2023年供电所述职述廉报告大全
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
2023年供电所述职述廉报告大全篇一
20xx年,对xxx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xxx镇供电所全体员工领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所建立为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xxx镇农村供电事业发展始终持续了超前和超速的强劲态势。现将全年工作状况报告如下,请予评议。
今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要用心工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心理解系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xxx名青年职工参加研究生、本(专)科(县人大代表述职报告)业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,透过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xxx镇供电所的行风建设工作,透过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,透过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员礼貌礼仪培训班,透过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室透过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;透过以上工作措施,我们xxx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等资料进行精确控制。
今年xxx供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,透过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了必须的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了xxx供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着必须的不足和困难,归结起来,有几下几点。
(一)营销工作中,个别工作人员职责心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。
(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应用心争取第三期农网改选资金给予支持。
(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予必须的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,透过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。
四、今后发展规划在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。
五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。
2023年供电所述职述廉报告大全篇二
各位领导、各位代表、同志们:
今天,我们在这里召开**县工商局 工商所述职述廉报告会,由 所长、 副所长和一线同志 向领导及各位代表述职述廉,并听取各位对工商工作的意见或建议,乡(镇)领导亲临指导会议,社会各界的评议代表也应邀参加。在此,我代表县局党组及全县工商系统的干部职工表示衷心的感谢!
象,定期听取帮扶对象的意见和建设,为企业和个体工商户提供力所能及的服务,最大限度地为帮扶对象排忧解难;二是开展了“红盾护农”活动,对农资市场定期进行专项整顿,今年以来,共立案查处销售假冒伪劣种子、农药、化肥案件105起,没收假冒伪劣种子、农药、化肥45吨,罚没款30万元;三是实施商标兴农、兴工、兴商战略,积极指导企业和个体工商户为自己的商品和服务注册商标和争创著名商标、驰名商标活动,截止目前我县共有全省著名商标14件,“东岳”轮胎被国家工商总局评为全国驰名商标,实现了我县全国驰名商标零的突破;四是为促进农业经济发展,尽快帮助农民走上致富之路,指导农民兴办农村合作组织,目前,我县已兴办种植、养殖、农机服务等农村合作社474余家;五是为广大个体工商户在资金上提供帮助,我局积极协调邮储银行为个体户提供小额贷款,为广大个体工商户解决资金上的困难,今年以来,我县邮政银行已为个体工商户提供小额贷款近500万元;六是积极协调县社保局为广大商户办理养老保险业务,为个体工商户解决后顾之忧。六是扎实推进流通环节食品安全监管工作。积极推动了“四项制度”在食品行业的落实。在全面调查摸底的基础上,重点推行“一票通”制度,按照《食品安全法》的要求制作统一格式的凭证,简洁明了的“一票通”食品供货及销售发票,取代食品经营进销货台账,节约了成本。对食品批发商和送货车辆严格检查,对没有批发业务、未办理许可的、未使用统一供货清单(代发票)
的,严格依法查处,从源头上保证安全食品进入市场。在流通为社会构建了比较安全的食品消费环境。
在座的各位领导,各位评议代表,对工商工作非常关心,在各个方面对工商工作给予了大力支持。在以往的工作当中,对工商工作都提出了非常宝贵的意见和建议,使我们在各个方面取得了良好成效。在今后的工作中,恳请各位能一如既往的关心和支持工商工作,多提出宝贵的意见和建议,使我们能及时发现缺点,改进工作,从而更好的服务地方经济发展,更好的履行职责,服务百姓。
今天,我们召开这次会议,是一次提高工商职能,改进工作作风的会议,是我们全面解剖自己,提高自我的良好机遇。全所上下要以这次会议为契机,对各位领导、评议代表提出的宝贵意见要认真梳理,认真对待,认真加以解决,敢于对待问题和不足,同时,要在平时的工作和学习中,不断强化履行岗位职责的能力,进一步提高监管执法水平,进一步提高维护市场秩序和服务地方经济发展的能力。工商工作的好与坏,广大群众说了算,我们只有不断提高自身岗位职能,充分发挥好服务水平,真正做到为民、务实、清廉、高效,只有这样,才能得到广大群众的口碑,树立起良好工商形象。
最后,祝各位领导,各位评议代表,同志们身体健康,阖家幸福!
