强工作总结,促进打点晋升。

为实时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实施每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部拟定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明晰,保证总结的周全性,便于实时发现问题息争决问题;为避免各部门工作过程中呈现的对上级过度依靠,提高自我晋升意识,后勤部还要求各部门在日常打点工作中增强工作立异,要求各部门每半月对打点晋升情形进行总结,以陈述形式报给部率领审阅,有用地促进各部门的自我打点晋升意识,避免了打点勾留在原本的水平。

(五)增强工时工效打点,成立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,年夜年夜都员工属于下层处事人员。若何更好地增强打点,有用提高员工自动工作意识,是后勤部面临的首要问题。针对员工工作的现实情形,后勤部20xx年对各部门工时工效打点专门拟定打点方针,要求各部门对所有岗位的有用工作时刻进行阶段性的跟踪、统计和剖析,以此提出岗位工作内容的调整和晋升有用工时的法子,各部门经由几个月的跟踪剖析,均采纳了分歧水平的提高工时的法子,取得了必然的下场。如工务部实施有用工时查核轨制,将纯挚值班,侯工、路途,领取材料等时刻等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时尺度及每月尺度工时,把工时查核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的正视,实现了员工从期待派工到自己自动寻找工作机缘的改变。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完美基本、注重细节、处事到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍培植、内部打点、对外形象等方面提高公司平安运行打点水平。

(一)增强全员平安教育,提高员工的平安意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员把握平安常识,提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步增强了对员工平安常识的培训,首要从以下首要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资本部在新员工入职培训时,增添平安常识内容的培训,使新员工上岗前体味把握根基的平安常识;二是增强员工工作过程中的消防常识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工平安常识把握情形100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工体味把握平安常识。三是增强消防平安实习练习,20xx年,长沈两店每周均进行两次消防涣散实习练习,在实习练习前进行消防常识讲解,将消防打点工作贯串于员工工作过程中。

(二)增强消防系统的运行维护,保证系统不变运行。

消防自动节制系统是消防平安手艺提防的根基保证。20xx,后勤部进一步增强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不外夜,保证了消防系统的不变运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防行动措施设备调养的尺度化。针对各类消防行动措施设备,在岁首确定调养尺度和调养检测周期,同时增强问题的整改跟踪和验收搜检,确保所有行动措施设备处于精采状况;二是对可移动消防设备进行非凡资产打点,保证“可使用、不遗失踪”的打点要求;三是完美报修流程,实施维护和看管分隔,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规按时刻内获得解决。

(三)平安搜检,实时消弭事情隐患。

后勤部每年要求组织4次专项平安隐患搜检,经由过程已完成的三次平安搜检,长沈两店共发现平安隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规按刻日内整改完毕;在落实部门平安搜检的同时,日常的巡视搜检也长短常主要的工作内容,后勤部20xx年对平安搜检项目进行了分类,按照工作重点分歧,实施日检、周检、月检、随机搜检等分歧的搜检类别,使工作搜检的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,实施专人盯防,最年夜强度的避免了平安事情的发生。经由过程一年的全力,20xx年全年长沈两店均未发生火险事情,保证了商场的平安运行。

(四)治安综合治理,为营业缔造有利的处事情形。

在正视消防平安打点的同时,后勤部也增强了公司内部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部首要从以下三方面入手:一是增强与营业部门协调,冲击盗窃商品的行为及协助措置顾客纠缠,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供给商的好评,全年保安部20人次受到集团的赞誉奖励。二是与收银等部门协调,冲击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采纳直接盯防等体例确认并采纳法子措置倒卡人员9人次,根基杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡勾当。

针对后勤部员工结构中下层处事人员偏多,整体文化素质偏低的现实状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从晋升员工岗位胜任能力入手,增强员工的处事意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造顺应公司成长的后勤处事团队。

(一)岗位练习力度,尤其是各类紧迫情形的措置的实习练习。

20xx年,后勤部在每周两次消防涣散实习练习的基本上,将日常的员工岗位练习扩年夜到停电、停水、非凡天色、跑水、设备停运、重年夜治安事务措置等多方面。每月都进行就轮回实习练习。在实习练习过程中,强调各部门各岗位的彼此协调配合。同时,经由过程每次实习练习调整工作尺度,实时发现问题,晋升了员工措置紧迫情形的能力;20xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧迫情形实习练习70余次,每次实习练习场形成实习练习陈述,对实习练习现实情形进行剖析,总结经验和不足,从而也晋升了员工配合协调措置工作的能力。

