营业主管的岗位职责汇总

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

营业主管的岗位职责汇总篇一

岗位职责：

一、遵守酒店各项管理制度，服从管理、有效监督部门员工优质高效的工作。

二、按上级工作安排在开市前布置部门工作，协调沟通营业工作。

三、协助部门员工接待所有消费点菜客人。

四、协助部门员工解答宾客的咨询。

五、根据每天工作情况、接待任务带领部门员工做好开市工作。

六、及时掌握厨部供应情况、特别推介、保持与厨师长的及时沟通，做好每市的销售工作。

七、在部门工作中及时与各部门进行沟通协调。

八、做好客户档案管理、消费标准及处理宾客投诉。

九、收集宾客意见、营业结束时及时、真实、全面、认真负责地做好工作记录。

十、认真完成上级交办的其它工作任务。

营业主管的岗位职责汇总篇二

1、物业保洁进场前的一切准备工作，人员、工具的安排。

2、负责现场监督、检查工作

3、管理现场保洁人员安排及分工，根据业务情况配置合理清洁用具

4、对接协调客户并满足客户需求

5、对各项目地点工具房、仓库做合理区域分类和整理

6、解决现场出现的问题、客户投诉等

7、对物业管理提出新的见解和想法

10、定期反馈清洁用品、清洁剂的存量及使用情况

11、定期反馈保洁人员情况，包括但不限于薪资、能力、人员意愿

12、进行服务及市场的调研,提供开发新的服务需求的信息和建议;

营业主管的岗位职责汇总篇三

直接上级：前厅部经理

直接下级：营业代表迎宾员收银员

一、素质要求：

热爱餐饮事业，具备营销能力，熟悉酒店产品特色、工作认真、责任心强，熟练掌握点菜器点菜程序，了解客户档案，普通话标准流利，口齿伶俐，语言表达能力强，有一定的应变能力和解决问题的能力。具有中专或中专以上的学历，两年以上的工作经验。

二、主要职责

1、服从经理的指挥和调度，优秀快捷的完成上级交待的各项任务。

2、负责迎宾、收银、营业代表等日常管理。

3、负责个人订餐及为宾客点菜，推荐酒店特色菜。

4、负责处理厅面的客户投诉

5、重要宾客到店要通知相关的各部门（例：前厅服务领班，主管、后厨厨师长）

6、负责部门的排班排休及考勤管理

7、协调好与营业部、服务部、出品部、财务部的关系，使各项环节运转顺利。

三、岗位要求

（一）餐前工作

1、检查部门物控及卫控

2、随时翻阅订餐，熟悉订餐情况，有重点客户通知各部门。

3、熟悉掌握酒店本月、本周、当日销售计划，营销策略及重点菜式，以便适时向客人介绍。

4、准时列队参加前厅部班前会，检查仪容仪表、传达会议精神及对昨日工作进行点评，对今日工作进行安排。

5、做好一切餐前工作的检查，包括大厅气味、光线、温度等水牌，指示牌的放置位置，收银是否打开电脑等。

6、检查当日之后的大型包桌是否提前告知服务部与传菜部，时间久的是否询问客人是否确定，确定提醒客人交纳定金并定菜。

（二）餐中工作

1、检查监督本部门员工工作精神状态，巡视工作质量与工作纪律。

2、营业高峰期始终工作在对客服务的第一线。

3、参与餐中点菜、巡台、加菜、买单等工作。

4、晚市9：30检查营业代表是否回访包厢。

5、解决处理客人投诉。

（三）餐尾工作

1、巡视迎宾员送客情况、收银员买单、结账。

2、检查部门收市工作。

3、准时参加沟通会对当日所发现的问题与各部门进行沟通 。

和美餐饮管理有限公司

第3篇：营业部售票员岗位职责1.负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、连程、来回程客票等事宜。2.负责订座单的归稗、存放及各项台账的登记填写工作。3.负责了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及先行运价，做好旅客的问询等服务，及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票旅客。

营业主管的岗位职责汇总篇四

2、与工程部沟通协调解决工程安装等问题;

3、制定设备巡视检查制度，并落实到位;

4、对日常维护使用到的备件、工具等所需材料的申购;

5、对园区内消防、机电设备、电梯、停车场等公用设施的维修和管理;

6、制定维修部人员的岗位职责;

7、有效的保障园区内设备设施安全正常的运行。

8、控制所有水、电、消防等的消耗并严格控制维修费用，保证___限度的节能节支。

营业主管的岗位职责汇总篇五

2、负责优化各阶段方案、设计图纸审查，对项目设计过程合理监控;

5、负责跟踪各级计划节点执行情况，并定期向部门负责人汇报;

6、职责内办公流程处理，报告、请示撰写。

任职要求:

1、大学本科及以上学历，建筑学、工程管理等相关专业。

2、3年以上房地产计划管理或项目管理工作经验，熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点，熟悉房地产开发流程。

3、具有良好的公文写作能力和沟通协调能力，熟练操作常用办公软件、cad软件。

营业主管的岗位职责汇总篇六

2、策划线上线下各项主题活动及推广活动，并负责活动执行和跟进;

7、利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。

任职要求：

3、具有较强的文案功底、市场分析、营销、策划、推广能力;

4、具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验者优先;

7、娴熟运用各类搜索引擎的推广与优化，有教育培训，快消品行业经验者优先。

营业主管的岗位职责汇总篇七

1、向公司总经理负责，保证营运部的正常运行。

2、负责营运部的生产情况、生产效率，品质情况及利润等的改善与提高。

3、负责营运部的管理，使各项工作得以改善。

4、负责营运部人员的管理、考核及评定，合理分配工作。

5、负责营运部质量改善、质量提高及保证产品质量的稳定。

6、配合研发部进行新产品的开发，跟踪新产品的进展情况。

7、负责生产环境的改善及保持。

8、负责项目小组工作的推进、改善、提高。

9、负责营运部成本的节约和改善，以及持续改进工作的推进。

10、负责处理营运部内、外质量问题投诉，客户退货及不合格品的评审与处理工作，对产品成本进行管理及控制。

11、做好其他总经理委派的任务与项目。

营业主管的岗位职责汇总篇八

根据公司制定的商业地产经营方针和要求，通过各种活动规划方式拉动更多的人群，稳固现有的商家经营信心，刺激后续的商业售卖，以提高销售和租赁的价格，提供更好的营销策略解决经营问题，达到商业地产稳定有序的发展目的。

2、任职资格

2.1、思维活跃、有创新能力、团队意识

2.2、具有地产广告、商业写作等行业文案工作经验

2.3、对广告计划、广告策划、媒体投放等基本内容熟悉

2.4、从事过相关设计、网站美工设计等工作

3、适用范围

适用于运营部策划推广专员及网络运营专员

4、活动策划职责：

4.5、招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作;

4.9、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作;

5、网站运营职责：

5.1 、网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作;

5.2、根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施;

5.3、网站建设协调与监督工作，包括网页设计和技术开发的跟进;

5.5、按计划对网站信息进行收集与整理，规划与管理;

5.6、负责网站内容的定期维护与编写更新工作;

5.8、收集同行业商业资讯、剖析案例，分析整理同行业网站规划特点;

5.9、负责网站活动的策划、网站市场推广等工作。

6、设计职责：

6.2、协助文案创意利用各种绘图软件进行图形设计工作;

6.4、协助公司网站建设，达到活动业务宣传效果。

营业主管的岗位职责汇总篇九

1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;

2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

3)项目的招商推广方案制定及实施;

4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

5)客户进场对接协调;

2、公司招商渠道的搭建及日常维护。