二0一0年 月 日
各位领导、各位代表:
大家好!
工作要求较高,为此,要熟悉和精通业务,做到胜任岗位要求,就必须潜心钻研工商业务,用过硬的业务水平应对变化的市场行为。三是不断总结。我平常注重积累对自己有用的知识和经验,善于从实践中总结提高,做到不仅能弹“老调”,而且还会谱“新曲”,努力提高学以致用的效果,增强与时俱进的能力,始终保持一颗旺盛的进取之心。
使日复一日、年复一年的工商工作在服务对象心中有新意。 第五,勤于服务,成绩力争令人满意。工商服务水平和成绩如何,人民群众是否满意是检验的最基本标准。基层工商所是工商部门监管执法的前沿阵地,是提升服务、展示形象的重要窗口,直接面对监管对象和人民群众,是工商工作的最终落脚点和着力点。基层干部职业道德水平的高低将直接影响工作质量的好坏和整个部门形象。近期,国家工商总局已向社会公布了《工商行政管理人员职业道德规范》三十二字:政治坚定,忠于职守;执法为民,高效服务;依法监管,公正维权;严守禁令,廉洁勤政”,这三十二字集中体现了工商人员的职责要求,更体现了加强工商服务的时代要求。年初,我在分管的区域内,结合市场巡查,上门到户发放“致广大经营者的一封信”,全面向经营户展示了日常生产经营中可能存在的违法违规行为,宣传了相关法律法规,实地指导经营户规范经营行为。对登记注册程序和条件,分行业兑现一次性告知、当场办结、电话预约办理等相关工作制度,自觉接受群众监督,为服务全民创业,创造优质的工商环境。
自身形象,更加注重服务,以忠诚之心对待红盾事业,以奉献之心对待岗位,以文明管理对待监管对象,自觉接受领导的批评、人民的监督。
我的述职述廉完毕,请予评议。谢谢!
述职人:
二〇一x年十二月二日
各位领导、各位代表:
我叫***,现年**岁,中共-党员,现任***县***工商所所长。今年以来,在***乡党委政府和县工商局的正确领导下,在各位代表和辖区企业商户、人民群众的大力支持、帮助下,我与同志们一起,认真履行职责,坚持两手抓,一手抓市场监管执法,一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设,较好地完成了上级交给的各项工作任务。
下面我结合今年以来的主要工作,向各位代表述职述廉,请各位代表予以审议,并提出意见和建议。
一、 加强政治理论学习
学习是明确政治方向,提高能力的重要途径;学习是增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。今年以来,我们围绕贯彻落实十七届五中全会精神和一创双优集中教育活动,结合工商工作实际,加强了政治理论学习,使思想观念和工作作风得到了进一步的转变,增强了优化发展环境的责任意识和危机意识,提高了自身的业务素质,增进了对各种法律法规的'理解能力,促进了业务工作的开展。
二、认真履行职责,抓好重点工作
1、市场监管方面,首先,我们按照市场巡查的要求,对辖区各类市场和经营者进行了市场巡查工作,实行了市场巡查工作的信息化管理,提高了市场巡查工作的规范化。其次,我们组织开展了红盾护农、节日市场专项整治、食品市场专项整治、知识产权保护等专项执法行动,对辖区经营秩序进行了进一步规范,保护了合法经营,维护了消费者的权益。其三,依法对坑害消费者的违法经营行为进行了查处,先后依法查扣了大批假冒伪劣食品、农资、日用品等,有效净化了市场,维护了广大人民群众的消费安全。
2、加强12315维权网络建设。我们在辖区每个门市商店设置了工商监管责任公示牌,方便广大消费者申诉举报,维护了消费者的合法权益。
3、 服务经济发展方面。我们以“兴企强县”和“兴农富民”工程为重点,对辖区重点企业和项目进行了帮扶,通过动产抵押、送照上门等方式帮助企业商户解决了实际困难,促进了辖区经济的快速发展。
4、市场监管工作。我们按照上级工作部署,积极配合有关部门,扎实开展了扫黄打非、校园周边环境整治、黑网吧整治、打击传销规范直销等方面市场监管工作,规范了辖区市场的秩序,维护了辖区的社会稳定。
5、 队伍建设方面。首先我们实行了上班签到制度,上岗着装制度,例会、会议学习制度,廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度,以制度约束每一个人,认真抓好领导严格要求自己,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
三、加强党风廉政建设,严格自律。
2015年,我不断加强自身建设,严格要求自己,带头落实《廉洁守则》和制止奢侈浪费的规定,管好自己。一年来,我个人全面履行了年初作出的廉洁自律承诺。
今年以来,在各项工作和党风廉政方面,虽然取得了一定的成效,但还存在不足,在今后的工作中,将认真贯彻落实党风廉政建设和廉洁自律的有关规定要求,积极推进工商职能到位,圆满完成各项工作任务,促进辖区经济社会的全面发展。
汇报完毕,谢谢大家!