(二)处事尺度化,提高员工的现场处事能力。

在公司营业过程中,后勤员工不成避免地直接面临顾客,是以,后勤部在教育员工若何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外,更进一步正视若何能更好地为顾客顾客供给直接的处事。在20xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速达到指定位置,同时,在顾客咨询时能切确为顾客供给处事。经由过程培训,日前后勤员工中年夜部门能熟记品牌及业种位置,为措置工作及为顾客供给处事供给了便当的前提;在直接面临顾客的岗位,后勤部还强调处事的尺度化,避免分歧人员处事呈现差异,连结了处事的一致性。

(三)员工的礼貌礼仪查核,晋升员工对外形象。

后勤部从以下几方面增强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基本方面规范员工行为,搜检督促员工养成精采的习惯;二是从着装仪表上增强日常搜检看管,强调岗前正容。工人在完成工作使命后迅速改换脏的工装,确保在新工作使命时清洁着装;三是增强非凡员工的日常岗位练习,保安部天天早上持久坚持进行员工队列练习,使保安员形成了较好的行为习惯。

(四)工作尺度,奉行员工岗位工作量化查核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责加倍清楚。后勤部在切确划定各岗位工作职责的基本,对岗位现实工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作尺度,形成岗位工作量化查核表。日前,后勤部从司理到一般员工均完成了岗位工作量化查核表的拟定,使员工工作查核有据可依,根基达到“细化、量化、清楚化“的打点方针。

后勤部在做好营业运行处事的同时,按照集团倡导员工员工之间及部门之间处事的理念,全力做好对内的处事,积极阐扬后勤保障功能,为员工在公司工作缔造精采的工作情形。

(一)员工餐厅质量关,提高员工对劲度。

搞妥餐厅一向是后勤工作中的难点之一,若何让年夜年夜都员工在公司就餐安心对劲是后勤部一再研究的课题。20xx年,员工餐厅进一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6个,员工根基可实施自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐对劲度的信息,按照员工对劲情形当令调整菜品出品,尽可能确保餐品合适年夜年夜都员工的口胃;为知足员工就餐多样化的需求,餐厅在20xx年还推出头签字条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的接待。同时,也为此后餐厅经营打点体例的`调整供给经验。

(二)更衣室的打点,为员工供给平安清洁的勾当空间。

更衣室天天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室打点面临的难题,以前也不时呈现物品失踪窃的事务。为此,20xx年后勤部门组织开会研究更衣室打点问题,对更衣室打点工作提出新的尺度:一是理顺更衣室进出的流程,增强平安打点;二是实施更衣室集中时段开放制,既便利员工又便于打点;三是增强对姑且进出更衣室员工的处事,经由过程以上法子,使更衣室的平安问题获得了节制,20xx年根基未发生更衣平安事情。在更衣室卫生方面,后勤部做到实时扫除,天天搜检,保证更衣室始终连结卫生清洁的状况。

(三)为营业部门处事,知足员工的处事要求。

为保证员工精采的工作情形,后勤部按期放置人员对员工工作场所进行不按期巡视,实时体味员工工作情形行动措施设备运转的情形,在供暖、供水等非凡时代后勤部放置专人到工作场所搜检,实时进行调节和措置。在其他部门有后勤处事需求的情形下,后勤部积极放置好工作,第一时刻解决问题;同时,后勤部各层面人员经由过程各类渠道,首要向营业部门搜聚处事需求,自动做益处事工作,有力地辅佐其他部门解决了工作之忧。

后勤部是公司运行费用使用最年夜的部门,增强费用节制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用节制,降低成本的工作。

(一)闲置资产打点,提高资产操作率。

经由多年的经营,后勤库房堆集了必然数目的闲置资产。为了更好地做好资产打点工作,20xx年,后勤部组织了闲置资产年夜清点工作,对闲置资产从头进行了分类、评估,并对部门资产进行维修维护;同时,对部门可操作资产进行了重点挂号,以便利资产的调拨。在采购需求执行前,实施资产打点员审核先行审核轨制,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最年夜限度操作闲置资产。现在年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行刷新维修,知足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的操作率。