****年**月**日
我叫xx-x,现年xx岁,现任xx-x工商所所长。现将本人就2011年履行职责、队伍管理、为民服务、廉洁自律和公开承诺情况,从以下几个方面给各位领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、明确职责
7、努力完成上级领导交办的其他中心工作。
二、尽职尽责依法监管,切实维护好辖区市场经济秩序
从今年5月23日,人员全部到岗后篇制8人,其中6人新调人员,克服对当地情况都不熟悉的因素,我带领所全体工作人员头顶烈日酷暑,到辖区的市场上的企业、个体户进行全面的摸底排查,整个排查工作整整进行了十多天,通过排查,我们深感自己肩上责任的重大,这里的商户无照率太高,即使是有照的大部分都不在墙上悬挂,商户对工商所的工作有明显的抵触情绪,都不愿看到工商人员到他们店里巡查,通过我们这段时间耐心细致的工作,认真宣传国家有关政策、法规,使这里的商户明显的改变了对工商行政管理的看法,从5月份到年底,共新办理营业执照387份。
建立市场巡查制度,打击非法经营。坚持每周市场巡查,巡查的同时,我们也加强了市场监管,坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益。对无证网吧,我们进行了专项的治理。在6月初我们在排查中发现无证网吧有四家,我所将这四户网吧经营者全部通知到工商所进行劝阻,一次一次的给他们讲政策,分析形势,经过我的苦口婆心、耐心细致、几次三番的劝解, 2户表示服从管理,永不经营,自行卖掉电脑减少了损失,1户改行经营旅店业,8月底对其中1户不在规定期限内停业,收缴电脑28台,截至目前xx乡的“黑网吧”已全部给予取缔到位。
处理消费投拆是法律赋予工商部门的神圣职责之一。为了方
便消费者投拆,我所按照省局、市局的要求,认真开展“12315”进农村、进社区、进市场、进商场、进景区“五进”活动,以方便农村消费者投诉,维护消费者合法权益。今年以来,我所共受理各类消费者投拆4起、咨询38人次,调解消费纠纷3起,立案查处1起,有效地维护了消费者的合法权益。
积极配合当地党委政府的工作,规范市场行为。按照局党组和当地党委政府的安排和部署,积极地配合乡工作人员创建卫生乡镇和对食品安全的工作,做好阶段性“麻辣小食品、沙琪玛、地沟油”等食品收缴和校园周边清查工作,奶粉经营户已规范到位。
执法办案。今年我所共计办理“取缔无照经营、食品、农资、广告”等经济违法案件xx起,罚没收入xx-xx元,完成目标任务的xx%,所办案件已全部处罚到位。
积极督促指导辖区企业个体工商户年检验照工作。此项工作任务已按时完成,验照率达96%,新发展个体工商户、食品经营户、农资经营户的经济户口和监管档案全部建立。截止目前,君召乡共有个体商户537,今年5月份新办理个体工商户开业登记387户,变更27户,注销登记8户,办理流通领域食品卫生许可证20户。各类型企业88户,其中法人企业30户,农民专业合作社15户,非法人分支机构43户,做到分类监管。
优秀党员,极积做好所内装修改造工作,协调由乡政府出资硬化所门前空地118平方米,是基层工商所实现全面达标, 11份在省级“卫生单位”验收合格。
三、队伍管理、廉洁自律情况
在上级领导指导和同志们的大力支持下,我以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,围绕局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路,发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作。
廉洁从政,行风建设工作,一是认真学习,陶冶情操,提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜,严格执行国家工商行政管理总局“依法行政,文明执法”六项禁令。做到请吃不到,送礼不要,三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事,极大的融洽了干群关系,有力的促进了市场监管工作,还树立了良好的社会形象。
四、树 “窗口”形象,公开办事程序
形象。具体要求是:
1、机关政务公开透明。办理事项一律做到办事依据、条件、收费依据和标准全部公开,严格按照法定程序办理。
2、实行首问负责制。监管服务对象到工商行政管理机关办事,被问到的第一个工作人员即为首问责任人,首问责任人要引导来访者在本机关办理后续事宜。
3、严格执行岗位责任制,提高办事效率,杜绝一切推诿、拖拉现象。
4、增强服务意识,努力提高便民服务水平。对前来办事人员实行一次性告知,保证做到提交资料“一口清”。
5、加强机关效能建设,提高机关办事效率。对前来办事单位或人员提出的属于本单位应该受理事项,要本着程序合法、急事急办、特事特办的原则进行办理,实行限时办结制度。
6、坚持依法行政、廉洁从政。严禁索要、收受监管服务对象的钱物,不接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动。
五、存在的问题:
1、在政治理论和业务知识学习方面下的功夫还不够。主要表现:在学习抓的不够紧,时紧时松。工作忙时,便不能够坚持。存有实用主义的思想,业务素质的自我培训标准低。
2、对特殊行业监管措施不得力。欠缺一套行之有效的方法措施。在处理的过程中,给我们的工作带来了很大的冲击。
六、2012年的工作打算
总结过去,展望未来,下一年的工作即将开始。结合君召乡的实际情况,进一步贯彻落实好各级党组的指示精神。我们所初步打算:一继续抓好政治理论的学习,加强法律、法规和业务知识自学。争取人人都成为业务骨干,执法办案的行家里手。二进一步整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神,加大对流通领域商品质量管理力度,进一步完善流通领域商品监管档案。三加大对辖区的监管力度,减少不必要经营纠纷,消费者投诉;杜绝欺诈、误导、少斤短两现象。四使所里软硬件建设齐头共进。争取在新的一年里所容所貌、人员素质有很大的改变和提高。五做好科学规划,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一层楼。
总之,在今年的工作中,有成绩也有不足。我决心在下一年的工作中,总结经验,充分发挥主观能动性,克服存在的不足。以高度的工作热情,负责的工作态度,充沛的精力,扎扎实实的工作精神,与时俱进、开拓创新的精神状态,团结在局党组的周围,争取在新的一年里做出更大更好的成绩。
2011年12月29日
2023年供电所述职述廉报告大全篇三