(二)执行采购轨范,增强采购打点看管。

在采购节制打点方面,后勤部始终坚持常用物资的采购经由过程招标确定供给商的轨制。岁首,组织了后勤、财政、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供给商;其次增强采购价钱的看管,对于市场价钱波动年夜的产物实施按期走访市场,随机抽查供给商报价等法子,确保采购价钱的合理性;同时,对于市场价钱周期波动加年夜的采购采购审核过程中要求供给斗劲供给商,以保证以就低价钱采购,增强看管。

(三)能源运行节制,节能降耗下场显著。

节能降耗工作是后勤部很是关注的重点工作之一,20xx年后勤部更是把节能降耗工作查核的指标之一,要求各部门拟定节能降耗的具体法子和打算。后勤部首要采纳了以下的节能降耗法子:一是对所有能源耗损设备行动措施进行普查,从头确定运行时刻周期及频率;二是对能源使用耗损的场所增强能源耗损节制,如办公室、值班室、库房等实施巡视打点,督促各部门在打点好能源耗损设备,避免不需要的能源耗损;三是提高全员的节约意识,实时发现和避免能源华侈的问题,经由过程以下法子的实施,20xx年,节能降耗工作取得较好的下场,截止日前沈阳店电费与打算对比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

(四)费用使用剖析,实时调整费用节制法子。

后勤部每月对首要费用支出项目均进行费用剖析,搜罗:餐厅费用使用剖析,电费、船脚、燃气费等费用支出剖析。对打算执行情形及两店运行费用情形进行综合对比,剖析差异与转变原因,提出下阶段应采纳的费用节制法子和法子,经由过程逐月的费用剖析陈述,确保部率领实时把握费用的使用情形及下场,实时采纳调整法子,使费用使用能始终节制在合理和预期的规模内。

后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命,履行了响应本能机能,经由过程全力部门内部打点工作获得增强和晋升。但工作中吐露出的问题和不足仍不成轻忽,也需要此后工作中进一步加以完美和改良。

1、工作落实不彻底,导致工作细节呈现忽略。默示在工作跟进仍然不够,员工接管工作和率领放置工不清楚;工作规模有漏失踪。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、下层主管的组织打点能力偏弱,下层主管的文化水平偏低,打点经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在打点杂乱或水平偏低的情形。

3、工作效率低,落实工作不实时。员工工作落实还依靠上级的搜检和看管,导致不应呈现的问题呈现。如:长春店喷淋爆裂问题的一再呈现。

4、处事能力欠缺,存在想处事但缺乏处事技巧和处事手段的情形,没有养成精采的处事习惯,对其他部门的工作不体味也是后勤处事针对性不强的首要原因。

5、对采购产物质量贫窭有用的跟踪和对劲度体味,往往呈现问题后才吐露采购产物质量缺陷,也反映了后勤处事的自动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情形,基本员工根基不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

1、成立完美的后勤处事系统,处事的内容要进一步清楚化,处事看管做到立体化,周全晋升后勤处事。

2、成立员工的看管查核系统,查核内容进一步量化,确保后勤首要工作打点的方针的实现。同时与公司绩效查核有用连系,真正阐扬审核对工作的促进浸染。

3、进一步修订和完美工作尺度和打点轨制,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作放置、工作措置、工作跟踪、工作回覆流程形成闭环。

5、周全提高员工的整体素质,进一步对员工进行挂号评定。经由过程培训和查核实现优胜劣汰,增添员工自我压力,促进员工的自我晋升完美。

6、集中优势资本,周全保证哈尔滨店筹备开业工作的顺遂进展。在20xx岁首后勤部将进一步剖析后勤人力资本,细化哈尔滨店后勤筹备工作放置,以保证哈尔滨项目的顺遂进展。

总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将当真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所打破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤部门个人年终总结后勤个人年终总结篇七

在公司领导和关怀下,在全体同事的帮助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。

经过两年多来的摸索、调整和发展,各项工作有了很大的提升、改善,逐步从千头万绪到精细管理,科学管理方面转变,在保证质量和效率的同时,也为公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。

1、注重个人学习,科学有效管理部门

深知在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识,不断提高自我的综合素养,加强对后勤管理工作的专业知识学习,后勤管理任务重,事务杂,是公司各项管理和运营的保障,要做好后勤管理工作要有一定的专业管理知识,才能实现科学管理和效能管理的相互结合,更好的发挥出后勤管理的效益和作用,通过各种途径,积极加强对后勤管理相关的学习,也是今年的工作重点。对自己的不足之处不断反思,比照实际工作中的不足,认真整改和提高,努力使自己在业务和素养上过硬。