1.继续创造家庭般的班组工作环境,提高职工生活质量。在车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品,给人一种家的感觉,职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作,提高了职工生活质量。
2.持续保持兄弟般的同事关系,提高职工生命质量在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属,在职工中开展批评与自我批评,大事小事号召职工互帮互助,经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心,让每一个职工时时能感觉到组织的关怀,同事间的友情,心情愉快,压力缓解,增加班组凝聚力,提高了职工生命质量。
3.营造轻松快乐的学习氛围,提高职工业务素质把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习长途电话请教。特别注意对新职工的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中,班组全体职工都考出了好的成绩,提高了职工收入。
4.以人为本、民主管理,提高职工工作效率实时召开民主生活会。民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,提高了职工工作效率。
5.落实各项规章制度,提高职工工作质量按车间月工作量化标准要求,定期参加设备月周检,对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高职工工作质量。
1.考核力度不大对职工表扬多,批评少:对问题批评多,考核少、导致个别职工两纪松弛。
2.应变能力不强
3.安全意识不强个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,检修作业时意识不够,对个别小问题重视不够。
1.加强考核力度,控制职工两纪、克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。
2.加强日常学习,提高人员素质、在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同共同提高。
3.加强上部车辆维修,保证检修质量、严格执行技规、对疑难故障及时组织攻关,努力实现"零故障"。
4.加强宣传攻势,提高安全意识,居安思危,防范未然。
2023年供电所述职述廉报告大全篇四
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20%,完成售电单价0.52元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。
我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20余户,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电120余户,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
2023年供电所述职述廉报告大全篇五
今年,在xx供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,xx完成了20xx年xx供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及xx提速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务能力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在20xx年工作情况报告如下,请与评议。
2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。
为树立“以人为本”的安全理念出发,通过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际情况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标责任书,落实管理责任,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。
1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;
2、认真开展现场违章纠察;
3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。
4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。
5、通过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方责任煤矿事故。
6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。
我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装提供依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。
目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作积极性。
造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。
今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的责任意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以xx网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。
20xx年,我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有一定的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,希望,通过我们的努力,可以使xxx供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。
谢谢大家!
2023年供电所述职述廉报告大全篇六
引导语:述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。今天,小编为大家整理了劳服所述职述廉报告范文,欢迎阅读与参考!
各位领导,各位同志:
根据市人社局工作要点和年度工作目标,以创建群众满意所为目标,以切实维护劳动者合法权益为宗旨,以热情服务、严格执法、争创一流为工作标准,以服务广大劳动者和各类用人单位为根本,积极开展各项工作。
始终坚持以落实制度、效能监察和严格考核为抓手,以服务承诺为突破口,建立政务公开制度和目标管理责任制。一是工作人员岗位职责明确,廉洁自律,提高工作办事效率,促进各项工作的落实,从根本上杜绝了办事拖拉、相互推诿扯皮等不负责的现象。二是加强学习,转变工作作风,树立公仆意识,提高服务质量。对来办事的群众,能够热情服务,耐心解释,帮助解决困难。
1、全镇新增扶持创业153人,创业促进就业530人,其中农村劳动力就业就地转移就业310人,返乡农民工再就业175人,进一步加大培训力度,完成创业培训128人,完成农村劳动力职业技能培训,其中以奖代补104人,新增高技能人才100人。
2、社会保险扩面情况:企业职工养老保险目标数90人,完成数94人,城镇职工医疗保险扩面40人,完成数41人,工伤保险扩面90人,完成数94人,失业保险扩面90人,完成数91人,城乡居民养老保险续保11058人,完成数10373人,新型农村合作医疗保险参保率100%,并且对企业退休人员社会化管理,居民养老保险领取人员以及基础养老金人员,供养直系亲属人员进行资格认证,认证率100%,无一人冒领养老金现象。较好完成和超额完成上级交给各项目标任务。
在取得成绩的同时,也还存在一些不容忽视的问题。一是社会保险工作方面:养老保险政策宣传不够,宣传局限性。因此我们将更进一步加大宣传力度;二是劳动关系调解和劳动监察方面:劳动合同签订率低和劳动监察力度不够,三是自身建设方面:所熟悉的.工作业务范围单一;深入基层调查研究不够,分析不透,指导不力。
我们将继续秉持“为人民服务”的宗旨,在今后的工作中,针对存在问题狠抓整改,促进提高,以坚定的信心,求真务实的作风,继续做好服务工作,切实推进全镇劳动保障系统作风建设再上新台阶。
以上报告如有不妥,敬请领导批评指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
1.述廉述职述廉报告
2.述廉述职报告
3.述职述德述廉述职报告
4.督导述职述廉报告
5.乡长述职述廉报告
6.安监局述职述廉报告
7.主任述职述廉报告
8.个人述职述廉报告
2023年供电所述职述廉报告大全篇七
20xx年,在乡党委的正确指导下,全所人员精诚团结,积极进取,兢兢业业,在这一年当中,圆满的完成了,上级下达的各项任务和工作指标,在各项工作中取得了,领导的好评,群众的赞誉。我作为供电所所长,在这一年时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使北洼乡农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。先将全年工作情况报告如下,请予评议。
我所今年,大力提倡学习安全知识和业务知识,认真培养青年职工,我在供电所会议上要求大家,积极工作开拓进取,增强青年员工的创造力和战斗力,使他们认真贯彻公司党组决策部署,成为供电所科学发展的胜利军和主力军,公司党组对这些青年同志,寄予厚望,将在工作中进行考验予以重任。
我们供电所在20xx年,在行风建设优质服务工作中,也去得了很好的成绩,通过对供电所人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访,上门服务、客户咨询来信来访等多种形式,不断提高供电所农电服务窗口,人员的素质和服务水平,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修炼笔试和服务竞赛活动,全面提高了供电所人员,所需必要的服务礼仪和人民电业为人民的正确服务理念,全面提高了供电所人员的服务质量和服务水平,今年共上门服务20人次,春灌保电为群众排忧解难18人次,开展行风建设座谈会2次,在北洼乡博得了广大人民群众的好评。