2、完善相关管理制度,逐步实现管理规范化

为进一步提升公司及部门的综合管理水平,协调理顺各部门的管理关系,保障企业的运营顺畅,对后勤相关管理制度进行了完善,包括工作服管理、卫生管理、食堂管理、宿舍管理等进行了制度和修改,为确保公司稳定发展提供有力管理依据。

3、精益求精,不断改进工作方法

我结合自己的本职工作和岗位职责,感受到必须不断地加强学习、改进工作思路和工作方法,不断完善自己才能提升工作业绩。从自身做起,从小事做起,要进一步提高担当意识。在困难问题面前不回避,要担当起责任,设定具体目标,理清工作思路,狠抓工作落实的关键节点,抓住主要矛盾和重点问题,进行深入反思,深入研究、重点突破,积极主动的寻求解决对策。

1、食堂管理工作

1)、食堂账目清晰准确、成本控制合理。

把住食品进货关非常重要。严把食品采购关,没有"检疫证"、"食品卫生许可证"的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。对食品采购和存放时间进行严格控制,在杜绝浪费的前提下,保证了食物的卫生健康。

2)、是食品卫生、环境卫生干净整洁。

作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员定期办理健康证。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的"一洗、二冲、三消毒"工作,工作台做到随用随清,定期对厨房进行大扫除。

3)、是设备管理规范、保证安全。

食堂是消防安全的重点部位。因此,对于食堂每日用液化气、油、明火等需要制定相关的操作规程及使用办法,各项设备都设置了专人负责,并能够做到定期维护保养,杜绝一切安全隐患,是工作中的重中之重,已着手制定相关内容并准备配置相关器材。

2、宿舍管理工作

1、做好宿舍调整工作。为了达到相关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难。积极做好员工的思想工作,有效的解决了住宿困难的情况。

2、加强对员工管理制度,加大浪费资源的相关检查与处理,在批评处罚的基础上,以教育为主,很大程度了解决了资源浪费的情况。

3、加强制度建设,在原有制度基础上,吸取管理经验,推行程序化管理,规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善补充宿舍设施,优化生活环境,做到了随时检查暖气、配备清洁用具和加湿器等设备,以确保住宿生安全卫生的居住环境。

5、对于用电、防火、防盗等安全事项,我们进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。

6、加强检查与维修。为杜绝安全隐患,在平时抽检的基础上增加了突击检查,对宿舍卫生情况,使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收和教育。

3、保洁管理工作

1)、加强员工素质教育,对员工思想教育方面加强并关注。

2)、制定保洁员岗位职责、卫生标准等管理制度。

3)、因地制宜,分清工作重点,细化清洁重点,做到清洁无死角,无遗漏。

4、库房管理工作

1)、做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符,积极制定和做好电子账册,做好手工账册与电子账册的相关性,做到查询及时和准确。

2)、严格做好材料的质量及数量的验收工作。按采购的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。

3)、严格执行物料发放管理规定,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则,对有保质期的物资进行预警设置,及时有效的对物资进行管控。

4)、正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,准确把控物资材料的库存。

5)、加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

5、前台管理工作

1)、制定前台相关礼仪、仪容、卫生等相关规定。

2)、细化岗位工作内容,明确岗位职责。

6、工会相关工作

1)、积极开展各项活动,组织并圆满完成乒乓球比赛、林卡活动等相关工会活动,极大的丰富了员工的业余文化生活。

2)、制定工会相关工作制度,完善工会工作内容。

3)、制定工会福利发放相关规定,并按情况发放员工生日、季度福利等相关福利。

1、管理力度欠佳,监督情况不到位。

2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

2、加强成本控制管理,避免资源浪费。

3、细化职责分工,掌握特点,总结规律,提高工作水平。

4、增强创新意识,不断改进工作方法。

5、充分发挥沟通、协调作用。

6、做好领导临时交办的各项工作。

1、各部门分工明确,确保各项工作顺利开展。

2、加强各部门间的配合,避免相互推委,害怕承担责任的情况出现。

3、建立建全相关工作制度,实现科学化管理。

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