为了提高供电质量和供电可靠率,开拓电力市场我从根本上解决了,我所农村安全用电和供电质量问题,为了实现效益增长的目的,我所不但开展营销创新,降损增收从思想观念、管理手段、多方面入手把营销与安全,都当成大事来抓,我所经过大家的共同努力,电费回收率百分之百,供电质量百分之99.80,供电可靠率百分之99.90,圆满的完成了,上级的要求,为公司的营销工作奠定了坚实的基础。
在计量管理方面,制定了计量标准化,实施细则,并严格按细则开展工作。
在今后的工作中,我们北洼所加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准规范服务行为。建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电所服务体系。针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,真正树立客户至上的服务理念,以科学发展观的服务理念,为建设现代化的供电企业,作出贡献。
2023年供电所述职述廉报告大全篇八
自创建工作开展以来,我支局多次组织全体员工学习创建有关文件和相关服务标准,主要有《2009-2011年度创建“群众满意基层站所”活动实施意见》、《中国电信江苏公司全业务客户服务标准服务细则》、扬州电信分公司《“首问负责制”处理流程及管理办法》等,要求大家能够熟悉和掌握创建活动的基本要求、电信业务的服务标准和客户服务争议的处理方法,并在培训后开展测试工作,使员工的知晓度达到100%。
通过以上两个方面的措施,统一了员工的服务思想,提升了员工的服务技能,使大家全身心的投入到创建工作中来。
第四大类是支撑服务上,体现在手机终端维修时间过长;装移机工单从受理岗流转到外线岗的时间较长;非营业人员缺少为客户服务的it支撑系统工具;围绕支撑人员服务一线服务人员,一线服务人员服务客户的服务支撑体系尚不够完善等。
服务的水平提升了,服务工作的效益也得到了体现,使我支局在经营工作中能够统筹兼顾,全业务经营工作也取得了一定的成绩,截止到2012年8月份,我支局累计净增天翼888个,智能手机用户834个,itv970个,主要产品的完成序时在全公司名列前茅;在公司组织的开门红、itv现场营销和智能手机体验营销三个劳动竞赛的完成情况均排名公司第一;成功策划举办了柳堡首届手机智能手机游戏大赛,扩大了移动互联网在柳堡区域的知晓度;在宽带业务方面,面对激烈的市场竞争,坚持以我为主,打造品牌,做优服务,一是套餐推荐的透彻、细致、到位,二是装机时限基本控制在24小时内,三是售后服务不厌其烦,一直到客户没有疑问时为止,用优质贴心的服务赢得了高质的客户。
我支局服从镇党委政府的安排,和其他地方部门单位团结协作,在服务于地方经济、服务于地方建设和服务于群众等方面贡献自己应有的力量,一是在新进招商引资企业的服务过程中,主动上门对接,跟踪服务,为企业的通信需求提供贴身服务,主动指导客户实施弱电项目工程,二是在地方经济发展和地方建设过程中,遇有我公司的杆路迁移时,以大局为重,零星项目无偿服务,小型项目业务合作服务,大型项目成本服务的服务原则,积极向上争取杆路迁移资金,帮助村、镇等单位实施杆路迁移工作,解决他们的燃眉之急;三是在政府的统一领导下,参与实施了柳堡政府移动oa平台建设,为柳堡镇的信息化建设作出了应有的贡献。
以上是我支局在创建活动中的一些做法和成绩,但距离创建文件中提出的创建要求还有一定的差距,我们将在今后工作中加以改进和克服。决心进一步服务好地方经济,服务好地方建设、服务好群众,实现社会效益和企业效益的共同提高。以上是我支局的创建情况汇报,如有不当之处,请各位批评指正。